Mitsubishi РОЛЬФ Витебский
1047 reviews
March 31, 2023
Хочется отметить высоко профессиональную и служебную работу команды Рольф витебский митсубиши а также доброжелательное и любезно отношение к клиентам. С лёгкостью помогают преодолевать трудности при выборе автомобиля- получаешь только удовольствие! Особенно спасибо Фадееву Даниилу, Сергею Кокидько, Алисе Лебедевой! Так держать! Спасибо за новый автомобиль!
3
September 2, 2023
Отличный автосалон! Вторую машину тут беру! Техническое обслуживание также на высоте! Есть своё кафе где кофе, еда! Комната ожидания с телеком! Рекомендую!
1
1
February 25, 2023
4 года обслуживаюсь на Витебском. Автомобиль Outlander. Первые 2 года был не доволен сервисом, пока не встретился с мастером консультантом Андреем Лосенковым, профессионализму которого и общению с клиентами рекомендую учиться молодым специалистам. Все доходчиво, корректно, без лишних накруток, а самое главное понятно для клиента. Берегите таких специалистов. Дмитрий Гагарский
3
March 9, 2024
Спасибо Зосимову Сергею за помощь в выборе и покупке автомобиля. Всё было быстро и профессионально.
3
1
September 9, 2024
Спасибо большое менеджеру Фадеев Даниила за отличную работу
2
2
August 18, 2022
В поисках автомобиля обратились в Рольф Витебский и остались весьма довольны выбором автосалона. Менеджер автосалона Даниил помог в выборе модели автомобиля, все документы по купле- продаже автомобиля оформлялись быстро, четко. Кроме того, очень приятно было, что нас из дома в автосалон, Даниил забирал на машине. Понравилась услуга регистрации автомашины в ГИБДД. Машину из салона забирали с номерами! Всем рекомендую Рольф Витебский!
1
1
January 30, 2024
Спасибо большое ребята с отдела продаж Сергейю Засимову, Духанину Александру, Буянто. Ребята знают своё дело, окажут консультации и проведут сделку .
3
1
March 30, 2024
Работы выполнены на110%. Шокирующие, налили даже кофе. Юноша был чрезвычайно вежлив. Время не имеет значения, при таком обслуживании. Теперь, буду постоянным клиентом. Кофе понравилось.
3
1
March 25, 2023
Приобрели машину в этом дилерском центре. Весь процесс, включающий выбор модели, перегон машины из Москвы, установку дополнительного оборудования и оформление документов, занял меньше недели. Всё оперативно, очень грамотные и вежливые сотрудники - помогали на каждом этапе покупки. Особенно хочется отметить работу менеджера салона Анны Тепнадзе - высочайшего профессионала и приятного в общении человека. Будем с удовольствием продолжать сотрудничество с дилерским центром в вопросах сервиса.
3
December 5, 2024
Персонал отличный, отношение душевное, хотя и не дёшево
1
July 28, 2024
Все очень дорого
Пустые залы много персонала и только цены выросли до небес
1
1
September 14, 2023
Всем привет! Неоднократно пользовался услугами автосалона. Всегда всё быстро и оперативно. На вопросы всегда правдивый ответ по состоянию и конечной стоимости (актуально в наше не простое время) без скрытых моментов. Хотелось бы сказать спасибо работникам автосалона.
2
January 12, 2023
Вчера купили Аутлендер!
Огромное спасибо всей команде автосалона! У нас по ходу возникало масса вопросов-- на все вопросы получили чёткие и ясные ответы и рекомендации, помогли реально во всём!
Особенная благодарность менеджеру ФЕДЕРИКО, ребята между собой называют его Федя, видно что человек профессионал!!!
Просто красавчик! Везде помог, всё объяснил, подсказал. Настолько всё было легко, что покупка этого авто реально оставила масса только положительных впечатлений!!!
От души благодарим!
2
November 28, 2023
Отличный салон!!!!
Особенно,внимание и отношение к людям!
