Отличное место для отдыха в межсезонье, в сезон все-таки море далековато. Бассейн - супер, чистый, теплый +32, достаточно просторный, лежаки, полотенца. Из-за бассейна и выбрали этот отель. К номеру и персоналу претензий не было. Рядом куча магазинов и кафе
Хороший отель, доброжелательные сотрудники. Рядом много кафе, где можно вкусно поесть. Бассейн очень понравился, вода идеальной температуры, глубина очень хорошая, нет ощущения плескания в луже)
Уборка ежедневная, номера чистые и удобные. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Отель новый, хорошо расположен. Есть подогреваемый бассейн на территории, но нет около него туалета. В номерах новая мягкая мебель, красивая, но крайне неудобная. Есть оборудованная кухня, но нет стола и стульев, кроме балконных, что в дождь не радует. Полно точечных светильников, но очень темно. Есть колонка с "Алисой", но завтраки носят из ресторана на другой улице. Уборка весьма относительная, но персонал очень приветливый, что особенно важно ввиду отсутствия квалификации. Ребята стараются, все будет отлично.
Отлично провели неделю: подогреваемый бассейн с 8.00 до 20.00, свежий ремонт комнат, интернет отличный (для работы удалённо подходит). Местоположение также приятное - рядом набережная, дендрарий, парки
Приятный апарт-отель. Нам достался номер в хорошем состоянии.
Удобно, что завтрак приносят в номер к назначенному времени (пунктуальны!). Меню а ля карт, нужно выбрать накануне. Для этого в номере лежит лист меню, где нужно отметить выбор. Если забыли - вам пришлют напоминалку в вотсап. Завтраки сытные, наедаешься. Мы жили три дня, еду всегда приносили уже холодную, заказывали к 8.30 утра. Время завтрака с 8 до 11. По меню - не хватало фруктов, был один вид каши. По качеству - в общем и целом сносно. Что-то поудачней приготовлено, что-то не очень.
На территории есть подогреваемый бассейн. В первый день пошли купаться - прохладно (накануне жили в отеле на Красной поляне с открытым подогреваемым бассейном, он был значительно теплее) , сказали об этом сотрудникам. Нас заверили, что температура воды +32 градуса, как и должна быть, но на следующий день все-таки подогрели, плавать стало комфортно.
На ресепшен есть зонты для гостей, что очень удобно в дождливый период.
Также можно купить кофе из кофемашины.
Оснащение номера подходит для краткосрочного проживания. Из оснащения есть чайник, утюг, гладильная доска, микроволновка, мини-холодильник, фен, Кухонный гарнитур.
Нет варочной поверхности, стиральной и посудомоечной машины. Есть меню прачечной, цены приемлемые. Уборка каждый день.
Расположение - смотря что важно. Не на море. До Курортного проспекта минуты 4 пешком. Рядом ещё несколько отелей.
Заселялись с ребенком - все понравилось. Чистый аккуратный номер, есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый, все показали, объяснили. Завтраки вкусные приносят в номер - 4 разных варианта на Ваш выбор. Нам все понравилось, спасибо
Всё супер. Бассейн чистый и теплый. В номере есть микроволновка, посуда, чайник, утюг гладильная доска. Полотенец много, фен довольно таки мощный для отеля. Матрас удобный. С сушилками тоже всё продумано, есть стена с подогревом и электрический полотенцесушитель
Из плюсов:
- есть большие студии 35 метров, с детьми удобно
- вежливые, компетентные администраторы
- местоположение
- тёплый бассейн
Из минусов:
- бронировали студию комфорт 35м с стиральной машиной и посудомойкой, в итоге заселили в обычную маленькую студию без заявленного, объясняя тем что идет ремонт и все занято… только через 2 дня переселили в комфорт
- постельное белье за 5 дней ни разу не меняли
- очень много муравьев в номере (106 номер на первом этаже)
- плата 1т рублей в день за детскую кроватку. Первый раз такое встречаю, за 7 дней мы отдали 7т… окупили кроватку (манеж)
Очень понравилось. В номере есть все необходимое. Чисто. Кровать просто бесподобна. Бассейн норм. Больше всего понравилась цена. Рядом была стройка что вызывало сомнения в выборе, но слышно ее небыло
Отличное место. В центре города. Рядом магазины, столовые, кафе. Минут 10 до набережной.
В номере чисто, есть все, что нужно - халаты, полотенца, плита, посуда, утюг, стиральная машина, холодильник и др.
Прекрасный бассейн с теплой водой.
Отличный персонал на территории
"В целом все хорошо, НО ..."
