Пишу три, а не один, только из-за внимательных и самоотверженных девушек, пытающихся разрулить создаваемые администрацией проблемы. Главная проблема - постоянно зависают программы, и люди не знают, сколько им ждать. Также действует какая-то странная смесь системы предварительной записи и талонов. В помещении душно, нет проветривания, сотрудницы работают в адских условиях, под угрозой заразиться COVID. Последнее касается и посетителей.
Работу девушек, обслуживающих в окошечках, оцениваю на 5, а вот тех, кто помогает с талоном - на троечку. Послали меня на третий этаж вместо второго (я не сразу сориентировалась сама с номерами окон). Пока я сообразила, что стою не там, моя очередь ушла. Повторно меня не вызвали. В общем, пришлось побегать :(
Недоделанный ремонт у меня нареканий не вызывает, понимаю, что денег не хватило, а вот указатели, куда идти, считаю, необходимы. С непривычки теряешься.
Персонал хороший. В вопросе разобрались. Но место неудобное по транспортной доступности (я бы сказала - скорее недоступности), и люди перегружены. Приписали всё Мурино, а это - целый город. Из-за этого - большое время ожидания.