Med Art
459 reviews
December 26, 2024
Делала флюорографию в этой клинике, врач попалась очень хорошая. На этом плюсы закончились. Администраторы грубят, что при записи по телефону, что в самой больнице.
1
January 25, 2024
Очень крутая компания! Стабильно развивающаяся, в наше время . Услугами пользуюсь довольно часто лично и рекомендовала друзьям. Спасибо за сервис и культуру обслуживания. Так держать !
1
5
February 21, 2024
Врачи в центре неплохие, но вот ресепшин и грамотность персонала, работающего на ресепшен оставляет желать лучше! Но это не главное, центр занимается вымогательством денег за просьбу выдать договор по оказанию мед. услуг в размере 1000 руб. Доя налоговой. Это ЕДИНСТВЕННЫЙ мед. центр в городе да и, наверно, в России, у которого директор Ю.А. Давыдов ввел своим самоуправством такую практику. Больше этот центр посещать не планирую. А прекрасные врачи, работающие здесь, принимают и в др. центрах. Будьте внимательны, если Вам при посещении не выдают договор (а так часто делают в этом центре) , то обязательно его требуйте, чтобы при необходимости получения в следующий раз с Вас не взяли дополнительные деньги. По сути проблема не в деньгах, а в правильности ведения мед документации. Если центр не может предоставить копию договора, значит с документооборотом здесь не всё в порядке 😩
7
March 29, 2024
Нам понадобилось быстро сделать дедушке рентген. Дедушка сам не скоро бы куда сходил, так что взяли дело в свои руки. Поискали где сделают цифровой рентген и по ближайшим датам выбрали МедАрт. Время утреннее, подумали что чем раньше сделать, тем быстрее будет ответ. Так оно и вышло, за 25 мин нам всё отдали. О самом месте: удобно доехать, тепло внутри, здание не большое чтоб там заблудиться. Понравилось отношение рентген лаборанта, дедушку пригласили по имени отчеству, не торопили, всё сделали качественно. Врач написал даже рекомендации, а не только описал сам снимок
1
April 19, 2024
Очень вежливо и культурно обслужили,по телефону доступно все объяснили.Спасибо,мне понравилось обслуживание.Так же провели УЗИ,тоже доступно все объяснили,спасибо доктору.
2
3
October 29, 2024
Минус КТ с контрастом — нужна кровь, анализ... В один день нельзя или принесите свои. Минус — переписаться нельзя. Сразу кровь сдал, подождал и КТ. И с утра редко.
October 26, 2024
Ужасный оператор на звонках! Каждый раз звоню и давление подскакивает после общения с ней. Отвечает вопросом на вопрос. Очень неграмотно общается с клиентами. Желание отпадает записываться в клинику.
Но записалась на снимок из-за расположения клиники (в самом центре).
И увидев работу регистратуры пазл сложился!
Хуже клиники я не припомню в своей жизни. Уже даже в бюджетных организациях не встретишь такой безалаберной работы персонала.
Закончилась краска в картридже, стали менять, скопилась очередь, одна администратор ушла и вторая следом пошла болтать с подружкой. А вы ждите!
Ужас, такое отношение к людям за их же деньги!
4
October 21, 2024
Делали папе КТ с контрастом - описание, такое ощущение, делал студент, а не врач. В областной онкологии пришлось отдавать диск на пересмотр результатов. Плюс пропустили образование в прямой кишке
February 15, 2024
Отношение к пациентам здесь хорошее. Была там на МРТ локтевого сустава. Понравилось что аппарат МРТ современный. Описание делала рентгенолог Кононова А.О. По результатам врач всë объяснила и дала рекомендации. После МРТ диск сразу выдают. Хорошо что по результатам у меня всё не так плохо, и мой случай поддается лечению. Теперь пойду на консультацию травматолога Савгачева В.В., он принимает тоже в Мед Арт, но в другом филиале
1
4
December 31, 2023
Низкий поклон и благодарность хирургу- онкологу Дружкину Сергею Геннадьевичу! Благодарны Богу за встречу с таким добрым, чутким доктором.
Вот уж точно - человек на своём месте! Без остатка отдаёт себя профессии. Наша семья-- медики в трех поколениях, знаем все трудности нашего дела. Желаем доктору крепости телу и духу! Отдельное СПАСИБО от моего папы, 92 лет, которого Сергей Геннадьевич оперировал15 декабря.
