Чудесный отель. Потрясающие завтраки, новые продуманные номера и коридоры. Красивый дизайн. ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ ПОДУШКИ! Хорошая локация. Деликатный, вежливый персонал.
Часто вспоминаю летний weekend здесь.
Все было как в сказке: везде чистота, кровати это отдельная тема, младенческий сон.
Очень крутые и нетипичные халаты.
Фирменные бокалы.
Офигенный спа и шоколадный час с 16 до 17 каждый день.
Современный отель, твёрдая 5, все на высоком уровне, никаких пошарпаных стен и тп.
Особенно понравилось техническое оснащение номеров, через Алису можно заказать еду, связаться с ресепшен и тп
Отличное место для романтика.
Отличный современный SPA
Цена: соответствует качеству
Отличный сервис, радушный персонал. Любой вопрос решается быстро и четко
Удобная площадка для проведения мероприятий - стильно, современно, вкусно , удобное расположение
Когда приехали заселяться, была большая очередь из китайцев на заселение, стояли наверное час….
2й момент который сильно расстроил это платная парковка, 2500₽ в сутки 🤯
На мой взгляд для гостей отеля парковка должна быть бесплатна, ну или как минимум по адекватным ценам. Завтраки и Обеды внутри отеля стоят космических денег😅
Завтрак на двоих стоит почти как сутки)
Так что рассчитывайте на доставку еды из ближайших заведений 👍🏻
Телевизор в номере показывает только тв каналы, никаких подписок на сервисы НЕТ!(
В общем, из развлечений в отеле только спа зона 👎. При заезде в отель снимают депозит 5000 рублей, потом возвращают.
В отеле очень приятная СПА зона и невероятно удобная кровать с приятным постельным бельём и одеялом, вежливый персонал, красивая и уютная атмосфера в целом.
На этом всё! Если планируете длительный отдых, то более суток в этом отеле не советую задерживаться, так как быстро станет скучно и абсолютно нечего делать 🤷🏻♂️
3
1
Show business's response
Мария Глазырина
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Классный отель! Была в конференц-зале Шоколад. Очень уютно, красиво! Перед шхалом есть комната для кофе, очень вкусный кофе! Стильный отель, располагающий... мягкая энергетика, хочется вернуться и узнать и другие его функции!
Отдыхали с супругом в годовщину свадьбы, о чем сообщили в комментарии к бронированию. Были приятно удивлены, что в номере нас ожидал комплимент от отеля и открытка, подписанная вручную. Отдыхали здесь не в первый раз, но впервые нам дали интересный угловой номер с панорамными окнами с двух сторон, он очень уютный.
Посетили шоколадный час, оценили шоколадный фонтан, мороженое и другие десерты. В спа было как всегда замечательно: спокойная атмосфера, приглушенный свет, расслабляющая музыка. Обратили внимание, что администратор спа (кажется, Сала) очень хорошо работала, постоянно следила за порядком.
В номерах поставили новую экологичную косметику - похвально, но держатели для них, видимо, не очень хорошо продуманы. Из некоторых баночек выдавить средство было очень трудно. Но я привозила свою косметику, так что этот минус не сильно сказался.
В целом в отеле чисто, комфортно, приятно пахнет. Спасибо за теплый прием и праздник, который благодаря команде отеля стал волшебным! Обязательно вернемся еще.
Если бы была возможность дать 10 баллов )) я бы дала все 10,5 . Шикарный сервис , превосходные номера . Спа , спорт зал , сауна , хамам .( и ещё много приятных плюшек ) . Есть все и даже больше .
Приветливый и услужливый персонал .
Что не мало важно для меня это шумоизоляция , мой вид номера был во внутренний дворик , что позволяло выспаться в глубокой тишине .
Обязательно вернусь ☺️ Процветания вашему бизнесу .
Приехали с дальней дороги , оплатила отель 100% предоплатой по дороге / такого хамства я не встречала , все началось со свидетельства о рождении . Мы его забыли, но была копия цветная оригинала в телефоне , плюс в паспорте был указан ребенок , плюс электронное свидетельство о рождении в гос услугах . Маленький ребенок плакал и я вместе с ним от усталости . Ну не ехать же нам назад 2000 км за свидетельством ,говорю хорошо верните деньги за бронь а они мне говорят нет не вернем
58 тыс выбросить в воду ???
Это вообще норма ????
Никакого приветствия , никаких извинений, на парковке ставьте машину как хотите всем плевать . В номере ни тапочек , ни воды
И это 5 звезд ? Буду писать жалобы , и через Блогеров оставлю отзыв о вашем сервисе а так же попрошу всех знакомых написать отзыв о вас !
Красивое, стильное место, вкусная еда. В конференц-зале не было кондиционирования и вентиляции, что вызывало дискомфорт и снижение эффективности тренинга.
Хороший отель, кажется небольшим и уютным, приветливый персоонал. Хороший стильный ремонт, очень приятный спакомплекс.