Мне довелось общаться с Сергеем Засимовым,одним словом профи.
На все вопросы,которые я задал,ответил ясно и понятно,очень приятно с таким человеком общаться.
В дальнейшем желаю успехов в работе всем вам!
4
3
December 25, 2023
Хороший автосалон , как и большинство современных в городе .
Покупал новую машину здесь , с удовольствием катаюсь уже несколько лет
1
2
November 4, 2023
Покупали здесь машину. Все четко. Отдельное спасибо менеджеру Якову Штейнле профессионализм и клиентоориентированность.
2
2
December 28, 2023
Единственный сервис в котором смогли правильно диагностировать и отремонтировать неполадки в подвеске на Lancer X. Порадовало наличие запчастей,поэтому за полдня решили все проблемы с ходовой. И теперь у меня в салоне опять тишина и никаких посторонних шумов в городе и на трассе.
2
1
May 14, 2024
Делал здесь то шесть раз Outlender
Работают чётко, доп услуг не навязывают вообще
НО, ЭТО ООООЧЕНЬ ДОРОГО!!!!!
Ладно бы вы поднимали цены на сервис в 2 раза, но вы гнётн их в 5-6 раз.
Снять защиту картера 1320 рублей!!!!!
Это ещё с какой то скидкой.
В нормальном СТО это делают максимум за 300 рублей.
Фильтра ставят за 2000 руб, хотя на оф сайте митсупартс они стоят по 1200....
Это просто какой то ценовой беспредел.....
Больше к вам не приеду, пока цены не снизите и всех друзей буду отговорить от оф дилеров!!!!
3
2
May 23, 2022
Отличный автосалон, профессиональные сотрудники. Отдельная благодарность Максиму Нестеренко, который весь процесс покупки и оформления сделал простым и быстрым. Предложили автомобиль, который был в наличии, допы не навязывали, наоборот, все, что было установлено, предложили в подарок. Меня не устроил цвет, нашли в нужном цвете в другом городе, привезли быстро и в оговоренный срок. Поскольку заказанный автомобиль был без доп.оборудования, но стоил столько же, предложили выбрать подарки взамен. В итоге получил в подарок защиту картера, зимнюю резину, коврики в салон и багажник, бронь капота, фар и кромки крыши. Резину передали не в пакетах, а в удобных фирменных чехлах, хотя об этом мы даже не договаривались. Если планируете покупать Mitsubishi, то Рольф точно стоит посетить.
3
1
August 29, 2023
Обратились в Рольф на Витебском для приобретения нового автомобиля. Занимался нами менеджер Никита Гордеев. Хочется выразить ему благодарность за внимательное отношение. Так же хочется выделить менеджера Юлию, которая помогла определиться с кредитом и рассказала все подводные камни.
1
1
December 1, 2023
Обращался в малярно-кузовной отдел. Красили на Шкоду весь правый бок, крышу и бампер. Были выявлены мелкие недочёты спустя некоторое время, после приёмки. Устранили всё без вопросов. Работой остался доволен. В 2024 году, обращусь сюда по покраске второй машины в семье.
1
1
June 15, 2023
Очень внимательный и грамотный персонал. Всё проводимые работы согласовывают, никаких "дополнительных" работ не вписывают, если появляются вопросы то всё объяснят. Есть и приятные акции и скидки, что очень радует))
2
2
March 12, 2024
Приехал на ремонт сюда в первый раз, так как в родном сервисе не взялись делать такой вид работ: разболтался моторчик люка, в результате сильно дребезжал.