1
August 14, 2024
Делала МРТ шейного отдела позвоночника в данном заведении, осталась довольно, чисто, быстро, грамотный и вежливый персонал.
November 27, 2024
Хорошие сотрудники, всегда проконсультируют. Запись по времени без задержек, специалисты тоже хорошие
January 28, 2024
Стоматолог направил сделать снимок зубов. Сказал что можно сделать в Мед Арте. Я удивился. Там разве делают? Там же вроде МРТ и КТ только. Позвонил туда, мне ответили что делают. Могут сделать и 3д снимок зубов и челюсти или же панорамный рентген всех зубов. По итогу мне была нужна ортопантомограмма. Так она кажется называется. Записался на утро на 8.00. Переживал что когда приду, там будет ещё закрыто, ведь написано что они как раз с 8 утра и работают. Оказалось что сотрудники на рабочем месте уже с 7.30. Оформился я заранее и подождал своего времени. Рентген оператор Алексей предупредил меня что надо снять пирсинг с уха (по телефону тоже предупреждали, но я забыл об этом), и после сделал снимок. Всего через 5 минут мне уже был выдан снимок моих зубов и я был свободен. Итог: колл-центр Мед Арта подобрал идеальное мне время, администратор шустро за пару минут оформил меня на снимок, рентген оператор был внимателен. Классно и быстро!
2
April 7, 2023
Проходила обследавание в Рыбинском отделении МедАрт. Мне очень понравилось. Красивое здание в центре города. Простор, чистота, современный ремонт. Администратор Ольга чётко и понятно всё объяснила, оформила быстро. Пока я собиралась уходить, было готово описание. Очень приятно общаться с такими компетентными и доброжелательными сотрудниками. Спасибо!
2
November 14, 2024
Ужасное отношение оператора,который делает запись.
Информацию протороторили,а понял пациент или нет,не важно.
Или вообще бросают трубку,типо у меня очередь и т.д.
Я в шоке
November 3, 2024
Пришли платно сделать снимок зубов,врач одна бегала на ренген и на кт ! Безобразное отношение к клиентам!приняли на 40 минут позднее назначенного времени
January 30, 2024
Пару дней назад первый раз обращалась в мед.центр Мед Арт. Порекомендовала коллега. Находится в центре, как раз не далеко от работы. Всё хорошо, быстро.
Чисто, работают приятные сотрудники. Сдавала анализы, цены доступные. Результаты прислали быстро. Спасибо.
1
February 17
В Мед Арте посещала маммолога Акимова С.Н. Все прошло хорошо, прием начался без задержек, думаю, длился 30 минут примерно вместе с маммографией. Сергей Николаевич внимательно выслушал жалобы, посмотрел мои анализы, ответил на вопросы, объяснил и рассказал. По итогам визита на руки выдали заключение, слава богу, все благополучно, мои опасения не подтвердились.
1
March 3
Проблематично посещать медцентр, парковки нет ни на одной улице. Специалисты принимают по записи, ждать не пришлось, чисто и быстро.
July 9, 2024
За последние три года мое пятое посещение Мед Арт по направлению ОМС из поликлиники. Наблюдаюсь у эндокринолога по поводу образований на надпочечнике. Предыдущие описания КТ с контрастом были подробные, почти на целой странице. Но в этот раз ....написали две строчки!!!! Третьей строчкой описали другой надпочечник, что он без особенностей. Оооооо!!!!!! Чудо свершилось надпочечник, который 20 лет назад был удален вдруг самовосстановился. Каков уровень специалиста, этого учреждения? Вопрос к руководству: куда обращаться за нормальным описанием КТ?
2
2
September 3, 2024
Ужасное место, которое начинается со спорящего с клиентом администратора. Звонишь и ощущение - эй ты, чего звонишь то ))) сделал узи в другом месте. Спасибо, что не получилось у вас, а то если так встречают, то что же потом за деньги делают. 🤔
1
May 15, 2024
Много лет наблюдаюсь в клинике. Удобно, комфортно! Цены вполне демократичные! Удобный график! Спасибо за работу!!!
