Цены выше среднего, выбор не очень. Пытались продать душевой уголок с витрины, который за время своих демонстрационных функций выглядел хуже, чем тот, который я планировал заменить. Менеджеры даже не пытались скидку предложить - мол, не хошь, найдем кому продать.
Закупались в стройматериалами. Очень понравилось слаженная работа ребят из отдела строительства.помогли подобрать то,что мы хотели.рядом был даже руководитель отдела,приятно побеседовали. Остались приятные впечатления от гипермаркета.спасибо.
Честно говоря, ожидал большего от Мегастроя. Приехал купить лист ЛДСП нужного цвета, а распилить по размерам никто не может. Как такового помещения под такие работы не предусмотрено и это, я считаю, нарушение ТБ. Сотрудники не обучены как пользоваться оборудованием, заявляя, что распил по размерам шириной менее 200 мм не возможен ввиду того, что "не за что держаться при распиле". (Рук по логике вообще не должно быть в зоне контакта диска с материалом).
В сентябре 2022 года купили двери, двери не подошли,мы вернули,но вместо денег вручили карту на эту сумму.Пришлось другие двери купить тут же,но теперь предложили,прежде чем покупать пригласить установщика дверей ,подрядчика мегастроя.Для этого нпдо было прийти в мегастрой и через компьютер оформить заказ.Дали номер телефона установщика дверей Андрея Б.Он измерил и по его совету купили двери с установкой.установка одной двери 2500,но он ещё добавил 1800 за врезку замка.деньги ему заплатили сразу,чек он не дает.В результате дверь одна была испорчена,для замка ниже срезал и не аккуратно приклеил.Мы увидели на следующий день.Он признался и обещал исправить,3,5месяца прошло,он избегает.телефон не берет.Мегастрой тоже в помощи отказывает.хозяйка моя сестра инвалид первой группы.У нее рак.Ей нельзя волноваться.Этот Андрей все нервы вымотал.Не покупайте двери в Мегастрое.Не ответственный персонал.Комплектуют тоже не правильно, забыли при доставке замок на одну дверь доложить.Будтье осторожны с Андреем Б.пено заказал дорогое,купили,а запенил с другой пеной,а дорогие забрал с собой.заказ был на камышенскую 91,б
Полный бардак. Выбрал на сайте плитку напольную, приехал купить ее в магазин, полчаса прождал, пока сотрудник отдела найдёт и привезет ее со склада, а оказалось, что ее нет, и у них напутали с ценниками, указав другую плитку. На сайте товар как был так и до сих пор есть.. Теперь понятно, почему здесь мало покупателей.. В нормальных магазинах: увидел-приехал-купил-уехал. А не как здесь пустая трата времени.
PS. Балл повысил после решения вопроса.
Хороший магазин, большой выбор, консультанты отзывчивые.
Show business's response
Айсылу Хапугина
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Спасибо большое заместителю руководителя-Ильфату !
Помог подобрать на все от и до !
Мы остались рады посещению этого магазина !
И ушли с хорошим настроением и со спокойной душой !☺️
Мегастрой нравится тем что нет толпы как в "Сарае". Всё есть. Персонал заметно вырос в профессиональном плане. Все очень обходительны и готовы помочь, даже если "Я не с этого отдела" 🤣 5 баллов сверху!
Добрый день отличный магазин с замечательными и улыбчивыми сотрудниками девушки Регине особенное человеческое спасибо!!! Меня отправили покупать подарок и мне заблудшей душе не зная что мне нужно помогли с выбором подсказали рассказали помогли выбрать и техники и цветы. СПАСИБО подарок очень понравился )))))
Все отлично . Спасибо магазину и менеджерам. Особую благодарность хочу выразить продавцу отдела электрика Эльвире, провела очень грамотную консультацию , все организовала хорошо и быстро ! Товар соответствует описанию . Всем рекомендую этого продавца!
Сам магазин большой и хороший, но ни в коем случае не советую там брать комнатные цветы или землю к ним. Второй год притаскиваю то паутинного клеща, то мучнистого червеца. Потом туда же приходится бежать за какие-нибудь фитовермом, честно говоря уже страшно заходить, потому что ощущение, что будешь приносить всё это уже просто на одежде
Нашёл всё что хотел персонал отзывчивый и приветливый
Show business's response
Рагнар Лодброк
Level 26 Local Expert
May 12
Приехал покупать блоки самовывозом. Быстро организовали погрузку, это важно, поскольку автомобиль и грузчик были по почасовой оплате. В итоге, уложился в свое время, на которое арендовал газель. Блоки тоже неплохого качества и цена.
