Mazda РОЛЬФ Лахта
1267 reviews
August 26, 2021
Купили здесь машину, mazda cx-9, менеджеры работают, хотят получить премию, в отличие от автосалона на выборгском шоссе, там с подиума не стали продавать нам, там вообще не хотят работать менеджеры...когда приехала забирать машину, всё рассказали, показали, на все вопросы отвечали, не жалею, что купили у них машину.
August 29, 2022
Много лет там обслуживаю и чиню свой автомобиль, профессиональные и внимательные мастера
February 14, 2022
Приятный персонал, чистенько в ремзоне..быстро сделали развал, да ещё и машину помыли за 500р по акции
November 23, 2021
Проходил плановое ТО,всё сделали быстро и четко очень понравилось.
Рекомендую всем посетить дснный салон!
December 27, 2021
Отличный автосалон, великолепный сервис! Обслуживаюсь с самого приобретения автомобиля. Планка качества только стремится вверх!
1
1
October 7, 2021
Отличный сервис, пользуюсь уже четвертый год, никаких нареканий. Всегда очень ведливые мастера, все быстро и вовремя.
1
August 24, 2022
Иваненко Екатирина.
Хочу сказать огромное спасибо Екатерине за внимание и чуткое отношение к клиенту! Проявленное при общении!
1
May 3, 2022
Был сегодня в Рольф Лахта. Очень понравился сервис, все быстро, грамотно. Очень круто
September 1, 2021
Вчера я пожалел, что столько лет покупал авто и обслуживал их в других дилерских центрах. Просто не знал, как работает Рольф-Лахта. Это кайф!
Вчера купил у них новую Мазда СХ-5. За один день: приезд, осмотр, обсуждение, трейд-ин (моя предыдущая СХ-5), кредит. Днем приехал, вечером уехал на новой машине.
В целом невероятно впечатлен рабочим настроем, командным взаимодействием, нацеленностью на результат - в первую очередь для клиента.
Николай Ежов - настоящий профи, сделавший всё для того, чтобы я на лучших возможных условиях получил новую машину.
Александр Погорелов перевернул моё представление о сдаче машины в трейд-ин - оказывается, это легко и приятно.
Наталья и Маргарита замечательно реализовали процесс кредитования.
Большое спасибо.
1
October 17, 2021
Очень понравилось обслуживание и сервис. Каждой раз забираем чистую машину.По итогу выходит дешевле ,чем в кустарных сервисах.
Менеджер Екатерина очень внимательна и вежлива.
May 17, 2022
Если не считать, что ТО для меня всегда было "темным лесом", и я до сих пор не уверен, чем конкретно занимается дилер, забрав мою машину, то тут вполне себе хорошо и персонал и обслуживание
January 15, 2022
Были на сервисе, доброжелательная обстановка в салоне, приятный персонал. Павел Садило ответил на все вопросы, учёл наши пожелания.
1
November 30, 2020
Грамотный отзывчивый и вежливый персонал. Помогли с выбором машины и продажи старого автомобиля в трейд-ин. Подсказали варианты с установкой дополнительного оборудования. Удачи вам!
1
February 4, 2022
Я являюсь клиентом Рольф с 2013 года. Отдельное спасибо за помощь в решении проблемы утраты крышки залива масла. Решили проблему быстро и бесплатно! Спасибо!!!!
October 28, 2021
Благодарю за работу сотрудников центра Рольф Мазда Лахта. Все работы всегда выполняют быстро и качественно.
1
February 16, 2022
Отличный сервис, качественно и быстро сделали ТО, заменили зеркало, которое было в наличии. Получил скидку на ТО за установку приложения.
July 3, 2020
Очень хороший салон. Общительный персонал, а самое главное, что есть место где скоротать время. Рукожопы конечно есть, как и везде, однако это рядовые сотрудники, достаточно одного обращения к кому то рангов повыше и все вопросы будут решены.
