METROPOL Grand Hotel Gelendzhik
3883 reviews
August 16, 2024
Отдыхали в отеле в начале августа. Отель понравился, есть анимация, большой крытый и закрытый бассейн. Завтраки очень хорошие, море чистое , для гостей отеля построена отдельная площадка для лежаков и зонтиков, очень удобно. На самом пляже людей не много, учитывая , что в Геленджике нет частных пляжей!
Большой минус отеля - невкусная и дорогая еда в ресторане! Приходилось постоянно ездить в центр кушать.
October 28, 2024
Отель хороший. очень понравилось СПА зона, массажи. можете выбрать традиционный и восточный. Единственно напрягло, был момент при заселении, что нас поселили как раз с видом на этот внутренний бассейн. хотя других из нашей команды поселили с видом на открытое море(!), я не ханжа, но с 10 утра начинается музыкальная программа, музыка гремит. нашла выход и позитив-на балконе делала разминку. да и социалочка..., пошла на ресепшион... вежливо обсудили, спросила совета... как вести себя при заселении... надо всегда спросить... где и как. и если не нравится - выяснять, тем более бронировали и оплачивали за несколько месяцев. при наличии номеров - идут на встречу... Есть очень уютный концертный зал. нравится лобби - круглое и космический эффект от лифтов вверх - вниз... питание достойное.
1
September 8, 2024
Отель очень хороший, персонал компетентный, в ресторане вкусно, завтрак -шведский стол - можно выбрать на любой вкус. Хороший спа комплекс, 2 бассейна, крытый и большой на улице.
Территория отеля с парковкой, симпатичной аллеей и совсем недалеко от моря. Есть свой пляж.
Отдых в отеле очень понравился, вернемся снова!
August 18, 2024
Плюсы:
1. Понравился персонал отеля, работают молодые люди, похожи на студентов, и не смотря на это выполняют свою работу хорошо
2. Скрипка на завтрак и пианино по вечерам очень понравилось
3. Комплементарно пополняли бар (безалкогольный) каждый день
4. На территории два больших бассейна, один из которых теплее другого
5. На линии шведского стола хорошее разнообразие десертов и красивая подача
6. На территории отеля есть аптека и магазин с курортными товарами (правда цены в последнем немаленькие)
Минусы:
1. Текущий ремонт практически отсутствует, в хамаме плитка на полу со сколами, босиком там находиться нельзя, можно пораниться, также были затяжки на текстиле в номере, которые бросались в глаза
2. Детская площадка на территории не в самом хорошем состоянии, даже песочка нет для детей
3. С лифтами беда: во время нашего пребывания ломались и двери совсем неотрягулированы, люди заходят, а они закрываются
4. Бывало что заканчивались полотенца на пляже и в бассейнах
5. Места для курения на территории не оборудованы
В целом отдых понравился, но вопрос в цене, этот отель может смело претендовать на 4 звезды, но никак на 5
3
August 12, 2024
Отличные завтраки со свежими овощами, кашами, блинами, вкуснейшими яичницами и десертами. Хорошие просторные номера. Хорошие большие бассейны. Удобные лежаки на пляже. Очень вежливый персонал. Не понравилось, что гель для душа приходится просить, почему то его забывают класть в ванной.
June 10, 2024
Потрясающий отель. Персонал очень вежливый, все вопросы решаются быстро. Завтраки шикарные. Номера просторные. В лобби готовят вкусные коктейли. Выход на пляж через небольшую посадку сосен, вечером запах хвои, дышится прекрасно.
Есть пожелания по пляжу. Насколько мы поняли, по правилам курорта отель не может закрыть выход на пляж для посторонних посетителей. Поэтому на галке отдыхает много сторонних посетители, не гостей отеля. Ворота пляжа так же открыты для всех, при входе на зону шезлонгов охранник допускает только по браслетам отеля, НО сторонних посетителей не пускают в туалет на пляже, посылают в туалет на набережной, который, во-первых, платный, во-вторых, находится в метрах 100 от пляжа - не каждый отдыхающий пойдет, особенно с детьми. Если невозможно выделить только для гостей отеля один из трех сегментов пляжа, то в целях гигиены и чистоты моря нужно бесплатно пускать сторонних отдыхающих на пляже в туалет
15
9
November 3, 2024
Отель, к сожалению, по немногу дегродирует. Особенно плохо с обслуживанием в номерах, и летом в баре у бассейна. Летом персонал, очень юные официанты, весело щебечут в сторонке не обращая на вас внимания, а после того как приймут заказ, будьте готовы подождать минут 40 - 50, потом ещё минут 15, плка вас посчитают, и вишенка на торте заплатить чаевые попросят переводом на телефон, потому что, по словам официантов, их дурят с чаевыми администрация. Приехали осенью, думали людей мало, быстро принесут еду в номер, как бы не так, нам сказали ожидание 1,5 часа. Решили не рисковать заказали доставку через приложение. Страно жить в 5 звездах, и заказывать еду через дрставку. Ну и еда испортилась, фирменный бургер метрополя, при стоимости 2000, хуже чем во вкусно и точке.
