Достоинства:
1. много постов, очереди небольшие,
2.продуманный очень большой туалет с отдельной зоной для тех, кому только зайти руки помыть
3.ОЧЕНЬ удобная зона отдыха рядом с заправкой, много парковочных мест и столики! Можно заправиться, и перекусить чаем и бутербродами, захваченными из дома заранее.
4. Неплохой выбор для перекуса в буфете, есть отдельная кофе-станция, и буфет с хотдогами\бургерами.
5. Оплата только за бензин на отдельной выделенной специально кассе, в очереди не стоишь, и сама очередь к колонке по этой причине продвигается достаточно быстро.
Особенности: бензин АИ -95 только фирменный ЭКТО, за соответствующую цену (дороже обычного АИ-95). Я посмотрел 6 постов с 6 колонками, ВЕЗДЕ был указан АИ-95 Экто. Может, на каких то из оставшихся и был обычный - не уверен.
ну что ж поделать, выбор небольшой пока, вокруг конкурентов мало, каждый зарабатывает как может
Долго выбирали по отзывам, где можно остановиться для дозаправки, отдыха для ребёнка, санузла и т.п. удобства современности жизни. Не прогадали, все прошло удачно! Большая территория, столики, беседки на улице, внутри удобные столики, чистый большой туалет (только в женском их около 8☝️🤭) и ☝️ВНИМАНИЕ гигиенический душ🫣 (честно, не проверяли работоспособность его, но... ОН ЕСТЬ😱😂), мыло, бумага, сушка для рук. Приветливые кассиры, видно, что устали, большой поток людей и машин, однако держаться девчонки 👍‼️ Молодцы!!! Большое ВАМ спасибо!!!😍🥰💋
Отличная заправка. Идеально подходит не только для заправки автомобиля, но и чтобы отдохнуть с дороги и подкрепится. Чисто , продавцы вежливые. Единственное бывают очереди, но это от дня недели зависит и от вашего направления и от людей, которые вместо того чтобы заправить автомобиль и убрать его на парковку тем самым дать доступ для следующих в очереди, решают подкрепится сразу, чем конечно тормозят всех и вся. Рекомендую 👍🏻
Сейчас на хожусь на этой заправке.
В целом неплохо, туалет удобный, хотелось бы, чтобы его чаще мыли, питание есть, на мой взгляд скудное. Только в основном сухомятка- бургеры, хот-доги, шаурма, кофе, чай, соки и морсы. В меню присутствуют супы, гречка с гуляшом, плов, лапша вок , но в 17.00 этого уже не было. В длительной дороге и так постоянно ешь сухомятку , а хотелось бы горячей еды, типа супчика.
Персонал уставший и неприветливый, и еле успевал с потоком людей .
Из плюсов , есть места для отдыха - беседки со скамейками и столами для перекуса, детская и спортивная площадки.
Я хотела поставить изначально три звезды, а потом передумала, в целом неплохо, только пожалуйста руководство кафе обратите внимание на организацию домашней еды, для путешественников следящих за своим здоровьем. Салатики из овощей , супы были бы очень хороши ! Спасибо
Смешанные чувства, если честно... ехали в сторону Казани - все заправки отличные, чистые, персонал вежливый, несмотря на большую загруженность. Заказали хотдоги, выяснилось, что закончились булки, девушка не растерялась, предложила разрезать булку от френчдога (да, не по формату, но это называется клиентоориентированность и сервис) - и это все заправки ТУДА. А обратно - как на другой планете - всегда просят оплачивать через КСО - купили кофе, решили ещё хоттдоги взять с говядиной. Чек взяли, подошли - 13 часов в дороге, тупим немного - решили спросить - нужно говорить о заказе или они сами видят его - спросили у кассира - игнор, губы поджала, на нас не смотрит.. ладно, дождались, пока отойдут покупатели.. сказала, что монитор не работает, нужно говорить о заказе - они, мол не видят, чек забрала. Сели, ждём. Нас окликнули - вы заказали? Говорю - да. Говорят - сосисок из говядины нет, они замороженные ещё........ на другой стороне, когда ехали - всего полно в такой же день, с гораздо большим трафиком - почему не поставили готовиться самый топовый продукт? Вопрос.. мало того, что сосиска не очень по вкусу, так и меньше на сколько( были уставшие, взяли, что есть.. ещё и срач везде, бумажки, пыль под столом, у стола с кофе вообще молчу🙄зато два заправщика сидят болтают за столиком. Чек 038 около 22 часов 23.09.24
Отличная заправка! Хороший туалет на большое количество кабинок. Хочешь попить кофе - есть кафе со столиками. Хочешь попить из термоса - позади заправки комфортные беседки. Есть игровая площадка для детей и уличные тренажёры для взрослых!
