Это ад!
Кто-то правильно написал, что это Мразимут.
Рейс Сочи-Стамбул задержали большое чем на 3 часа, никто ничего не сказал, информации нет, всех собрали на посадку и переносили по 20 минут!
Дозвониться никуда невозможно, никакие телефоны не работают.
Представителей нет.
Из-за этого у меня пропал следующий рейс.
Никакой ответственности авиакомпания не несёт.
Я такое вижу первый раз.
Mövenpick
June 2022
4
Movenpick неплох, но я ожидала чего-то большего. Обычно это такая устойчивая 5-ка. В этом месте что-то до высшего балла не дотянули. Вот знаете как бывает из мема: « Это вкусно, но не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно!» 😉😂
Номер стандартной категории маловат. В нем все необходимое для комфорта есть. Кстати, то, что он выходил окнами во двор - это жирный плюс! Такой приятный внутренний дворик.
Зона лобби и ресепшн совсем небольшая - это минус.
И уж совсем минус - ресторан. Честно говоря, меню неинтересное, а ценник - заоблачный, по пятёрочному, понятное дело. НО..
Вокруг в районе столько заведений, на любой вкус и кошелёк, поэтому к концепту ресторана при отеле нужно было подойти очень и очень трезво.
Moscow Country Club of Main Administration for Service to the Diplomatic Corps
May 2022
3
Знаю этот загородный отель с незапамятных времён и тем более обидно наблюдать за тем, как все портится.
Идея отличная, территория красивая, ухоженная.
И ещё даже 3 года назад соотношение цена-качество проживания и количество включённых услуг - не оставляло сомнений в пользу этого места.
Но за последние 3 года отель очень испортился. Раньше был пакет выходного дня, который включал поздний выезд до 18:00 в воскресенье. Сейчас начинают выгонять с 12:00. Хотя это глупо, ибо посетители, оставаясь в отели, платят за другие услуги, например, обедают-ужинают и тд.
В отеле не имеют представления о том( в администрации) что такое лояльность клиентов, что с ней делать и какова ее ценность. Даже в отношении клиентов, которые ездят 10-15 лет.
Катастрофически оскудело и ухудшилось питание. Сначала ассортимент завтраков стал таять с каждой неделей, а потом и ужины. При этом стоимость ужина 2500 руб/ чел, на котором вы получите уровень ооооочень скромного бизнес-ланча, ну или приличной столовки. Не более.
До последнего держалась на уровне анимационная программа для детей, очень хорошая. Порой, родители выбирали этот отель из-за неё в том числе. Многие дети выросли в этом месте и нашли друзей. Но сейчас и анимацию сокращают и убирают.
Стоимость номера, при этом, не уменьшилась. Она варьируется в диапазоне 12000-15000 руб с завтраком. Согласитесь, не самый дешёвый отель, чтобы позволять себе так экономить на сервисе.
И что самое ужасное, что эту информацию НЕВОЗМОЖНО донести до администрации. Там четко решили придерживаться правила: ЧТОБЫ КОРОВА ДАВАЛА БОЛЬШЕ МОЛОКА, ЕЕ НАДО МЕНЬШЕ КОРМИТЬ И БОЛЬШЕ ДОИТЬ.
Поэтому пока 3 балла за остатки былой роскоши и по старой памяти. Что будет дальше - догадайтесь.
1852 Boutique-Hotel
May 2022
4
Вполне приятный отель для тех, кто ценит комфорт и не готов переплачивать за него.
Неплохое месторасположение в Центре. Но путешественникам на машине будет неудобно, поскольку у отеля только городская парковка с максимальным временным интервалом 12 часов. Приходилось очень тщательно отслеживать этот момент.
Хотелось бы особо отменить работу службы размещения. Хостесс была очень любезна и учла мои пожелания, что произвело на меня хорошее впечатление.