Отдыхали вдвоем в течение 7 дней. Брали номер с выходом на бассейн и собственной террасой. Номер оборудован современно, но небольшой (нам было комфортно). Номер убирали, каждый день, до 16:00 номер был всегда убран. Пополняли все расходники, даже которые мы не использовали. Завтраки достаточно вкусные, но можно сделать их разнообразнее. Ресепшен достаточно приветлив. Шумоизоляция очень хорошая (слава богу).
Но мы столкнулись с неприятной ситуацией. Примерно, где-то со второй половины недели отдыха, заехала очень шумная компания (3 семьи). Одна из семей сняла такой же номер, как у нас по соседству (за стенкой). Вся эта компания (6 взрослых + 6 детей = 12 человек) собиралась на террасе нижнего номера с выходом к бассейну. Они распивали пиво из пластиковых бутылок (которые при выезде, даже не додумались выкинуть) в течение ДВУХ ДНЕЙ ПОДРЯД, без остановки и не уходя с этой террасы. Но это еще цветочки, люди как-будто впервые приехали в отель подобного уровня (ИХ ГРОМКАЯ МУЗЫКА (которая мешала отдыхать и перебивала музыку релакса отеля возле бассейна), оры, крики, ржач, мат через каждое слово), дак еще люди незнакомы с техникой безопасности (толкания в бассейн/бассейне, прыжки из номера в бассейн и т.д.), как бы на их безопасность все равно, НО они подвергали опасности других людей! Не вытирались после бассейна и постоянными прыжками и брызганьем водой на лежаки (причем специально) под вечер натаскивали целое озеро, что затрудняло проход в повседневной обуви к номеру. Приходилось ходить по этому озеру воды. Мы обращались на ресепшен, стало чуть лучше, но не надолго. Вообщем, эта компания приезжала всего на 2 дня, так как по ним было видно, что такой отель им был не по карману. Выводы делайте сами. Огромная просьба к администрации отеля!!! Сделайте, пожалуйста, таблички с правилами пользования таких номеров для таких "индивидуумов". Чтобы в дальнейшем, проще было ссылаться на правила отеля и устранять на корню такие ситуации, а не ждать их выселения. Из главных правил, я бы выделил:
1. НЕ ВКЛЮЧАТЬ ГРОМКО СВОЮ музыку на террасе бассейна! (Каждого из нас бесит, когда нарушается его спокойствие путем громкой музыки).
2. Не орать, и не матерится! (Это также относится к нарушению спокойствия и нарушения приличия таких мест. Тем более эти "люди" умудрялись матерится на детей....).
3. Не таскать воду! (Наверное, таким людям стоит объяснить примитивные правила поведения, что нужно банально вытираться, независимо, где находится ваш номер).
4. Не распивать алкоголь в ненормальных количествах! (Пивом несло за 3-4 номера от их номера, на лежаках близко к ним было невозможно лежать!)
Нам не одним не нравилось такое поведение, пару людей подходили и говорили ресепшену, одна мама с ребенком лично, к ним подходила. В целом, это никак не повлияло на качество отдыха и оценку отеля, ведь отдыхающих мы не можем выбирать, увы... Надеюсь, существенные доработки по правилам пользования будут приняты, и мы вновь приедем в этом замечательный отель.
Отдыхали с женой в отеле Монтевиль. Все очень понравилось, красивая ухоженная охраняемая территория, расположение отеля в центре Сочи. До моря 10 минут. Жили в номере Студия. Отличный дизайн номера с качественной мебелью и сантехникой, балкон с плетеной мебелью. Удобная кровать, чистое белье, мягкие халаты. Все продумано до мелочей (розетки, свет, подсветка на кухне и в ванной). Кухня с микроволновкой, есть чайник, холодильник, утюг, гладильная доска. Уборка каждый день. У жены был день рождения, сердечно поздравили, подарили бутылку шампанского. Большое спасибо персоналу за качественный отдых.
Забронировали номер на 3 недели, но решили уехать раньше. При запросе вернуть деньги сделали расчет и прислали сумму которую планировали вернуть, хорошо что мы перепроверили и пересчитали, нас чуть не обманули на один день проживания.
В номере отходит ламинат в нескольких местах, ногу рассекла до крови. В душе то-ли грибок, то -ли плесень, не понятно, сфотографировала. Каждый день в номер приносят бутилированную воду, но после трех дней использования чайник покрылся накипью, следовательно вода плохая.
В остальном номер чистый, уборка регулярная.