Заправка сделала довольно широкий ассортимент еды, но катастрофически не справляется с потоком людей. Огромные очереди, отсутствие большого количества позиций, невероятная неразбериха с выдачей (например, не удивляйтесь, что вам выдадут хот-дог не с той начинкой, с которой вы заказывали, что очень критично, если, к примеру, вам нельзя употреблять те или иные ингредиенты). Отдать френч дог с горячей булкой и холодной сосиской из холодильника тоже считается нормой. Отдать заказ номер 95, а потом начать готовить 83й - тоже.
Искренняя рекомендация руководству проанализировать проходимость, спрос и поработать с персоналом, который стоит на выдаче и приготовлении
По чистоте - все хорошо - за это плюс одна звезда. Кассиры тоже вежливые и приятные - плюс еще одна. Третья - за ассортимент, хоть и многого не было
Мне заправка понравилась, удобно просторно. Детская площадка понравилась детям - очень интересная. Есть кабинки за заправкой. Странным только то, что некоторые товарищи на этой АЗС паркуются прямо на местах для заправки автомобиля и идут за пончиками и в клозет, но это наверное не заправку уже характеризует.
Отличная АЗС, есть кафе, детская площадка, беседки со столиками, зона отдыха с парковкой. Много кабинок туалетов, тем самым очередей нет. Единственное что рекомендую добавить больше горячего питания: супы например и салаты из овощей.
Желаю дальнейшего процветания!
Долгожданная заправка, которые очень редкие на м-12, поэтому сразу большая очередь, которая в прочем, движется быстро. Есть магазин и кафе, где можно купить кофе и выпечку.
Чистый и большой туалет с хорошей сушилкой для рук.
И так всем доброго дня ,
Это заправка очень хорошая ,
1. Очереди не большие
2 время ожидания нормальное
3 продуманный туалет
4. Есть площадка , очень нужная зона в дорогу что бы размяться ,
5. Качественный бензин
Хочу выразить огромное спасибо за такую отличную заправку на платной дороге
Нормальная заправка, но в выходны тьма народу , большие очереди. Персонал уставший и замученный.
Вот все никак понять не могу одно: За рудем ездят не только мужчины,но и женщины, ну и вобще женщины ездят и как пассажиры...Ездят дети.. . Почему ни одна заправка до сих пор не поставила товары для женской гигиены, и детские памперсы.. это же товары первой необходимости... В дороге всякое бывает... Я вот до сих пор этого не понимаю. А ведь это так иногда бывает нужно ... Даже нужнее обложек на документы , флажков, мачете, и сковородок¯\_(ツ)_/¯.
Надеюсь меня когда-нибудь услышат руководство Лукойла и других заправок. Ведь такие простые вещи облегчают путь водителей и пассажиров.
А так же не понимаю почему нигде нет мини аптек или аптечной полки например ,с минимальными товарами: капли для носа, обезбол, успокоительное, пластыри, бинты и т.д. особенно на "платке"... Есть аптека на одном лукойле по дороге с Москвы, большой Лукойл,но это одно название... И она почти не работает.... Ну вобшем пожалуйста услышьте мою просьбу . Думаю и другим это будет нужно...и полезно...
Добрый день.
