Lux
574 reviews
February 17, 2024
Отличное МРТ ( время сдвинулось, но позвонило, предупредили )
Отличный сервис и персонал.
На мой взгляд не хватает персонала на ресепшене, + я бы сделал подписание всех документов по СМС ( это ускорит процесс где-то в 7-10 раз ) это быстро и очень удобно, + сокращается архив, + люди с повреждениями рук могут подиписать по СМС. ( это законно считается как электронная цифровая подпись ).
Центру процветания 🙏
December 30, 2024
Выражаю благодарность доктору Дружинину и Кабочкиной за их доброту и чуткие руки
1
January 9
Пользуюсь услугами данного мед.центра и всем очень довольна. Врачи высокого класса. Подходят к твоему здоровью профессионально. Рекомендую - если беспокоитесь о своём здоровье
March 25, 2024
Хамское отношение персонала кабинета МРТ. Записались на воскресенье на вечер на МРТ с сильно ушибленной коленкой. В кабинет приглашался человек тогда, когда еще другой лежал под аппаратом, грубо надевались приборы, просто "напяливались" и им было не важно, как надеты, главное для них быстро. Когда закончился сеанс грубо велели слазить, даже не предложив помочь, не подав руку человеку, который с трудом наступает на ногу. Также при оплате просто швырнули чек, а договор не дали. Мы были просто в шоке от такого обслуживания в клинике "ЛЮКС".
2
February 15
При посещении данного центра остались только негативные эмоции! Совет руководству обратить внимание на работу администраторов! Так работать нельзя! Врач ортопед из Москвы приём которого 2800 стоит мало того что ждали его 2 часа (врач долго ехал из другого города) , так ещё провел приём за 10 мин вместо 30 мин , осмотр 2 мин, назначений ноль, остались с проблемой с которой приехали, будем обращаться к другой центр и у другому специалисту.!
1
1
March 20
Не раз посещала его очень удобный уютные хорошие персонажи
1
May 23, 2024
Пришел с одной проблемой «травма руки» врач-ортопед-травматолог Сакс решил обработать рану, которая практически зажила, не понятно для чего только, лечения по травме так и не назначил! Потратил зря время, благо администраторы решили за псевдоприем такого врача оплату не брать, на этом хотя бы спасибо. Никому не порекомендую.
3
2
February 3, 2024
Отличная клиника, врачи-профессионалы. Оборудование лучшее в городе(мрт точно). Необходимо было сдать ряд анализов оказалась единственной клиникой, где смогли всё сделать за раз. Цены на услуги адекватные. Рекомендую.
May 21, 2024
Врачи в обход клиники ведут прием на втором месте работы. Жена ходила на прием к гинекологу Князевой, которая назначила узи и повторный прием в другой клиники, сказав, что в Люксе этого нельзя сделать (на самом деле можно! ), т.е. врачи в первую очередь думают как выкачать из тебя денег, а не о здоровье. После повторного приема, врач не смогла поставить диагноз и назначить лечение. Может не проблема клиники, а конкретного специалиста.
6
1
June 27, 2024
После первого посещения прошло около полугода. И за последний месяц три раза обращалась в Люкс. Не знаю с чем связано, но качество обслуживания реально выросло. Есть шероховатости конечно, но ни каких накладок с графиком больше не было. За это спасибо!
September 17, 2024
Не увидели на МРТ с контрастом явные структурные изменения в кавернозном синусе! В другом медицинском учреждении врач-рентгенолог по данным диска сразу сделал верное заключение. Лечение начали поздно, время упущено, болезнь перешла в хроническую фазу.
Делать МРТ в медценте Люкс КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
December 6, 2024
Чистая, ухоженная клиника.
Как для взрослых, так и для детей.
April 17, 2024
Это ужас а не мрт. Заплатили 12000 у человека рак. Они сделали мрт малого таза и брюшной полости, на диск записали только малого таза, в описании написали подозрение на метасиазы. Что значит подозрение? Это мрт или что? В онкологии врачи толком ничего даже увидеть не смогли. Время упущено. Мы пришли к вам не с ангиной, заплатили деньга. А результата нет толком. Хуже, чем узи в бесплатной поликлинике. Не советую никому. Больше сюда ни ногой.
