MyBloom.ru
1368 reviews
November 14, 2023
Самый классный цветочный магазин! Отличный ассортимент, отличные флористы, отличные цены.
February 8
Не советую заказывать букеты в данном магазине. На фото букет, который привезли, и его состояние вечером. Везли в мороз видимо без упаковки. Свою вину отрицают, деньги за букет не вовращают. Спасибо большое за испорченный праздник
March 8
Цветы ездили с курьером достаточно долго, успели немного "умереть". Пионы мелкие (на сайте в три раза крупнее) и не свежие: нижние лепестки коричневые наполовину. Больше заказывать не будем. Цена сильно завышена за такое качество
1
February 11
Быстрый заказ, согласование в вотс ап или телефону, по фото,вежливые курьеры, свежие цветы, довольные "получатели" цветов!!! Спасибо!
1
May 16
Отличные букеты ! Цветы свежие ! Спасибо!!
Обязательно закажу ещё)
November 26
Цена адекватная. Доставили даже в московскую область, где проблематично добраться. Очень красивые цветы прислали. Рекомендую
July 9
Цветы свежие, обслуживание отличное.Спасибо за качество ❤️
May 16, 2023
Отвратительный магазин. Мы с сестрой заказывали букеты на свадьбу на 2 разных адреса. Курьер видимо был один. Пьяный, или с жуткого перепоя. Я когда открыла дверь, то чуть не задохнулась. Обещанного фото перед доставкой не было, ни у меня , ни у сестры. Если бы было фото, то от своего букета я бы отказалась. Совершенно не соответствует фото. Жидкий, страшный, какой то скукоженный. Настроение перед свадьбой испорчено. Прикладываю фото для сравнения. На там явно видно, какой должен быть, и какой прислали мне. Самое смешное, что менеджер Мария мне с пеной у рта доказывала, что букеты абсолютно одинаковые. Кстати мне из этого магазина была доставка на День Рождение. Букет был почти похож, но не положили конверт( про который пишут и подкормку, которую обещали) это уже потом мне сказали кто отправлял, что должно было быть.
2
November 13
Доставили в срок. Большой выбор цветов. Проблем не возникло.
May 19
Не первый раз заказываю в этом цветочном цветы , хотела бы варзить благодарность за такую отличную работу
2
April 25, 2022
Заказали букет, девушка по телефону вежливо всё записала! Перед доставкой персонал согласовал букет, привезли быстро! Цветы свежие, аккуратно оформлены! Внутри букета была вложена мини-открыточка с малюткой розочкой... так мило... Доставщик Тимур, очень вежливый...аккуратно доставил букет! Спасибо ребята! Процветания вам и вашему цветочному салону!! И хороших премий🌹
5
2
January 10
Отличный выбор цветов с возможностью предзаказа. Также отмечу удобную для меня локацию
March 7
Выкинула 5 тысяч рублей на ветер! Сделала заказ за день на 4 тысячи, доставка 500 рублей, оплатила онлайн, заказ вовремя не привезли, трубки не берут, просто кошмар, что за контора? Этот магазин вообще существует???
May 22
Лучший цветочный из всех, что я видел. Очень клиентоориентированный сервис: сделал заказ, связались в ватсапе, уточнили все детали и предложили несколько вариантов букета. Очень порадовали цены. При самовывозе с предоплатой моментально отдали свежий букет. Спасибо!
August 12, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам компании, сработали очень оперативно, букет составлен очень качественно, все пожелания были учтены, показ букета перед отправкой, доставили точно в срок, дочь осталась очень довольна букетом из 101 розы, всех благ компании и процветания, спасибо за вашу работу
3
March 5, 2023
Три года заказываю
Самый большой плюс, удаленный заказ, на сайте, в ватсапе, очень Оперативно всё делают, даже переделывают по желанию, всё учитывают, обратная связь быстрая, чёткая. Доставка быстрая.
Цены хорошие.
Сладких дополнений почти не было последнее время.
И последние несколько букетов к сожалению стояли не долго, не смотря не подрезание и смену воды и пр.
