Mövenpick
1643 reviews
October 20, 2023
Проживала с дочкой с 12/10 по 20/10. Великолепное обслуживание в отеле. Приятные сотрудники ресепшн. Спасибо большое)
1
June 28, 2023
Средненький отель. Чисто и все основное - есть. На первом этаже неплохой ресторанчик. Рядом есть магазины и закусочные.
3
October 24, 2022
Комфорт, уют, спокойствие — состояния, в которых я пребывал всё время нахождения в отеле. В номерах есть всё необходимое и даже больше. Чисто, стильно, тихо. В зоне спа чисто и также комфортно. Обязательно остановлюсь у Вас ещё и не раз.
3
October 7, 2021
Отдыхали в этом отеле. Все прекрасно, очень приятная атмосфера!!! Номера чистенькие, кровать очень удобная! В ресторане персонал приветливый и кухня достойная! НО ЕСТЬ ОДНО НОООО!!!!! в номере в мини баре маленькая бутылочка вина (0,35) стоит на минуточку как 0,5 в ресторане!!!! 3900!!!!! и причем цен в номерах на ассортимент мини бара нет! Есть только меню ресторана!!! Администрация!!! Примите к сведению и оповещайте гостей хотя бы прейскурантом в номере!!!!
5
December 12, 2023
Отличный отель, все нравится. Номера, персонал, кухня, отличное расположение.Рекомендую
February 5, 2022
Отличный новый отель. Дизайн красивый, современный. Все чисто. Звукоизоляция отличная. Персонал - профессионалы своего дела, дружелюбные, приветливые.
Завтраки вкусные, сытные.
В спа просторный бассейн, хороший хаммам и сауна.
В честь свадьбы сделали комплимент, за что отдельное спасибо!
В общем, придраться не к чему, все на высоте.
3
September 30
Все было супер, провел выходные в эйфории, спа зачет ♥️
December 11, 2022
Были в этом отеле первый раз, очень понравились фото в интернете и то что отель новый и современный.
Фото соответствуют, вопросов нет, но есть некоторые вопросы.
Во первых ресепшен отеля расположен прямо у двери, от этого там постоянно потоки холодного воздуха- маленький холл, а там ещё бар.
Завтрак не оправдал ожидания, на второй день даже не пошли завтракать, яичницу подали и мне и супруге холодную. Сосиски на шведском столе в красивой посуде, но тоже холодные.
Отель красивый, но вероятность что там остановимся ещё очень маленькая.
February 20, 2023
Прекрасное место, свежий отель.Отличный завтрак, некоторые блюда (блюда из яиц) нужно заказывать у официанта. На -2 этаже большой бассейн, сауна хаммам тренажерка, очень прилично. Рекомендую.
September 1, 2023
Отвратительное обслуживание ! Не видят или не хотят увидеть поступившую оплату за ранее забронированный номер. Результат - отменяют бронь . Хорошо что места были и нас заселили, увидев оплату. Заранее оплатили «поздний выезд»… Потом 2 дня на всякий случай напоминал администраторам об этом . Результат- не смогли попасть в номер в день отъезда после 12.00. Номер убрали только после 2х звонков администраторам и вечером . Завтраки - на 3 с плюсом . К сожалению, на 5 звезд тянет только дизайн отеля с мебелью и его местоположение !
4
1
December 3, 2023
Отличное обслуживание. Отель готов к новому году. Наряжен красиво. Очень вдохновила библиотека у лестницы☺
September 11, 2023
Сотрудник ресепшна Иван (дата 11.09 время 00.19) вел себя не в соответствии с правилами общения, на запрос предоставить имя и фамилию, а также свои данные паспорта для фиксирования информации и на просьбу пригласить сотрудника, который может общаться с нами - отказплся. На заранее озвученный его коллеге - сотруднику ресепшна Лизе по телефону из номера (мы заселились в номер 619, заранее оплатив проживание) - Лиза ответила, что парковка есть и они помогут донести вещи. В итоге, отсутствие сервисая. Возвращаем деньги через службу яндекса. Точно никому не советую этот отель.
