Чистый, современный номер. Очень клиенториентированные менеджеры. Особые слова благодарности менеджеру Ивану. Любые просьбы решает быстро и с душой. Есть небольшой свой бассейн и зелёная территория. Поставил бы оценку отлично, но помешал их повар, который приготовил запеканку из манной каши. Сам отель рекомендую, но питаться на мой взгляд лучше в других местах.
Супер отель, очень приятная территория растительности много, бассейн, сауна, питание шикарное, парковка имеется, персонал вежливый, номера чистые, расположен на серпантине что придаёт сказочности.
Отличный отель, прекрасное соотношение цена- качество. Номер небольшой, тихо, окна на территорию отеля. Есть холодильник, телек, чайник, сейф, сушилка, принадлежности для душа, тапки. Ванная удобная, душ хороший. Проблем с водой нет. Убираются каждый день, полотенца меняют,очень чисто. Прелестная территория много зелени, роз, диванчики, водопад, фонтан, бассейн. До моря идти минут 10. Но с маленькими детьми и проблемными ногами не очень комфортно. Крутые спуски, подъемы, а всем остальным не проблема. Есть полотенца для пляжа. Завтраки разнообразные, вкусно готовят барабульку. Очень приветливый персонал. Все объясняют, дают хорошую информацию по экскурсиям. Мобильно решают все проблемы. Приятный отель, рекомендую
Прекрасный отель! Нам очень понравился. Территория красивая, бассейн прекрасный. В номере чисто, комфортно и все есть. Персонал вежливый. Завтрак в столовой очень хороший. На территории есть парковка.
Однозначно, рекомендуем! Приедем ещё.
С уважением, ваши гости из Краснодара ♥️
Хороший отель. Замечательное обслуживание. До набережной мин 15 ходьбы через парк. Неплохие завтраки. Чистые номера. Отдыхали этим летом семьей , очень понравилось. Тихое, спокойное место. На территории много зелени,прыгают белки.
Добрый день. Ставлю твёрдую четвёрку.
Рассказываю-мы путешествуем с собакой, поэтому привыкли, что не всегда есть условия для проживания песелей. В муссоне возможно размещение с домашними животными, но! в категории номеров самых простых. Что это значит-без современного ремонта. Испортило это нам отдых? Нет. Хоть мы из товарищей, которые привыкли к хорошим условиям. А знаете почему? Люди! Действительно-человеческий фактор в нашем случае решил очень многое. Доброжелательные и приветливые все-и администрация и помощницы по чистоте! Ну а наш Споти был любимцем)
Расположение отеля хорошее-в городе, не у моря. До моря идти 12 минут туда и 20 обратно. Парковка у отеля платная-150 р сутки. Завтрак/ужин по 400 р с человека. Бассейн, внутренняя территория-все очень чисто и аккуратно. Были 5 дней, проездом в основное место отдыха-спасибо за гостеприимство!
Бесподобная гостиница! Приветливый, вежливый персонал! Чистые, ухоженные номера(уборка ежедневно)! А завтраки просто восхитительны! Рекомендую! Единственный минус - бассейн без подогрева(но это уже придирки)
Номер попался не очень. Темный, мрачный, с потолками под 4м и одной несчастной люстрой на потолке. Не считая прикроватных брашек. В номере чисто, кондиционер нормальный, холодильник и т.д. Если бы не прекрасная благоустроенная территория и бассейн то наверное отдых был бы испорчен. А еще очень вежливый и приветливый персонал. Доступность от набережной в 10 минутах ходьбы.
3
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Отель забронировали из-за низкой цены, но когда приехали, были приятно удивлены. На ресепшене приятные сотрудники, вежливые, особенно девушка, всегда улыбалась, если её руководство будет читать этот отзыв, то выпишете ей премию, пожалуйста! :))
Сам отель находится среди плотной застройки, но тут есть не маленькая территория, где есть место для барбекю, сауна, хороший бассейн, веранда со столиками, и своя бамбуковых роща!! На территории частенько.