1
January 14
Отличный отель. Номера чистые, белье постельное белоснежное. Завтраки отличные выбор блюд шикарный. Персонал гостиницы и ресторана очень приятные, улыбчивые, внимательные и доброжелательные люди. Мы были в январе с семьёй ходили в бассейн и спа. Мне понравился открытый бассейн на улице с тёплой водой.
July 13, 2024
Отель очень понравился, видно здание не новое, но все очень достойно держится в чистоте, персонал приветливый, завтраки просто обалденные, на любой вкус, молодцы, постель комфортная, белье белоснежное, ванные принадлежности хорошего качества!! Полотенца и халаты скрипят от чистоты!!! В лаундж зоне вечером приятная музыка, красивая зона!!! При встрече вам предлагают бокал игристого или сока, на завтраке тоже шампанское постоянно разливают))) вокруг зона красивая, все очень достойно, бассейн, горки, спа зона, можно прекрасно отдохнуть не выходя за пределы отеля!!!
3
October 4, 2024
Очень хороший отель , уютные номера , очень хороший спа , массаж на хорошем уровне , завтраки превосходные , круглосуточный бар на 1 этаже , бассейн , удобная стоянка и огорченная территория , персонал приветливый , цены высокие но это 5 звезд , вообщем рекомендую
August 17, 2024
Отель на твердую 4, большой плюс это отличное питание. Территория большая , ухоженная , но номерной фонд изношен , и конечно подустал . Проживали в бунгало , номер большой , но очень неудобная ванная, когда принимаешь душ только и думаешь как бы все не залить и главное не упасть , так как выходить из нее крайне не удобно .
Из минусов бы отметила работу отдела бронирования, так как бронировали номер в июне и нам не предложили полупансион , по факту он был и когда мы заехали в отель , то отель предложил проживание за полупансион по тарифу действующему на день заезда , почему мы не могли доплатить за полупансион по тарифу бронирование пояснить не смогли .
Брали несколько раз ужин, он кстате очень хорош, но к сожалению зал пустой , многие продукты стояли не тронутыми , считаю что это уже недоработка ресепшена, так как условия обеда - ужина не доводятся до проживающих при заезде и отсутствие лояльности к гостям с бронированием на завтраках.
Персонал молодой , ребята стараются , вежливые, коммуникабельные
Общее впечатление отель оставил очень хорошее , уверена, что еще раз приедем
1
1
November 18, 2024
Далеко не первый раз отдыхаем в этом отеле ! Лучший, что есть в Геленджике! Красивый, чистый, приятное обслуживание и сервис! Маловаты номера… в этот раз были с ребенком и если стоит кроватка - то взрослому уже особо не походишь по номеру …
Удобная и большая спа зона ! И очень приятная ТИХАЯ набережная, гуляешь с удовольствием без этого «черноморского колорита» 😁
September 7, 2024
Отель сам по себе неплохой, приехали на машине, парковка на улице под солнцем, паркинг стоит 1500 сутки. Ну как-то так…. Обслуживание хорошее, персонал старается угодить и помочь.
Еда хорошая, разнообразная, мне кажется все найдут здесь еду по вкусу. брали только завтраки, дают фиговенькое шампанское, но приятно, дополнительный прием пищи стоит 3000, по мне проще в ресторан сходить.
Номера хорошие, немного уставшие, уборка регулярна и незаметна, есть сейф, шумоизоляция хорошая. Но номера очень темные, света предусмотрено очень мало.
Бассейн большой, но мелкий 1,5 метра, с детьми норм, взрослым ну так….
