Клиника и стационар прекрасные. Привозили котенка, в очень плохом состояние. Но попалась чудо врач, приняла нас и разместила в ночи. Котенок не выжел но это не вина врачей, а вина людей кто допустил этот ужас( если нам, как волонтёрам понадобиться ещё помощь, не раздумывая обратимся опять
Огромное спасибо коллективу клиники "Лебеди" в Раменках за спасение нашего щенка лабрадора Нюши. Можно сказать, что ее вытащили с того света, особенно помог врач Парамонов Юрий Петрович. Щенок заболел энтеритом, каждый день врач и сотрудники боролись за жизнь Нюши, за что им низкий поклон. Персонал книники отзывчивый и доброжелательный. Всем рекомендую!❤️
Место, где ваш питомец будет в безопасности! Быстро среагировали и спасли жизнь моей кошке! Безмерно благодарна врачу Ольге Анатольевне! Тактичная и грамотная. Все объяснила, рассказала и дала рекомендации! Благодарю за бесценную помощь ❤️🫂
В целом клиника может и не плохая, но нас не приняли с собакой из приюта, потому что не верили, что у нее есть прививка от бешенства и буквально выпроводили с порога. Я все понимаю, что есть правила и опасения, но собака была в крайне плохом состоянии, даже сама не ходила, ушли(((
Спасибо за Виту! 1 июня привезли нашу девочку, мопсик возрастом меньше 2 месяцев в тяжелом состоянии, инфекция. Врачи сделали все возможное и невозможное, помогли с переливанием крови, и спасли малышку! 16 дней заботились о ней как о спмой важной персоне, при выписке дали все необходимые рекомендации. Спасибо! огромное!
Огромную благодарность хочется выразить Юрию Петровичу. Очень внимательно осмотрел нашего кота, дал рекомендации,разъяснил назначение. Приехали безумно взволнованные, уехали со спокойной душой. Побольше бы таких врачей. Ну и в целом очень вежливый персонал.
Не самые внимательные и квалифицированные специалисты. Основное в назначениях это стоимость процедур. Из хорошего то, что они есть и в крайнем случае можно посетить без предварительной записи.
Собака Челси (корги пэмброк) 54-75
Отличная клиника! Водим сюда собаку с раннего возраста. Врачи очень внимательные,умеют найти подход к своему пациенту. И не важно,пришел ты сделать прививку или питомец заболел,врачи всегда окажут необходимую помощь и обязательно помогут. Отдельная благодарность администраторам,всегда вежливые и приветливые!
Самые лучшие , заботливые, профессионалы, замечательные доктора! Отличный центр , работает 24/7, всегда могут оказать скорую помощь. Особый подход ко всем пушистым - с любовью ❤️ 🐈⬛ 🐕
Отличная ветклиника! Доброжелательный персонал, хорошие врачи. Котик переживает, когда едет, но когда выходит в кабинете все становится отлично. Спасибо, за то, что делаете свою работу качественно!
3
2
Show business's response
Константин К.
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Стригли коготки и делали прививку голдену. Очень вежливо и все четко. Без очередей и долних ожиданий. Комфортные кпбинеты. Рекомендую клинику
Очень хорошая клиника!
Возим туда свою кошечку по всем сложным вопросам. Стерилизация- Тимур Гивеевич Киласония- лучший специалист!
Также удалили кисту (новообразование на ушке в виде шарика) взрослой кошке, никаких нареканий, филигранная работа!
Также лучшие рекомендации в адрес Анудиновой Дамиры Равилевны- высококвалифицированный, подкованный специалист.
Вообще, все врачи и отношение к животным просто замечательное!
Очень рекомендуем!
Квалифицированный, вежливый персонал, хорошо объясняют назначения, всегда прихожу сюда со своими котами на консультацию, процедуры и лечение. Возможно недёшево. Всегда при необходимости проконсультируют после сдачи анализов по телефону. В выходные лучше записываться по времени
Обращалась в клинику в экстренной ситуации. Собака возрастная в тяжелом состоянии. После диагностики последовала операция и недельное восстановления в стационаре. Выходили! Очень благодарна хирургу и врачам интенсивной терапии. В клинике очень чисто, внимательный персонал, есть магазин+аптека, а так же парковка.