Дата: 16.06.2024, время 14.00
Машин в очереди; 5-6,
Время в очереди; 17 минут
Заправка; 3 минуты
Заправщик; быстр и шустр за два гривеника
Зашёл, сразу в очередь в кассу. Пока стоял набрал мороженого. Подошла очередь.
Пробил мороженое, кофе (3шт.) 2 Нарзана. К этому моменту злилось 44 литра.
Попросил кассира остановить процесс и сразу рассчитался.
Очередь не держал!!!
Еду не заказывал!!!
Узнал у кассира что режим Макдака 24/7. Половина клиентов нелюди/кошельки/невоспитанные своими матерями.
Вышел из помещения и отогнал машину от пистолета. После чего зашёл и взял кофе.
Сервис конечно так себе. Он ещё не народился там. Тоже самое было и на большаке раньше. Со временем все подтянулись.
Надо дать немного времени и думаю все устроится.
Для себя решил выезжать на платную трассу только с полным баком.
При движении в любую сторону можно съехать в сторону Сергача. Там есть заправка без очередей.
Еды и туалета там нет.
Горючка хорошая.
Чулпан
Ехал в Мск по М12. До этой заправки несколько сотен км заправок нет - без вариантов. Пару строящихся Лукойлов - но еще не достроенных.
Паркуюсь у ТРК около 23:50. Подбегает парень со словами "пока заправляться нельзя - пересменка". На вопрос "надолго ли?" Ответ "5, максимум 7 минут".
Ругнулся про себя, сходил выкинул мусор, сходил в уборную. Прошло 10 минут.
Подхожу на кассу - отказываются обслуживать.
Иду к автрматической кассе. Беру воды и пару стритфудов рублей по 400 с мясом. Оплата проходит. Отношу воду в машину.
Заправляюсь - заправка идет. Литре на 55м подбегает тот же мальчишка со словами "я ж тебе (именно не ВАМ, а ТЕБЕ) сказал нельзя заправляться", на что был послан *** со словами, что он просил "5, максимум 7 минут". Пошел, куда был послан, бубня под нос что-то там про "примерно", на чтт получил уточнение касательно направления движения. Доливаю до полного. Иду оплачивать.
На кассе оказываюсь виноватым в том, чтт они не могут закрыть смену, "20 человек ждут, а мне, видите ли, ценно мое время". Но, оплату за топливо таки берут.
Ранее оплаченные в заказе стритдуды с мясом отдавать отказываются, с аргументом, что повора уже ушли. Типа, продать могут, а сделать нет.
Дают вместо стритфудов по 400 с мясом то же ктличество стритфудов по 200 с курицей и овощами - думаю, ВО ЗАЛЕТЧИЦЫ.
Поставил бы оценку 1, но, после всей канители без проблем за наличные без чека продают мне 300 мл американо (делал, правда, сам).
Итог: провел на АЗС полчаса вместт плановых 15 минут при том, что ел в дороге вместо за столом на АЗС.
Обманули со стритфудами.
Не уважают время тех, кто их кормит, будучи безальтернативной АЗС - еще 20 человек там потеряли не менее часа.
Весь смысл М12 перечеркивают такие сервисники.
Как-то так...
Отзыв к управляющим заправок. Разделите потоки людей на заправку и на все остальное. Иначе скапливается такое количество людей и машин которые не могут уехать потому что стоят в общих очередях. Организация на очень низком уровне. Бедные служащие которым приходится выслушивать негатив от посетителей сдержать который крайне сложно. На заправке хаус полный, хорошо только тем кто не парится и не оплачивает все что взял) если вы решили заправиться и поесть еще что то берете в магазине и у вас есть дети - бог вам в помощь. А так все норм.
Новая чистая АЗС. Персонал приветливый, кофе вкусный (есть даже объемом 500 мл), туалет чистый. Для уставших с дороги есть кафе и парковка, чтобы покушать и размяться.
Почти середина тассы М12.
Народу было очень много.
Вот с едой как то туговато.. Выбора никакого.. Выпечки почти не было..