Хороший апарт-отель в центральном районе Сочи, недавно построенный - всё новое! Хорошая эргономика и оборудование номеров: стиралка, посудомойка, плазма, кондей. Качественная мебель, окна в пол, широкая терраса с видом на лес.
Минусы: нет кафе и завтраков, в номерах не ловит мобильная связь, вай-фай периодически слетает, расположение на горе не особо удачное, но если любите кардио - берите.
Замечательный отель. Прекрасно провела несколько дней в Сочи. Все чисто, эстетично, продумано до мелочей. Безумно вкусные большие завтраки. Замечательный отзывчивый персонал. Ну и жемчужина всего отеля бассейн с теплой водой.
У меня нет никаких замечаний!
Что можно улучшить? Разве только увеличить порцию утреннего кофе)
Спасибо за теплый прием.
Отличное место, очень уютный отель
Очень важно что при постройке отеля были сохранены высокие деревья 👍🏻 которые создают тень у бассейна и отдыхающие с детьми всегда смогут найти тенек.
Лежаков хватало все дни (отдыхали в конце мая).
Тем кто планирует отдыхать с маленькими детьми (с коляской) учитывайте что есть небольшой подъем на пути к отелю.
Рядом можно найти где покушать 👌🏻 Сиуилия работает до 24:00. Так же есть магазины, в том числе проспект, который работает круглосуточно.
Расположение очень удобное 👍🏻
До моря примерно минут 7 не спеша.
Бассейн работает с 8:00 до 20:00
Были в зимнее время в Сочи и отдыхали в этом отеле. Чистенько, красивый, в современном стиле ремонт. Есть на территории бассейн с подогревом .
Есть и то что не понравилось (к сожалению)
- нет парковки
- нет в отеле ресторана.
Вроде бы все !
Отель просто супер! Превысил всё наши ожидания! Обслуживание, уборка, бассейн - выше всяких похвал! Ребята у бассейна помогают пожилым отдыхающим зайти и выйти, подают полотенца, очень стараются, молодцы!!! Отдохнули на 150 ℅ из 100℅. Спасибо огромное!!!
Отличные апартаменты,жили на первом этаже,выход к бассейну-с детьми идеально.
Порадовали полотенца у бассейна. Можно убрать в любом количестве и не вытираться мокрым.
Доброго времени! Мы были там с 02.11.2023 по 09.11.2023 Нам очень понравилось😍 Персонал такой хороший, все приветливые 👍🏻 Чистота5+
Место не плохое все в шаговой доступности!
Уходили гулять, возвращаясь в номер он блистал 😍 все было чисто убрано, полотенца каждый день меняют, шампуни и тому подобное 😍
Я Рада была что мы оказались там🤗😍
Не стоит 4 звезд, расположение посреди заборов, заброшенных строек и постоянного запаха мусора; сами апартаменты - норм, хорошая отделка, но плохая звукоизоляция - соседи громко завтракали на балконе в 07 утра, и отлично слышно все. Плохой пульт управления кондиционером - работал через раз. Нет лифта, в номере нет рабочего стола для ноутбука. Бассейн норм - чистый, есть кулер с водой на этаже.
Отдыхали 8 дней, это просто супер отель! У нас была Терасса с выходом прям в дендрарий. Завтраки - просто объестся можно, очень вкусно! Удобно, что приносят в номер к назначенному времени. Бассейн просто пушка, купались и в жару, и в ливень и +10 градусов) в бассейне всегда тепло и хорошо. Персонал отзывчивый и приветливый, всегда решает все вопросы и проблемы. До моря 8 минут пешком с горки не торопясь. В общем, я очень хочу вернуться в этот отель снова!
Проводя отпуск в этом прекрасном отеле у меня осталось только самые положительные впечатления! Месторасположение просто идеальное всего в пяти минутах ходьбы до моря. Отель поразил своим гостеприимство и заботой, персонал был всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Заселение прошло гладко и оперативно а номер чистый и уютный. Особенно хочется отметить бассейн отеля идеальное место для охлаждения в жаркие дни. Вода была чистой а обстановка вокруг бассейна создавала ощущение исключительной роскоши. По соседству с отелем находится дендрарий и это действительно волшебное место. Прогулки среди зелени и цветов позволяют расслабиться и насладиться природой. В целом, этот отель идеальное место для тех кто ищет уединение и возможность расслабиться в бассейне и насладиться красотой дендрарияВ отеле я чувствовал себя как дома
Отдыхали в начале июля 2023. Чуть больше недели. 2 взр. + 3 детей. Был номер выходящий окнами в сад. Это было просто замечательно. Нам все понравилось. Хороший, современный отель. Дизайн номера был классный. Но все же тесновато для нас пятерых. Было все необходимое на кухне и в ванной. Полотенца меняли без проблем по просьбе. Большой телевизор, удобные места для сна. Удобное расположение отеля, пешком можно было дойти до большого количества интересных мест. Бассейн особенно порадовал. Всегда всего хватало. Детям идеально. Доброжелательный персонал, особенно хотелось выразить благодарность Ирине на ресепшене, за ее внимательное отношение к гостям, индивидуальный подход, крайне ценно.
