Самое отвратительное такси в мире!!!
Вчера,в 9 вечера, не могли уехать с нового пляжа больше часа,сидели с маленьким ребенком,никто работать не хочет,за 300 рублей не хотят ехать 10 минут,потом жалуются что работы нет.Все им денег мало!
Зима придет будут по 75 рублей людей возить!!!
На пляжи ездить не хотят, ожидание долгое , по близости стояли два такси а диспетчер говорит машин нет, пришлось через пол часа отказаться. Вообще не заботятся о своём имидже, просто безобразие. Зачем фамилии спрашивают? Не удовлетворительно. Начальство хоть читает наши отзывы?
Приложение не плохое, методом тыка можно разобраться. В целом это удобнее чем ловить бомбил, которые дерут двойной ценник! Цены у местных бомбил в2 раза выше счётчика и цены даже дороже чем в Москве на те же расстояния ! Притом что движение здесь не такое как на Мкаде и пробки бывают только в субботу и воскресенье вечером, когда симферопольцы массово возвращаются с пляжей домой. Так что однозначно рекомендую вызывать такси по этому приложению. Это и дешевле и безопаснее чем у местных бомбил ( а дерут бомбили бессовестно два ценника, проверено неоднократно, и за рулём не известно кто ). И если все мы будем пользоваться этим приложением и услугами официально надёжными такси то бомбил будет меньше, а качественных услуг такси больше. Жадинам бомбилам не платите двойной счётчик, вызывайте по Maxim.
Смысл в приложении, если даже при увеличении стоимости заказа нет реакции. Пусть агрегатор штрафует водителей если не взяли заказ - машины есть, а ехать не хотят. Можно понять смысл ускорения заказа если заказов много, а машин мало, но машин много, а заказ никто не берёт - смысл в приложении???!!!
Заказывали такси на 12.07 на 6.30 утра. Заказ делали накануне через сайт, потом продублировали через оператора. В итоге такси просто не пришло. На звонок диспетчер не отвечал! Из за этого горе такси муж чуть не опоздал на электричку и как итог на поезд!
Самая отвратительная служба сервиса такси! Машину можно прождать часами! И кроме слов оператора «мы не назначаем такси», вы ничего не услышите! А уж если нужно срочно ехать, то вряд ли вообще получится!
На карте показывает много машин рядом, но они слишком избирательны…
За 30 минут ожидания никто не приехал. Заказал другое такси дороже, приехала машина с наклейками Максима, водитель сказал, то по тарифам Максима никто работать не хочет, можете даже не заказывать через их приложение. Мусорное приложение, сразу снес его.
Отвратительное такси. Зачем писать стоимость поездки в приложении, если за это стоимость водители отказывают вести пассажира?! Невозможно дождаться машину, стоит целая вереница, а ехать по цене в приложении отказываются, назначая свою, космическую. Никому не рекомендую это такси.
Такси обсурд. Цены смешные, но такси по этим ценам не едут.
Компания аферисты , да и я смотрю с не большим умом в этом бизнесе.
Шлак полнейший. Только засоряют эфир.
Администрация данного агрегата такси плевать хотела как на клиента так и на водителя , в связи перекрытием дорог они маршрут на карте не меняют естественно цена не увеличивается и водители не берут заказы на участке , данный участок черноморское шоссе. Не отслеживают карты , держат тариф на минималке пока сам его не поднимишь . Возят тоже все кому не лень , если попадется водитель (курортник ) то придется дорогу показывать, а таких много . Не отображается рейтинг водителя,что тоже не мало важно. Зачем ставить ценник 155 ₽ ?? У водителя как часто мелочи столько нет ! Да и вообще нечего не меняется, приложение не улучшают . В общем иногда легче поймать машину с бардюра на 100₽ дороже чем заказывать
Невозможно дождаться машину, само приложение удобное, но, водители работают как подсказала левая нога. Если куда-то нужно попасть по времени, лучше не заказывайте здесь. Дважды опаздывали на мероприятия из-за того, что такси так и не пришло.