Ну про горячую еду я вообще молчу..
!!! Это проблема всей трассы М12!!!
Она там просто отсутствует...
и это на 800 км.
Запечатанные в пластик по космическим ценам я в расчет не беру,,,, это не еда...
И это 9 мая Были в 11 часов..
Поесть не смгли.. Хорошо было с собой...
Кофе хороший... Это плюс.
Топливо норм...
Появилась новая заправка на трассе М12, сразу после поворота на Арзамас, километровый столбик 413.
Когда ехали из Москвы она еще не была открыта. А в эту поездку (29 декабря) - она уже открылась, чему мы были очень рады. Уж очень хотелось есть=))
Внутри всё как обычно, кофе, хот доги... Чувствуется, что заправка вот только что открылась, одна кофе машина не работала, заправиться до полного нельзя было. Но это ерунда, все наладится.
Главное, есть где остановиться и отдохнуть.
Очень приятная заправка, все чистенько, хороший ремонт. Ехали утром, людей было мало на трассе, про скорость обслуживания сказать не могу в загруженные дни. Нам все понравилось, только не нашли воду, чтобы помыть лобовое секло…
Хорошая заправка на М12. Много сопутствующих товаров. Имеется чистый туалет и отдельный для инвалидов. Хорошее топливо. Разнообразная выпечка. Натуральный кофе. Народу не так много, очередь небольшая. Имеется подкачка шин.
Я прекрасно понимаю, что на трассе м-12 в принципе очень мало заправок, но это полный мрак и ужас. Очередь на заправку ~1 час, время ожидания обычного хот-дога - 30+, через кассы самообслуживания ничего оплатить невозможно, потому что, как я поняла, товар не занесён в базу, и, по сути, в связи с этим кассы самообслуживания полностью бесполезны, и сотрудники заправки будто этим кичатся. Да, на сами кассы очереди тоже под полчаса. Объезжайте эту заправку десятой дорогой, пока хоть с кассами самообслуживания не разберутся, вы потеряете здесь больше часа времени.
Очень большие очереди как на колонках,так и на кассах.
Ждать приходится по 20-30 минут.
Отдельно хочется выделить заправщика.
Непонятно, что он там делает.
Вместо того,чтобы выполнять свою работу, он моет стекла машинам,и то выборочно, только на премиальных автомобилях.
Стояли и тупили у колонки,как заправить на определённую сумму,тем самым ещё больше задерживая очередь.
За что такие деньги платим непонятно
Только что с этой заправки уехали.
В целом всё норм, как везде, но что за фишка на этой трассе у всех Лукойлов, стоят беседки прямо рядом с какими-то генераторами. Сидишь и шумно и воняет чем то, закройте генераторы щитком и будет всём счастье ☺✨
бардак 7-го января. До полного не наливают
=======
24-го августа 2024 (сб) еще раз побывал на этой заправке. Ставлю 5.
В январе поставил 2, и вот почему:
1) больше часа ехал от поворота до колонки (был день Православного Рождества, точнее, около 8-ми вечера, народ резко поехал по домам), на улице -26 С, бензин не на нуле, но надолго не хватит, пришлось выключить печку;
2) вставил пистолет, пошел на кассу: там толпа и беспорядок. Кто-то еду заказывает, кто-то (как и я) пытается только заправить автомобиль; дождался своей очереди, говорю: дайте бензина "до полного бака". Девица на кассе (довольно хамоватая, к слову): до полного не заправляем, назовите объем. Ладно, назвал, предъявил QR-код приложения (как потом выяснилось, код не считался, а кассир не сказала об этом, в результате бонусы не начислились). В результате на всё потратил полтора часа (только заправка и туалет). Потом написал в Лукойл про то, что код не считался, мне сказали, что такого быть не может, это у тебя были проблемы с интернетом (я включал местный вайфай, мобильной сети не было).