Пляж - самое больное, нужно понимать своего пляжа нет, есть инфраструктура на пляже (кафе, туалет, полотенца, лежаки, раздевалка, душ…), но доступ посторонним в эту зону никак не ограничен, единственное им нельзя пользоваться инфраструктурой (довольно комично смотрится бабушка которая отгоняет посторонних от раздевалок и туалета….). В итоге на пляже куча какого-то народа с палатками и прочей фигней, выглядит это как-то совсем грустно. Сам вход в воду чуть лучше чем в остальных местах, булыжников нет, вроде ноги не ломаешь когда входишь, но от этого я так понял увеличивается количество посторонних. Вай-фай на пляже очень слабый.
Сам отель с небольшой ухоженной территорией вполне себе.
Создается впечатление, что в отель давно никто не вкладывался и он постепенно ветшает.
Общую оценку поставил бы 3+ или 4-.
3
February 15, 2024
Потрясающий отель! Обслуживание выше всяких похвал, персонал вежливый, доброжелательный, очень быстро реагируют на все просьбы. Вкуснейшие завтраки включены в стоимость - шведский стол на любой вкус и запрос. Шикарная термальная зона, подогреваемые бассейны. Комфортные, стильные номера, мини-бар включён в стоимость проживания и пополняется ежедневно. Бесплатная парковка, и для меня было особое удовольствие, что сотрудник отеля отгонял машину на парковку, а потом по просьбе подавали машину ко входу, за это отдельная благодарность, очень ценно! Мы останавливались в отеле на День Рождения мужа, приятно было получить комплимент от отеля и открытку подписанную от руки, это очень душевно! Ранее не останавливались у Вас, потому что расположение отеля казалось мне крайне неудобным, как же я ошибалась. Обязательно вернемся к Вам вновь!
5
9
September 8, 2024
Обслуживание , персонал, еда, номер, бассейн и море все прекрасно!!! Отдельное спасибо владельцу отеля METROPOL , за правильно подобранную , слаженную команду, за атмосферу , уют , сервис . Сюда хочется возвращаться 🫶 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
July 13, 2024
Были в конце июня. Отель понравился. Персонал вежливый, отличные завтраки, бассейны со спа зоной. Территория ухожена, много сосен. Есть 3 водные горки. На пляже т у бассейна всегда можно найти свободные лежаки. Вода предлагается бесплатно на пляже и у бассейна. Звезду снимаю за шум от ресторана на 8 этаже. Мы жили на седьмом и в выходные дни там проходили дискотеки. До 23-00 музыка играла громче телевизора. Нам с ребенком это было не приятно. При этом на ресепшене при заселении об этом не предупредили.
1
1
January 11
В целом все понравилось. Но не как семейный отдых. Больше подойдет для взрослых или пожилых пар.
Пляж каменистый. Заходить в такую воду неприятно, многие дети отказывались купаться, тк войти больно.
Лежаков для жителей отеля меньше, чем желающих на них прилечь.
В самом отеле в даты нашего пребывания проходила какая-то конференция, ресторан на несколько дней закрыли для них и остальным жителям отеля с детьми(нам, например) приходилось все время на такси ездить на обед в центр Геленджика, что не очень удобно.
Анимации вечерней и концертов не нашли:) Поэтому через несколько дней переехали в другой отель
June 26, 2024
В отеле очень красивый холл, и очень приятный аромат, при заезде предлагают шампанское. Номер был на третьем этаже, очень стильный, море видно. Первый огромный минус, это дополнительное место. В качестве дополнительного места была какая то жёсткая кушетка, даже без матраса, но если вы при бронировании 2+1 предлагаете номер, то доп место должно быть удобным для ребёнка. А так в остальном всё в номере отлично, но если не придираться к мелочам, таким как фен (такой я видела только в трёх звёздах, да и ТВ не соответствует звездности). В номере есть мини-бар, он ежедневно пополнялся, на наш номер ставили две бутылки воды и четыре банки газрованных напитков (кола, фанта). Море и пляж, всё очень достойно, предлагают водичку, полотенца, шезлонги. В стоимость номера входил завтрак, вот здесь совсем средненько, да, наливают шампанское, при вас сделаю омлет, но ребята, пожалуйста уберите магазинные блины, жёсткие оладьи и запеканку (в которой почти нет творога), на линии стоит несколько видов десертов, но они все на один вкус, всё остальное хорошо. На завтраках огромный плюс, то что стоят пластиковые стаканы и можно с собой взять кофе. В отеле очень достойный СПА комплекс и бассейны. На улице два бассейна и один из них тёплый. Месторасположение отеля хорошее, самое начало набережной, а набережная в Геленджике самая лучшая, идешь и любуешься, с одной стороны море, с другой Парковая зона с дорожками, всё зелено, чисто и очень красиво. Да и отдельно хочется написать про персонал, они как бы все улыбаются, но только как будто это маска смайлика, по приезду никто не объяснил, что и где, чем я могу пользоваться, а чем нет. Резюмирую: отель красивый, поеду ли я ещё раз, да, но ужин лучше приобрести в отеле, потому что до точек питания идти далековато. Цены в отеле очень высокие. Но всё очень красиво: и территория, и отель, и набережная.
