Megastroy
1127 reviews
February 13
Удобное расположение, выбор стандартный, персонал отзывчивый, но слабо разбирающийся в том что продает, на мой вопрос консультант достал инструкцию и начал читать, это и я сам мог бы сделать. Последний раз покупал напольный вентилятор, в зале не было, вынесли со склада, проверять не стал, а стоило бы. Вентилятор был не новый, понятно что не сезон и скорее всего всё предыдущее лето стоял и работал на стенде, но протереть хотя бы можно было, так с пылью и грязью отдали, да ещё и царапины на корпусе, возвратить не могу так как нужен был срочно и по делу.
1
June 2, 2023
Нравятся такие магазины, как Мегастрой. Во-первых -удобный сайт. Наглядно представлена вся продукция, удобно пользоваться. Товар выбираю дома, туда уже иду целенаправленно, за конкретной покупкой. Месторасположение удачное -и остановка общественного транспорта рядом, и парковка огромная. Персонал вежливый, консультанты -профи, охотно отвечают на интересующие вопросы. Есть уютное кафе на территории, пока не посещала, но при случае обязательно загляну.)
1
October 18, 2023
Магазин радует давно, есть вещи подешевле и подороже чем у конкурентов, на любой вкус и кошелёк, стараемся обычно ездить сюда. Ещё радует наличие нормальных туалетов и есть, где перекусить относительно недорого, наличие большой парковки тоже считаю плюсом! Вернёмся сюда ещё не раз😉
3
July 18
Магазин как магазин, ассортимент такое же как везде, Китай. Единственное до обеда лучше не заезжать, консультантов тупо нет или они заняты. Ни кто вам не поможет, касса будет работать только одна
March 11
Посетили магазин с целью выбора фурнитуры для кухонного гарнитура. Обратились к специалисту по комплектации в отдел "Двери" Агаеву Ивану. Получили не только квалифицированный ответ но помощь в выборе комплектующих для кухонного гарнитура. Очень понравилось общение с клиентами, вежливость, умение выслушать и вникнуть в проблему. приятно! Всем рекомендую посетить Мегастрой!
2
June 14
Спасибо огромное мастеру по установке входной двери, сделал всё быстро, а главное качественно.
1
May 25
В г ульяновске на ул Московское ш 90А , купила линолиум с браком, на нем оказолось 2 пятна, черного и желтото цвета
. Притензию написала, сказали расмотрят, через 3 дня, потом через неделю, аопро не решается ремонт стоит.
1
January 29
Часто бываю на Московском шоссе в Мегастрое. Нравится ассортимент,продавцы вежливые,знают свое дело. На днях приобрела линолеум на балкон по сниженной цене. Оказывается у них есть остатки ковролина и линолеума ,которые продаются с хорошей скидкой . Приеду ещё,хочу теперь ещё и на кухне поменять линолеум
1
March 10
Сегодня посетили ваш магазин впервые, были приятно удивлены. Большое спасибо руководителю Ивану, что подробно рассказал и помог в выборе фильтра для очистки воды.
1
February 9
Огромный магазин с очень доброжелательным персоналом, где можно приобрести все необходимое. Приобретали ковровое покрытие- консультант советами помог с выбором.
August 28, 2023
Неплохой магазин и ассортимент. Брали там недавно ламинат по привлекательной цене. Но есть жирный минус - это персонал. Его мало. Чтоб что то уточнить нужно побегать по залу поискать хоть когото, а они ещё и не компитентны , толком ничего не могут объяснить. Поэтому редко посещаю этот магазин, выбираю другие. Еду туда если только выгодное предложение и то изучаю все характеристики в инете .
February 4
Очень нравится магазин. Всегда есть что купить. Плитка чуть лучше чем в других магазинах, Покупала люстру, забыли положить пульт, через пару дней обратились и нам без проблем дали наш пульт. Не понравилось то, что очень много грибных комариков было на бегониях. Поэтому не купила
June 12
Всё в шаговой доступности. Удобно, быстро и качественное обслуживание.
August 4, 2023
Хороший большой магазин, все инструменты представлены согласно категории. Хорошие цены, есть скидки. Чистый. Приятные, квалифицированные, сотрудники. Есть удобная большая парковка.
May 1
Был несколько раз.большой выбор.большой выбор обоев, приемлемые цены.проблемы в консультантах.пару раз посещал отдел плитки и сухие смеси,потратил40минут на поиск консультанта.толком объяснить нечего не смог.такое ощущение что работают через силу.просьба обратить внимание на персонал.это не только моё мнение,многие недовольны консультантами.
1
1
July 8
Ужасное отношение к клиентам, больше месяца уже ожидаем установку кондиционера, деньги отдали, обещали прислать работника в течение 10 рабочих дней, но по итогу так никто и не пришел, кормят обещаниями.
2
1
October 17
Хороший магазин, большой выбор товара, приемлемые цены, выгодная доставка
1
July 11, 2023
Мой любимый магазин, покупаю часто растения в сад, радует и ассортимент и качество , а еще больше скидки, почти все кустарники и хвойные с этого магазина, и ни один ни погиб, поэтому доверяю качеству этого магазина. Благодарю сотрудников за прекрасное обслуживание.