3
August 18, 2023
Очень приветливые и улыбчивые администраторы, вежливый персонал. На мрт дали наушники, беруши, было очень комфортно. Для такого уровня обслуживания и интерьера клиники-совершенно не завышенные цены. Спасибо!
1
1
March 26, 2024
Хороший медцентр. Трубку снимают администраторы, а не виртуальный помощник, что очень приятно. А не слушать всё, когда нужно быстро выяснить информацию. Демократичные цены, большой спектр исследований, приветливый персонал, знающие специалисты. Советую знакомым. По необходимости обращаться буду сюда.
February 24
Хороший мед центр, грамотный медицинский состав. Понравилось удобное расположение и наличие своей парковки.
March 25, 2024
Посетила в Марте клинику 5 раз. 2 Мрт, сегодня быстро прошла маммографию. Девочки на рецепшен очень хорошие. А это лицо клиники. Дарья и Юлия меня обслуживали. Почему отметила. Были бы другие, возможно сделала в др.месте.Мне всё понравилось. Буду рекомендовать.
1
December 8, 2023
Чисто, светло, уютно! Персонал вежливый! Правда дальше ресепшена не был т.к. не делают нужный мне анализ...но первое впечатление отличное!
1
March 28, 2023
Очень приличный медицинский центр!! Всё чётко организовано, нет никаких очередей и непоняток!! На ресепшене принимают два сотрудника, оформляют документы, направляют к специалистам!! Светлые, красивые помещения, красиво оформленные! Приём специалистов чётко по графику, по записи!! Выдача результатов через несколько минут, без задержек!! Большой спектр анализов и исследований, приемлемые цены!! Рекомендую!!
3
1
March 6
Хороший персонал. Всё быстро и качественно.
October 21, 2023
Записала бабушку на МРТ в открытой кабине. Нужен был исключительно этот вид исследования, именно поэтому и обратились в данную клинику. Когда записывалась, несколько раз говорила, что нужен именно открытый тип аппарата. На что меня уверили что записали именно на него. Приехали в назначенный день из другого города, запись была на 13.35, в итоге приняли нас где-то в 13.45, но это еще цветочки. Начали делать процедуру в обычной ЗАКРЫТОЙ кабине (т.е. нас записали не на то исследование, которое мы просили).Естественно бабушке стало плохо. Предложили подождать около часа и провести исследование в открытой кабине как нам и было нужно. Естественно отказались, потому что человеку уже было плохо. Зря проехали 100км и мучали человека из-за халатного отношения администраторов к своей работе. Больше сюда ни ногой!
14
2
May 23, 2024
Сдавала анализы. Во-первых, очень долго ждала, что у девушек на стойке зависал компьютер, что в процедурной. Начали брать анализы, поцарапали мне руку, ковыряли шприцом, было ужасно больно, руки у мед сестры тряслись, как будто она делала это первый раз! Жду анализы, они все не приходят, написала в клинику, говорят забирайте… Хотя я писала заявление на отправку анализов на почту….
March 16, 2024
Название ЛЮКС, а на самом деле далеко до люкса. Сначала ждали на ресепшене, пока дамы соизволят нас принять, не дождались, пришлось поскандалить. Простояли 10 минут, оказалось другой корпус. Это мы всё узнали после скандала. Там были кроме нас ещё возмущённые. Потом другой ресепшн, опять ждём. Те кто на ресепшене сидит, друг на друга перекидывают. Странно. Название такое громкое, а на самом деле так себе. Сюда можно приходить, если больше некуда идти.
1
1
May 30, 2024
Много раз обращались в медицинский центр Люкс. Нравится отношение персонала на ресепшене, врачей УЗИ, врача ортопеда-хирурга из Москвы Оруджева Фариза Хананиевича. Спасибо!
July 14, 2024
Отличный центр. С большой буквы. Самые лучшие и грамотные регистраторы и персонал. И цены человеческие!
March 11, 2024
Отличные специалисты, профессионалы своего дела. Была на приеме у нейрохирурга Калинкина из Москвы, хороший врач, дал направления, все пояснил о дальнейших действиях. Центр хороший.