March 11, 2024
Приезжала в клинику Мед Арт на томографию спины. Мрт мне врач запретил по противопоказаниям, поэтому делала КТ. Про всех врачей не могу написать, но вот расшифровка КТ была подробная. Маряшин Сергей Александрович всё внимательно и подробно описал, даже рекомендации в заключении есть. К заключению мне выдали диск со снимками. По ценам здесь оптимально, средние цены по городу при том что находятся в самом центре Ярославля. В общем, не зря съездила из Переславля сюда
1
December 18, 2023
При моём обращении за услугой, 06.04.2023 произошёл непонятный, лично мне, телефонный разговор с администратором филиала медцентра на ул. Б.Октябрьская, д.63.
При просьбе записать меня на приём к хирургу-онкологу Дружкину С.Г. для удаления уже выявленной в другом медцентре проблемы, мне были предложено пройти ЕЩЁ один ПЛАТНЫЙ осмотр. Но я уже проходил с целью диагностики и взятия материала на анализ, а так же ПЛАТНЫЙ диагностический осмотр у этого же специалиста в этом же медцентре (к слову, при ОБЕЩАННОМ ПЕРВИЧНОМ БЕСПЛАТНОМ в пнрвом телефонном разговоре, его я оплатил по оформленному счёту, документ в наличии).
Далее ко мне последовали странные вопросы:
1.А сколько займёт удаление?
2.А сколько врач Вам озвучил стоимость?
Как минимум, я был ОЧЕНЬ удивлён.
Откуда мне знать длительность времени операции?!
А в ответ на мой вопрос, "У вас что, нет прайса со стоимостью ваших услуг, утверждённого директором?", администратор ответила, что нет, а стоимость ОПРЕДЕЛЯЕТ ВРАЧ!!!
Простите, до сегодняшнего дня я считал, что в учреждениях эти документы утверждает руководитель. Возможно в этой организации по другому, а врачи НАЗНАЧАЮТ стоимость по своим соображнниям, именно такое впечатление сложилось у меня, как потенциального клиента, после беседы с администратором.
P.S. При письменном обращении к директору, по этой ситуации, получил дурацкую отписку с прикреплённой экселевской таблицей с цифраии стоимости услуг БЕЗ печати организации и подписи руковолителя, БЕЗ дат действия и наименования организации.
Бардак, наплевательское отношение, стяжательство и обман.
4
3
November 21, 2023
Данная организация, не раз спасала. Когда где-то приезжаешь и якобы не успевают сделать... Спасение "Мед-Арт", мало того, что всё чисто, аккуратно, культурные девочки на рецепшене. Всё сделают быстро и качественно! Приятно удивило, что и при выдаче результатов, при надобности всё подскажут. Огромная благодарность за вчерашнюю консультацию :Врачу-рентгенологу: Кириллову Н. В. ! Радует, когда видишь таких Врачей!
March 18, 2024
Не советую. Отношение, как в городских поликлиниках.... По времени, назначенному по записи не принимают, я стояла в живой очереди 30 минут (ни 5, ни 10, а 30!) Зачем запись? Далее, результаты снимка выдали ровно через час, а могли бы извиниться за то, что опоздали с приёмом и хотя бы описание сделать быстрее. Полнейшее неуважение к пациенту. Извинений ни от врача, ни от администратора я не услышала. Низкий уровень поведения персонала. Если не хотите негатива, выбирайте другую клинику, у нас их много.
1
March 9, 2024
Полтора месяца назад невролог меня направила сделать мрт спины. Спина не прекращала болеть и надо было проверяться. Врач рекомендовала мед арт, там аппарат мощный. По записи пришёл вовремя, пригласили без задержек. Мрт шумел, я лежал минут 15. Непривычно было. Потом меня выкатили из этой 'трубы', подождал у кабинета и мне принесли заключение. Врач рентгенолог Лохматов КВ рекомендовал поскорее лечить протрузии, выдал диск где было записано всё моё мрт
1
February 17, 2024
Были в клинике на Первомайской. Когда оформлялись на приём, девушка администратор нам сказала что можно получить результат на электронную почту. Надо только сделать заявку на сайте после обследования. В частной клинике чего только нет. В бесплатной больнице такого нет и наверное не будет. Когда сделали Мрт, диск получили сразу на руки, а на почту заказали самом заключение. Пока ехали домой, результат пришёл на почту. За оригиналом сказали что можно приехать в течении месяца. Хорошо что на сайте Мед Арта предусмотрена такая услуга, теперь ждать результаты в клинике не обязательно
1
4
November 6, 2024
Смените администратора, грубая, не внимательная. Нужно было сделать МРТ, после разговора с ней, обратилась в другую клинику.
