Заказала на сайте в этом магазине букет для мамы с доставкой. Пришлось указать свои данные с номером телефона и эл. почтой. Перезванивают и говорят, что такого букета нет, но есть другой похожий другого цвета и дороже??!!
Зачем обманывать людей и впаривать др. букеты? Да ещё и собирать ПД. Не рекомендую!!!
Заказал букет из 9 гортензий 21 сентября поставили сразу в воду, утром проснулись на следующий день 2 цветка завяли. Магазин отказывается делать возврат, ссылаясь что воды не хватает и ваза у нас не подходит, отвратительный сервис и некачественные цветы. Не советую заказывать.
Шикарный магазин!
Всегда быстрая доставка, быстрая работа операторов, качество цветов на высшем уровне!
Так же всегда оперативно работает доставка!
Уже несколько лет с вами!
Благодарю!
Прекрасный магазин!❤️ Букет шикарный, вообще не ожидала такой прелести! Оперативно отвечали, не было цвета как на картинке - также оперативно заменили цветовую гамму, все согласовывали) Перед доставкой прислали фото букета тоже на согласование, это очень важно) я довольна, именинница тоже🥳 Плюс есть возможность к букету приложить записку, очень мило вышло)
Обожаю этот магазинчик и заказываю уже несколько лет только тут букеты на абсолютно разные поводы!🥰
Четкое обслуживание, вежливые курьеры😎😎
И что очень важно - показывают фото букета перед отправкой😁
Привезли цветы с какими-то непонятными насекомыми , это просто ужас какой-то . Пришлось вызывать санэпидемстанцию .Самый ужасный сервис по доставке цветов в РФ . Такого ужасного сервиса и недалёких сотрудников я ещё никогда не встречал . Категорически не рекомендую !!!!!!
Очень нравится магазин. Время от времени заказываем букеты к праздникам - привозят всегда свежие, нарядные, аккуратные. Доставляют вовремя даже в отдалённый район, оформляют всё очень красиво.
Продают завядшие цветы. Сервис на 0. Вчера для меня заказали на день рождение цветы. Цветы привезли в плохом состоянии. Перед доставкой отправляли фотографию цветов, которые не соответствуют реальному состоянию букета. Переписку с магазином прикладываю. Сегодня цветы завяли полностью...
Обман с цветами в букете. Заявлена гипсофила 60, а в букет использовали 50. В итоге букет привезли высотой в 45 см и уже изрядно высохший практически без запаха. Также, в коробку не положили губку для воды, чтобы можно было питать цветы. Фото рекламы на сайте и то, что привезли - земля и небо.
Заказывала несколько раз, все было прекрасно. Ожидание /реальность чуть чуть не дотягивает, в случае когда нет определенного цвета цветов в наличии, таких как на картинке.
Большой выбор букетов по приятной цене. Заказала маме на день рождения букет, доставили быстро. Так же предоставили фото букета перед отправкой. Мама осталась довольна. Советую для заказа.
Много раз покупал здесь цветы, все устраивает. Достаточно приемлемые цены. Букеты вживую, как на картинке с сайта. Сайт, конечно, лагучий, но благодаря ему можно легко выбрать и заказать цветы. При самовывозе и онлайн оплате к вашему приходу букет будет уже готов, при оплате на месте - букет будут собирать при вас.
Опоздали, хотя очень просил быть вовремя. Принесли 19 пионов мелких, упаковка пожеванная. Стоит это 10 тыс руб., из них 1 тыс доставка с опозданием. Безусловно худший букет и сервис, который можно получить за эти деньги. Доброго дня, товарищи
Один из лучших сервисов по доставке цветов! Всегда все вовремя, очень четко, легко заказать, легко оплатить, все онлайн! Чудесно! За почти четыре года ни одной накладки. Огромного процветания вам!
Отвратительный сервис . Букет был заказан на день рождения в определённые часы доставки ! Конечно же вовремя не привезли + сотрудники не могут дать информацию о курьере . Просто отвратительный сервис !! Максимально ужасный !
Шикарный.букет! Оперативно заменили отсутствущие ингредиенты. Доставили в назначенное время. Всё замечательно! Спасибо огромное! Всем рекомендую заказывать здесь. И сами ещё закажем!
Год назад заказывали цветы отсюда. Всегда свежие, хорошие букеты
В последние пару месяцев , все что заказывали мои знакомые тут , было гнилое. Цветы умирают на второй день .
Отличный магазин. Сделала доставку 8 марта маме ,приехали самые свежие цветочки стоят уже 2 неделю и радуют глаз . Вежливо отнеслись к моей просьбе заменить упаковку на другой цвет .Мама восторге. Спасибо вам за
классный сервис ❤️Буду заказывать теперь только у вас.
Первый раз заказала букет из Владивостока,девочки молодцы! Оформили заказ,до самой доставки были на связи! Спасибо огромно! Желаю всем здоровья,удачи и процветания! Несмотря даже на занятость 14 февраля,девочки помогли разрешить все вопросы?
Несколько раз приобретала букеты в этом магазине . Качество нормальное , а вот сервис очень хромает. Во-первых, огромный выбор букетов, представленный на сайте , фигня - половины ,а может и больше, в наличии нет. Т.е сначала тратишь свое время на поиск подходящего букета , узнаешь о его отсутствии и начинаешь искать опять. В наличии, действительно, оооочень ограниченный выбор цветов (80% мелкие розы) , была у них в магазине и сама видела. Во-вторых, странная система оплаты и самовывоза. Надеешься приехать и быстро забрать заказ, а , оказывается, что его даже не начинали собирать, хотя он был оплачен! Об открытке вообще забыли. Позвонили, когда уже было поздно. В-третьих, система бонусов очень неодназначная- сколько раз уже регестрировалась , а каждый раз «пользователь не найден». По итогу, место двоякое- цены и качество более менее, а вот сервис явно хромает.