Ждала 15 минут такси. Пока сама не позвонила, чтобы узнать вообще приедет кто-то или нет, они не перезванивали. Потом поступил звонок: на ваш заказ машина еще не найдена! обалдеть сервис!!!
Хочу еду, хочу нет. Бардак неимоверный. Дешевле чем частники возят, но заказываешь, рядом показывает свободные машины. Но заказ не берут, ждут когда будешь повышать цену.
Отлично. Заранее заказали такси. В назначеное время автомобиль был подан. Чисто аккуратно доставили на место. И цена хорошая. Рекомендую к небольшим поездкам по городу.
Вызвал такси, упал в обморок, не дождавшись такси, сделал отмену, насчитали неустойку 70 рублей за то что таксист ехал более 30 мину вместо 5 обещанных
. Водитель Сервет, чёрная поло 380.
Самое глупое такси, в котором я работал, и сейчас езжу. Комиссия с суммы клиента к примеру 400₽ (снимают 120₽) Самые непрожорливая компания. А самое что интересное, сейчас заказываю такси на определенное время, и с водителей ни кто не берет. А знаете почему ? Потому что комиссию с водителя снимают очень большую и не дают заработать, и клиенты потом возмущены потому что вовремя ни кто не подъезжает, потому что не выгодно
Водители работаю в чёрную, не берут заказы, если оплата не наликом. Самому агрегатору наплевать на то, как вас довезли или вообще не довезли. Водитель может просто высадить на обочине , потому что «он так может».
3
1
Show business's response
Марина
Level 20 Local Expert
July 14, 2024
В прошлом году Максим прям выручал. Приезжаем в Евпаторию каждый год. В этом году ожидание под палящим солнцем 20 минут. Диспетчерв разговаривают невежливо. Я объясняю, что не из этого города, что адрес назначения могу показать по дороге. Цоканье, вздохи...
Но последний эпизод убил. Заказываю такси от гостиницы до жд вокзала. Заказала за час!!!! К определённому времени. В назначенное время такси не приехало, позвонил автоответчик и сказал, что поиск водителя продолжается и займёт до 10 минут. Ок, время в запасе у нас было. Через 10 минут снова звонок и такая же фраза. Время было 20.45. Не позднее. Я в шоке. Поимали быстро другую машину и уехали, потому что у нас поезд через час. А звонков более и не поступало, т. е. Компании Максим все равно на клиентов.....
Попался водитель очень грубый.
1. Не доехал до точки и поставил ожидание, пока нашла его, пошло платное ожидание
2. Дальше я сажаю двух детей,открываю багажник кладу коляску, а он важный сидит, не помогает и кричит: красавица, ты что хлопаешь багажником. Сказал за то чтобы открыть багажник , ему нужно доплатить 60 руб.
3. Тронулись , ехали пару минут , смотрю приложение, а ещё идёт платное ожидание. В открытую сказал, что догоняет по сумме, что за сумму в заказе не поедет
4. Всю дорогу грубил , очень опасный тип. Ещё и работает в такси.
5. Таких гнать надо из такси.
Антон форд фокус 735
Приложение не плохое 👍но водители конечно это отдельный вид искусства 🤦♀️🤬😠В очередной раз вызвала такси. Таксист подъехал не к самому дому как указано в заказе, а встал на углу улицы и написал об этом мол подходите сами 😳😳😳😳🤯это Что вообще за новости?!!!!! Я стояла возле дома и махала ему, кричала.а он стоял как стоял на том месте... Естественно мне пришлось отменить заказ!!!! Пришло смс о том что с моего счёта хотят снять неустойку в 55 р. АЛЛО... Вы серьёзно?!?!????? В добавок выкинулис приложения и теперь не могу зайти. Звоню в тех поддержку не берут трубку
Что за отношение к людям? 40 минут на холоде прождала машину , такси так и не появилось, звонила каждые 2 минуты, в ответ только автоответчик ( для вашего заказа машина не найдена), хотя мимо меня проехало три пустых машины такси Мaxim. В итоге мой ребенок пропустил занятие, я замерзла, дозвониться до оператора так и не смогла. Вы позорище, а не фирма такси. Желаю вам закрыться самим, пока вас не закрыли с ПОЗОРОМ!!!