4
3
June 16, 2022
Movenpick неплох, но я ожидала чего-то большего. Обычно это такая устойчивая 5-ка. В этом месте что-то до высшего балла не дотянули. Вот знаете как бывает из мема: « Это вкусно, но не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно!» 😉😂
Номер стандартной категории маловат. В нем все необходимое для комфорта есть. Кстати, то, что он выходил окнами во двор - это жирный плюс! Такой приятный внутренний дворик.
Зона лобби и ресепшн совсем небольшая - это минус.
И уж совсем минус - ресторан. Честно говоря, меню неинтересное, а ценник - заоблачный, по пятёрочному, понятное дело. НО..
Вокруг в районе столько заведений, на любой вкус и кошелёк, поэтому к концепту ресторана при отеле нужно было подойти очень и очень трезво.
2
3
August 17, 2023
Отличное месторасположение, уютный номер, спа великолепный! Мне все понравилось, обязательно вернусь сюда еще
3
1
April 21, 2022
Отличный отель! Завтраки шикарные, блюда на любой вкус, включая игристое:), спорт зал с утра пуст, хорошее оборудование. Спа зона хорошая, приятный бассейн! Номера чистые, современный дизайн, все удобно! Обязательно остановлюсь вновь, 3 дня пролетели незаметно и с удовольствием
3
November 1, 2021
Новенький отель, уютные номера в современном стиле. Ванна есть только в люксе, в стандартных номерах - душ. Красивый спа-комплекс на -2 этаже, рассчитанный на небольшое количество гостей. Персонал очень радушный. На первом этаже ресторан Шагал с небольшим, но креативным меню, блюда все вкусные. Интересный бар. Хорошее местоположение - метро в двух шагах. Есть также подземный паркинг, но рассчитанный на небольшое количество мест.
November 4, 2023
Как-то останавливалась в этом отеле, и он оставил у меня довольно положительные впечатления. Достойное администрирование, на просьбы реагировали своевременно, в целом сервис порадовал.
1
October 20, 2023
Идеальное место для романтических встреч. Сервис на 5, номера на 5, спа на 5, завтрак - отдельный пост благодарности)
3
1
February 10, 2023
Чисто, уютно, удобная локация, отель свежий, удобная кровать, что бывает крайне редко в отелях! Вежливый персонал. В следующую раз приеду именно сюда)
3
August 9
Идеальный отель в Москве. Вкустные завтраки и быстрое обслуживание ресторан внутри отеля идеален каждую поездку в Москву селюсь тут
July 28, 2023
Забронировали номер с видом на город, девушка на ресепшне утверждала, что это не так, хотя отдел бронирования подтверждал наш номер с видом на город. В итоге другой сотрудник решил вопрос, но девушка вела себя недоброжелательно. Завтраки однообразные, в ресторане Шагал цена не соответствует качеству даже по ресторанным меркам. В номерах пятна на ковровом покрытии. Бассейн в отеле хороший, но когда там мало людей, потому что он небольшой. Странно, что нет специализированного кабинета для массажа, его делают в номере, но сам массаж понравился.
1
July 27, 2023
Шикарный отель в самом центре Москвы . Останавливался на одну ночь . К сожалению не удалось оценить спа комплекс , в следующий раз обязательно это сделаю ☺️ есть подземная парковка
November 9, 2022
Любимый отель. Обслуживание, номера, расположение, приятный небольшой спа. Маленькие приятности в виде яблок в фитнес-центре, воды с лимоном и прочих мелочей, которые создают атмосферу в отеле
November 9, 2023
Выбрали этот отель , чтобы отдохнуть в спа , и не прогодали , спа замечательное , людей минимум . Обслуживание быстрое, номера тихие.
1
December 30, 2021
Очень приятный отель, оч классные интерьеры и сервис. Все новенькое и красивое. Тишина в номере и отзывчивый к просьбам персонал. Точно готов вернуться сюда.
Единственный минус - не люблю Таганку и когда номер выходит в сторону Садового (даже если только частично как было у меня) - дорога заметно шумит.
И второй мини-минус, пожалуй, невозможность открыть окно на проветривание, что неудобно.
