Скидываю звезды за работу персонала. Продавцов-консультантов вечно не найдешь. Причём это в каждом отделе. Это не иденственное посещение магазина.
Выбор товаров обычный. Бывают товары, которые дешевле, чем в других строительных маркетах. Поэтому и заезжаешь сюда. Приезжаешь за конкретным товаром, который искать не нужно, но.... нужно искать продавцов-консультантов.
Расположение магазина удобное, парковка большая.
Пожелание руководству магазина: как-то стимулировать работу персонала. Не буду скрывать в Сарае персонал всегда на месте, всегда готов подсказать, помочь, даже если он не с этого отдела.
Магазин хороший. Был в нем два года назад, но при оформлении доставки на стойке информации попал на сотрудницу алехину, которая грубит, работает медленно и в это время еще уходит с рабочего места чтоб сказать другим сотрудникам досвидания. Сейчас качество на стойке информации стало лучше с другими сотрудницами.
Здравствуйте ! Хочу выразить своё мнение по поводу нового дизайна в оформлении магазина на Московском шоссе .. Сказать , что дизайн ужасный - ничего не сказать . Раньше всё было гораздо лучше , удобнее , т.к. легко можно было найти нужный тебе товар . К сожалению , не могу сказать так про нынешнее оформление Взяли и разгородили магазин сплошной стеной . Раньше были проходы , можно было легко переходить из отдела в отдел , сейчас этого нет. . Чтобы попасть в отделы ванны , кухни и другие нужно долго идти вдоль этой стены , повернуть и только потом ты туда попадёшь , тоже самое идти назад , т.е. человек должен сделать огромный крюк , чтобы найти нужный отдел , а если у человека больные ноги , то это большая проблема . Ещё не всегда продавцы находятся на месте , нужно обойти полмагазина , чтобы кого - нибудь найти . Мы с мамой вчера ходили в магазин и потеряли друг друга , я думала ,что обошла весь магазин , но оказалось , что появились новые закоулки , я даже просила , чтобы объявили по радио маму в розыск . Мы разговаривали с сотрудниками магазина , оказывается , что им тоже не нравится новое оформление , говорят , что стало трудно найти нужный товар . Хочу сказать ещё , что мы хотели купить саженцы некоторых растений в Дачном отделе . Но к сожалению , нас постигло горькое разочарование , т.к. саженцы долго не поливались , они все высохли , бедные , даже жалко их стало . Что же вы как плохо ухаживаете за ними ? Нам нужны были дверные петли , нашли их , много пустых пакетиков , где должны быть петли , также с пакетиками гладиолусов , лилий . Значит их просто воруют Конечно , будут воровать , ведь продавцов не найдёшь никого . Конечно , это не моё дело и всё - таки не могу не написать об этом . Хотелось бы , чтобы вы не оставили без внимания моё сообщение .
Хороший супермаркет строительных материалов и не только. Здесь можно найти все для ремонта, большое количество товаров для декора, много цветов, товаров для цветов. Цены, в среднем как и во всех остальных подобных макетах.
Товаров много, на уровне леруа. Персонал имеется, но будьте готовы что он либо занят, либо вы будете бегать за ним. Видимо их слишком мало а работы у них слишком много. Это пища для ума к менеджменту. Покупали садовую качель. Случилось неприятное: увезли в деревню а оказалось в процессе сборки что не хватает деталей. Без проблем передали нужные детали без всяких возвратов и т д. Поэтому есть плюсы и минусы. В целом, рекомендую, если вам ближе ехать к нему, чем на край города в леруа.
На текущей неделе обслуживался в юридическом отделе, отвратительно. Потерял не один час там и все понапрасну, менеджер не правильно указал количество товара, в следствии чего оплата была не полной. Сегодня вновь разбирался с ними по возврату денег, опять пропали со связи. Более точно не буду обращаться в эту организацию🙉
Начиналось все очень хорошо-первые 2-3года.Мне нравиться "Мегастрой"своим упорядоченным расположением товаров,-все можно быстро найти.Но динамика посещения этого магазина сходит на нет-цены не радуют.Да:что-то есть дешевле ,чем в других сетях;но ,в основном,дороже.Надо следить за ценами по городу,и регулировать их,расслабились.А ,самое главное,почти всегда работает одна касса.По продаже саженцев в сезон:плохое состояние всех растений,видимо ,не хватает грамотных специалистов,-раньше 1-2года назад все было на высоте.В целом:мы любим этот маркет,и всегда с радостью его посещаем!
На днях с мужем посетили гипермаркет мегастрой на московском шоссе очень понравился выбор столешниц для кухни. Также девушка консультант помогла нам с выбором мойки и фартука для кухни. Очень понравился сервис, цены, ассортимент товара.