3
2
November 14, 2024
Все отлично! Но…
Выбираю этот отель для отдыха с семьей в третий раз.
В этот раз совпало с моим днем рождения, приехали на 3 дня, взяли 2 номера.
Огорчило только отношение на ресепшене, так как узнал от других гостей, что именинникам предусмотрена дополнительная скидка на проживание.
Но, на ресепшене девушка об этом не сказала, хотя предоставлял паспорт.
Когда вернулся к ней и стал узнавать за скидки именинникам, она подтвердила, что действительно именинникам есть бонусы.
Однако ответила: вам надо было сразу сказать что день рождения, сейчас ничего уже сделать не сможем.
Приезжайте в следующий раз🤦🏻♂️ спасибо, лучше бы ничего не говорила.
1
June 30, 2024
Лучший отель Геленджика! Ранее отель принадлежал международной сети. На территории есть все, что нужно для комфортного отдыха! Просторные номера, мягкие матрасы, белоснежное белье, вода в номер без ограничений, безупречная уборка, супер отзывчивый персонал! Свой, прекрасно оборудованный пляж, огромное количество лежаков, когда бы не пришел! Можно воспользоваться Электрокаром, по дороге на пляж и обратно! На пляже душ, туалет, кабинки для переодевания( все очень чистенько), кафе, с большим выбором по меню, где бокал холодного игристого, Вам могут принести к месту отдыха!!! Также на территории Аквапарк, огромный СПА комплекс, три бассейна, один из который с подогревом, возможно размещение с небольшими питомцами в бунгало, замечательная анимация, детский клуб, несколько ресторанов!
4
January 6
Мы сюда приезжаем с 2017 года, все очень нравится, персонал вежливый и внимательный.
Весело проводят с детьми время, занимательно и интересно. Еда на завтрак свежая и разнообразная. Номер современный и чистый.
Все замечательно!!!
2
May 11, 2024
Мы остались довольны пребыванием в этом отеле. Огромная, хорошо ухоженная территория и вежливый персонал создавали приятную атмосферу. Ежедневные приветствия от каждого сотрудника добавляли тепла нашему отдыху. Особенно поразил шведский стол на завтрак - выбор блюд был впечатляющим. Расположение отеля рядом с морем и прекрасный бассейн делали наш отдых еще более комфортным. Жилье в "бунгало" было уютным, а транспортировка на гольф-каре добавляла особого шарма.
Приятный аромат в лобби и бесплатная вода почти на каждом шагу были приятными дополнениями к нашему пребыванию.
Однако стоит отметить и некоторые минусы. В спа-зоне, к сожалению, большинство устройств не работало, что стало разочарованием. Также чистота в коридорах требует улучшения, особенно с учетом грязного ковролина.
В целом, отель оставил хорошее впечатление, но требует улучшения в поддержании качества предоставляемых услуг и чистоты.
13
7
June 13, 2024
Обслуживание прекрасное, персонал вежливый, участливый. Завтраки вне всяких похвал, отличные десерты, всегда свежие фрукты , огромный выбор блюд. В номере чисто, прекрасный вид с балкона. Спа зона-бассейны открытый и закрытый, большая площадь и нет скученности людей, питьевая вода бутилированная везде в свободном доступе. В сравнении с ЮБК -Геленджик проигрывает конечно, но отель прекрасен, можно ехать и отдыхать. Спасибо за великолепные дни отдыха!
1
2
October 19, 2024
Отель супер 👍расположен рядом с морем 🌊, есть свой пляж . Территория очень большая , вся зелёная , воздух от соснового бора просто не надышаться 😃. Персонал очень вежливый . С удовольствием еще раз посещу данный отель .
