Если я не ошибаюсь МФЦ должно организовывать работу , согластно постановлению правительства, таким образом, что время ожидания после взятия талончика не должно превышать 15мин.А если -бы, говорят мне даже повезло, что я через 1,5 часа попал!, но про девушек сказать плохого ничего не могу приветливые, компетентные!оценка за организацию работы
Были с дочкой в районе обеда. Народу было много. Думала,что ждать придётся долго. Но нет. За полчаса управились. Приятно.
Оценку снизила за туалет. Ремонт хороший , но почему нет бумаги ? Я не понимаю. Это неуважение к человеку. Государственная организация, ну попросите из бюджета на бумагу, пожалуйста.
Все прошло на отлично. Взяла талон, через 3 минуты меня уже вызвали, все понятно объяснили, все было на высшем уровне. Общение было вежливые и любезно. Спасибо.
Очень большие очереди, особенно много гостей Твери. Толпа у входа собирается уже в 8 утра. К специалистам претензий нет, работают быстро. Нет парковки.
Очень внимательно относятся к каждому вопросу. Что-то решается что-то не решается но если вопрос будет 50на 50 решат в вашу пользу. Сейчас многие законы двояки вот в таких случаях человеческий фактор и внимание к деталям много значат. Живу в Москве часто приходится приезжать в этот МФЦ по регистрационным действиям. Входят в положение разбираются. Главное не относятся как к быдлу. Если законно решат на месте. Вы лучшие. Так держать! Заведующая профессионал с большой Буквы. Спасибо за человечность!
Хорошо все организовано,бери талон и жди вызова в хорошем холле со стульями.Народу хоть и много но социальная дистанция соблюдается.Я ждала очереди минут 20
Раньше было много проблем, но сейчас более менее наладилось. Единственный минус проблема с парковкой. Вокруг все платное, бесплатно на час можно оставить авто на парковке Олимпа.
Всегда много народу, сидишь по полтора часа. Последний раз отключили на полчаса интернет. И так сидишь не знаешь сколько потратишь здесь время, так и форс-мажор никто не отменял. Оно, конечно, придумано хорошо, многие вопросы решать в одном месте.. Но!!! если решили обратиться, не планируйте больше никаких других дел.
7 круг ада на земле. С толпой народа, неграмотными сотрудниками. Последние свою нерасторопность объясняют тем, что у них очень много операций и они не все помнят как делать.. Как интересно врачи работают, например?
Очень понравилось обслуживание. Большое спасибо. Подавал паспорт на прописку. Девушка которая принимала документы, очень приятная и внимательная,отдельное спасибо. Вот если бы в каждом учреждении были такие работники... В расписке которую мне дали на руки о том ,что документы приняли, получается,что это Лихачёва Ирина Николаевна!
После ремонта стало ещё больше окон и меньше время ожидания! Бес проблем можно поменять права, получить выписки из Росреестра. С парковкой рядом проблема.
Быстро, без очередей - молодцы. На стойках консультаций помогли с бланком заявления. Перед поездкой к ним, уточните список документов по телефону-на сайте не все верно, не успевают корректировать видимо. А так все норм. Делали паспорт в 14 лет.
2
2
Владимир Джумаев
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Оформлял документы,работают быстро, качественно. Я доволен!!!
Обслуживание мне понравилось, Воронкова или Воронина Татьяна сидит на 3этаже, ей отдельное спасибо. Очень внимательная, добродушная, компетентная и человечная девушка!
В принципе процесс регистрации прошел почти успешно. В течение 6раб.дней выписали и прописали.
Но здание внутри требует ремонта... ужасное состояние внутри, особенно, второй и третий этаж... надеюсь, доведут до ума. Только за это снимаю звезду.
В каком состоянии МФЦ в Москве и за ее пределами небо и земля... чаще в Москве посещаю, в Твери была первый раз. И ужаснулась конечно...
Даже единицы много для данного филиала МФЦ. Отвратительное общение с клиентами. Прождали 1,5 часа, ничего не оформили, так как за 40 мин до закрытия ЭО не выдаёт талоны. Сотрудники сидят без клиентов, следующих не вызывают.
Много окон, но и много народа, если прийти и брать талон на услугу в терминале. Лучше записываться на приём по предварительной очереди удалённо на сайте МФЦ.
Приехала подать документы на социальную льготу. Талон не смогли даже распечатать. В очереди 70 человек, время ожидания более 2 часов!!!! Городские власти в курсе? И это будний день, 14-30. Это полное дно!!!
3
1
A
Anonymous review
February 7, 2022
Одно из любимых отделений. Отличная работа,качественная и быстрая. Минус 1,не дозвониться до них никогда
Много ненужных бумажек требуют...век компьютеризации вроде на дворе ... пошлину за паспорт 14 летнему ребёнку заплатила ...но...это незаконно оказывается 14 летний ребенок должен сам оплачивать госпошлигу и в чеке д б указагы св во о рождении ...так что два раза платили госпошлину...да подавитесь
Очень удобно в последнее время стало с подачей документов в мфц. НО!!! Народу ужас. В субботу с утра пришел, человек 100 уже стоят в очереди и ждут когда их запустят. Не организовано
Здравствуйте. Сегодня посетила МФЦ, все успела быстро и без волокиты.Хочу поблагодарить заведующую Сидоркину Марию В. и менеджера Смоленскую Галину Николаевну, замечательные работники, быстро приняли документы, разрешили сложную ситуацию, очень вежливые и компетентные, доброжелательные. Большое спасибо!
Закрыто в праздники и ни слова об этом на сайте. Прилечь, граждане, обламывайтесь. И найти вход в это сооружение отдельный квест, есть таблички типа, но как они помогают в навигации? Никак
Удобно, быстро и качественно выполняются Ваши пожелания, но более всего мне понравилось отношение на ресепшене, где мне неоднократно помогали сориентироваться в интересующей тематике... 😉
Работу девушек, обслуживающих в окошечках, оцениваю на 5, а вот тех, кто помогает с талоном - на троечку. Послали меня на третий этаж вместо второго (я не сразу сориентировалась сама с номерами окон). Пока я сообразила, что стою не там, моя очередь ушла. Повторно меня не вызвали. В общем, пришлось побегать :(
Недоделанный ремонт у меня нареканий не вызывает, понимаю, что денег не хватило, а вот указатели, куда идти, считаю, необходимы. С непривычки теряешься.
Отвратительное обслуживание. Взяла талон в 10.00 и в 13.00 ещё не попала, сижу жду антирекорд в оказания гос услуг. Уже человеку скорую вызвали, что дальше... Зато специалисты в окошках работу работают. Сначала о жизни с клиентом затем зависают и получается одно -окно один клиент -один час. Действительно система ОДНОГО ОКНА.
Приветливый и профессионально подготовленный персонал. Быстрое и чёткое обслуживание. Из минусов: после 16:00 бывает сложно взять талон на оказание услуг из-за большой загруженности посетителями