2
2
November 24, 2023
Была в клинике дважды, в первый раз у ЛОРа, качество личения примерно никакое, из серии на что жалуетесь? - доктор, кажется у меня гайморит - ах, у вас гайморит, вот вам антибиотики. Назначеие напечатала с ошибками, РЕЦЕПТ- с ошибками! Короче долечивала я свой "гайморит" уже в СМ-клинике, с нормальным обследованием. Второй раз шла с опаской, но на рентген, подумала что тут то уж точне нельзя накосячить. Но нет, прихожу в назначенное время, смотрю очередь - все чего-то ждут, сидений естественно не хватает, ну думаю у меня-то запись. Администратор говорит подождите, я жду, минут через 5 отводит меня к кабинету рентгена, говорит теперь тут ждите вас позовут, 15 мин жду, 30, 40. Пробегает администратор я спрашиваю долго еще ждать она заходит к врачу, выходит говорит минут 15 еще, ждать будете? В общем на прием я так и не попала. В целом клиника мало чем отличается от районной поликлиники. Сервиса как такого нет, отдельная история с ценами: на сайте указывают ниже, чем называют при записи. Очереди ,очевидно, возникают когда врач не приходит во время. Один плюс близко к дому, но в результате два посещения и два раза в пустую потраченное время. Поэтому не тратьте время и нервы зря, ищите сразу другую.
3
December 24, 2023
По телефону записала маму на УЗИ нижних конечностей на ближайшее время, администратор Анастасия сказала что запись последняя на 14. 30, до приёма оставалось 15 минут, мама с больной ногой, очень быстро собралась и приехала ко времени, но в регистратуре ей сказали, что врач ушла и никто её не примет. Что это такое вообще за безобразие и как можно так относиться к пациенту, тем более пожилому, которой 75 лет. Больше никогда не обратимся в это место и никому не посоветую из знакомых, даже не ожидали, что в платной клинике, под названием Люкс, может быть такое отвратительное отношение! И самое главное, даже не соизволили извиниться!!!
3
April 4
Очень быстро и качественно проходят обследования
September 8, 2023
Ходили на массаж в эту клинику с годовалым ребенком. Специалист Стусь В.И. просто замечательная.Ребенку делался массаж впервые специалистом,не давался,плакал,но она терпеливо и добросовестно выполняла массаж,играя с малышом,пев песенки ,лишь бы малышу было комфортно и спокойно.Всегда улыбается,располагает к себе.Советую ,как специалиста,Валентину Ивановну.В клинике чисто,на ресепшене приветливые работники.Также была в Люксе с мамой,она делала маммографию.Тоже приятная специалист была.
July 27, 2023
Очень понравилось само место, интерьер, чисто, приятно, указатели есть куда идти. Так как предыдущий пациент опоздал и обследование задержалось, то врач вышла, предупредила и извинилась(что не всегда это делают). Врач все объясняла и показала. Мне очень понравилось. Спасибо большое. Желаю успехов всем!
Лечащий врач: Маркова Наталья
1
1
March 22
Здесь открытое МРТ, принимает нейрохирург из Москвы, в целом неплохо
October 26, 2024
Ездили с сыном на рентген, несколько раз, персонал отличный, !врачам из рентгена кабинета отдельное Спасибо🙏💕
1
March 31, 2024
Была на рентгене. Девушка на ресепшн всё подробно объяснила, сделали всё быстро. И что самое главное все очень приветливы и вежливы
1
January 31, 2024
Уже не в первый раз обращаемся в этот медицинский центр.
Внимательное отношение, вежливый персонал, хорошие специалисты.
Чувствуется, что руководство на своём месте!
Благодарю вас!
December 11, 2024
Вежливый персонал, внимательные доброжелательнве врачи
1
August 22, 2023
Первая ситуация - нам нужно было сделать МРТ мягких тканей (одна область), обратились по телефону в Люкс, девушка объявила цену 3950 руб, но врач в отпуске, на следующей неделе выйдет, могу вас записать. Мы уточнили у нее про цену на сайте 3100, она ответила что это 1 тесла, а за 3950 мощностью 3 тесла. Попросили записать нас на следующую неделю за 3100, девушка уточнила у кого-то и ответ был такой за 3100 больше не делают, только за 3950. Хорошо, мы согласились, нас записали, вежливо всё объяснили, разъяснили. Вечером нам позвонила другая девушка из Люкса и сказала, что МРТ у вас будет очень сложное, длится будет больше часа и цена будет 5 с лишним тысяч рублей. Мы от записи отказались. Позвонили в другие медицинские центры, уточнили у них по стоимости, по времени. Никто нам подобную чушь больше не сказал. Записались в итоге в другой центр, полчаса длилась процедура, денег взяли как написано в прайсе за МРТ мягких тканей (одна область). Вторая ситуация - надо было поставить холтер, позвонили записаться, оказалось, что он не 1100 руб. стоимость в 12 отведениях как написано в прайсе, а 1200, цена изменилась. Данный медицинский центр никому не посоветуем точно, наоборот - не рекомендуем, заманивают дешевыми ценами, которые по факту не соответствуют заявленным на сайте.