February 23, 2023
Здравствуйте !
Остались очень довольны доставкой .
Букет шикарный
Свежие свежие розы.
Рада что узнали про Вас!
Спасибо огромное!!!
Буду всем рекомендовать .
1
March 6
Оперативно откликнулись. Своевременная доставка. Товар соответствует описанию. Спасибо за работу.
1
February 17, 2023
Всегда свежие хорошие цветы , быстрая доставка. Вежливое обслуживание. Пользуюсь уже не первый раз. Работают быстро и качественно. Спасибо за такое отношение к клиентам.
September 30, 2022
Ребята,я в шоке!На столько всё оперативно сделали,позвонили сразу,согласовали,общались вежливо и приятно.Со мной работал молодой человек Серафим!На столько всё прекрасно сделал!Отписался,прислал фото.Доставил так быстро,я в восторге.Сделал всё как я просила не на 100%,а на 1000%. Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА!Жаль что звёзд можно поставить только 5,я бы поставила больше!
1
December 30, 2022
Вот случаются чудеса под Новый год! Со мной так случилось, мне посчастливилось встретить Вас!!!! Вы совершили чудо! Подарили всем нам праздник!!! Теперь у мамы под Новый год 🎉Потрясающий! Огромный букет красных роз ❤️💋🔥
Искренне благодарна!!!
Бегу к вас за еще одним для любимой свекрови!!!!
Спасибо Вам за чудеса 🥰
1
January 10, 2023
Здравствуйте. К сожалению, слово "разочарование" больше всего подходит для магазина Bloom! И мне пришлось обратиться в гос.службу проверки качества товара, так как все мои жалобы остались без ответа до сих пор и менеджер за две недели так и не связался со мной, а просто каждый день кормил своими обещаниями! Кроме того, что это безответственно, это ещё и низко компетентно.. Значит, им придётся по другому отвечать.. 30 декабря 2022 года у нас была свадьба. Я позвонила и попросила выбрать для букета самые свежие цветы! Уточню. В прошлый мой заказ- 51 роза к дню рождению пришла подвялая, именно поэтому я звонила лично в этот раз и попросила не портить нам такое событие! Менеджер уверил- да, да... Мало того, что цветы не соответствовали фото букета, заявленного на сайте, большая часть цветов была не просто подмерзшая, а гнилая! И букет завял к вечеру.. Фото цветов, которые я отправила менеджеру, были рассценены им как верхняя "рубашка", то есть лепесток, который при желании клиента они как бы могли бы срезать! Но на фото отчётливо видно, что это не "рубашка", а каждый лепесток аж до середины цветка поражён и гнилой.. И если, как он выразился срезать, нужно было убрать весь цветок! А по поводу того, что цвет и букет отличался, он вообще промолчал. Обещал позвонить. Но после этого, менеджер на связь не вышел... Естественно, никто и не собирается возвращать деньги за испорченный букет. Я промолчу про испорченное настроение! И вранье, со стороны компании.. Так как если цветы свежие, они не будут поражены до середины и уж тем более не завянут меньше чем за сутки! Соответственно, это самый настоящий обман клиента.. Не советую обращаться в Bloom, если Вы хотите праздника и хорошего настроения! Очень жаль, что сотрудники настолько вранливы... Фото как бы свежих цветов, со слов менеджера, прилагаю ниже! Убедитесь, люди! Фото цветов сделано в момент того, как курьер привез букет... И разница с фото букета с сайта, ощутима!??
3
March 8
Спасибо, вы лучшие, цена/качество/ассортимент и работники -все на 5+
Завозите пахнущую розочки больше!!)) такой запах 😌
1
1
December 26, 2022
Вау! Свежие цветы, широкий ассортимент, вежливые и лояльные сотрудники 👍спасибо, что радуете нас такой красотой 💐 я в восторге от букета и помощи в продлении жизни цветочков ❤️
February 18
Заказал букет ромашек, привезли сухой веник, стоимость букета 5000₽. С таким же успехом можно было купить ромашку в аптеке, только за меньшую сумму. Мой гневный комментарий на их сайте был чудесным образом удалён.