Из минусов могу отметить что за завтраком за официантами приходится бегать, и не очень понятно где и как получить свой кофе(
Неплохой отель, но цена за такого размера номера и такого качества гелей для душа слишком высокая. Номер 20 тыс, дешевые шампуни и гели для душа. В хаяте на Динамо номер дешевле и качественнее
Отдыхала в Мовенпик в Паттае,исходя изэтооо пал выбор на Мовенпик Таганская. Кроме названия сетки и кроватей совпадений во впечатлениях нет.
Номер делюк как и суперриор крайне маленькие. Кровать рабочая зона и кресло. Ходить больше негде. 23 кв.м. поспать да. Кровать подушки одеяла на высоте! Очень комфортные!
Ковровое на полу в желтых разводах. Окно открывается на полладошки. Вид из номера особая песня. Суперриор-во двор (часть номеров хоть на зеленую лужайку во дворе,часть на тех постройки и мусорки).делюк на большую дорогу. Отель невысокий. Вида на город не ждите.
Курить в отеле(как и в любом) нельзя. Поэтому люди курящие выходят на центральный вход и курят посреди Москвы. В халатах и тапочках. То еще зрелище))) придумайте что ли кабину для курения или на заднем дворе лавочку с выходом из отеля).
Спа зона хорошая.камерная.всего достаточно. Ледаки. Хамам.сауна.бассейн.небольшой но комфортный по температуре и приятный. Завтраки на шведском столе неплохие. Выбор не огромный,но хороший. Можете допом заказать яйцо пашот,бенедикт,омлет -яичницу. Подают игристое.все в стоимости.. можно взять отель без питания и заказать завтрак в номер по меню.тоже неплохой вариант. Меню в номерах.
В обще м и целом неплохо. Обслуживание в номерах,персонал, спа. Но за немалые деньги даже для Москвы с номерами конечно залет)))))
Нам понравилось! Отличное СПА. Приятный номер, новая сантехника, тропический душ. Поздравили на день рождения. С 16:00 до 17:00 в баре шоколадный час. Шикарнейший завтрак. Для души и тела отдых. Рекомендую!
Очень плохо обученный персонал, с большим трудом решают простейшие вопросы типа парковки или наличия двуспальной кровати в номере. Вместо того, чтобы создать гостю комфортные условия, бесконечно извиняются, ничего не делают. Сильно испортили впечатления от пребывания, от отеля подобного уровня ожидаешь совершенно другого отношения. А тут словно в глухой провинции, отсутствие минимального опыта работы на уровне. Огорчена.
Сами номера хорошие, комфортные, красивый вид, мягкие халаты и постельное белье - но это заслуга сети, конечно.
Отель заселяет только по времени; гостей очень много свободных номеров я так понимаю мало. Спа отличное-бассейн, хамам и сауна. В номерах чудесные кровати и подушки; можно просить ортопедическую. Шампунь, гель, крем-отличные; а ЗАВТРАК!!! Только ради него и стоит туда ехать: рыба, сыры, вафли, сырники, овощи, фрукты, фреши, кофе, вода, шампанское!!!! Мы кушали по 2-3 часа- все настолько вкусно и чудесно!!!
Хороший отель, отличное обслуживание, вкусные завтраки. Немного шумно если окна выходят на садовое, и довольно холодно хотя лето (кондиционер ночью выставляли на 25, но все равно не помогало)
Отель сам хороший, но сервис слабоват. Проигнорировалитмою просьбу на поздний выезд. Первый раз попросил когда бронировал, второй раз попросил на ресепшене при заезде, третий раз утром в день выезда. В итоге сказали нет мест, в з за деньги номер предложили. По серебрянному статусу у меня есть привилегия выезжатьь позже, во всех отелях сети Accor мне всегда идут на встречу, а тут нагло проигнорировали, чем испортили все впечатление об отеле. Воду в номер тоже забыли принести.
Останавливались на 1 день.
Проездом в Москве.
Сам отель понравился, спа зона, завтраки(хоть и 2200 с человека не бюджетно, но все очень вкусно) , комната, сантехника все супер. Приняли решение что в следующий раз остановимся тут же. Если бы не одно но. При выселении, выяснилось что мини бар, который был представлен в номере платный. Во- первых, при заселение об этом никто не упомянул. Во-вторых, в описание номера мини бар описывается ни как дополнительная платная услуга.
Вы конечно извините, но за 2 шоколадки, и пару бутылок воды маленьких, чипсы и орешки 4200.это слишком. Естественно, оплатили. Но впечатление подпорчено. Или на сайте чётко укажите, что эта услуга платная в номерах. Или на ресепшен об этом пусть поговаривают. Фото прилагаю
Уютный и гостеприимный.
Персонал очень отзывчивый и предусмотрительный.
Вкусный завтрак и приятный хамам.
Спасибо, еще вернемся.
Show business's response
М
Мария
Level 7 Local Expert
June 6
Белман Алексей первый человек которого мы встретили, очень добрый, отзывчивый и улыбчивый и всегда готов помочь )) такие люди делают прибывание особенным ! Так держать ❤️
Отзывы практически не пишу, но не в этом случаем. Останавливался с 23.08 по 26.08 и не первый раз. Очень уютный и приятный отель и люди которые там работают еще больше дополняют эту атмосферу и делают прибывание более гармоничным. Огромная благодарность Айдару, который ответственно отнесся к просьбе, за что отдельная благодарность.