Вежливый персонал. Все супер!!! Без записи приняли в выходной. Расписали дальнейшее лечение!
1
1
Show business's response
Дарья
Level 18 Local Expert
July 12, 2023
Здесь не спасли мою кошку. Спасали ли вообще - большой вопрос. Страшные деньги за стационар, куча анализов, сначала в первый день пребывания в стационаре слышали от врача - у нас (бодрым голосом) все хорошо, только небольшая температура, ни слова о низком гематокрите и срочном переливании крови (гематокрит был низкий на момент поступления в клинику), на второй день - все очень плохо, резкое ухудшение, ивл, кричат, что требуется переливать кровь как можно быстрее и тут же снимают с себя ответственность, мол, вообще не знаем чем это обернется для животного. Может помочь, может не помочь, всю ответственность переложили и сидят. Вот такие врачи.
Миллион вопросов: почему на первый день в стационаре никто не заикнулся о переливании, если уже было понятно, что уровень падает? Почему не пытались поднять гематокрит медикаментозно? Существуют препараты, которые помогают это сделать, но врач нас уверяла, что это бестолку. Почему? Непонятно. Видимо, им лень возиться.
+ Чтобы содрать деньги за стационар - вкололи и без того ослабленной кошке с обострением заболевания прививку от бешенства, не объяснив риски. Конечно сердце уже не выдерживало.
Все, что мы услышали от врача при поступлении: «Стационар! И даже не обсуждается». Девушка забыла спросить комфортен ли нам их прайс и не объяснила, что в итоге с животным там будут делать. Все анализы можно было взять и отпустить нас домой, температуру мы можем измерить сами. Улучшений стационар никаких не произвел.
Итог: бешеные деньги за стационар, сами докупали лекарство для поднятия лейкоцитов, качели от врачей начиная с «все пришло в норму» до «ваш питомец в ужасном состоянии, можете не успеть даже кровь привезти за полтора часа». Диагноз не поставлен, анализов не дождались, наша девочка была подключена к ивл и мы решили не мучать ни ее, ни себя. Сегодня 11.07 она покинула этот мир.
7
3
Iren
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Супер клиника! Чуткие и профессиональные врачи. Зоомагазин на территории клиники тоже очень удобно)
В районной вет. клинике лечили кота, у которого большие проблемы с урологией. Процесс для животного и хозяев мучительный - катетер, воротник, уколы. Результат переменный - каждые 2-4 месяца проблемы с болезненным мочеиспусканием возвращались. Очень больно животному, очень дорого хозяевам. Но ведь любишь - и лечишь. И плачешь. Потому что кота безумно жалко. И вот резюме - вылечить нельзя, хватит мучить, надо оперировать. Операция по превращению мальчика в девочку (дабы расширить мочевой канал), кто не в курсе - и непроста, и неоднозначна. И не факт, что проблемы исчезнут. И не факт, что новые не появятся. А тянуть нельзя - мочевой пузырь раздут. И, поскольку новогодние праздники, а клиника не работает и не оперирует, дают совет - "ищите клинику, где не позднее 2 дней вам проведут уретростомию". В панике обзваниваем друзей - ищем хорошую вет.клинику, хорошего врача. Так попадаем в клинику "Лебеди Раменки". Едем к конкретному врачу - Ворониной Любови Анатольевне. Далеко от дома, но здоровье животного важнее. Молим об операции, чем изумляем врача: "Почему вы решили, что нужна операция? Операция показана тогда, когда нельзя ее не делать. А мы будем лечить". Печально говорим, что два года лечим, толку нет. Бедный зверь минут по 20 сидит в лотке, прежде чем выдавит из себя 2 капли мочи - с болью, с плачем, мочевой пузырь постоянно переполнен. Песок не вымывается, проблема не решается. Но врач настаивает на лечении. Анализы, УЗИ, назначение лечения, смена корма... Повторение