March 24
Заказывал 101 розу, достаточно быстро собрали. При получении проблем не было, букет обалденный !
January 21
Заказал букет из 51 розы за 4995 руб. С доставкой на 19.01.2024г., букет радовал не долго, всего 1.5 дня, на 2 день к вечеру больше половины цветов завяло. Не советую тут покупать.
2
February 13
Никогда нет цветов ,хотя на сайте все в наличие предлогают не равноценые обмены ,стали брать деньги за упаковку и главное сначало оплати и потом получи
July 14
Так выглядят их свежие цветы. Никому не рекомендую. Обманывают во всем
3
August 20, 2022
Смотрю отзывы , есть негативные , могу сказать что клиентоориентированность улучшилась .
Приезжала сама в магазин 16 августа, посмотрела цветы, мне нужен был букет невесты и бутаньерка , плюс небольшие букетики на столы.
17 августа приехала утром, показала пример букета, заказала доставку на 18.08 10 утра.
1. Мне прислали фото того , что получилось
2. По моей просьбе убрали то , что не нужно оказалось из букета
3. Были на связи
4. Доставили вовремя!
Благодарю коллектив , принимала заказ Наталья, девочка дизайнер умничка, спасибо ей.имени не спросила.
Довольна , букетом и бутаньеркой очень.
Благодарю Благодарю Благодарю!!!!
2
2
August 4, 2023
Очень доволен заказом рекомендую оперативно и красиво обслуживают и отправляют
, закажите и будете очень благодарны и ваша мадам тем более зацелует
1
October 30
Быстро отреагировали на заказ! Доставка по времени! Всем советую!
October 23
22 октября 2024 года в 22:00 пришёл целенаправленно в этот магазин, но к сожалению он оказался закрытым, несмотря на указанный график работы до 00:00. Никаких предупреждений о преждевременно закрытие небыло. С виду все симпотично, но не удалось в полной мере оценить данное предприятие, так как не соблюден график работы.
November 30, 2023
На доставку отправляют плохие цветы, второй раз заказываем , думали что может первый раз случайность, но во второй раз тоже принесли букет, который завял на следующий день!
Только стоимость хорошая, а букеты ужасные!
3
October 18, 2022
Собрали отличный букетик. Бесплатно положили записку. Приятное помещение, есть диванчики, на которых можно посидеть, пока собирают ваш заказ. Цены приемлемые, приятные. Рекомендую!
July 27, 2023
Собрали все супер качественно и быстро доставили) большое спасибо, букет очень понравился)
October 22, 2022
Сделал заказ на сайте, где было указано что товар есть в наличии. Сразу же предложили оплатить заказ на сайте онлайн. Хорошо, что не оплатил.
Слишком много не стыковок. Звонков никаких не поступает от магазина. Думаю разводняк какой то. Начал мониторить сайт, оказывется, есть такая услуга оплатить 50 процентов от заказа, но об этом надо их ещё попросить.
Позвонил, взяла трубку девушка, как оказалось такого цвета, который заказывал я нет. Почему тогда на сайте указано, что он есть в наличии. И мне нужна была доставка в течение 3 часов. Если бы я оплатил заказ онлайн сразу всю сумму, получается человек, которому я хочу сделать сюрприз, не получил бы того чего хочу я, в течение 3 часов.
Девушка сказала, что сейчас уточнит все детали если есть другой цвет и перезвонит. Звонка не поступило. Мало того я сам перезвонил туда и никто не взял трубку.
Не оплачивайте заказы онлайн у этих "флористов". В интернете есть не мало настоящих отзывах об этих.... По другому их не назовёшь. Что цветы приезжали в другое время и другого цвета.
Если хотите порадовать близкого человека найдите нормальный магазин, а не вот этот фейковый распространитель счастья.
