Записан на МРТ 20.03.2022 на 15:00
Обследование началось только в 15:55
На ресепшене администратор объяснила задержку опозданием другого пациента, но не сочла нужным предупредить меня о переносе записи на 25 мин. В результате задержки в клинике Люкс, я опоздал важную встречу. Не советую к посещению.
Продала врача 25минут,хотя была записана, так и ушла не дождавшись приёма. Возмутительно!!!!!
3
1
Show business's response
A
Anita
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Быстрое обслуживание, приятный персонал, хорошие доктора, доступная цена, светлое и чистое помещение. Пока ожидала результаты, видела, что сотрудник клининга дезенфецирует диванчики после каждого человека и постоянно протирает пол. Все прекрасно
Делала мрт мягких тканей и поясничного отдела позвоночника в центре Люкс 19.10.21г и 23.10.21г На ресепшн девочки совершенно некомпетенты. Не могут ответить на вопросы, перепутали стоимость услуги при оформлении чека. Я записывалась на обследование к врачу рентгенологу Сучкову Д.И. Но в кабинете мрт сидят практиканты! А врач якобы описывает снимки дистанционно, но результат выдают уже через 10мин. Немного странно, на мой взгляд.
Очень неудобно ходить из корпуса в корпус для оплаты. При входе уже плохое впечатление о клинике. Администраторы не умеют работать,стоишь по два раза в очереди. ЛОР не смогла увидеть восполение. Предложила сделать узи за дополнительную плату. Если б я отказалась отправила домой так ничего не найдя. Повторно в этот ужас никогда
Записалась на узи молочных желез заранее, за день позвонили и подтвердили. Приехала на обследование и в регистратуре сообщили, что врач данныйв ид узи не проводит. Предложили перезаписаться, но по циклу был необходим именно этот день!
Очень хороший центр, работает в выходные и с 8 часов, удобно, цены обычные, делала мрт, советую
Show business's response
А
Анастасия Татарченко
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Ужас начинается с администратора. Девушка абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Далее нужно отдать за приём врача 800 рублей, приём врача длился 2 минуты! Врач эндокринолог Быкова. Не дослушав меня до конца, закрыла карту, сказала сдать анализы и посмотреть результаты анализов потом самостоятельно. На те жалобы, с которыми я к ней пришла вообще не обратила внимание как будто. Это какой-то странный ЛЮКС
Были записаны на 15:00 на МРТ. Когда пришли нам сообщили, что задержка на 40 минут и нужно подождать. (Вопрос, а нельзя было позвонить и сообщить о задержке?)
По итогу приняли только спустя 70 минут.
Очень не приятно такое отношение в частной клинике.
Записавайсь к ним о планах после клиники можно забыть.
Делал МРТ, чистота идеальная, персонал сама доброта. Админ предложила скачать приложение, вследствие чего окончательная стоимость услуги получилась на 600 рублей дешевле.
Проходила МРТ диагностику в этой клинике, здорово что в нашем городе появился открытый томограф, для меня человека с клаустрофобией процедура оказалась очень комфортной. Администратор София сориентировала по всем вопросам.
3
1
Show business's response
Елена К.
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Хороший МЦ, как и многие платные клиники. Не плохой состав врачей.