УЗИ и анализов, контроль состояния строго раз в месяц, при улучшении состояния - раз в три месяца, потом ещё реже. Надо ли говорить, что надежда нас не окрыляла. Прошло 2,5 месяца. Последнюю неделю кот писает струей, совершенно полноценной. Кажется, кот и сам удивляется, что он может, что ему не больно! Он снова стал играть и бегать! Всего этого не было больше двух лет! Два года, спасаясь от боли и ассоциируя лоток с местом пытки, он писал на кровати, ковер, подушки... искал место помягче. Это был кошмар - с постоянными стирками и чистками диванов, с подтиранием капель (часто с кровью) на полу... Не верим своему счастью! Коту всего 4 года, два из них он жил в мучениях. Наше общение с врачом постоянно, благо есть соц.сети. контроль не уйдёт из жизни нашего питомца, но в эту его жизнь вернулась радость. И в жизнь хозяев, конечно же. Глаза кота снова светятся, перестали быть мутными от боли. Не устаем благодарить судьбу за нашего чудо-доктора - Воронину Любовь Анатольевну. Теперь не имеет значения, что клиника далеко от дома. Свою клинику, своего врача нам повезло встретить. Надеюсь, благодаря моему отзыву, повезёт и вам.
Отличная клиника! Прекрасный доктор Тимур Гивиевич Киласония👍 Индивидуальный чуткий подход. Всё подробно объясняет и охотно отвечает на все вопросы! После лечения доктор и администратор несколько раз позвонили поинтересовались состоянием питомца! 👍мы нашли своего доктора!
С учетом ценника, квалификации (в одном месте учились или купили дипломы эти "специалисты"?) и отношения к пациентам клиники ( нашим любимым питомцам), да и отношения к нам - их владельцам- твердая ЕДИНИЦА.Господа непрофессионалы- вы очень любите деньги.Никаких благ вам не желаю и определенно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Лебединной вам песни в этом году после многочисленных проверок и жесткого банкротства..Мои деньги, потраченные на восстановление здоровья моего домашнего любимца ( который умер в " Лебедях" Раменки, где царит непрофессионализм) не принесут вам ни богатства, ни добра...Бог вам судья нелюди...да, единственный ветеринар, любящий животных, который произвел впечатление - молодая женщина с редким именем -Иннокентия.Лично Вам - большого счастья и...уходите побыстрее из этого места, которое ( как я, к сожалению с опозданием узнала) в нашем районе называют " Кладбище домашних животных".
4й год мой кот наблюдается в этой клинике. На 1й год была полостная операция (сожрал трубку от кофе машины) вроде все понравилось кроме цен )). На 2й год сожрал ушную палочку, за одну ночь она вышла в стационаре, напрягло что при нынешней компьютеризации постоянно задавали одни и те же вопросы, хотя посмотреть это в истории проще простого. На 3й год приехал с проблемой зубного камня, опять лишние вопросы и навязывание лишних услуг итого вместо вменяемых денег (до 4000) все возросло до 16000 и "конечно Вы можете этого не делать НО....". И ни одного знакомого врача, постоянно новые лица. Подтверждаю свою оценку, даже снизил бы еще на полбала если бы была возможность. Еще ни разу за все время моего кота не приняли во время, минимум 15 минут ожидания не взирая на четкое время записи!
Очень благодарны ветеринарному врачу Бондаренко Ольге Анатольевне! Она буквально спасла нашего пушистого члена семьи - кота Грея - от ненужной полостной операции, которые до нее предлагали 2 другие клиники без необходимых обследований. Во время лечения Грея постоянно находилась с нами на связи, рассказывала о его состоянии здоровья. Бондаренко О.А. - грамотный, чуткий и внимательный специалист с большой буквы! На все прививки теперь ходим только к ней!! Большое спасибо клинике Лебеди и Бондаренко О.А. за ее работу и помощь!!!