Из предыстории визита именно сюда: Самому лезть не хотелось, т.к. нужно было пол-потолка обшивки снимать. К «музыкантам»/потолочникам» ехать тоже не хотелось: нужны были «руки», бывавшие в митцу, чтоб сделали все до конца, если что-то бы пошло не так )) а «гаражи» - отдельная смешная история: в преддверии выбора Рольфа позвонил в один из профильных митцу-гаражей с неплохим рейтингом в Яндексе, так там мастер деловито заявил мол «вы и сами можете это сделать, наша помощь вам не нужна» (как бы намекая, что мы тут серьезными ремонтами занимаемся, а не эти ваши салонные прихоти😂) - ооочень клиенто-ориентированный «гараж», который отказался, чтобы ему привезли деньги))) в общем, остановился на Рольфе и не пожалел: без лишних вопросов приняли машину, оценили, сделали. Заодно попутно поменял масло. Да, дороже «гаражей», но нюансы с гаражами описал выше ))) + чисто/уютно/цивилизованно. Сделали за 3 часа + получил вымытую машину. Лишних / не прошенных услуг не навязывали. Вообщем, оказанным сервисом остался доволен
4
1
April 18, 2024
Спасибо Сергею Засимову, что помог выбрать классный автомобиль Mitsubishi Outlander.
2
February 11, 2024
В целом, нормальный сервис. Всё, что полагается по гарантии, делают. Ненужные работы не втюхивают. Связаться с нужным человеком не проблема. Мастера вежливые и внимательные.
1
1
March 30, 2023
Мы купали машину Монтеро Спорт в салоне Рольф Витебский у менеджера Гордеева Никиты. Была полная и подробная конструкция, качественный тест драйв, доброжелательная атмосфера. Хотим выразить огромную благодарность за хорошую работу. Спасибо.
April 5, 2024
Качественно исполнили покраску кузова audi q7 4m, спасибо ребята за работу 5 с огромным плюсом
4
1
June 9, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей Шарангиной Евгении, за чуткость, честность и профессиональные качества. Покупка автомобиля доставила удовольствие, все прошло гладко. На момент, при котором я оставил свой старый автомобиль в трейд ин, мне предложили подменный автомобиль, а это огромный плюс компании.
А также выражаю благодарность менеджеру по оценке автомобилей в трейд ин Чвертко Роману за корректность и профессионализм.
Одна из самых больших заслуг компании , это дружный и сплочённый коллектив.
1
March 23, 2023
Покупали машину в Рольф Витебский у Никиты Гордеева. Остались всем довольны. Рекомендуем салон и данного специалиста. Никита во всем помогал и поддерживал. Мы в восторге. Огромное спасибо!
3
July 5, 2024
Добротный фирменный сервис с отличным оборудованием и соответствующими ценами.
1
February 23, 2024
Купили авто, менеджер Яков Штейнле приятен в общении, выполнил все пожелания и сдержал все обещания по стоимости авто и страховок! Рекомендуем!😊
1
1
November 25, 2024
Огромное спасибо Артёму О. За помощь в покупке автомобиля
2
May 15, 2024
Делала ТО в салоне!!! Все четко по работам, без задержек в исполнении по времени. Слова благодарности Яловой Павел!!!!
2
March 23, 2023
Диагностика автомобиля проведена в соответствии с потребностями. Мастер был очень внимательным , ответил на все дополнительные вопросы. Пока автомобиль находился на осмотре, угощают чашечкой кофе или чая, в кафе, что тоже приятно! Отношение к клиентам: вежливое, заинтересованное, внимательное.
2
November 2, 2024
Производили кузовной ремонт. Все сделали хорошо, найденные недостатки устранили по первому обращению без лишних вопросов.
January 4
Обслуживаем свою машину уже 4 год .Цены не гуманные .Но правда делаю не плохо.
February 17, 2023
Очень доволен обращением в этот сервис, мастеру Александру , который занимался ремонтом моего авто отдельно спасибо и благодарность.
На всем протяжении времени , пока мой автомобиль находился в сервисе , поступали звонки о согласовании тех или иных работ и запчастей.
3
3
August 29, 2023
Была на тест драйве EXEED. Очень быстро предоставили машину, рассказали все условия приобретения. Правда на сегодняшний день, машина получается по цене квартиры😃
3
May 1, 2023
Обслуживаю у них своего паджерика могу сказать следующее: мастера компетентные, лишнего не навязывают, на проблемные места указывают и объясняют степень срочности ремонта агрегатов. Цена на то в принципе средняя по городу. Дают бесплатно кофе на время ожидания)))
В общем пока не вижу причин менять место обслуживания.