Как же тут хорошо! Вопросов нет ни к чему. Я безумно счастлива, что остановилась в этом отеле. Супер расположение, стильный интерьер, современные номера, шикарный спа - все это за приемлемые деньги. Вернусь еще ни один раз!
Отель хороший. Всегда обращаем внимание на сервис. Нурия -просто золото! Работает четко и быстро, очень вежливая. Из-за таких сотрудников хочется останавливаться в этом отеле чаще.
сервис очень изменился в худшую сторону. Забронировала столик в начале декабря по телефону за месяц - пришли с друзьями - нас посадили за другой и за ним пахло неприятно из канализации у окна (угловой) ...
Была осенью с коллегой на обеде, она попросила постный суп (коллега - вегетарианка) - ей сказала что да, такой есть. В итоге принесли - щи на мясном бульоне...
Из плюсов - потрясающий интерьер и дизайн.
Отель отличный, персонал вежливый, удобные кровати для сна, очень уютно, хороший спа! И бассейн и бани! А вот ресторан на территории отеля не рекомендую, дорого и невкусно(
1
Show business's response
Ксения Д.
Level 7 Local Expert
April 27
Напишу полный отзыв об отеле.
Были в отеле 20 апреля. Одну ночь. Номер Делюкс с видом на город.
617 ( этаж 6)
Итак:
-> НОМЕР!
Плюсы: на 6 этаже было тихо( но дорога ни двери хлопающие (писали ранее, что очень громко), нас не беспокоили. В номере есть звонок и персонал звонит в дверной звонок( вместо стука, удобно). В номере чисто.
Минусы: в номере мало полотенец. По три на человека ( для тела, лица и ног).
В номере на двоих стоит одна бутылка воды. Халаты маленькие, мужской не налез на мужа 52 размера. Тапочки тоже только до 41 размера. Кровать 180 ( я считаю, что маленькая для такого номера). Подушки ужасно неудобные. Негде посушить купальник. Обещали кофемашину в номере Делюкс, однако ее не было.
-> ЗАВТРАК:
Плюсы: в выходные живая музыка. Есть свежевыжатый апельсиновый сок. Вкусные десерты.
Минусы: отвратительная овсяная каша. На каждом столе стоит меню без цен и никто из персонала не говорит, что оттуда что-то можно заказать и это входит в стоимость уже. То есть люди должны сами как-то догадаться. Персонал замалчивает эту информацию. Мы заказали яйца пашет и Бенедикт, было на 4 балла. Принесли быстро.
-> СПА!
Плюсы: Спа в отеле на 5 баллов. Вода в бассейне тёплая. Имейте ввиду, что в бассейне есть резиновые тапочки и для м и для ж, можно взять при входе в зону спа. Полотенца можно взять сухие тоже при входе. Вода с лимоном и яблоки для всех желающих.
Минусы: бассейн не глубокий. Пол везде скользкий, воду редко убирают.
-> МАССАЖ:
Очень понравился. Делали парный общий массаж( одновременно вдвоём с мужем). Делают женщины. Потрясающе.
-> ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
С 16 до 17 в холле отеля шоколадный час, можно попробовать десерты.
Депозит 5 тыс за бар в номере при заселении. ( ПРОСИТЕ расписку. При выселении они подсовывают бумажки, что мол вернули 5 тыс вам. Только вот когда получают эти 5 тыс, они ничего вам в ответ не дают. Будьте умнее, пусть напишут, что взяли с вас 5 тыс. обменяете при выселении расписку на деньги).
Прожили 2 ночи в июне ‘22 года, до и после свадьбы: остались очень довольны! Свежий, современный отель: были рады, что учли пожелания - дали угловой номер с выходом на Садовое кольцо, так сильно больше света от панорамных окон, сделали комплимент в виде бутылки шампанского. Красивый минималистичный интерьер.
Хорошее спа, удобные матрасы, шкафы, халаты, утюг в номере. Вкусный завтрак: яйца пашот, Бенедикт, свежевыжатые соки, орешки и другие закуски, вообще без претензий.
Супер удобно, что в центре города: из любой точки можно легко добраться или использовать всю ближ.инфраструктуру. Короче: кайф 👌🏻
Очень комфортные и чистые номера. Один из лучших отелей, в которых я был за последнее время. Свободный доступ в тренажёрный зал и спа, но я к сожалению этими услугами не успел воспользоваться. Жаль. Ну и про депозит в 5000 руб перед заселением в номер нужно как то за ранее оповещать))).
Топ отель, супер приветливый персонал, если есть деньги, то лучшее место, со всем помогут, за всякие мелочи даже платить не надо, один раз закинул на депозит и все ок.
Отель замечательный. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо за Спа зону. Особенно хамам!!! В номере все идеально,начиная от халата,заканчивая тапочками. По возможности обязательно вернёмся!!!