Большое спасибо всему коллективу клиники за курс лечения нашей кошки. У кошки было было обнаружено онкологическое заболевание. Операцию сделал замечательный врач Киласония Тимур Гивиевич. Сейчас кошка находится под наблюдением квалифицированного и внимательного врача Парамонова Юрия Петровича. Кошка прошла курс химиотерапии и чувствует себя хорошо. Персонал клиники отзывчивый и доброжелательный. Всем большое спасибо.
Большое спасибо Зеленской Светлане Андреевне, год назад обратились в клинику с лишаем у собаки. Доктор очень внимательно и тщательно осмотрела собаку, взяла все необходимые анализы и дала дальнейшие рекомендации. По итогу помогла решить дерматологическую проблему. Теперь регулярно ходим к ней на вакцинацию и лечение. Светлана внимательный и компетентный врач, которая очень любит животный. Желаю дальнейших успехов и карьерного роста:)
Были там 2 раза, очень вежливый персонал. Врачи профессионалы. Побывав во многих клиниках могу эту рекомендовать смело!!! Пёся не довольна конечно, но идет на поправку!))
Ходим центры Лебеди уже 12 лет, врачи замечательные, цены приемлемые, в ветаптеке всегда есть нужные лекарства. Предпочитаем записываться на приём заранее, но и без записи время ожидания в общей очереди не больше 20 минут.
Не спасли мою собаку от парвавируса. Общение было сложным со врачем, было много вопросов после посещения. Собака лежала в стационаре, на 3 день её не стало, хотя по анализам ничего критического не было. Попросили купить капельницы для нее, сложно было найти, нашла, привезла в середине текущего дня, на утро след дня Дэи не стало, капельницы вернули полными....почему сразу не начали капать...при сильной интоксикации организма дали ей препарат от глистов...зачем???? Сказали ничего не будет. При общении с лечащий врачем создавалось впечатление что он её даже не видит, так просто делает назначения. У мед брата при мне распрашивал её состояние. Спасибо что хоть давали на неё посмотреть и чуточку побыть с ней на улице, увидели её перед смертью. Очень жалею что не забрала её😭😭😭 врач Юрий Петрович Парамонов.
Очень всегда рады радушнoму приему в ваших клиниках. Очень благoдарна всем врачам, а так же отдельнoе спасибо Аксенову Алексею Алексеевичу за то, что можно сказать, вытащили нашего питомца с того света.
Дорого, но круто. В смысле скорости анализов, квалификации специалистов. Время работы круглосуточно!!!
Правда с утра некоторые работники уставшие. Но простим им это)
Огромная благодарность, сотрудникам клиники "Лебеди" за внимательность и профессионализм. Перед стерлизацией сделали анализ крови, узи сердца, подробно все разьяснили, при операции была выявленна болезнь матки, операция сделана своевременно. Теперь лечимся, пьем антибиотики и выздоравливаем. Советую клинику, где делают лаброскопическую стерлизацию.
Езжу сюда с другого конца Москвы ради Тимура Гивиевича. Врач от бога. Всегда всё объяснит, расскажет все варианты, какие есть риски. Сделали несколько операций и все прошли хорошо
Очень крутая клиника! Отдельное спасибо Юрию Петровичу !!! Моя кошечка упала с 8-го этажа, экстренно доставили её в другую клинику, там продержали 5 дней и казалось, что нашу девочку уже не спасти(отсутствие должного лечения/неверные диагнозы) , но мы привезли её в Лебеди по рекамендациям и она уже дома, спасибо Вам большое) Юрий Петрович очень помогал, все чётко и по делу. Ещё была принимающая девушка, тоже классно нам помогла, успокоила.