November 13, 2024
Любимое место на юге. Чистый, уютный и красивейший отель с прекрасным обслуживанием. Вежливый персонал, такого нигде нет.вкусная и разнообразная еда, обслуживание в номерах. Жду встречи и хочу чаще там бывать!
1
January 5
Шикарное место . Чистые номера , огромная территория для прогулок ,. Свой пляж . Новый год все украшено , фуршет .
Были с маленьким ребенком , удобно комфортно, бассейн бани , жалко не работал хаммам.
July 19, 2024
Хороший отель, на заселении очень приветственный персонал. И помогут и расскажут. Хороший шведский стол, есть возможность выбрать едк для себя. Бассейн с прилигающей зоной. Пляж не индивидуальный, на него могут зайти и просто отдыхающие другие. Зонты возле басейна в ремонте, поэтому их мало. Ну а теперь для желающих выпить коктейльчик на пляже или на басейне, то запаситесь терпением. Либо Вам скажут что нет коктейлей, и начнут предлагать плдороже что нибудь, ну например теплое бедое вино. Или добавить Ром в коктейль Дайкири и цега с 800-900 р автоматом увеличится бо 2500 тыс. И начинают рассказывать о каких то настраиваниях программы и так далее.Ну или пить Апероль! Очень смешно это все видеть с учетом специфики моей работы, с алкоголем и сферы гостеприимства. Вообщем на 5* не дотягиваете.
6
2
October 27, 2024
Самый любимый наш отель! Понравилось всё! Локация, дизайн, обслуживание, спа, детская комната ! Шикарные завтраки! Отличный пляж! Особенно порадовал детей мини аквапарк и хорошая анимационная программа у бассейна👍🏻
April 30, 2024
Шикарный отель! Брали с завтраком, еда превосходная на любой вкус. Интерьер отеля порадовал. Номера не самые новые, но состояние хорошее и достаточно простоные. Все очень чисто. Кровати мега удобные, задумались прикупить себе домой такую!) Персонал приветливый. Спа комплекс разнообразный. На улице подогреваемый бассейн, что нам было важно, т.к. ездиди в апреле. В Сочи за аналогичные деньги брали отель и разочаровались, сервис и еда на порядок ниже уровнем. Остались очень довольны данным отелем в Геленджике. РЕКОМЕНДУЕМ!
1
6
January 16
Отличный отель. Отдыхаем там в зимнее время. Спа - прекрасен, большой бассейн, вкусная еда. Далековато расположен от оживленных мест набережной. Но благодаря этому, у нас были длинные пешие прогулки вдоль красивейшей набережной
November 26, 2024
Очень неплохо. Можно сказать отлично. Персонал приветливый, спа зона хорошая. Завтраки восхитительные, изобилие и можно не куюшать до ужина. Лобби бар супер, кухня и напитки на 5+. Бассейн отличный, на улице тёплый.
November 1, 2024
Великолепный отель, на мой взгляд лучший на черноморском побережье , полные завтраки с множеством позиций , шикарная спа зона , внутренний и внешние бассейны , детский клуб и отзывчивый персонал, прекрасные праздники и выходные.
3
1
October 26, 2024
Это безусловно серьезный качественный отель для обеспеченных господ и дам. Все выполнено из хороших материалов. Нам достался 7 этаж, вид на маяк и конечно же море. В номере было все, что нужно (чайник, халаты, тапочки, набор косметики). Спа при отеле немного смутил. Уж очень маленькое пространство. Когда там набивался народ - было уж очень тесно и безумно громко. Бассейны порадовали. Жаль, что большой уличный не подогревается🤷♀️ Но хоть маленький с подогревом) Завтрак супер! Территория симпатичная. Пляж не особо…Галька 🤷♀️ Ну а в общем- да, конечно хороший отель.
1
1
December 12, 2024
Отличный отель, удобное расположение на краю бухты Геленджика. Хорошие, просторные номера, достаточно парковочных мест. Несколько бассейнов, сауна, парилки. Отдыхом остались довольны, большое спасибо персоналу!
2
1
September 27, 2024
Хороший отель. Вкусные разнообразные завтраки. 3 бассейна (один крытый). Зона спа и спортзал. Отдельный свой пляж. Отлично провели отдых . Набережная на удивление тихая, можно отлично прогулятся.
December 19, 2023
Отличный отель!
Номера стильные, всё есть✔️
Что касается ресепшена, лобби и ресторана небо - весь персонал очень крутой и внимательный к деталям и пожеланиям!
