Заказывала букет на день рождения подруги. Понравилось, что на сайте большой выбор на любой вкус и кошелёк! Букет был доставлен вовремя, в жизни оказался даже лучше, чем был на картинках. Осталась очень довольна, обязательно буду ещё пользоваться вашими услугами!
Первые разы все букеты были отличными, доставка своевременная, но потом что то изменилось. Заказала огромную корзину цветов , попросила добавить золотые элементы, добавили, покрасили розы в золотой цвет , нет претензий , претензия в том какой краской красилось , она не выветривалась неделю, цветы находились на улице, потом просто пришлось выкинуть . Хорошо, решила ещё раз заказать букеты к 8 Марта , каково было моё удивление что веточка мимозы это просто маленькая кисточка от веточки и что огромный букет формируется из таких кисточек и стоит бешенных денег, не жалко, если бы букет был стоящим, мало того когда попросила ради интереса пересчитать веточки (они же кисточки) вместо количества которое я заказывала пришло абсолютно не то количество. Жаль что Вы позиционируете себя цветочным салоном, но используете обманные схемы и ужасные материалы
Заказывала здесь цветы два года. Была всегда очень довольна. Но в последнее время очень испортился магазин. Какие бы цветы я не выбрала, оказывается, что их сейчас нет. Предлагают только розы на замену. Я не понимаю, если каких-то цветов нет в наличии, зачем предлагать их на сайте? Придётся искать другой магазин. Очень жаль.
Решила впервые обратится в данный интернет магазин и больше совсем не хочется... Чего не выберешь, ничего нет..это будет завтра... Это не знаем когда.. А это ночью, не понятно какой ! Спрашиваешь А такой есть, ответ: артикул не помните? Конечно помню, я Ваши все артикулы запомнила. Если нужен букетик на ближайшую дату, лучше не обращайтесь, потратите полно времени на выбор, а по итоге ничего нет
Выражаю огромную благодарность магазину за доставку букета из роз. Цветы красивые, свежие. Предусмотрен фото отчёт со сборки перед доставкой. Сервис отличный, есть срочная доставка. Вы очень выручили и у Вас появился постоянный клиент.
На сайте не отображается информация о реальном наличии букетов. Заказали букет с пионами - позвонили - нет, заказали букет с подсолнухами - таже история..может быть завтра будут, а может быть и нет.
Заказали композицию с цветами и мылом в форме игрушки. Было указано, что это новинка. Сразу после заказа началась переписка: нет роз того цвета, нет той коробки, нет мыла.. Несколько часов ушло на подбор. В итоге получилось не то, что хотелось. Доставка своевременная.
Осталась недовольна данным магазином. Боковые цветы вообще не доставали до флористической губки. Завяли на 2 день. На 3 день развалилась коробка, дно отделилось от боковой части. Не советую брать такой букет. Это только выброшенные деньги и плохое настроение в придачу.
Хотел заказать пионы с доставкой по мск. Написал в мессенжер. Ответили, что пионов нет. Спросил, чем можно заменить? На этом диалог был завершен, никто не ответил. Сервис на высоте.
Всё отлично. Заказывала впервые здесь. Цвет незначительно отличается от того, что представлено на сайте. Но не критично. Меня всё устроило. Спасибо за доставку.)
Огромное спасибо за прекрасный букет для лучшей подруги в день рождения! Букет шикарный, сервис отличный, цены доступные. Курьер доставил букет в строго оговореное время, за что отдельное спасибо! Подруга вся в слезах от радости)))
очень большой выбор букетов и цветов, букеты все красивые, как на картинке, доставка быстрая, можно в тот же день.
Весь персонал очень приветливый и милый, очень довольна заказом, буду обращаться сюда еще.
Все очень замечательно. Сама неоднократно получала цветы от этого магазина. Стояли очень долго. Сегодня заказывала подруге букет. Сотрудники ( Максим) помогли подобрать букет, оформить заказ. Вежливый и тактичный курьер Даниел показал фото букета и доставил все во время( ранний заказ за МКАД) в итоге все довольны. Спасибо
Чудесный магазин, делал заказ онлайн через вац ап в 00;00 , ответили сразу , помогли с оформлением , а это с учётом позднего времени , приятным бонусом идет конвертик с пожеланием) , днем оказалось что у меня не выходит принять заказ в нужное время , пришлось менять время доставки , продавец моментально сменил время заказа, отличный магазин , советую всем, широкий выбор цветов и цен на цветы ! Лучшие. Желаю вам успеха и развития !
Букет в целом не плохой, но заказывала одно, а из-за отсутствия "ингредиентов" привезли другое. Конечно со мной все согласовали, но за такую же стоимость. Но осадочек остался, поэтому минус звездочка.
Заказывала в данном магазине букет для коллеги. Перед отправкой букета магазин присылает его фото, что большой плюс. Курьер связался, уточнил адрес. Из минусов: несмотря на мороз, букет не был упакован в пленку или бумагу полностью. Хочется, чтобы цветы простояли подольше, поэтому пожелание всё же внимательнее отнеситесь к упаковке, исходя из погодных условий.
Заказывала в интернет магазине цветы в первый раз подруге на юбилей. Осталась очень довольна. Вежливый менеджер помогла определиться с заказом. Доставили в назначенное время. Подруга в восторге.
Спасибо большое! Всё быстро, качественно. Предупредили о замене, предложили варианты. Доставили в назначенное время. Получатель очень доволен. Цветы бомба))) Обязательно буду советовать всем своим друзьям и знакомым
Заказывала цветы подруге в день рождения, сделали всё оперативно, качественно и красиво! Подруга в восторге!
Спасибо вам, обязательно обращусь снова!