Что удивило, так это уборка. Для отеля с 2*, убирались в номере каждый день, полотенца меняли каждый день! Для двух-звездочного отеля это нетипично. Молодцы! Постельное поменяли через три дня, это норм) К примеру, год назад мы отдыхали в Сочи Парк Отеле 3*, за 4 дня пребывания, полотенца ни разу не поменяли, только мусор выносили.
В общем, отель Муссон - рекомендую!
Всё отлично. Практически всё соответсвует описанию. Красивая территория. Бассейн. Свежие номера. Завтраки неплохие. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Но вот идти до моря никакие ни 7 минут. Мой вам честный отзыв, друзья.
Минут 20 по крутому спуску и это короткий путь. Подыматься жесть. Брали родителей, им очень тяжело было. Активисткам вот в самый раз такая зарядка ежедневная. Ездили на такси в итоге каждый день.
✅ Персонал вежливый. Ирина Администратор, отдельный респект за клиентоориентированность 👍 заселили очень быстро.
1) В номерах идеальная чистота.
2) Ежедневная уборка без напоминаний.
3) Спальное место - удобное.
4) Персонал - умнички, по приезду всё объяснили, провели экскурсию по отелю.
5) Завтраки - оценка 5, порции большие, всё вкусно.
6) Парковка есть.
Отдыхали с 24 по 26 июля 2022 года.
Чудесный остров ок тишины и спокойствия в Ялте.Ухоженная и красивая территория,бассейн такой,что даже на море не ходила).Вежливый отзывчивый персонал.Номера просторные,чистые,удобные матрасы и подушки.Вкусные,разнообразные завтраки.Есть парковка и прачечная
При бронировании номера столкнулась с тем, что тариф невозвратный за двое суток.
С чего вдруг?
Крымчане плачут о снижении доходов, об отсутствии туристов.
Так я поеду в Сочи, где бронь отеля ( за три месяца мало ли что случится), можно снять за 14 дней.
Преимущества Муссона:
1. Расположение - в тихой части города, буквально пять минут до пляжа и десять - до центра.
2. Сад Муссона - это кусочек Эдема. Розы, банан, инжир. Бассейн с водопадом.
Отличные номера и сервис на высоте, бассейн бар мангальная зона всё в лучших традициях рекомендую однозначно.
Show business's response
В
Виктор
Level 8 Local Expert
June 15
Грязь, плесень, антисанитария и старые матрасы на которых невозможно спать!
Мы с женой повелись на красивые фотографии номеров за приемлемую стоимость и были ужасно огорчены. Руководство отеля экономит на всем, гостей они считают за свиней раз размещают в таких условиях. Кондиционер невозможно использовать потому что он рассадник плесени, сантехника в отвратительном состоянии так еще и нет вытяжки в туалете. За территорией никто не следит, везде мусор и полное безразличие. Бассейн тоже никто не убирает, мусорок на территорий штуки 2 и то, все они переполненые. В подтверждении моих слов я прикрепил фотографии.
Очень понравился отель. Красивейшая территория, все чисто, обслуживание на высоте. Вернёмся обязательно!
3
Show business's response
А
Алевтина Соломкина
Level 12 Local Expert
June 8
Все очень уютно и чисто.На территории есть бассейн и зона отдыха.Вкусные завтраки.Вежливый персонал.В номере есть все необходимое.Единственное что парковка платная у отеля
Хороший отель. Уборка каждый день. Каждый новая заправка постели, полотенца. Есть где поставить машину. Море в 10 минутах ходьбы. На ресепшене можно подобрать экскурсии. Есть кафе на территории отеля с хорошим завтраком и меню. Гамаки, бассейн. Не пожалели, что взяли номер именно с балконом - вечером хорошо посидеть там).
Приятный персонал, в номере не было ковролина, голый паркет. Уборка каждый день. В общем номер хороший. Классная территория отеля. Бассейн, настольный теннис, и вообще уютно. Парковка платная, но не дорого. Хотя, если есть место под парковку, зачем она платная? Отель расположен на возвышенности, так что пешком с моря в горку и по лестницам.