March 11
Отличный современный отель с прекрасным обслуживанием и отличными завтраками
4
September 18, 2022
Что касается еды тут вообще ужас , там просто нечего есть ) , нет ну меню у них конечно есть но вы поймете когда его откроете )
Завтрак: Оказывается в номере за 20к не включен завтрак ))) ладно, подумал я наверное забыл просторно включить. Предложили завтрак отдельно оплатить, я согласился и заказал кофе и что то еще уже не помню , и пока седел ждал кофе обратил внимание, на то что практически все люди попадают в такую ситуации , они все с удивлением воспринимают информацию, что завтрак не включен , мол да как так а и им в ответ стыдливо вот так не включено и все и все как и я соглашаются оплатить его отдельно.
Приносят кофе , красивые кружки которые все заляпанные в помаде ))) я поначалу даже не понял что это вообще но она начла оттираться и оставаться на пальце. Блин думаю ну бывает наверное забыли помыть а завтрак принесли тоже холодный и я решил что тут уже просто не безопасно..
Зато у них классные матрасы и перина вот это понравилось )
October 8
Удобный конференц зал и отзывчивый персонал
July 7, 2023
Отличное расположение гостиницы, дизайн, персонал-все на высшем уровне. Имеется свой бассейн, баня и хамам. Комфортные и чистые номера
3
May 13, 2023
Все понравилось) наполнение номеров, прекрасный разнообразный завтрак, сырники❤️ отличная спа зона, все хорошо удобно
1
January 2, 2023
Всё на высшем уровне!
Удобное расположение, вежливый персонал,комфортные номера ,а вечером можно отдохнуть в прекрасной спа-зоне.
А какие шикарные завтраки)))
November 6, 2022
Был здесь 6 раз, количество визитов говорит само за себя, но в последнее время вижу печальный тренд.
1) в спа-зоне у бассейна уже пол года, если не больше, не работает гидро-фонтан. Никто его не чинит.
2) с недавних пор вода (кроме 2 бутылок в номере) стала платной (раньше можно было просто взять столько пластиковых бутылок с водой, сколько требовалось, в том числе в зоне спа. Аргументировали мне это не ресепшн тем, что «выбрали курс на экологию, поэтому вода теперь платная и в стекле».
3) в пятницу, имейте в виду, людей в отеле много, в спа-зоне все лежаки заняты, а в небольшом бассейне может быть до 6 человек сразу.
4) Ещё летом депозит не брали, в ноябре уже берут. Не сказать, что минус, но неужели, если я был в отеле 6 раз, вы мне еще не доверяете? Деньги возвращаются быстро после выезда, тут все ок.
Желаю отелю исправить недочеты и буду рад вернуться вновь.
1
June 18, 2023
Стильные номера, красивое лобби, нереально мягкая и удобная постель, только ради нее хочется возвращаться снова. Есть несколько не продуманных моментов в ванной, но это не критично совсем
3
March 19, 2022
Потрясающий отель, потрясающий персонал, потрясающая СПА-зона!
Отдельно хочу отметить, что мне очень понравился сервис и то, как построена политика общения с клиентом.
При заселении, когда подошла наша очередь, администратору нужно было срочно отойти, она извинилась и пригласила свою коллегу вместо себя. Нас оформили, я получила ключи от номера и вернулась администратор, которая отходила, она ещё раз извинилась и сделала для нас очень приятный бонус в качестве извинений.
Так же в этом отеле проходит дегустация шоколада в определённые часы на 1 этаже, но у нас не было возможности спуститься вниз, тк мы отдыхали с ребёнком и он в это время спал, и нам предложили принести шоколад в номер.
Были ситуации, когда ребёнок начинал плакать во время завтрака, например, но никто из персонала ни разу не бросил косых взглядов, наоборот пытались помочь)))
Поэтому смело могу заявить, что в этом отеле делают абсолютно всё для комфортного прибывания и решают любые вопросы, которые возникают)
В спа-зоне всё чистенько, пол возле бассейна регулярно протирают, чтобы не возникало луж и не было скользко. Стоит вода, стоит вода с лимоном, лежат яблоки для перекуса после тренажёрки. Запасы полотенец регулярно пополняются, везде стоят диффузоры. Всё предусмотрено до таких мелочей, что даже если захочешь, то придраться не к чему.