P. S. Перед доставкой прислали фото, и непосредственно перед вручением отписались)
Второй раз сталкиваемся с тем, что сломанные цветы ставят в букеты. Тюльпаны были сломаны пополам и внутри была спица для поддержания вида цветка.
1
Аделя Зайнуллина
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительный сервис, не отвечают на телефон, не клиентоориентированая компания, принципиально не отвечают на звонки, с горем пополам после 40 минут переговоров собрали малюсенький букет. Искренне надеюсь, что такой сервис-случайность. В москве впервые сталкиваюсь с такими, отвечают с точками хамовато.
Все понравилось. Свежие цветы, композиции классические. Вежливые операторы. С доставкой получилось не очень. Курьер не успел ко времени. После этого была очень чётко обозначенная просьба не беспокоить получателя до определенного времени (уже во второй половине дня), тем не менее курьер позвонил получателю несколько раз, предлагая разные варианты, наиболее удобные для него, а не для получателя. Это минус. В остальном всё хорошо!
Магазин супер! Цены приемлемые.
Заказывал первый раз с доставкой, все понравилось, от собранного букета до его вручения. Букет стоит долго что очень радует.
Буду заказывать ещё в этом магазине.
Спасибо вам за вашу работу.
Я очень довольна доставкой и букетом. Заказала букет накануне вечером, доставили имениннице на следующий день утром, она была в восторге. Букет из 101 розы сделали красиво, он был яркий, цветы свежие. Цены очень демократичные! Я делала заказ через вотсап, хотела передумать, отвечали не быстро, сухо и не внимательно, но все хорошо, доставили во время и нужный букет с запиской. Спасибо! Рекомендую!
Прекрасный цветочный магазин! Всегда свежие и красивые букеты привозят😍 Очень вежливый и доброжелательный персонал на доставке, девочки флористики-феи, спасибо Вам за вашу работу! Успеха вашему делу!
Сегодня получили корзину 51 розы. Заказ оформили на промежуток с 9 до 11. В 8.06 курьер прислал фото букета на согласование. В 9.08 букет уже получили. Очень вежливый и обаятельный молодой человек сделал доставку вовремя. И это очень приятно. Заказ соответствует фото на сайте. Цветы свежие.
Ожидала среднего качества. Получила превосходное.
Спасибо!!!
Заказывал цветы несколько раз, правда без доставки. Заезжал сам. Всегда все было достойно. Все сотрудники очень стараются. Спасибо!!! Всем рекомендую !
Букет не соответствуют картинке на сайте и его описанию. Написано бумага крафт, привезли в криво-порезанной полиэтиленовой упаковке. Утверждают, что я должна была это по фото разглядеть.
На фото ожидание и реальность.
Непременно буду заказывать у вас еще и рекомендовать вас своим знакомым! Вчера сделала заказ, Дарья помогла с выбором букета из роз(51шт), подробно рассказав о наличии цветов и размеров). Доставка была назначена на сегодня. Переживала, т.к. пользовалась подобным сервисом первый раз и заказ был предназначен на ДР подруги, так сказать сюрприз. Но переживание были напрасны, букет был доставлен вовремя, курьер сфотографировал и прислал мне фото радостной подруги с шикарным букетом! Вообщем, все радостны и довольны. Сами цветы отменной свежести - листья зеленые, свежие; бутоны отличные! Так держать, вы молодцы! Еще раз спасибо!
Так себе... Картинка и реальность не совпали. Выбранных цветов не оказалось, замена была посредственная. Фото готового букета обнадежило, но в действительности впечатления не произвел. Цветы очень мелкие, есть свернутые бутоны и не факт, что они свежие, а не с удаленными первыми лепестками. Поскольку дарить будем на работе, не узнаем, как быстро завянет. Результат на троечку. Но зато оперативно. Доставили очень быстро.
Отзывы 5* оправданы на 100%! Сделала заказ в этом магазине, потому что цены гораздо привлекательней, чем на других сайтах. Сам сайт удобен. Очень-очень вежливая девушка по телефону приняла заказ, перед отправкой курьер прислал фото цветов - шикарный букет из 151 свежей розы! Как только передал его имениннице, сразу мне пришла смс, что букет доставлен и подарок на 335 бонусов, что не менее приятно) Все оперативно, вовремя, вежливо и на высшем уровне! Спасибо огромное, что помогли сделать праздник)
Второй раз заказываем на этом сайте. Очень довольны. Букеты соответствуют описанию, цветы всегда свежие. Быстрая доставка, приятные и доброжелательные сотрудники. Спасибо за доставленные приятные моменты! Будем ещё заказывать. Всем рекомендую.
Огромное спасибо ребятам из MyBloom. Большие МОЛОДЦЫ! Без проблем оформление заказа, оплтата, доставка! Цветы просто шикарные и по очень адекватной, я бы сказал даже оптовой какой-то цене. Брал по акции пионовидные кустовые розы Мэнсфилд парк. Великолепного качества и свежести! 13 кустов за 2100р! - прекрасная цена. Рекомендую.
Курьер красавчик! Не застав клиента, позвонил мне, позвонил соседям в дверь, объяснил ситуацию, дал нам пообщаться и оставил у них букет! Еще раз повторюсь - всё без каких-либо проблем и заморочек, как по маслу! МО-ЛОД-ЦЫ! Спасибо вам!!!
Скорее всего хорошие отзывы пишут те, кто покупал через сайт магазина, а на нем всё замечательно и красиво.
Обслуживание в розничном могло быть и лучше. Ждешь пока упакуют цветы, и видишь: ленту в рот берут для удобства.
Конечно, когда заказ через сайт и цветы на доставку этого не видят клиенты.
На сайте на картинке цветы одни, получаешь букет - другое.