Отличный магазин. Делаем ремонт, удобно что все можно купить в одном месте. Классные люстры, подобрали во всю квартиру. А больше всего нравится персонал, объясняют доступно, четко, по делу.
Большой уютный строительный магазин. Товар разложен удобно для поиска и осмотра. Цены приятно удивляют. Специалисты магазина готовы всегда помочь с выбором необходимого товара.
Цены нормальные. Товар выбирали по интернету, когда приехали в магазин, то цены соответствовали тем что мы выбирали. Персонал отзывчивый, доставку оформили быстро, привезли на следующий день. Спасибо. Все отлично.
Отличный магазин. Товар который нужен был находился в Новом городе, я позвонила попросила его привезти сюда и я бы приобрела. Все сделали оперативно. Спасибо.
Один очевидный плюс - всегда есть место на парковке! Огромный магазин! Настолько огромный , что консультанты сами в нем теряются и к тому моменту кода они наконец находят выход, они уже лишком истощены что бы отвечать на опрос Типа «где тут у вас манжеты на краны» в их глазах вы найдёте лишь недоумение и тихий ужас, жажду иотчаяние! Днако ассортимент достойный!
Была в мегастрое, все хорошо прошло, приятное место
Show business's response
В
Виктор Тюрин
Level 25 Local Expert
June 6, 2022
Хороший строительный магазин с большим ассортиментом товаров. Вежливый персонал, который всегда готов помочь консультацией, удобное расположение рядом с основной дорогой, большая парковка.
Стандартный магазин стройматериалов и хозтоваров. Цены, по сравнению с аналогичными магазинами типа Сарай и т.п. на что-то чуть ниже, на что-то чуть выше, ассортимент поскромней. Персонал нужно конечно гонять, есть подоборзевшие ребята. А так нормальный магазин.
Отвратительное общение персонала с покупателями, отгрузка на грузовых воротах происходит очень долго и не грамотно персонал отказывается грузить авто и заставляет это делать покупателей, контролëрша склада отгрузки ведëт себя как невминяемае теряется в 3 позициях по чеку, общается грубо и очень не вежливо!!! Ужасный магазин, простоял целый час на погрузке по итогу ещё сам грузил весь приобретëнный товар!!!!
Бываю здесь редко. Выбор товаров хуже, чем в сарае, поэтому езжу туда. Из минусов-дорогая и не вкусная еда в этих магазинах ( про магазин в новом городе). Есть ли столовая в этом магазине не знаю.
Езжу в сарай ещё и потому, что можно там ещё вкусноо пообедать
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику мегастроя, отдел "сантехника" Владимиру Петрову. Это человек с большой буквы! Отличный консультант, все расскажет, все подскажет! Он очень нам помог, от души ему благодарны 🙏 побольше бы таких консультантов! Спасибо огромное!
Отличный гипермаркет! Огромный выбор товара! Приветливый персонал! Доставка по приемлемым ценам! Удобное расположение в городе, удобные подъездные пути!
Сервис и консультанты огонь! Один раз меня мужчину, консультировала и показывала как разбирается болгарка очень приятная женщина! :) невероятно круто в наше время встретить профессионализм и умение красиво разговаривать :)
Удобно парковаться,т.к. всегда мало клиентов)))Не раз находил то,что не мог найти в Леруа и Сарае.Неправильная политика продаж,поэтому и клиентов нет.Нет дисконтных карт.Скидки только заводчанам,но если кассир захочет,то и так может сделать.Персолала не дождёшься в отделах несмотря на небольшое количество клиентов.Кучкуются по углам.Наверное нет директора и администратора.
Всё что угодно,только не магазин стройматериалов,это самая слабая его сторона,выбор крепежа очень слабый, цены на что есть заоблачные,пиломатериала тоже нет достойного,а что есть низкого качества.Тоже по грунтовкам,из можно сказать и нет.Также со шпаклёвками.Да и касса ,то одна работает ,потомучто посетителей нет,у конкурентов очереди на все кассы
С первых дней открытия магазина был на пять было удобно находить товар и коллектив был лучше . сейчас всё делают не удобно ходишь ищешь где находиться и коллектив набирают слов нет одни эмоции .
Большой выбор товаров
Цены плюс-минус такие как и везде. Хотя некоторые говорят, что дешевле чем в Леруа Мерлен.
Персонал помогает найти необходимый материал, если его очень попросить)
В мегастрое города Ульяновска несмотря на праздничный день я нашёл то, что не смог найти во многих магазинах Ульяновска, ради которых проехал в оба конца 170 км. Был рад и доволен, потому что монтаж опор освещения газорегуляторных пунктов Тереньгульского района требовали срочного завершения, чтобы начать благоустройство территорий ГРПБ.
Мне очень нравиться мегастрой. Всегда хорошее обслуживание, граммотные продавцы, остались довольны консультантом отдела товары для дома Региной. Очень помогла нам в выборе стеллажа.