Кстати, забыл сказать, ко всему прочему не было мобильного интернета (МТС), да и вообще мобильной связи (МТС), и GPS не работал, так что те комментаторы, которые писали, что, мол, нашли бы другую ближайшую заправку вне М12 пусть идут лесом.
=======
Итак, то были сплошные негативные эмоции, поэтому поставил двойку.
Сейчас ставлю 5: народу/машин было опять много, но на колонках быстро работали пистолетчики, а самая прекрасная фишка - это девушка с мобильным кассовым аппаратом прямо у колонок, так что не надо было идти внутрь и толкаться среди тех, кто заказывал еду и кофе. Эту фишку желательно применить и на других станциях, и не только Лукойла.
Спасибо! Но в январе еще проверю, так что не расслабляйтесь!
Чистая заправка, удобная и большая территория, много столиков, хороший туалет
Минус - нет в наличии бургеров и ролла (в меню они есть), только хот доги
Ужасно разочарованы данной станцией Лукойл. Ехали в Москву, хотели позавтракать. Время было 7.30. Заявили, что повара начинают работать с 8 утра. Хотя находясь на платной дороге такое считаю неприемлемо! Мы прождали до 8.00, потом нам на кассе заявили, что повара не пришли ЕЩЁ?!? И когда придут(!) то начнут готовить только через час!!! Это вообще как? Мы едем из Уфы всю ночь с ребенком. Мы устали, хотим завтрак, готовы платить! В итоге поели то, что предложили из выпечки вчерашней! Туалет ужасный, почему нет отдельных раковин и для женщин и для мужчин? Стоят после туалета, ждать очередь, пока один голову помоет, другой побреется, третий зубы с шумом почистит, чтобы помыть руки! Клиентоориентированность нулевая! Ни приветствия, ни вовлеченности…стоят стопятсот сотрудников, которые непонятно чем занимаются, а касса работает одна! Очередь естественно собирается…
Нам есть с чем сравнивать, мы заправляемся только на и Лукойл и впервые видим такую станцию с таким обслуживанием!
Одна звезда только охраннику, он там хоть как то пытается что то делать и более внимателен к посетителям!
Я не увидела ни одного плюса. Кассиры хаотично бегают за прилавками. Стоимость еды как в хорошем кафе, но и ее вы не получите, потому что «берите то, что на витрине или хот дог, который придется подождать от 20 минут» фактически ждать 40 минут+. Вопрос, зачем я еду по платной трассе? Чтобы сэкономленное время в очереди потратить???? На сами заправки очереди.
В общем ничего не налажено, сервис на нуле. Зато бензин 95й на 4 рубля дороже, чем на любой не платной трассе.
Уважаемый Лукойл, прежде чем устанавливать космические цены на все, побеспокойтесь о сервисе.
Первая полноценная заправка на трассе, на которой огромный поток, соответственно, огромные очереди как из машин, так и внутри на оплату. При этом терминал самообслуживания не работает; приехал бензовоз, поэтому девушка с терминалом перестала ходить; в Яндекс картах нельзя оплатить (за это два минуса).
Если бы не это, была бы шикарная заправка: кафе, касса самообслуживания, детская площадка, парковка, магазин, чистый туалет
На этой заправке плохо абсолютно все.
1. Всего 8 колонок для заправки, следовательно, гигантские очереди.
2. 1 работающий кофе аппарат тоже с очередью.
3. Две рабочие кассы с уставшими, плохо соображающими тетеньками. Тоже очереди.
4. Буррито за 400 рублей будто напичкан сырой курятиной, есть невозможно. Френч дог за 288 не лучше.
5. Туалет. Маленький, не справляется. Грязные. Напор воды в рукомойниках слабый, сушилки плохие, дешевые.
Еще долго можно перечислять, проще сказать, что эта заправка - позор Лукойла. Построить такое у платной трассы и не обеспечить удобство - как это по нашему.
Не первый раз сталкиваюсь с какой нибудь проблемой в конце смены.
Кофемашины резко ломаются, причем все и сразу.
Заезжая рано утром, думаешь, что вот-вот взбодришься кофем , а тут на тебе.