Ужасное такси, но к сожалению другого тут нет. Если планируете заказывать, то не используйте приложение особенно в час пик, потому как принимают заказ, а исполнять не кому. Сразу звоните по телефону и заказывайте машину, так быстрее доедете до места)
Вообще хорошее такси заказывала два раза первый раз все отлично и водитель хороший и денег взял как положено а второй раз заказала вчера от Любимовки до Перевального оператор сказала 1600 а таксист взял 3000 он видно подумал что если у меня муж ушёл на СВО значит я богатая можно обдирать
Вообщем то откровенно не самый лучший сервис заказа такси, но других российских почему-то в Крыму нет. Приложение не важно работает, у меня при заказе выдавало время ожидания автомобиля 275 минут, хотя водитель подъехал через 5. Собственнику с этим надо что-то делать.
Валерий 09.08.2023 в 14:35
Я работаю водителем в такси Максим 117347629 пгт.Черноморское, Республика Крым. Машина полностью обклеена, высокий рейтинг 0,99, приоритет повышенный, самозанятый. Вынужден обратиться к Вам так как накопилось много вопросов на которые представитель компании ответить не может и рекомендует обратиться в службу поддержки. Я не могу получить заказы на межгород и пригород уже больше двух недель? Ответ старшего, зовут Ярослав: кто будет обрабатывать поселок. Почему только я? Ведь одни и те же машины назначенные Ярославом постоянно принимают заказы и выполняют их по пригороду и межгороду.
Почему мы водители не видим в мобильном приложении количество машин на линии по районам? Почему скрываются заказы в приложении и назначаются индивидуально Ярославом, а не через приложение /автоматически/, то есть я заказ не вижу, взять не могу, а он есть и машина уже поехала выполнять заказ. Какой смысл быть полностью обклеенным, с высоким рейтингом 0,99, и с повышенным приоритетом , самозанятым ? Прошу Вас рассмотреть мое обращение ?
С Уважением Валерий.
Здравствуйте вчера я делал заказ такси два раза , заказывала большую 7 местную машину так как было 5 детей по 10 лет автокресла уже не надо . Я указала номер таксиста, на что оператор слушать даже не стала и начала повышать голос . Машину ждали 40 минут. Звонила два раза ,машины не было. Это вообще как? Даже одной звезды мало.
Вечером 6 июля с остановки Парк Фрунзе не смогли уехать. Оператор приняла заказ, минут через 10 поступил звонок, что машина подана по адресу, но никакой автомобиль с такими номерами сюда не приезжал. Звоню снова оператору, мне говорят, что водитель завершил заказ, то есть, он якобы отвёз нас по месту. Второй раз заказала сюда такси, но машины так и не нашлось, хотя рядом стояли таксисты и предлагали довезти за 400 рублей, хотя оператор озвучила сумму в 165 рублей. Понятно, что никто из них не хотел везти нас за эти деньги, а хотели навариться побольше. В общем, шарашкина контора, а не служба такси.
8
Show business's response
Cary
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Так , вот вам честный отзывсо стороны клиента,раз вы их так любите🫶🏻
Никогда отзывы не писала , но тут прям прекрасная ситуация 💘
Недавно вызывала такси , срочно, до больницы.
Приехал какой то там Алексей , окей , все было норм , я специально поставила НАЛИЧНЫЕ, потому что была только наличка , поездка стоила 525₽.
Приехали до места назначения, я даю ему 600₽, он говорит что сдачи у него нет и что б я оставила свой номер , что б он перевел позже сдачу.
Своего номера он не оставил, поэтому я не могла с ним связаться, соответственно сдача не поступила на мою карту , ну я и забила на это.