3
November 30, 2023
Плюсы : Большой ассортимент, качество товаров, дизайнерские решения, лояльность персонала, быстрые решения вопросов, доставка удобная, ценовая категория.
Минусы: не нашлось
1
November 15
Большой выбор. Всегда есть все что нужно для ремонта и для дома приемлемые цены
April 23, 2023
Мой самый любимый магазин, рядом с работой, с УАЗ. Первое впечатление от Мегастроя , я получила в Казани, и очень радовалась, что его открыли в Ульяновске. Почти все строительные и отделочные материалы, куплены в нём. Есть посуда, есть цветы, сувениры, всё для дома, очень большой ассортимент. Не давно ходила за термосом при входе встретила консультант Наталья, и сориентировала по расположению товара, даже в отдел проводила. Очень приятно посещать данный магазин.
3
August 5
Купили кухонный гарнитур в данном магазине, недорогой. Привезли в ненадлежащем виде, с царапиной на столешнице, на навесном шкафчике большая трещина.
January 29
Достаточно большой выбор стройматериалов. Что касается инструментов, то большей части выбор состоит из дешёвого ширпотреба. Большое разнообразие сантехники и товаров для дачи.
3
July 12
Обслуживание хорошее, продавцы внимательные и профессионально сделали свою работу
1
May 16, 2023
Любимый строймаг. Всегда хороший выбор. Есть доставка. Удобное расположение.
Цены норм. Есть кафе и кофемашина. Банкомата вот вроде нет.
Минус только: нет лавок в магазине, чтобы отдохнуть (
1
November 1
За последнее время изменился в лучшую сторону, большой выбор товара и интересных готовых решений.👍🏼
March 28
Выбор большой, цены низкие, к доставке вопросов не возникает. Персонал всегда готов помочь и подсказать по всем товарам. Хороший магазин
December 28, 2023
28.12.2023 посетили магазин - захотелось кухонную вытяжку приобрести. Размечтались:) 15 минут ждали когда появится хоть одна живая душа. Аллилуйя! Мелькнула красная футболка! Но не тут то было! Он краниками занимается. А вытяжками занимается девушка в другом зале - надо воооон за ту стеночку пройти. Прошли. Спрашиваю есть ли вытяжка Крона фрай. Ну что сказать..... Хорошо, что не съели. Только огрызнулись: Артикул какой? Блин, а я знаю ? У тебя комп перед носом - посмотреть не судьба? Уточняю можно ли по названию? Ответ: Нет конечно! Ок. От вытяжки отступили. Пошли обои выбирать. Аналогично. Короче, больше ни ногой....
4
October 9, 2023
Удобно, просторные залы и ряды. Нет огромных очередей. Спокойно. Никто не мешает. Можно сделать проэкт на пример ванной где вам посчитают весь материал и визуальный вид. Цены приемлемые. Доставка отлично поставлена. Модель общения персонала будто это ваш кореш с зоны, которому можно доверять. Очень нравится это место
July 20, 2023
Приобретая сантехнический фитинг обратился к консультанту данного отдела: чёткий, грамотный, а главное бюджетный подбор необходимого товара!!! Гигантское Спасибо за оказанную помощь сотруднику Мегастроя работавшему 19.07.23г. 🤝🤝🤝!!!!
3
June 10
Хороший магазин, продавцы отзывчивые, молодцы, нам всё понравилось
1
June 24
Заказали установку кондиционера. Результат:
1. В обещанные сроки НЕ установили
2. Обратной связи никакой. Дали номер мастера. Мастер не отвечает ни на сообщения ни на звонки. Менеджеры на телефоне ничего знать не знают. При этом после того как все таки дозвонишься до мастера оказывается что срок установки не 10 рабочих дней, как говорили при заказе услуги а 15
3. Пришли устанавливать - установка БЕЗ пылесоса. Значит все, что есть в комнате нужно будет перемывать, пыль мелкодисперсная и садится абсолютно везде
4. Доплата за метраж выше 3м не 1000 руб, как указано в прайсе мегастроя, а 1500, что по сути очень серьезное и не обоснованное отступление от договора
5. Со слов мастера по повышению цены: "В мегастрое сказали что если клиент отказывается платить по повышенной цене - разворачиваетесь и уходите"
6. Для тех, кому интересны полные правила оказания услуг - https://ulyanovsk.megastroy.com/services-offer . Там нет абсолютно никаких обязанностей ИСПОЛНИТЕЛЯ. Зато у ЗАКАЗЧИКА одни обязанности. Если вкратце - вы мегастрою должны много, а они вам ничего не должны и могу по любому поводу отказать вам в монтаже и не нести за это никакой ответственности. А точно Я плачу мегастрою, а не наоборот? Нужен ли монтаж по таким условиям?
Итог: сроки нарушены, стоимость завышена в 1.5 раза от оговоренной, вся комната засрана.
Ощущение, что дела ведет не крупная солидная компания, а компания однодневка, которой лишь бы деньги содрать.
Спасибо, Мегастрой!
