Nik
5
0
subscribers
0
subscriptions
39K
views
АЗС 52075.
Отвратительное отношение к покупателям.
Итак. После заправки авто заказал сосиску BBQ -чек мне не дали, а назвали только номер моего заказа добавив что моё ожидание будет не более 5 минут! И началось ожидание заказа под номером 60 ! Заказы с номерами 65,64,63,56,57,58 начали отдавать не быстро но отдавать. Через минут 12 на табло появился номер 60 но заветной сосиски ни у кого из работников в руках и на стойке выдачи заказов не было!
Заправка даже опустела т.к. люди в большинстве заправились получили свою еду и уехали.
А теперь самое интересное.
Перехожу к кассе и пытаюсь вернуть деньги!
В ответ сотрудники начинают искать заказ под номером 60 и не находят !
На табло он есть а по факту его нет!
И судорожно начинают быстро готовить рассказывая мне что мы кричали номер 60!
А время идёт! Прошу вернуть деньги ! Сотрудница тыкая мне наспех изготовленной сосиской и предлагая бонусом кофе (который я не пью).
Ещё плюс пять минут и сменой 3х сотрудников не имея опыта возврата средств через их кассовый аппарат.
Итого
Испорченное настроение .
Легкое чувство голода.
Осадок и отсутствие желания пользоваться этой АЗС52075.
Свинское отношение к людям!
Отказались принимать заявление на бумаге!
Все документы они принимают только в электронном виде!
Начали хамить и отправлять куда угодно но не к ним!
Как у инвалида в 90 лет будут личные кабинеты и компьютерная грамотность? !
Подобного свинского отношения давно не встречала.
Забронировали номер за неделю!
За два часа до прибытия позвонил администратор и поинтересовалась временем прибытия!
Приехав в отель в час ночи и оформив документы для проживания мне сказали что номеров нет!
Проехав зимой 1000км и остаться ночью без жилья !
Не рекомендую и не желаю никому.