Завтраки - это отдельный вид удовольствия, на любой вкус. Огромное разнообразие. Особенно поразили соты с мёдом) Вечером ужинали в их ресторане, тоже очень понравилось.
Кровать в номере огромная, подушки ортопедические, одеяло тяжелое, под таким хорошо спать)
Уезжать совершенно не хотелось, но мы обязательно вернёмся!
3
August 22, 2022
Очень понравился отель, красивый дизайн, обслуживание на 5++, от спа вся семья в восторге. Приедим ещё раз. Отдельное спасибо отделу бронирования, быстро подобрали очень выгодный тариф на семью из 4 человек.
3
October 30, 2023
Отличное место для проведения деловых встреч с коллегами, приятные кофе брейки, достойный ресторан.
1
June 5, 2022
Тот случай когда реальность превзошла ожидания! Классный сетевой отель!
Удобное расположение, приветливый персонал (Нина сотрудник на рецепции) комплимент в виде бокала вина и шоколада, вкусная еда, отличный спа с бассейном. Очень важно, что этот отель новый и всё продумано до мелочей!
Будет возможность, вернусь с удовольствием!
3
April 13, 2023
Прекрасный отель, уютный, чистый. Вежливый персонал. Хороший и просторный бассейн, сауны. В номерах есть все необходимое.
1
October 19, 2022
Крутая гостиница. Цена качество совсем хорошая. Для отеля такого уровня. Удобно расположена. Стандартный номер вполне приличный. Персонал вежливый. Хорошее спасибо и бассейн
May 17, 2023
В своей ценовой категории один из лучших комплексов. Отдельное спасибо девушке гражданке Киргизии, обслуживающей 7-й этаж за чистоту, порядок и внимательность!
3
1
October 16, 2022
Прекрасный современный отель, отличное соотношение цена/качество, уютное спа, есть фтнес, отличный ресторан Шагал.
Нам там было вкусно, красиво и уютно, вернёмся.
3
October 20, 2022
Доброжелательный персонал , отличное место расположение , уютный спа , номера немного маловаты , чистота на высоте , прекрасные завтраки , в целом на твердую 9 из 10 .
November 12
Один из лучших отелей в Москве! Всегда возвращаемся.
1
November 29, 2023
Очень стильный и современный отель. Удобная кровать, чистый номер. Вкусные завтраки.
May 29, 2023
Очень расстроил сервис, договорились про массаж ,а далее про него не предупредили, что нас готовы его предоставить,только оплатите , хотя несколько раз спрашивали про услугу массажа,записались на него , но надо было оказывается додуматься,чтобы мы сразу заплатили, надо значит сразу про это уточнять ,также как и про номера .обидно ,ради него туда только приехали!далее даже не извинились. Также и беда с официантом,южные люди с Кавказа,им очень было тяжело говорить ,я уж молчу про основные азы,которым должен быть обучение официантом в таком престижном отеле.Только лишь обложка,внутри почти ничего хорошего,посещали отели ниже по звёздам, но было всё намного лучше. Нужно следить за уровнем
1
March 4, 2023
Мне понравилась. Удобное лобби, комфортные номера с панорамным остеклением. Вид во двор позволяет увидеть часть старой Москвы, её дворик. Скоро таких уже не будет, останется Собянщина. Номера просторные, удобные. Завтрак хорош. Недёшево, но центр.
September 1, 2022
Отель высокого уровня.
С посетителями почти не пересекаешься.
Все умеренно, спокойной, как будто вовсе и не центре, а в тихом загородном саду.
Персонаж приветливый и внимательный, не успеешь попросить, уже всё сделано.
Отличный отель, рекомендую к посещению!
1
July 10, 2023
Все клёво,за минусом парковки..Дважды не смогли встать,мест нет...Такой большой отель,а парковка совсем не продуманная
Бассейн хороший ,бани 🔥
December 14, 2023
В бизнес-залах душно, приходится открывать окна, это не хорошо ребята. Кейтеринг и ресторан не плохие, но выбор маловат. Рядом с метро.
August 26, 2022
Отличный отель. Супер удобные анатомические матрацы. Вкуснейшие завтраки с шампанским. И очень необычное меню Аля карт - повар просто волшебник!!!
Самое мое любимое место для отдыха в Москве.
1