10
1
April 24, 2024
Тянуло внизу живота и давидо на мочевик. Сделал МРТ органов малого таза, нашли опухоль! Напугали всех!!! По месту сделал колоноскопию - не нашли опухоли, ездил в онкоцентр: обследовали, смотрели диск с записью МРТ - нету опухоли!!! Кто и что там в Люксе увидел?! За мои же деньги меня испугали!
2
1
December 11, 2023
Добрый день. Моя мама дважды делала МРТ в этом центре. В августе и в декабре. Небо и земля. У мамы больное сердце, ревматоидный артрит и подагра. В августе оператор МРТ (зовут Наталья) все вежливо и спокойно объяснила, что снимать, как ложиться, после обследования помогла встать. В декабре оператор ( имени она не запомнила) обращалась очень грубо, ну а о том , чтобы помочь пожилому человеку встать, даже речи нет.
1
1
January 3
мне там нравится врач остеопат -невролог горшкова ольга олеговна
1
December 4, 2023
Сначала пришла не в тот корпус, сразу не было понятно где именно делают ФЛГ. Прошла к ресепшену чтобы не стоять очередь зря и спросить правильно пришла или нет, на что мне уборщица очень грубо сказала "зашли на минуту, а натоптали-то как" (это зима если что), очень неприятно :/
Зачем мне надевать бахилы чтобы сделать три шага от двери к ресепшену? В остальном все хорошо, сотрудники были вежливыми, но вы пожалуйста обучите весь персонал этому, потому что осадочек прям так себе, звёзды снимать не буду
1
December 21, 2023
Сам врач внимательный, сделал назначения какие смог в силу имеющихся результатов обследований, направил на обследования дополнительные. НО! Простите меня конечно, детский невролог с жалобами на головные боли и повышение АД, 15 минут искал чем измерить давление ребёнку! Приём между прочим по предварительной записи! Так и не измерили! А за приём заплатили 1500 руб. Все таки нужно иметь необходимый инструмент для элементарного первичеого обследования пациентов в платных медицинских центрах!
3
1
November 16, 2022
Была на УЗИ у Курчаткиной Натальи Степановны. Очень грамотный, внимательный специалист. Все об’яснила очень доступно, Буду рекомендовать знакомым для посещертя данный медицинский центр и специалиста. Очень понравилось отношение к клиентам на стойке регистрации, чистота и уют в центре. Находясь в медицинском центре чувствуешь себя очень комфортно.
1
March 16
Делал МРТ плеча, 2 часа ждал результат. Забрал диск и поехал на прием к доктору на другой конец города. Отдаю диск а там не плечо и вовсе не я)). По итогу пришлось потратить лишних 2 часа. Ни извинений ни каких попыток как-то исправить ситуацию. Крайне не рекомендую
September 6, 2024
Самый современный МРТ , тише работает и мне кажется быстрее, внимательный персонал
March 20, 2024
Хорошие врачи, хорошее обслуживание чистота 👍 молодцы . Всё организовано ,долго ждать ненадо , всегда отвечают на звонки,вкусный кофе, выберай Люкс!!!!
1
April 21, 2024
Вроде норм аппаратура. Но вот персонал особенно колл центра и ресепшена совершенно неквалифицированный. Есть ощущение что некоторые вообще не понимают что работают в мед учреждении. Путают цены на услуги, записывают не на те исследования. Перепроверяйте все 10 раз до того как отдадите деньги
1
1
April 10, 2024
Хороший мед. центр, приятные цены и отличный персонал! Есть закрытая автостоянка, что очень удобно.
January 9
Хорошая клиника , всегда можно сделать обследование
May 7, 2023
Наверное один из лучших медицинских центров сейчас в Рязани.
Врачи, оборудование, возможность получить консультацию московских специалистов и потрясающий врач реабилитолог Небылица В.А.
Однозначно рекомендую!
1