2
July 11
Всё супер
1
June 29, 2021
Заранее договорилась на время с менеджером. Была договоренность на 10.00. Я из пригорода( ехать около 1 часа 30 мин. Приехала. Никого нет. Все на собрании😳 Ладно , жду. Сделали мне «выгодное» предложение через час. Оценили мой автомобиль на 200 тысяч ниже рыночной цены. Ладно. Я понимаю . Бизнес. Одобрили мне кредит на всю сумму, хотя я была готова оплатить 500 тыс😳 Переведете потом сами через систему быстрых платежей. Ого! Забавно! Там есть процент и лимит у любого банка😓 Вишенка на тортик! Уехала я на такси в 21.30!!!!! Ошибка в оформлении договора на кредитование . Ехать мне не на чем. Живу я за городом. Дети дома одни!!! Приезжайте утром в 12.00. Это сон?
3
August 28, 2021
Хочу выразить благодарность Даниле Грицюку, за помощь в приобретении автомобиля. Данила всё подробно объяснил, показал и сопровождал на всех этапах покупки. Так же хочу отметить работу менеджера по доп. оборудованию Илью Петрова, за отзывчивость и хорошую работу. В Рольф Мазда Лахта представлен большой выбор моделей, с которыми можно ознакомится перед покупкой. И в целом от салона Рольф Мазда остались хорошие впечатления.
1
August 6, 2021
Был сегодня в отделе сервиса, все работы выполнили, к моей большой радости - поскольку пятница, очень быстро, качественно, все без нареканий
1
1
August 7, 2021
Супер дружелюбный и компетентный персонал!
Огромные благодарности за помощь и оперативность в покупке автомобиля Николаю)
May 10, 2022
Сервисом доволен, сделали всё быстро и качественно. Персоналу Рольфа Мазда спасибо!
1
1
May 3, 2022
Вежлиыювый персонал, профессиональная работа мастеров. Обслуживаюсь здесь 4й год, без нареканий.
March 29, 2022
Все хорошо , удобное расположен. Качественный сервис . Приветливый персонал .
November 30, 2020
Неделю назад стали обладателями прекрасного cx5 в этом салоне. Поиски автомобиля начали в сентябре,но решили покупать именно в Рольф у менеджера Антона Каптелинина. Хотим выразить ему благодарность за отличную работу,умение слушать и слышать,а также помощь в оформлении договора. Помог заказать именно ту машину,которую хотели мы,а не "втюхивал" то,что должно прийти и еще не продано, как это делают в других дилерских центрах.
Автомобиль заказали в октябре,и несмотря на некоторые изменения в прайсе автомобиля и в условиях договора в ноябре,Антон помог найти компромисс и уравновесить новый договор с ранее оговорёнными соглашениями так, чтобы мы остались довольны.
Сама работаю в продажах сфере люкс и понимаю насколько важен стиль общения в работе с клиентом. Антон-профессионал,с которым приятно работать! Поэтому еще раз хотим поблагодарить его за проделанную работу и пожелать отличных продаж!
Ирина и Доменико
1
October 20, 2021
Всему коллективу РОЛЬФ Лахта Mazda выражаю благодарность! За отличное отношение и высокое качество выполненных работ!
1
February 10, 2022
Хочу сказать огромное спасибо сервису Мазда Рольф! Все быстро, качественно и на высшем уровне!
July 27, 2023
Сервис- отлично. Мастер Стружак+Владимир Волокитенков! Все отлично!
February 20, 2022
Была на сервисе. Быстро сделали необходимые работы, все четко и профессионально. Спасибо!
September 18, 2021
Ехал до сервиса 5 часов с района, по итогу не приняли на обслуживание, а предложили ожидать более часа и потом еще предложили пол часа ожидать, и возможно еще больше пришлось бы ждать. Не понравилось отношение к обычному потребителю, больше сюда ни ногой, в другом салоне приняли без ожидания и каких либо сопутствующих проблем. Судя по отзывам сами себе пишут их.