Но дальше ситуэйшн сюр просто.
Приложение ставит мне долг 525₽ и списывают с моей карты эти деньги 🤡
Пишу в поддержку приложения - молчат.🤡
Пишу в поддержку ВК - грозятся закинуть чс.🤡
Ваша контора мне 600₽ должна вернуть ,жду свои деньги и вашими услугами пользоваться не собираюсь.
Есть намного лучше такси, чем максим🤡
А еще будет составлена крупная жалоба , разбираться так разбираться.
Отзывы удаляют
Не хорошее такси. Работницы колл центра вечно не довольные, улыбнитесь.
Машины ушатанные,цена низкая,но едешь как на маршрутке без ремонтной. Займись пожалуйста транспортом и позанимайтесь с персоналом.
Даже одна звезда это слишком много для этой шарашкиной конторы!!!
ЛЮДИ, НЕЛЬЗЯ ПОЛАГАТЬСЯ НА ЭТО ТАКСИ! Мы заказали машину ко времени, предупредив, что у нас поезд и машина нужна без опозданий . Заказ мы сделали за 18 часов. Нас уверили, что машина будет ко времени и мы доверились ! Что по итогу? За 10 минут до подачи нам поступает звонок и нам говорят , что машина не найдена ! Мы ждали 10,15,20 минут… Водитель такси «МАКСИМ» позвонил нам и сказал, что он на месте , когда мы уже сели в поезд! Он опоздал на 40 минут !!!
Вот так работает такси «Максим» в Крыму ! Безответственно и наплевательски относится к своим потребителям !
Пользуюсь этой службой уже давно, и другие приложения удалила. Но!!! С конца августа этого года начал происходить каламбур. Машину заказываю по несколько раз, и ни кого не находит. Водители все чаще приезжают на грязных авто. В общем я все чаще стала обращаться в другие службы… очень надеюсь что этот вопрос решится в положительную сторону …. Я бы с удовольствием осталась клиентом данный службы, но только если
Заказали такси по номеру телефона, находились на жд вокзале. Машина пришла через 20 минут, загрузились. Не успели отъехать и 10 метров, как нас остановили сотрудники ГИБДД. Оказалось, что у водителя нет лицензии! Как это? Нас продержали 40 минут на солнце! Ещё и писать объяснительную пришлось! Если бы не вещи в багажнике, ушли бы на троллейбус! Пожалуйста, проверяйте наличие лицензии у своих водителей!
Доброго дня. Постоянно заказываю такси Максим в Евпатории, пользуюсь услугами. Вчера произошла ситуация. Вызвала машину через приложение , где получила сообщение , что нет интернета сделайте заказ через оператора, после чего вызвала машину еще раз. СРОЧНО нудно было ехать к врачу. Через 2 минуты пришла вторая машина, я уехала, опоатила услуги. Через 5 минут приехала машина по первому заказу. Я написала в приложении, что уже уехала, был сбой работы приложения. Это было днем. Вечером читаю, назначен штраф, сняли неустойку и списали деньги с моей карты. На каком основании? Если вы не можете обеспечить работу своего приложения, то это не проблема клиента! И как-то отслеживайте зачем 2 автомобиля направлять по одному адресу. Я позвонила оператору и считаю незаконным штраф. Если деньги не вернут, больше не буду пользоваться данным переаозчиком . Выбор всегда есть.
Ужасная служба такси. Оператор сидит на материке, город не знает, время ожидания очень большое. Еще и спрашивают фамилию, имя, отчество. Интересно зачем?
Это просто ужас заказали такси в 12 часов дня , чтоб приехали к 18-00. Так никто и не приехал. Хотя рвались трое и один заявил я приеду с ребенком ничего? Это нормально?Прождали пол часа. В итоге вызвали такси Солнышко приехали через 8 минут.И это уже не первый раз. Такое неувожение к клиентам. Ужасное такси Максим не рекомендую.