У меня был номер повышенной категории: вполне просторный, комфортный и эргономичный. Высокие потолки и вид на улицу. Удобная большая кровать. Вполне просторная ванная комната. Единственное, не хватало в ванной какой-либо полочки, чтобы расположить косметичку и тд
В номере чай/растворимый кофе.
Завтраки хорошие: есть выбор горячих блюд, овощей и тд.
Особой отметки заслуживает тот факт, что в отеле сервируют буфет с чаем, кофе и печеньем на протяжении всего дня. Это очень приятная забота, которая не стоит огромных денег отелю, но оставляет очень приятное впечатление у гостей.
X. O Laboratoriya
January 2022
5
Даже если сосредоточится и собрать все слова благодарности этому салону, то все равно не получится выразить свой восторг.
Рекомендую руками, рекомендую «лицом», рекомендую сердцем.
Лучшие профессионалы своего дела. Очень ответственные и порядочные. Сегодня это большая редкость, а, значит, и большая ценность.
Dr. Zhivago
December 2021
5
Атмосферный ресторан в культовом Московском отеле «Националь». Музыка 50-х годов и ощущение, что это машина времени для туристов или для ностальгирующего старшего поколения.
Кухня русская, местами, советская. Базовая классика кулинарной книги «О вкусной и здоровой пище»: караси в сметане, грузди соленые, залом астраханский, Оливье с колбасой и пр.
Качество блюд наивысшее, подход по ГОСТу))
На самом деле вкусно, действительно вкусно. И порции хорошие, которыми можно наесться, а не просто продегустировать.
Sofia Balkan
December 2021
2
Такие знаковые для любого путешественника слова: « a Luxury Collection Hotel” превратились в полное разочарование.
Отель не соответствует этой категории от слова совсем.
Единственное его преимущество - это прекрасное месторасположение в самом центре в шаговой доступности до всех основных достопримечательностей. На этом счастье для взыскательного туриста заканчивается.
При бронировании был обещан номер 31 кв.м. Не буду в деталях рассказывать, как я меняла его 3 раза, чтобы в нем можно было расположиться +/- с комфортом.
Я жила на отреконструированном этаже. В целом, техническое оснащение современное и хорошее, но персонал не умеет пользоваться электронными индикаторами «не беспокоить» и тд.
Заявлена была кофеварка. Она была, но кофе варила такой, что его невозможно было пить совсем. Да и капсулы никто не потрудился обновлять.
Уборка номера оставляет желать лучшего, поскольку ванна однажды осталась вообще не убрана.
Завтрак в отеле совершенно не соответствует категории отеля и очень далёк от представлений о качественном завтраке в хорошей «пятерке», а тем более уровня luxury collection. Мне есть с чем сравнить.
Резюме: нормальные 4 звезды. Требует тотального пересмотра политики гостеприимства.
Vasileostrovsky
December 2021
2
К сожалению, ничего хорошего об этом месте сказать не получится.
Концепт стандартного гастрорынка.
Брали кальмаров свежих на гриле целиком - ужас! Привкус горечи, потому что не свежие.
Брали Том Ям - полный ужас, есть просто невозможно, очень далёк от хорошего Том Яма, даже нет смысла объяснять почему. Просто по факту, полное г..
Пытали купить вино в винном корнере. Асссортимент очень скромный. Цены на вино близки к ресторанным, то есть выше цен в магазине и даже в специализированной винотеке.
В общем, твёрдая 2-ка. «Задание выполнено неверно».
Selfie
December 2021
4
Интересный гастрономический энтертеймент. Будет полезен для гурманов, которые многое в жизни пробовали. В целом, хорошая кухня, хороший сервис, очень комфортные столы.
Однако, по кухне есть провальные позиции, наподобие форшмака из корюшки, но я спишу это на эксперименты шефа. Тартар из говядины скромненький, ожидала больше. Страчателла с хурмой тоже не впечатляет.
Однако, есть и удивительно простые, но заслуженные хиты, например карпаччо из цветной капусты.
В целом, очень хорошее Московское гастрономическое место, которым не стыдно и гостей удивить. Enjoy!