Работают очень хорошие люди, всегда пытаются помочь, да очень много народу приходится ждать, зато работают профессионалы.
3
3
Анна Игоревна
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Нужно было подать документы на апостиль, заплатив пошлину. Пришла даже раньше назначенного времени, но оказалось, что не работает терминал оплаты. До ближайшего Сбербанка пешком 15 минут. Я попросила сотрудников мне помочь - продлить запись или перенести ее, чтобы я успела заплатить в банке. Ведь не я виновата в этой задержке.
Но меня просто послали.
Пришлось записываться на другой день в другое отделение. А документы нужны срочно!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!
девушки "за окном " общаются нехотя, лениво, мол "да не "пошли бы вы...""
Может потому что вечер?Может быть устали?
И, скорее всего, чтобы Человек действительно быстрее ретировался-засыпают терминами и понятиями,с которыми не знакомы Люди не "дружащие" с интернетом.
Очень жаль...
Очень не понравился сотрудник встретившый меня. У вас же запись на конкретное время, вот сидите и ждите, дождался выдачи талона и все равно просидел на втором этаже ещё 15 минут. К чему тогда запись к определённому времени? (
Эти звезды для специалиста Носова Николая Николаевича. Очень быстро, компетентно, внимательно оформил документы и мужественно выдержал мой негативный настрой в начале обращения. Был опыт обращения в другие мфц, есть с чем сравнивать. Спасибо ему.
Особо нахвалмвать рано ещё, был только вечером и народу в этот момент было не много, поэтому в очереди практически не ждал, от силы 1 минуту. Стоит отметить вежливость сотрудников. Все оформили быстро и качественно. В зале ожидания можно было бы поставить кофейный автомат. Может есть где-то внизу, в зале не заметил его наличие. В целом пока что впечатления положительные. Надеюсь так будет и дальше.
Вежливые, спокойные, грамотные специалисты на приеме документов. Единственное, назначают время на 9 30 в субботу и входную дверь в здание открывают в 9 30. Образуется нездоровая, нервная очередь из пришедших людей
Такое впечатление, что работники данного заведения поставлены на свои рабочие места с одной целью- НЕ ПРИНЯТЬ у вас документы по любой причине, а не помочь, если человек что-то не дописал и т.д.
Очень грубое обращения и помощи никакой девушке в 24окне Полине я помешала играть в телефоне.А в низу которая мериет температуру вообще всем грубит и помощь не оказывает.Мы были 18 сентября попросили помочь распечатать сертификать но нам отказали,я в компьюторе плохо понимаю.ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ВЕДЬ ОНИ РАБОТАЮТ С ЛЮДЬМИ.
Работают Хамы, начиная с охраны. Никто толком ничего объяснить не может, говорят, что при входе есть номер телефона, по нему звоните и узнавайте всю информацию. По телефону тоже дают ложную информацию, соответственно я сделал вывод, что работают не профессионалы. Видимо сказывается пандемия, возможно многие из работников переболели, ну или ещё хуже, сделали прививки. Раньше такого не было, я часто обращался в МФЦ, но сейчас желания такого не испытываю.
Здесь действует электронная очередь, но иногда приходится долго ждать. Сотрудники вежливы всегда помогут. В период пандемии необходимо иметь с собой маску и перчатки, на входе проверяют температуру. Сотрудники достаточно компетентные и стрессоустойчивые.
В этом отделении проходило переоформление квартиры. Нам пришлось приехать тут более 4х раз. У них 2 раза висела программа - и нас не смогла обслужить 🤫
после корона вируса теперь , нельзя просто придти и получить услугу на до записываться, а записи если 1 числах записаться то запись на 20 числа , не ужели не сделать половина работников принимают по записи, половина живую очередь
Тут как попадешь, либо все очень быстро и качественно либо медленно и плохо, к сожалению у меня было и так и так, 6 из 30 окон работают, но людей здесь всегда было мало и по сравнению с др мфц лучше и быстрее, обязательно запись и маска с перчатками, можно попасть раньше общей записи если повезёт и освободится место