May 15, 2023
Очень довольна посещением клиники "МЕД-АРТ". Чисто, комфортно. Отношение персонала очень хорошее. Специалист Соколова Валерия Владимировна, знает и любит свою работу. Общается на доступном для пациентов языке)
1
March 22, 2024
Обращалась в данный центр для проведения МРТ. Чистый, светлый, хорошие грамотные администраторы. Очень хорошее оборудование.
Описание врача за 15-20минут, при этом не просто "в руки" отдают, а врач приглашает и подробно все рассказывает. Спасибо за Ваш труд!
January 29, 2024
Уже более 5 лет пользуюсь услугами данного центра и всегда остаюсь довольной результатом. Врачи высокой квалификации. Медицинский персонам на высшем уровне. Администраторы всегда приветливые и участные. Не понимаю почему столько отзывов отрицательных на них. В центре всегда такой поток народа, но администраторы всегда внимательны и вежливы.
1
January 21, 2024
Моя мама попала в терапевтическое отделении КБ 9 с подозрением на пневмонию, врач в результате плохих анализов направил на срочное КТ лёгких и это в воскресенье. В поисковике нашла данный Медцентр, который принимает по выходным, связалась с администратором, пояснив проблему и экстренность, учитывая довольно тяжёлое состояние мамы, подобрали в этот же день запись и результат чтобы максимально быстро был готов. Приняли без опозданий, КТ выполнили качественно,врач рентгенолог Кириллов Никита Валерьевич, оперативно подготовил заключение, пояснил все. Уже в этот же день маме подобрали соответсвеное лечение.
Спасибо большое всем работникам клиники за работу и отзывчивость !!!
2
February 16, 2023
Расположение удобное, правда есть проблема с парковкой. Помещение не очень большое, но внутри чисто, персонал хороший, приветливый. Цены по городу средние. В очереди долго не сидели, хотя ходили по ОМС. Сразу выслали результаты по электронной почте и дали запись на диске.
1
2
July 17, 2024
Сделали ФЛГ в Медарте на Первомайской. Когда записывались никто не предупредил, что результата ждать целый час. А на первом этаже сказали результата ждать 2 часа!!! Если бы нас заранее предупредили о таком длительном ожидании, мы бы выбрали другую клинику.
3
March 14, 2024
В мед арте я делала кт лёгких. Везде ковид, я заболела, решила что надо скорее проверяться. Позвонила в мед арт, была температура, записали на завтра, я сбила температуру и приехала на такси. Мне сделали кт, по результатам оказалась что пневмонии нет, только бронхит. Но пока врач смотрел моё кт, он увидел ещё камень в желчном пузыре. Спасибо за то что описал ещё и это. Благодарю врача Кириллова, он внимательный и быстро написал заключение
2
August 15, 2024
Надо было сделать КТ с контрастом. Пытались ввести контраст около часа, исколоты все руки, но так и не удалось. Да у меня плохие вены. Но я же не одна такая. Специалисты должны быть друго уровня на таких процедурах
2
August 27, 2024
Столкнулся с проблемой заезда спецавто для инвалидов стоят шлагбаумы с двух сторон и никакие доводы их открыть для погрузки загрузки инвалида ни к чему не привели,так что парковаться негде!!!
1
1
November 18, 2023
Очень удобный мед.центр в центре города, удобна запись, посещение, без ожиданий, очередей. Приходи, оплати, получи. Оборудование современное, без старинных рентгеновских снимков, все на компьютерном уровне!
1
December 19, 2024
Звонила 12 декабря администратор мне так ответила, что я больше в эту клинику ни когда не пойду, она хабалка где таких берут?
September 10, 2024
Время приема задержали на 15 мин. выдача результатов около часа! после процедуры. Но ведь у этого центра есть конкуренты, скорее всего буду обследоваться у них.