Хотелось бы все же увеличить парковочные места, так как на территорию отеля парковаться не разрешают, а вдоль забора места найти очень сложно.
В целом спасибо, отдых был приятный! Рекомендуем.
Рекомендую. Самый центр, тихо, Морпорт рядом, Перекрёсток круглосуточный тоже, Чайхана 1 в пешей доступности. Номера удобные, чистые, полотенца меняют, халаты, белье- все на уровне. Бассейн чистят и на ночь укрывают. В общем, уровень очень достойный.
Стильные Апарты.
Красиво, чисто, бассейн тёплый и работает.
Есть небольшая парковка на 3-4 авто возле забора.
Кровать удобная, Смарт тв, кухня со всей необходимой техникой.
Дважды останавливались в отеле. Очень приятное место. По сравнению с 2023 годом чуть-чуть изменился контингент постояльцев в сторону семей, в том числе с детьми, при этом детей не слышно, даже если они резвятся у бассейна. Хорошее место
Отдыхали вдвоем с мужем в конце октября. Номер, как и просили при бронировании, был с видом на дендрарий. По утрам за чашечкой кофе наслаждались пением птиц. Вечера были теплые, поэтому тоже проводили на балконе, с бокалом вина. Номера новые, оборудованы всем необходимым. Если что-то было нужно дополнительно, все предоставлялось по запросу. Обслуживание номеров осуществлялось ежедневно, все своевременно менялось и пополнялось. Девочки на рецепции очень приветливые, внимательные и отзывчивые. Всем большое спасибо за организацию комфорта.
Отель расположен также удобно - в центре, недалеко от набережной. Рядом много достопримечательностей.
Бассейном не воспользовались, больше любим прогулки. Но видели, что посетители отеля купались. бассейн работает с 8 до 20, спасатель всегда на месте, предоставляются полотенца, Также есть душ у бассейна. чистка осуществлялась ежедневно.
Останавливались на 4 дня в этом прекрасном отеле. Вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Шикарный подогреваемый бассейн! По фото отеля сразу понял что хочу и буду жить на первом этаже. Для нас это было очень удобно, так как апартаменты обладают своим входом. До моря минут 7-10 пешком вниз, соответственно от моря идешь в горку, но она приемлемая, не напрягало. В шаговой доступности есть все: кафе, бары, рестораны, магазины, аптеки, в общем все, что нужно для комфортной жизни. Ах да) чуть не забыл, можно курить на балконе, для меня это тоже было огромным плюсом. Спасибо за отлично проверенное время! С удовольствием вернусь в данный отель.
10 из 10ти. Номера уютные, чистые, новые. Персонал отзывчивый и приветливый. Бассейн тёплый, но для посещения рекомендую надеть свои тапочки, либо сланцы, в тех, что в отеле скользко. Номер упакован всеми гигиенический принадлежностями.
Очень очень маленькие номера. Но большинство из них оформлены современно и стильно. Сан узел крошечный. Теплый бассейн круглый год это плюс. Но по зиме все-равно купаться холодно
Потрясающий аппарат откль. Для двоих это лучшее место в Сочи. С семьей не знаю. Номера зондированы, но однокомнатные в классическом понимании. Ремонт внутри номера, в коридорах - дорого и богато. Шикарно! Бассейн потрясающий. Персонал потрясающий. В шаговой доступности все магазины и Перекресток. Море в 10 минутах. Пляж хороший.
Отель замечательный. Вернусь много раз
Плюсы:
Хороший подогреваемый бассейн, хорошие современные номера, очень вкусные и сытные завтраки в номер, расположение отеля.
Минусы:
Человеческий фактор. Ужасный сервис(наверное в России это не изменится никогда к сожалению). Отдали за 9 дней 130к +- дали номер рядом с которым был ремонт,позже переселили, сначала обещали в подарок поздний выезд в итоге мы 3 дня ходили к администраторам и напоминали им чтобы это согласовали,один обещал до 6 вечера,в день отъезда хотели выселить в 12 пришлось снова напомнить что было согласовано, в итоге выселили в 3,обещали в подарок шампанское и конфеты как молодожёнам,пришлось тоже напомнить, персоналу на вас наплевать. За эти деньги в Турции или в Грузии или даже Тае уровень сервиса намного выше.