Хотя до этого было всё в порядке. И это не первый раз и практически на многих АЗС Лукойл.
Мало того, что Кофе натуральный КЕРАМЗИТ и пить с удовольствием его тяжело. Видимо тот человек который занимается закупками именно Кофе не имеет даже понимания и полное Отсутствие вкуса. И это не только моё мнение, а мнение многих других людей.
Тут же проблемы ждут и в туалете.
50% тоже перестает всё функционировать. Персоналу становится плевать на клиентов.
Не давольные лица и косой взгляд в сторону посетителей в этот промежуток времени.
Совет руководителям , обратить внимание на эти проблемы!
1. Большие очереди на заправку, двигаются медленно
2. Есть рекомендации к организации еды:
- когда заказываешь хотдог без горчицы, эта информация либо не доходит до тех, кто делает, либо не учитывается;
- кладут готовую еду не на салфетки, а на грязный поднос, если сам не успеешь это проконтролировать;
- в одних и тех же перчатках касаются еды и экрана заказа;
3. Туалеты чистые, накладок нет;
4. Столы убирают быстро.
Какой-то треш...
Очередь нескончаемая, суета, полный хаос. Два кассира и на оплату заправки, и на тех, кто поесть хочет, и на тех, кто что-то покупает. Пока оплата за колонку не прошла, никто ничего не может дальше покупать, все стоят и ждут. Кассы самообслуживания не работают.
Из меню убраны воки, а кассир удивляется, что они есть, уточняет у повара готовят ли их и какие?
Вок, кстати, вкусный! Повару прям🙏
Женщины на кассах раздраженные, на грани истерики. И я их понимаю полностью! Если бы моя работа была ТАК организована, я бы рвала и метала через 5 минут. Очень их жалко. В таких условиях работать 😔
Ужасно организована работа персонала на кухне кафе!
Минутные хот-доги отдаются по 25 минут! Я понимаю, когда нет заготовок и приходится ждать, пока приготовятся сосиски, но тут же все готово, залил в булку соус, сосиску и отдал!
Две девушки готовили эти хот-доги: постояли, посмеялись, булки остыли, погрели в микроволновке, вроде налили соус, булки дальше лежат, девушки готовят след заказы, вспоминают о хот-догах, еще раз погрели, вроде засунули сосиски, положили, отвлеклись, все опять остыло! А потом вспоминают, кому отдали, а кому нет.
Параллельно другой сотрудник готовит бургер - скорость оставляет желать лучшего, 2 булки делались минут 15.
Распределите работу каждому! Будет легче и работникам и гостям!
Я понимаю, что в запару очень сложно работать, но когда есть СЛАЖЕННАЯ КОМАНДНАЯ РАБОТА, где все распределено, работа идет быстрее и КАЧЕСТВЕНЕЕ!
Про антисанитарию вообще молчу - где шапочки? Почему одними и теми же перчатками и до лица, и до экрана с заказом и до всего, что рядом стоит?? 🤯
Понимаю, что не в праздничные дни, поток людей не такой, но к тамим дням нужно быть готовыми!
К заправке вопросов нет, все ок. Туалеты чистые по мере возможности на данный момент, учитывая большой поток людей. Очень удобно, что есть терминалы самообслуживания - быстро оплатил и вышел, всегда есть человек, который помогает быстрее с ним разобраться!
04.05.24 15:00
Сама заправка зеркальная, как со стороны дороги Москва - Казань, но только внешне. На кассе очередь, а работает одна только.. Ну да, что-то протереть важнее, а люди и подождут. Нюанс, если сразу вставите пистолет в бак, то заправка автоматически до полного. У кассы интернет плохо ловит, а приложение 2 раза попросили отсканировать.. И еще минус: на территории мышь видели(
А так тоже столики, симпатичная территория.