Цены в лобби и ресторане соответствуют уровню обычного ресторана, искать там цены кафе не стоит))
Но если чего-то нет или очень хочется сэкономить в пятизвездочном отеле, то можно заказать доставку и встретить у входа в отель))
Завтраки включены в стоимость - шикарный шведский стол на любые запросы, бар в номере с безалкогольными напитками также включен в стоимость.
Внутри большой теплый бассейн, спа зона небольшая.
Из отелей Геленджика для меня это топ✔️
Вне сезона стоимость 10-13т.р. за сутки приемлемая. Лучше один раз приехать, чем читать сто отзывов)
13
9
May 13, 2024
По-существу: обслуживание на 5, персонал приветливый, завтраки хорошие, заказ еды в номер хоть и ночью, но быстро и вкусно, бассейн супер, спа-отлично, номера в целом норм, видно что отель не новый, но все было сделано изначально хорошо, поэтому сантехника целая, ничего не отваливается, кровати вообще отличные, лично у нас было уже уставший очень светильник, и видно что пятна когда-то были на ковре и их конкретно терли, но за это оценку я не снижаю! Отель очень тихий, для тихого семейного отдыха
2
4
January 4
История про «ожидание-реальность» .
Читая отзывы на этот отель тоже думала буду потом писать , как все было круто и как нам понравилось . Но на деле -легкое разочарование . Отель очень и очень уставший . Ни о какой «пятерки» и речи не может идти . Мы отмечали Новый год в отеле , была очень высокая цена ( для такого номера). Понимаем , что на праздники всегда так , двойной тариф и все такое . Ну камон, ребята !!!! Вы хотя бы такие мелочи ,как ручки обшарпанные ,можете поменять ?!. Ремонт там не освежался с момента постройки отеля, а как вы понимаете , это было очень давно . Бывает , что ценник на номер в районе 13 тыс , это норм . Но не 25, как мы платили 🙈
В внутренних рестиках цены космос, просто настолько неоправданно дорого , жаба душит . Потому что какой-то высокой кухни там нет . Зашли поужинать на последнем этаже в ресторан , посадка была маленькая, но в течении 15 минут официантка так и не подошла к нам за заказом . Хотя мы всем видом подавали , что мы уже нервничаем , кушать хочется . Но всем было плевать, другие официанты ходили мимо и делали вид , что это их не касается . Мы так и ушли , покушали в лобби, парень официант все быстро принес и подарил хорошее настроение своей улыбкой , кажется звали Эрнест .
По персоналу особо нечего отметить , в первый день в спа на ресепшене парень и девушка , не очень активные . Даже не встала , когда мы зашли . Мы первые поздоровались , ну для отеля 5 звезд , такое себе . При выезде на главном ресепе девочки были улыбчивые и приветливые, понравились .
Зона спа-тоже переоценена . Большой басссейн плюс и на улице тоже , но на этом всё . Брала платную услугу , пенный массаж -на 4ку, бывало и получше . Опять таки , в спа зоне где парилки ,все тоже облезлое , в какой-то момент становится даже брезгливо . Завтраки были хорошими , даже очень . Всего и много , это плюс . На раздаче только что приготовленных блюд ,повар хамавито себя вел, не понятен его сарказм на обычный вопрос , аж взбесило. И таких неприятных моментиков много , поэтому в целом впечатления не очень . Один и очень жирный плюс , это то , что можно с животными.
Собственно поэтому мы туда и поехали , выбор был не велик . И в целом там собачников много, каждый второй с собакой , поэтому есть предположение , почему же люди туда все таки едут . Скорее всего ситуация там не изменится , для того чтобы решить все эти проблемы , отелю нужно закрыться на продолжительный период . А денежки никто не хочет терять, вот и буду продавать это г…но за бешеные деньги . Печаль .
1
1
October 20, 2024
Что говорить, Метрополь он и в африке Метрополь. Всё на высшем уровне от въезда до выезда :) согласен с многими, что очень допого, но согласитесь - за шикарный отдых надо платить... Персонал очень вежливый и внимательный, оформление заняло чуть более 5 минут. Выход к морю, на набережную, вид на море, бассейны как с холодной так и с очень тёплой водой- закрытые, открытые бассейны и многое другое... да и питание классное. РЕКОМЕНДУЮ к посещению.