1
February 9, 2023
Уже не первый раз приобретаю цветы у MyBloom.Каждый раз приятно удивляюсь результату-композиции всегда 🔥,цветы стоЯт долго.Клиентоориентированность,взаимодействие и поддержка всегда оперативна и решает любые вопросы!
1
June 26, 2023
Доставили букет в указанный диапазон. Я не успевала приехать, но курьер дождался меня и вручил букет вместе с транспортировочной коробкой (очень удобная вещь!).
Букет шикарный, большой, розы очень красивые, хоть и мелкие. Я в восторге, получатель тоже!
1
September 9, 2022
Остался очень доволен заказом и тем, как удобно он был сформирован и согласован. Все можно было заказать и обсудить прямо в чате WhatsApp, попутно задавая уточняющие вопросы и получая фото в режиме онлайн. И даже утром в день утренней доставки удалось оперативно модифицировать заказ, добавив, что было нужно. Молодцы! Девушка была очень тронута сформированным набором из цветов и сопутствующих ништячков))
October 31, 2023
Шикарная компания, шикарные букеты! Всегда выручают , даже если я забыла о цветах и вспомнила за сутки до поздравления. Только my bloom 💕
1
1
May 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам my bloom. Сегодня заказали букет с доставкой. Флорист помог с выбором букета, оформили все красиво и качественно. Спасибо курьеру за своевременную доставку.
1
1
November 30, 2023
Очень странные у вас сотрудники!
В течение 3,5 часов не удосужились принять заказ. На сообщения в Вацап не отвечаете, дозвониться до вас вообще не возможно.
Зря потерял с вами время.
Не рекомендую этот магазин!!!
2
May 20, 2022
Добрый день!
Заказала для подруги доставку цветов в MY Bloom.
Хочу выразить благодарность вашей организации, за вежливый персонал, пунктуальную доставку, грамотность в подборе, красивое оформление и демократичные цены!
Спасибо!
January 25
Собрали букетик учитывая все пожелания! Спасибо большое! Имениннице букетик пришёлся по душе)
September 28, 2022
Огромное спасибо всей команде. Помогли собрать ОЧЕНЬ красивый букет! Быстро доставили в оговоренные сроки. Благодарю за прекрасную работу. Желаю вам удачи! Всем рекомендую.
1
March 8
Ожидание не соответствует реальностям. Заказ оформлен за неделю да планируемой даты. По факту в важный для меня день мне сказали «извините, мы не успеваем вам доставить».
April 25, 2023
Приятная атмосфера внутри. Огромное разнообразие гипсофилов - именно это я и искал и нашел))
Очень красивые и милые букеты из них
December 11, 2022
Привезли два букета, один засох через 4 дня, хотя за ним хорошо ухаживали, заменить букет не получилось.
Заказал два букета, второй с тюльпанами. Изначально выглядит хорошо. Цветы подрезали каждый день и меняли им воду. Через 4 дня все тюльпаны кроме одного высохли даже не раскрывшись.
Написал в поддержку, мне перезвонила менеджер. Долго и обстоятельно распрашивала правильно ли я ухаживал за цветами, менял ли воду, подрезал ли цветы. Спросила, почему же я не позвонил раньше, если видел, что цветы не пьют воду. Убедившись, что я правильно всё делал, сказала, что вина не на их стороне и попрощалась, ничего не предложив в замен...
September 1, 2022
Заблаговременно на сайте выбрала букет для 1-го сентября в школу и оформила способ доставки и оплату по факту забора в магазине,менеджер связался со мной и все подтвердил,но 31.08 ( в день,когда я планировала забирать букет)со мной связались и сообщили,что оплачивать надо заранее,иначе букета может не быть в наличии, после я сразу оплатила и поехала забирать.Букет оказался не такой как в описании на фото, мне сообщили что роз как на сайте не было.Очень жалею,что не отказалась на месте от букета, на следующий день букет просто завял,мы такой не стали дарить учителю.Думаю,что гортензии оказались изначально не свежими,они не были упругими,надо было требовать возврата на месте! Больше в этом месте заказывать цветы не планирую,очень расстроили
2