Рекомендую ли... Наверное субъективно да.
1
1
July 13, 2023
Отвратительный "сервис". Записался на развал-схождение на Паджеро 4 . Приезжайте к 15-00 сказали. Приехал через весь город. И что.... Мастер берет другую машину в работу было мне сказано, давайте перезапишем на другой день... Здорово. Это что , при мне вышел мужчина из бокса, у него машина исчезла!!!! Нет ни машины, ни ключей!!! Толи другому клиенту отдали, то ли её вообще угнали. Крайне не советую сюда попадать. От бывшего дилера не осталось и следа.
3
1
November 30, 2023
Никита Гордеев, Николай Журавлев и Буянто! Благодарю!!! За помощь в преобретении автомобиля, решении всех возникших вопросов.
4
3
May 15, 2023
При записи на ТО обещают одну стоимость, а по факту когда приезжаешь стоимость ТО увеличивается (якобы девушки которые записывают на ТО и фиксируют цену ошибаются).
Неадекватные сроки выполнения работ, например банальное ТО (замена масла в двигателе и фильтров) занимает 4-5 часов, хотя по факту машиной занимаются всего 1-1,5.
Пытаются навязать дополнительные работы, рассчитывая на клиентов совершенно далеких от устройства автомобиля.
Обещают установку оригинальных деталей (например фильтров) предлагают два варианта оригинал дороже или аналог чуть дешевле, начинаешь разбираться с их «оригиналом» и оказывается все равно ставят китайского производства (может и неплохого качества, но зачем изначально говорить что ставите оригинал).
4
April 10, 2024
Хороший дилерский центр. Грамотные специалисты. Отличное оборудование.
4
1
March 9, 2023
Один из немногих, если не единственный полноценный дилер mitsubishi. Грамотные специалисты, знающие всё особенности автомобиля и его "болячки". Хорошая зона ожидания и кафе.
2
May 27, 2024
Был, отличные Митсубиси, хотелось бы, чтобы ещё и отличные мотоциклы Митсубиси были там
1
May 3, 2024
*** , приехал в центр и цена на машину оказалась дороже ( чтобы сохранить цену надо покупать авто в кредит) , хотя по телефону и переписке про это ничего сказано небыло
2
3
January 3, 2024
Хороший автосалон, доброжелательный персонал. Скидки на ТО. Минус - частая смена (ротация) менеджеров отдела продаж.
2
June 9, 2022
Покупала машину в Mitsubishi РОЛЬФ Витебский в непростое время. В целом осталась довольна и могу рекомендовать знакомым этот салон.
Из минусов, не понравилась оценка старого авто по трейд-ин, но стоимость по рынку в автосалонах занижают всегда, к сожалению.
Из плюсов хочу отметить работу менеджера по продажам Максима Нестеренко. Весь процесс покупки: от выбора модели, оформления документов до выдачи автомобиля Максим постарался сделать максимально быстрым и комфортным. Всегда был на связи, в конструктивном диалоге, а в минуты ожидания угощал вкусным кофе))) Ничего лишнего не предлагал, на заданные мною вопросы отвечал профессионально или советовался с шефом Николаем(ему тоже отдельное спасибо:)
В отделе страхования также хочется отметить менеджера Дарью за прекрасное настроение и позитив, несмотря на то, что мне совсем не хотелось переплачивать за навязанные пакеты услуг, но как известно, чтобы получить хорошие условия покупки от страховок никак не отвертеться, так что спасибо Дарье за то, что эту неприятную процедуру сделала менее болезненной)))
3
May 25, 2024
Все отлично. Муж обслуживает авто в этом центре: претензий нет. Спасибо!
2
December 12, 2023
Помогли качественно и самое главное быстро. Иногда важно просто человеческое внимание к клиенту.
4
3