2
September 15, 2023
Худшее обслуживание, что только можно представить. Для лежачего тяжело больного человека отсутствует не только возможность получения качественной услуги, так ещё и заехать с каталкой нереально. Приём на мрт не по времени, приняли на полчаса позже. При просьбе переложить больного на кушетку администратор (молодой человек в очках на ресепшене) ответил, что кушеток нет. По итогу есть только в кабинете УЗИ, но с хамством отказал, мол сами будете обратно то затаскивать. В общем, к посещению не рекомендую. И да, парковки и подъезда для автомобилей тоже нет, а дальше представьте сами откуда придется идти.
4
January 26, 2024
Записывала маму ко врачу, очень переживала за ее состояние. Девушка по телефону успокоила, подсказала к какому врачу можно обратиться - подобрала удобное время. Плюсом на стрессе, пришла забыв все карточки, девушки на ресепшене подсказали, что теперь можно по коду оплатить. Очень удобно.
2
December 13, 2024
Всегда вежливый персонал качество услуг на высоте
September 30, 2023
В частности про МЕДАРТ на Первомайской,г.Ярославль.
Просто уважайте себя и не пользуйтесь услугами этого центра…не знаю как это назвать,вообще…
!!!Если выбираете платный мед.центр,то точно не рассматривайте этот!
Отношение отвратительное и хамское(
Делали КТ.
Насчёт качества процедуры не могу сказать ничего (если оно не будет хорошим,то…это просто невероятный провал),а про отношение девушки ЛАБОРАНТА,который это делает…просто жесть!
Если,в целом,настолько бесят люди,то,наверное,не стоит работать в подобных учреждениях(
Такое ужасное впечатление…и осадок!
Будет прекрасно,если управляющие обратят внимание на это!репутацию делают люди…а с этим явно проблемы
8
1
May 21, 2023
В клинику МедАрт я попала летом 2020 года. Делала рентген стопы. Мне понравилось уважительно отношение медицинских работников. Но основное моё посещение началось в конце ноября 2022 года,сильно заболела поясница. Попала на приём к неврологу Павловой Елене Вячеславовне. Доктор внимательно меня выслушала, сделала назначения, порекомендовала обследования. Сделать МРТ кресцово-позвоночного отдела. Елена Вячеславовна назначила лечение интенсивное- комплекс уколов и таблеток.
Сделала мне блокаду позвоночника. Блокад было несколько, все лечение проходило хорошо.
Так как у меня запущенный случай, лечение мы периодически повторяем, делаем лечебные блокады. Моё состояние значительно улучшилось. В настоящий момент Елена Вячеславовна продолжает лечение моих межпозвонковых грыж . Последнее моё посещение было 17 мая, а следующее 20 мая, лечение продолжаем. Чувствовать я стала себе хорошо.Елена Вячеславовна ,
считаю, располагает к себе и вызывает доверие. На все вопросы доктор отвечает доходчиво и понятно, имеет высокий уровень знаний.
Я готова порекомендовать Елену Вячеславовна другим людям. Так как является спасителем моего неврологического здоровья, моей поясницы.
3
2
March 3, 2024
Очень интересно устроена онлайн-запись. Записалась на узи, приезжаю, администратор сказал, что записи нет, врач уже ушел. Сказал, что свободных окошек на узи на этот день вообще нет. А в онлайн-записи было аж 4 свободных окна. Получилось, приехала просто так🤷🏻♀️
1
February 13, 2023
Хороший медицинский центр, посещал на Б. Октябрьской. Хорошие, грамотные специалисты, очень вежливое обслуживание.
Отдельно хочу отметить работу администратора Ольги. Ольга рассказала всю необходимую мне информацию, помогла во всем разобраться.
1
3
November 21, 2024
В клинике всё понравилось,ходил на МРТ.Врачи добрые,делают всё как нужно.Всем советую сюда приходить,всё быстро и хорошо!
January 27, 2024
Была в центре на Первомайской. Записалась по совету друзей. Делала КТ легких, чтоб исключить пневмонию, т.к уже долго болела и стало тяжело дышать.
Всё очень быстро сделали, ждать не пришлось. Качеством услуг довольна, спасибо!