Очень люблю приезжать в Мегастрой цены ниже чем в Сарае или Леуре Мерлен.В Мегастрое есть все что нужно.Большой выбор ассортиментом.Вежливые спициалисты.Устали проголодалась пошли посидели в кафешке перекусили выпили чай или кофе.Хорошо когда у магазина есть свой официальный сайт можно все посмотреть ценить.Можно позвонить узнать есть ли тот или иной товар.Можно попросить отложить на день.
Садовый центр Хороший ассортимент . Много чего покупал из покупок только ежемалина соответствовала сортности ВСЁ сплошной пересорт!!! Абсолютно нет Никакого доверия! Опять в этом году купил яблоню Диалог от того что негде больше купить! Посмотрю что вырастет!
Есть приятные акции по доставке,допустим нужен какой то легкий(до 10кг)но довольно громоздкий товар типа плинтуса,багета,уголка деревянного и вот совсем не охото тащиться из магазина с ним самостоятельно...так вот доставка его обойдется всего 50р.Или вот например если Вам вдруг не хватило денег или вы вообще не расчитывали делать больших покупок но вдруг встретили ту самую вещь...но денег не прихватили в достаточной мере то вы всё равно можете совершить покупку,а именно оформить доставку с выездной кассой где прямо у порога своего дома сможете внести недостающую сумму.можно купить ковёр расстелить его дома и если вдруг не подошол размер,цвет или просто не понравился сдать обратно в двух недельный срок и взять другой и если он весит меньше 10 кг тоже оформить доставку за 50р.можно принести кусок своих обоев и колеровать краску скажем для покраски батарей в тон и обойдется колеровка сущие копейки 20-70р в зависимости от типа краски и литража но всё же не много.можно купить ковролин накроить по своим индивидуальным размерам и заоверложить выбранной ниткой,можно купить плитку в ванную и бесплатно к ней получить дизайн плитки в ту самую ванную с расчетом рисунка .можно купить деревяшку и сразу распилить на станке по вашим размерам...в общем есть много удобных моментов если о них знать)вот делюсь тем что знаю сама может кому пригодится)))
05.01.2023 г. Я хотела приобрести ламинат, код товара 391971, на ценнике указана была цена за м.кВ 825 рублей. В упаковке 2,194 м.кв, соответственно, стоимость одной упаковки составляет 1810 рублей. Мне пробили квадратный метр за 969 рублей. В оплате безналичным способом мне отказали, так как это было не удобно сотрудникам магазина. Сотрудники предложили доехать до ближайшего банкомата снять деньги, вернуться в магазин и оплатить покупку. В итоге, ваш магазин остался без выручки, покупатель без товара и с испорченным настроением. В книге жалоб я ситуацию описала. Прошу разобраться в данной ситуации, покупатель не виноват, что ваши сотрудники не следят за переоценкой (на данный товар она была 27.12.2022). Жду обратной связи, иначе я буду вынуждена обратиться в прокуратуру, так как вы нарушаете закон о защите прав потребителя.
Определенно один из лучших строительных супермаркетов, разумные цены, адекватные, квалифицированные сотрудники.
Просторный, светлый, очень богатый асортимент товаров.
Огромная удобная парковка.
10 из 10.
Рекомендую!
Отличный магазин, отличный ассортимент товаров. Огромное уважение вызывает отдел "стройматериалов " всегда все чисто, всегда помогут и подскажут, оценка заведения на 5+
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего доброго гипермаркета Мулюкова Раниса! За хорошее обслуживание и в помощи выбора укрывного материала и не только. Всё доступно рассказал и объяснил. Очень отзывчивый молодой человек!
Покупаю сейчас часто,товар быстро можно вернуть если не подошёл. (В надлежащем качестве само собой). Буду и далее в этом магазине покупать. (Как через сайт, так и лично в магазине)
Богатый выбор качественных стройматериалов, инструментов, сантехники и т.д.
Недавно сделали перестановку и теперь сложно ориентироваться. Хорошая сеть магазинов!
Цены ниже чем везде, удобное расположение магазина, всегда свободная парковка, единственное пересмотрел бы внутри расположение товара, очень всё разбросано, не продумана раскладка.
Огромный выбор товаров. Цены на некоторые товары ниже чем у конкурентов. У магазина большая парковка, всегда есть свободные места. Время работы с 9 до 22.00