Были в Ялте 3 дня в начале июля 2022 г. Отель искали по дороге с помощью ЯндексКарт. Были места. Решили остановиться. Расположение хорошее. Есть стоянка авто. Номер в котором жили стандартный с двухспальной кроватью. Есть холодильник. Кондиционер по умолчанию. Чисто. Уютно. Уборка номеров ежедневно. В стоимость проживания включен завтрак. Отличная территория при отеле. Много зелени, бассейн. Вообщем рекомендуется!.
До пляжа 10 мин. в темпе черепахи. По стоимости сутки были 4 400
Отличный отель! Тихий, спокойный, хороший бассейн, вежливый персонал, убирают номер каждый день, хорошая кухня, готовят вкусно, близко везде, центр, пляж. Проживали семьёй из 3 человек с ребёнком. Обязательно вернёмся ещё.
Для Ялты отличное соотношение цена-качество. Очень красивая зелёная территория. Есть собственная парковка. Чистые просторные номера.
В идеале хотелось бы, чтобы дополнили условия для позднего выезда.
Хорошее место, приветливый персонал, чистые номера, все есть и работает. До набережной 7 минут вниз по лестницам, территория ухоженная, бассейн нормальный, лежаки, душ, туалет, выдают бесплатные полотенца на бассейн. Отдых понравился, рекомендуем.
Отличный отель за такие деньги! Номера чистые, звукоизоляция - соседей совсем не слышно, свежий ремонт, красивая ухоженная территория, до набережной 7 минут пешком. Можно дополнительно заказать завтраки - очень даже неплохие. Приезжали уже второй раз и дважды спасли отдых. Спасибо Вам! С удовольствием приедем ещё!
Очень достойно, понравилось! Номер чистый, уборки каждый день! Парковка есть! Персонал вежливый и отзывчивый! А ещё у них на ресепшене турбюро, что очень удобно! Спасибо большое приедем ещё!
Уютный отель в шаговой доступности от новой набережной. Вкусные завтраки включены в стоимость, чистый бассейн, всегда свежие пляжные полотенца. В номере чисто, свежая сантехника, удобная душевая.
Отель находиться практически в пешей доступности от всех туристических маршрутов: Приморский парк, набережная, исторические кварталы. Здание тоже историческое- один корпус начала 20 века, другой «советское наследие», но это придаёт ему какой-то ностальгический оттенок)))
Персонал-отличный: по просьбе сразу поменяли подушку, всё рассказали и показали. Вкусно накормили завтраком. Были не в сезон, поэтому территорию и бассейн только готовили к приему гостей. В отдельных номерах шёл ремонт, но нам это никак не мешало.
Отличный отель . Добродушный персонал . Классные номера де люкс. Не так далеко от моря . Собственный бассейн. Отличная кухня с 8.00 до 21.00. Теннисный стол . Очень тихое зелёное место. Рекомендую!
Тихое, очень тихое место недалеко от набережной. Конечно, немного в горку - но это Ялта. Тут все в горку. Всегда в горку.
В номере тепло, даже жарко, на ресепшене очень контактные работники - во всем помогут и расскажут - открыть ли бутылку вина - или как удобнее попасть на экскурсию.
Максимум 10 минут до эпицентра тусовой жизни.
Минусов не назову (подъем в горку не считается - это особенность местности)
В целом отель хороший, из плюсов: территория ухоженная, зелёная, много высоких деревьев и в связи с этим большая часть территории в тени, вкусно кормят и любезный персонал,
Из минусов:, уборка номера подкачала, заехали в чистый номер, в течении 5 суток пару дней убирали не очень... и бассейн без подогрева
Вежливый персонал, подробно отвечают на вопросы, оперативно помогают. В номере чисто и светло. Завтраки простые (ничего особенного: яйца, йогурт, каши и тп), можно бронировать и без них проживание. Бассейн, приличного размера и в первой половине дня солнечно. Территория достаточно большая и ухоженная, есть своя парковка. Располагается далековато от моря, обратно возвращаться тяжеловато, так как нужно подниматься в горку.
Из всех гостиниц, в которых я был в Крыму в этом сезоне (эконом и чуть выше как эта), самая адекватная - все работает, не грязно, большое окно, балкон, плюсом чайник и чай в номере. Красивая внутренняя территория, но я там даже не успел посидеть.