January 9
Неожиданно обнаружен великолепный отель очень высокого уровня качества на черноморском побережье России. Много где бывал, и в России и за ее пределами этот отель уверенно в первой тройке💪. Сервис на высоте, еда замечательная, уборка номеров тоже очень качественная. Очень понравилось здесь находится👍. Были зимой, посмотрим как здесь летомч
June 2, 2024
Отель один из самых любимых в крае, завтраки шикарные!
Уборка ежедневная в номере, в целом в отеле все чисто, персонал отличный!
Бассейн очень хороший! Очень нравятся горки в летний период, в спа-зоне выбор на любой вкус (бань, сауна, хамам), массаж (оплачивается отдельно) прекрасный.
Отдельный большой плюс - детская игровая комната с возможностью оставить детей (с 4 лет)
1
June 30, 2024
В целом хороший отель. Предложили удобное место для парковки. На ресепшене приятный персонал, что сразу настраивает на хорошую волну отдыха. Единственное подпортило впечатление, что в номере было только два комплекта полотенец и халатов, на ребенка ничего не было, хотя на ресепшене сказали, что номер готовится и мы ждали порядка 15-20 минут.Но до трех нас заселили. Просто хочется уже войти в номер и ни о чем не заботиться, а здесь получается, что потратили порядка получаса от отдыха на прозвон горничной и ресепшена, чтобы принесли комплект полотенец на ребенка и застелили спальное место, Еще обнаружили, что наш мини-бар совсем не работает на охлаждение, но по звонку оперативно принесли замену. Также удивило, что зубной набор был только в одном экземпляре)) но не стали уже заострять на этом внимание, так как были с собой свои личные зубные щетки. Вообще конечно считаю недопустимым такие недочеты для отеля такого уровня. Но в дальнейшем наш отдых прошел в положительном ключе.
1
3
January 26
Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Завтраки шведский стол очень разнообразные и все свежие. Номера чистейшие, все натерто до блеска. Отдыхом остались довольны
October 30, 2024
Шикарный отель!!! Великолепные завтраки, приветливый персонал, прекрасная территория. Вообщем- полный релакс. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся и будем рекомендовать своим друзьям!!!
October 20, 2024
Завтраки выше всяких похвал. Консьерж сервис на высоте. Персонал отзывчивый, оперативно решает вопросы. Единственный, на мой взгляд минус - уставшие номера (делюкс 7 этаж). Достаточно сильно отходят обои, пятна на ковровом покрытии пола, довольно старый телевизор без смарт тв.
1
December 20, 2024
Очень приветливый персонал, очень уютно, номер был полулюкс очень классный с видом на бухту, завтрак шведский стол широкий ассортимент, есть красная рыба, все супер очень рекомендую. 🥳❤️😍.
June 19, 2024
Этот отель строили Кемпинские. А Кемпински не бывает плохим.
Отличный отель, большая территория, качественные шикарные завтраки с игристым, яйцом пашот, красной рыбой, вкусным кофе, блинами, куриными сосисочками, фруктами, кексами и даже тремя видами каши.
Чистые бассейны, есть горка аквапарка, парковка на территории.
Из минусов - немного разочаровал пляж. Я бы предложил сделать выносной дебаркадер как у Алеана и Приморья - чтобы не было чужих людей, чистый вход в море с лесенки.
А так - ты упираешься в городской пляж, на котором битком людей. Вход в море по камням и адской гальке. Толпа детей на небольшом пятачке. Это вообще не пятерка. Хотя в целом, - пляж оборудован лежаками и всем таким..но сам подход к морю - это провал.
Но все равно - гостиница одна из лучших, знаковых на всем русском побережье.
1
December 8, 2024
Отель превосходный. Очень внимательный и приветливый персонал. Завтрак это конечно супер качество и выбор! СПА хороший, вот только хамам, на мой взгляд, слабоват, зато отличная фито-сауна. Отель рекомендую!
1
November 16, 2024
Отличный отель. Очень клентоориенированный персонал. Завтраки прекрасные, на любой вкус. Спа замечательный. Все есть для хорошего отдыха. Обязательно вернусь сама и рекомендую другим.
December 6, 2024
Пять звёзд, и этим всё сказано!
Обслуживание на высшем уровне. Бани и сауны поддерживаются в отличном состоянии, радует широта выбора. Из теплого открытого бассейна вообще бы не выходил. Шведский стол с шампанским и фоновой живой музыкой занял особое место в памяти и сердце.