Приехали с дальней дороги , оплатила отель 100% предоплатой по дороге / такого хамства я не встречала , все началось со свидетельства о рождении . Мы его забыли, но была копия цветная оригинала в телефоне , плюс в паспорте был указан ребенок , плюс электронное свидетельство о рождении в гос услугах . Маленький ребенок плакал и я вместе с ним от усталости . Ну не ехать же нам назад 2000 км за свидетельством ,говорю хорошо верните деньги за бронь а они мне говорят нет не вернем
58 тыс выбросить в воду ???
Это вообще норма ????
Никакого приветствия , никаких извинений, на парковке ставьте машину как хотите всем плевать . В номере ни тапочек , ни воды
И это 5 звезд ? Буду писать жалобы , и через Блогеров оставлю отзыв о вашем сервисе а так же попрошу всех знакомых написать отзыв о вас !
Vertikal Servis
August 2023
1
Ребята нужно дружно писать в прокуратуру и в администрацию президента
Вечно нет воды - проблемы с канализацией так и говорят в водоканале что застройщик сделал канализацию вообще ужасную без разрешения по этому выезжают сюда не охотно говорят разбирайтесь с ними . Сейчас еще с электричеством проблемы - заранее не говорят когда выключают . Лифты часто не работают : во дворе проходной двор . Администратор с 1 корпуса Светлана вечно курит на этаже , воняет дымом когда заходишь . Это ужас . Бегите !