Забронировали отель на суточно в июне 2024.За неделю до заезда представитель Заказчика написал в вотсап о том,что при бронировании была совершена ошибка в стоимости номера.После отказа вносить дополнительные деньги со стороны сотрудников был очень хамский и неприятный разговор.Обозвали халявщиками и нещебродами.Предполагаю данная схема была сделана специально для вымогания лишних денег.Будьте внимательны при бронировании.К представителям суточно ребята молодцы отменили бронь деньги мне вернули.Надеюсь и отеля возьмут штраф.
Отель понравился безумно! Желание вернуться сюда есть несомненно. Приехали раньше времени заселения. На улице шел ливень. Мы просто попросили заселить как будет возможность, мы подождали бы. Но нас заселили сразу же, потому что был свободный номер. Персонал весь доброжелательный, на все вопросы отвечали. Еще понравилось качество уборки. Ушли прогулять приходим, а в номере чистота, которая была в момент заезда.
Бассен подогреваемый, но можно было в дни когда нет солнышка греть побольше.
А так всё супер!!!
Здравствуйте, осталось двоякое впечатление от проживания. Начнем с плюсов: 1) как сейчас модно говорить, это инстаграмная локация, как в номере, так и на территории отеля, современный ремонт, безумно красивая и приятная атмосфера возле бассейна 2) приветливый персонал, всегда придут на помощь
Из минусов: 1)очень маленький номер, заходишь и сразу стоит кровать, места категорически мало 2) термальный бассейн оказался с прохладной водой, ко мне подошел мужчина, поинтересовался ощущениями о воде, я ответила что нужно сделать горячее, но на следующий день, вода стала еще холоднее🫣 3) некачественно убирают номера, в первый день нам не помыли пол, во второй день у нас не забрали мусор
Ну и если сравнивать соотношение цены и качества, то я бы не рекомендовала данный отель друзьям и не вернусь сама. Мне есть с чем сравнить, можете посмотреть в профиле отзывы о хорошем отеле
Потрясающий отель, чистый, уютный, тихий, комфортный.👍 Идеальное белое постельное белье, полотенца, халаты хорошего качества. Бассейн с подогревом, чистый. В номерах есть все для комфортного проживания, кухня с холодильником, микроволновой печью, посудой, гладильная доска с утюгом. В ванной комнате пол с подогревом, в номере система климат- котороя. Вобщем, все на высшем уровне. Недалеко от моря.
Из плюсов: новый городской отель, новая мебель, везде чисто, находится в центре города, если хотите посмотреть сам Сочи - хорошая локация.
Из минусов: дважды сталкивалась с тем что бронирую номер, на утро отель пишет/сообщает что заданной категории нет. В их базе номер свободен, приходим посмотреть номер - там люди живут) чудеса
Не смогли вернуть деньги за неиспользованный завтрак. Не предупредили о времени заказа завтрака на след.день. В целом могу сказать персонал вежлив, но не лоялен, вашу проблему решить не стремится.
Сами завтраки. Достаточно обильные, но совсем не вкусные. Хотите удовольствия - ищите проверенные места для завтрака.
Общее впечатление: отельеры не опытны, но стараются. Мечтаю когда на нашем юге появится по настоящему здоровая конкуренция и можно будет не расстраиваться из-за неопытности и нелояльности.
Увидела скидку, что на день рождения в подарок сутки проживания при бронирования от 3 суток.
Забронировала и оплатила номер с расчетом на эту скидку. В итоге нам сообщили, что срок акции истек 🤷🏼♀️ нигде не были указаны сроки и т.д.
Извините информация не актуальна….
Естественно мы очень расстроились, такого уровня гостиница и такое не увожительное отношения 🙁
Еще время тратить на заполнения заявления на возврат и ждать …
Стильный современный отель. Приятный персонал. В номере есть всё необходимое. Мы приезжали всего на пару часов и не успели насладиться полностью, но остались приятные впечатления и однозначно в следующий раз приедем снова
Show business's response
Николай Р.
Level 9 Local Expert
July 3
Отдыхали в начале июня в крайнем слева двухкомнатном номере. Нас все устроило. Бассейн сразу из комнаты, удобно контролировать детей. Сам бассейн малозагружен. Спасатель, полотенца и пр. Лежаков всегда хватает. Рядом есть неплохие семейные кафе. Уборка с заменой всего что можно. В номере стиралка, посудомойка, полноценная кухня. Думаю еще вернемся...