1
November 23, 2021
В Рольфе купили Мазда 9. Сопровождал сделку Менеджер Артем.Всё без обмана от начала и до конца, все договренности выполнены!менеджер трейд ин тоже адекватный , нашу машину забрали по нормальной стоимости))успехов ребята и побольше продаж!🌷
August 30, 2021
Хочется выразить благодарность Николаю Ежову за профессиональный подход к работе и индивидуальный к клиенту. Снова купили Мазду и снова в Рольфе. Рекомендую!
1
May 10, 2022
Обслуживаю а/м Mazda 6 в салоне Рольф Лахта второй год, все работы выполняются в названный срок, каких-либо претензий к выполненным работам никогда не имел!
June 5, 2022
Консультанты вежливые, внимательные. Сервис на высшем уровне.Уютно и красиво.
May 26, 2022
Отличный салон. Удобное место ожидания. Вежливый, квалифицированный персонал.
2
June 13, 2021
Мы были на ТО, приехали из небольшого города... Отношение мастера Никиты было выше всех похвал : внимание к клиенту, не было навязывания лишних услуг. Машину после ТО выдали быстро и в отличном состоянии. Девочки на приёмке были вежливые, очень тактичгые. Спасибо за вашу работу!
March 6, 2022
В салоне обслуживался по отзывной компании, все сделали качественно, персонал вежливый, рекомендую
September 26, 2021
Всё бы ничего ,но одно но,что бы была скидка взял кредит и т.д.после вручения авто в течении 21 надо было отправить стс в банк ,звонил менеджеру говорил отправьте мне ,я сам всё сделаю,менеджеру отправил тот х.з.куда отправил ,за это получил 10 тыс.штрафу,счас буду решать вопросы,я знал что надо отправить и контролировал этот вопрос.,а менеджер тупо забил болт после своих оценок виде 10 баллов,пишу претензию
3
1
November 28, 2021
Первое ТО прошло отлично!
Сказали ждать 3ч. По факту сделали все за 2!
Спасибо центру Мазда, за оперативность и качество выполненных работ!
1
July 31, 2021
Большое спасибо Щербаткину Артему за помощь в выборе и покупке автомобиля. Все сделали быстро и без каких то проволочек. Получил машину быстро, замечаний к качеству нет.
1
February 12, 2022
Был на сервисе, очень доволен обслуживанием. Спасибо за визит Артёму Боул и Амосовой Марии.
Рекомендую!
May 12, 2022
Сделал ТО-0.
Сервисом и обслуживанием доволен.
Все быстро и качественно.
November 29, 2021
После долгих раздумий,все таки решили купить новый автомобиль,по цене сошлись в очень короткий срок, огромная благодарность Вячеславу С., а также Илье П.,к ребятам претензий нет,НО навязывают много доп.услуг при покупке авто.Отсюда возникает вопрос: куда смотрит наша антимонопольная служба??т.к. все эти условия при покупке новых авто во всех автосалонах попахивают «картельным сговором»).
November 25, 2020
Решил подарить жене красненькую паркетную машинку (СХ-5). По весне 2020 была распродажа и оставалось несколько машин. Хотели выразить огромную благодарность Антону Тихомирову! Который сделал невозможное в презентации данного авто. Подарил много полезных плюшек. Менеджмент очень важен для любой фирмы, ее лицо в глазах клиентов. Яна активно катается уже больше года и всегда рада садится за руль сх5 супер красного цвета. Спасибо вам! Яна и Никита.
1
May 15, 2022
Сервисом довольны. Всё сделали очень быстро. Высокий уровень обслуживания.
1
July 14, 2022
Рекомендую данную СТО для постгарантийных машин. Цены стали адекватные, сервис отличный.
March 1, 2022
Все отлично. Обращение на уровне, все менеджеры приветливы и адекватны. Рекомендую
1
November 28, 2021
Производил шинмонтаж,сделали всё очень быстро и качественно!
Только сюда-и всем рекомндую!
1
October 17, 2021
Купила машину у Вячеслава. Все очень понравилось. Все обьснял четко и профессионально. Спасибо большое!