Первый раз были на таком ужасном Лукойле! Заказали на завтрак через терминал омлет с беконом и скрембел по азиатски, спустят 20 минут ожидания отдали омлет, а про скрембел сказали что его нет 🤷♀️
Отстояв очередь выяснилось, что заменить нельзя надо делать возврат, возврат на другой кассе, опять очередь, потом ожидание пока они всё сделают и в довершение - ждать ещё один омлет надо 20 минут 🤦♀️
Всё это сопровождалось недовольными лицами девушек за кассами..
На данный момент это первая АЗС на 300 км где можно поесть, и с ходить в туалет, так как до этого заправки ещё строятся, но в следующий раз сюда больше не поедем.
Сегодня, 21 июня 2024 года, 00:00-01:00 заправка не работает!
Видите ли, какой-то сбой у них!
Дорога платная, условий нет, топлива нет, воды для кофе нет.
С детьми ездить по платной дороге, где на АЗС нет топлива - одно удовольствие!
Спасибо, Лукойл!
Спустя время, 01:04, сотрудник АЗС объявил о том, что еще ближайшие 40 минут топливом не заправят.
Время 01:51, топлива до сих пор нет.
Время 02:21, без изменений.
Планируйте, что на заправку можете простоять более двух часов.
Кассиры искусственно создают пробку. Вместо того, чтобы организовать нормальный поток, сами же его ограничивают.
На автоматах самообслуживания стоп-листы не ведутся, по факту в кафе только треть блюд и больше половины очереди стоит на возврат.
Народ тоже, конечно, виноват. Что мешает заправиться, отъехать и стоять в очередях в кафе и туалет?
Но и Лукойлу нужно что-то предпринимать. Если в очереди стоит больше 200 автомобилей, останавливайте работу кафе, пока не нормализуете поток.
Из Казани в Москву.
Первая заправка была в Казани, далее ехали на одном баке до данной АЗС (по пути был ещё один Лукойл), но заезжать не стали.
Ехали в сентябре (воскресенье) очередей не было.
Большая зона отдыха.
Достаточное количество колонок.
Верю, что на М12 не будет промежутков в 350 километров с одной заправкой :)
Кто придумал систему постоплаты на такой важной трассе с таким большим потоком машин? При нас бедные кассирши искали две машины, которые так и уехали не заплатив. Май, поток большой, бедняги не справляются. Готовить сосиски не успевают. Будьте готовы к очереди, потому что именно перед этой заправкой светящееся табло подскажет, что следующая заправка будет аж через 117 км. Поэтому на нее все обязательно заезжают.
В целом Заправка отличная, с хорошим туалетом и зоной отдыха
Но отсутствует касса самообслуживания, чем замедляет очередь и так людей кто заправляется и те кто покупает продукцию
Попали ночью на пересменку, потеряли более 40 минут. При условии, что это платная дорога, сервис хромат на обе ноги.
Кассиры сразу после пересменки напутали с чеками, пока разбирались других не заправляли, а очередь и так была немаленькая, заправщики просто стояли и наблюдали за тем как водители бегают туда-сюда, так как у большинства до полного.
Единственное, что порадовало относительно чистый туалет, именно за него + звездочка.
Очень неудобная заправка, большие очереди на кассу, заказы на еду нужно ждать очень долго, жутко неорганизованно, из-за этого и на заправку большие очереди, чтобы просто подъехать и вставить заправочный пистолет. В туалете для инвалидов нет откидного столика для того, чтоб поменять подгузник младенцу, пришлось делать на весу. Еда дорогая и невкусная (по крайней мере, что попробовади: блинчики и хот дог)
Из Москвы так же возвращались платной дорогой М-12, это было кошмар особенно на заправках Лукойл. Туалет не работал, из за того,что небыло уборщицы, на следующей заправки сломался генератор так же неработал туалет, да это просто издевательство на платной дороге, за что платим такие деньги?!
Совет Вам берите в дорогу еду с собой и воду.
Для авто незамерзайку побольше очень сильно закидывает снегом от машин проезжающие мимо.
Да, ещё самое Важно желательно останавливайтесь на заправках и подливайте бензин в машину.
Есть расстояние между заправками одно 250 км.