Отличный сервис! Все четко, внятно и понятно.
Все этапы сделки выполнены безупречно, прямо в день заказа. Спасибо за оперативность и внимание к деталям!
Не советую пользоваться услугами интернет магазина. Сайт великолепный, но не стоит даже тратить время на выбор представленных букетов. Предлагают только то, что есть в наличии - ограниченный ассортимент. Заказ в "один клик" обернулся тремя часами ожиданий и переписки по воцап. В итоге букет составлен совершенно в другом цвете. Вместо персикового -бардовый цвет, да и качество цветов оставляет желать лучшего
Заказывала цветы, подружке на день рождения! Я из другого города поэтому могла выбрать только по фото. Ожидания совпали с фото и тем что я выбрала. Спасибо 😘
Цветы не соответствует предоставленным фото на сайте. Собираются по наличию на день заказа о чем не говорят. Отправляют цветы без согласования если ты не успел ответить. Цветы в полузавядшем состоянии.
Был сделан заказ через сайт больше чем на 3800 - доставка бесплатная, ок. С применением промокода на скидку сумма итогового заказа вышла менее 3800. Сайт написал, что доставка все еще бесплатная. В итоге после оплаты заказа, выбора цветов, упаковки и прочего выясняется, что доставка будет платная так как сумма со скидкой меньше 3800. Доставку оплатить можно только переводом на частную карту какого-то человека. В итоге букет который стоил 3900, с якобы скидкой и оплатой доставки обошелся в 4200!
Теперь про сам букет. Перед отправкой сфотографировали, на фото выглядел не идеально, но вполне прилично. По факту привезли полувялый букет с явно не свежими цветами.
На сайте было указано после наименования - 30 см. Я подумала, что это диаметр итогового букета, а оказалось, что высота.
Цена - качество - жирный минус. Красная цена такому букету 2000р, а тут был куплен в 2 раза дороже.
Заказ оформился без проблем, менеджеры быстро ответили по вопросам и согласовали все детали в изменениях, так же отправили фото перед доставкой, получатель был в восторге
Хочу поблагодарить за шикарную работу всех сотрудников фирмы! Огромное вам спасибо! Легко сделала заказ на сайте, через пару минут отзвонились, все доступно объяснили по заказу, перед доставкой выслали фото букета и выполнили доставку вовремя! Огромное спасибо вам за вашу работу! Именинник остался в восторге! Минусов по моему заказу нет!
Доставили точно в указанный интервал времени, сначала согласовали букет, выслав фото. Букет красивый, живой)! Спасибо, теперь буду знать, где можно и дальше заказывать цветы !
У Данного магазина имеется телеграмм канал, где они выкладывают якобы скидки на определённые букеты. Ну как только мы приехали, написали заранее, что хотим именно этот букет из телеграмма. Нам сказали, что таких цветов уже нет(хотя писали мы, что приедем за этим букетом 40 минут назад) некрасиво как-то-это первое.
В итоге купили другие цветы, кустовые красные розы 80 см. Второе-Через два дня завяли три штуки, а еще через день абсолютно все семь штук. Написала об произошедшем на WhatsApp, на что мне ответили, что у них гарантия на цветы только в день покупки
Третье- менеджер начала перекидывать вину на меня, якобы я не поставила цветы в воду, хотя я ее меняла два раза за три дня максимально не советую это место,
находится***еМосквы ,цены не соответствуют реальности и многих цветов, которые есть на сайте или в телеграмме у них нет в наличии вообще!
Здравствуйте!
Приобретаю букет 💐 второй раз и ВСЁ ИДЕАЛЬНО! Курьеры вежливые, всё по времени чётко привозят. Цветы в шикарном состоянии, подбирают под запрос. Визитка-комплемент просто чудо, можно нанести свой текст, что я делала дважды. Очень довольна качеством! Спасибо за такой ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД к своей работе! Очень внимательно, чутко и с душой! Для меня, как для покупателя - это ОЧЕНЬ ВАЖНО. Я разумно инвестирую деньги в деятельность людей и выбираю очень качественные продукты/услуги. Вы создаёте по истине волшебство. Благодарю🙏🏻❤️
Великолепный, быстрый и удобный сервис! Всегда хороший выбор свежих цветов. Дружелюбный персонал. Рекомендую!
Не рекомендую заказывать онлайн через сайт. Предварительно уточняйте наличие по телефону.
Самая худшая организация по доставке цветов, цветы заказали с доставкой в 14:00, обещали доставить в 17:00, но доставлены в срок так и не были, мало того, для получателя это был подарок и он не должен был знать о нем, так оператор перезвонил получателю и сказал о том, что ему должны доставить цветы и от кого они и вместо оговоренного срока, согласовали доставку с получателем на 23:00, но в 23:00 они не были доставлены и сказали, что курьер будет через час, попросили оператора связаться с курьером, курьер перезвонил и сказал, что он еще не то, что не выехал до получателя, так он еще и цветы даже не забрал и это был уже первый час ночи следующего дня, прошлось отказаться от заказа, потому что букет был уже не актуальным. Ребят, я вас поздравляю вы испортили праздник.