September 7
Супер магазин, есть всё необходимое для дома, сада и для ремонта.
1
December 23, 2022
Хочу выразить благодарность работникам оптового отдела.Всегда вежливое обслуживание и приветлевый коллектив! Особенно хочется отметить менеджера Придатко Ирину, всегда подскажет наличие товара,предложит аналоги и попросит собрать товар к приезду! Очень удобно не ждать сборку товара приехать забрать документы и уйти на погрузку. Спасибо руководству за такой дружный и отзывчевый коллектив.
1
1
June 25
Хочу предостеречь, будьте аккуратнее с монтажом , установкой и сборкой. Установили матери четверых детей смеситель в ванную за две тысячи рублей.
1
January 19, 2023
Хороший строительный супермаркет. Есть все, что необходимо для ремонта, персонал магазина грамотный и вежливый.расположегие удобная, большая парковка. Поиск нужного товара, консультация у продавца, оплата заняли несколько минут.
Качество товара хорошее.
1
October 22
Всё супер! Вежливые продавцы, всегда помогут. Чистота, порядок!
1
July 22
Классный магазин строй материалов уютно не шумно и адекватные цены
August 28
Нельщя в этом магазине покупать сложеые товары. В случае возврата отправят на экспертищу. Сколько ждать ее никто не щнает. Сдал дренажный насос и тишина.
October 18
Один из любимых магазинов, есть все, что пожелаете и цены радуют
December 23, 2022
Огромная благодарность, менеджеру юридического отдела, Ирине! Встречает с улибкой и всегда рада помочь в любом вопросе. Отзывчевый, добрый, знающий свое дело человек. Всегда приятно заходить в отдел когда там нет неготива. Это же относится и ко всему отделу. Всегда помогают в нужном вопросе или возникшей проблеме. Почтительны и общительны
3
1
June 13
Очень плохая система сервиса. Был куплен насос поверхностный мощностью 650 ватт. Когда приехали на дачу, включили в сеть. Пришел сосед и сказал, что он слишком слабый. Поехали сдать/поменять на более мощный, нам в сервисной зоне девушка сказала (не очень то приветливо), что сдать его по закону нельзя.
Тем не менее продавец в отделе посоветовал обратиться в авторизованный сервис. Там насос приняли и сказали, что все равно напишем что он был в эксплуатации и значит возврату не подлежит. Уж не знаю что там мог увидеть эксперт, но с этим заключением в магазине нам отказали в возврате.
Получается что магазину самое главное только продать товар, а нормального отношения можно не ждать. К сожалению…
1
October 19, 2022
Ставлю хорошую оценку. Нравится мне этот торговый центр удобным расположением и нет в нем суеты. Неплохое кафе, готовят вкусно, советую! В торговом центре чистенько, цены средние, выбор большой. Удобная стоянка для автомобилей. Персонал приветливый. Советую!
2
1
August 16, 2023
Отзыв благодарности ! Не так давно покупал рулонные шторы, обслуживала Хуртина Ольга, благородя ей быстро нашли что нам нужно, очень отзывчивый и добрый продавец, специалист своего дела! Благодаря таким продавцам хочется ходить в этот магазин! И конечно хочется, чтобы таких продавцов поощряли 😊
3
April 2
Наилучший магазин, всегда есть всё что нужно. Регулярные акции со скидками. Персонал отличный.
August 11, 2023
В общении было все просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение , консультация была выполнена быстро и качественно. Спасибо продавцу Юлии из отдел штор за подбор штор и карнизов на всю квартиру . Рекомендую, очень грамотный продавец.
December 30, 2023
Будьте готовы к тому, что на входе вас встретит пьяный охранник и упаковочный пакет оказывается стоит денег.
Персонал на кассах и в сервисной службе зачастую не самый вежливый и иногда хамоватый.
Организация пространства далека от совершенства: чтобы пройти к кассам нужно обойти весь зал. Маркетинг - это прекрасно, но о покупателях тоже стоит иногда думать.
Но есть и плюсы. Иногда можно найти товары, которых нет в других магазинах.
Заезжаю сюда в крайнем случае.
September 20, 2022
Отличный магазин! Отличный коллектив. Делаю ремонт, ребята без сомнений профессионалы в своём деле, помогли мне подобрать товары и по очень приличной цене. Отдельное спасибо хочу сказать отделу стройке, а именно продавцу консультанту Александру Е, который с отзывчивостью относится к своей работе, а также продавцу - консультанту Кириллу Б с отдела инструменты , который помогал в течение долгого времени подбирать то, что мне нужно. Ребята просто умнички, спасибо!
4
February 14
Сегодня была доставка пленка упаковочная. грузчик позвонил и просил выходить встречать, будет через 3 мин, на улице минус 25 градусов., частный дом. звонит-приехал не туда, хотя в комментариях все подробно написала, приехал, остановился у соседнего дома (3 метра)., и кричит оттуда-забирайте , попросила подойти ПЛЕНКА 300 гр., еще 5 минут высказывал что это в его обязанность не входит., итого я провела на морозе пол часа.
1
1
August 13
Хороший магазин) есть все для ремонта и домашнего уюта!