У меня с Лебеди такая история: ночью 21 марта я привезла в клинику 3 котов с одними и теми же симптомами, у всех разная степень тяжести. Сначала меня очень утешило внимание врачей, послушали весь анамнез и осмотрели. Всех троих положили в стационар, выставили немаленький счёт, но на 3 кота ещё было понятно. Предварительный диагноз короновирусный энтерит. Через несколько дней диагноз подтвердился, при этом по анализу на короновирусные антитела было подозрение на ФИП. Двум молодым котам стало значительно лучше, старший кот (12 лет) так и не начал есть самостоятельно. Вечером 25.03 я решила забрать домой всех, ссылаясь на стресс котов, да и финансы уже не позволяли продлевать стационар и анализы. Лечение всех котов я соблюдала, старшего кота кормила насильно, сам есть он так и не начал. Я проконсультировалась с врачами из этой же клиники и решила привезти его одного снова в стационар утром 29, снова узи, снова анализы крови. 4 дня врачи говорили мне что состояние ‘как и прежде’, корректировали лечение, добавляли калий, делали анализ крови чтобы посмотреть на калий, добавляли успокоительное, делали анализ крови чтобы посмотреть на состояние печени/почек. Вчера (2.04) врач сказала, что кота стошнило и вообще он все это время не ходил в туалет (!) и так и не начал есть сам, снова узи, снова анализы, упомянули подозрение на ФИП. То есть, основное лечение от энтерита не помогало 1,5 недели, мне твердят, что ‘всё стабильно как и вчера’, анализы и узи делают через каждые 2-3 дня, кот не ест сам и не ходит в туалет и заподозрили ФИП только вчера. У меня просто в голове не укладывается почему не посмотрели динамику, почему не рассматривали другие диагнозы, если лечение просто очевидно не помогало. Я начала консультироваться с другими врачами по поводу фип, скидывала им анализы этих двух недель, на что мне сказали, что, да, это очень на него похоже, при этом многие нужные для определения фип анализы в лебеди коту так и не сделали. Сегодня рано утром врач лебеди сообщила, что кот умер. Остановка сердца и дыхания, реанимировали несколько раз, но безуспешно, объяснений причин нет. Ещё позавчера никакой угрозы не было, по крайней мере мне об этом ничего не говорили, вчера тоже состояние средне критичное. До полнейшей истерики меня довело то, что когда я приехала его забирать и писала отказ от ‘утилизации’ мне принесли его в завязанном целлофановом пакете. Кулёк в целлофановом пакете был моим близким другом на протяжении 12 лет, которого я оставила здесь, чтобы за ним присмотрели. И даже если так и нужно ‘утилизировать’ котов, боже, можно хотя бы не выносить их хозяевам как какой-то мусор на выброс?
Я очень жалею, что оставила своего кота в этом стационаре во второй раз, мне невыносимо больно думать, что все это время лечение не помогало и ничего не было предпринято, что мой кот умер так резко, когда мне неделю твердили ‘все стабильно как и вчера’, ни разу не упомянули о каких то угрозах жизни до вчерашнего вечера. Мне очень жаль, что мой кот провёл свои последние дни в этом месте, что его потом просто положили в мусорный пакет.
Я больше в эту клинику со своими животными не вернусь, не хочу, чтобы мне их потом выносили в целлофановом пакете.
Спасибо замечательной клинике за такое внииание и профессиональную помощь!!
Замечаиельный врач Фурман Виктория Юрьевна, ведет пациента полностью, консультирует по всем вопросам, комментирует каждыц анализ. Спасибо за качественный сервис и такое внииальное отношение!!
В этой клинике мне спасли собаку, когда все именитые врачи от него отказались. Спасли большими усилиями и моими и врачей. Почле чего, мой Арчи прожил хорошую, длинную жизнь и ушел в 13,9 лет тут же, в Раменках ... и до последнего, понимая, что шансов нет, врачи боролись за него, отвоевывая нам время ... Безмерно благодарна врачам клиники, особая благодарность Лебедько С.И., который буквально вытащил нас с того света и Муравьевой Е.А. за то, что боролась ,давала нам надежду и подарила нам время быть вместе с Арчи!
Персонал очень приветливый и профессиональный! Благодаря доктору Люлиеву Богдану Руслановичу был установлен верный диагноз и начато необходимое лечение. Котенок был болен вирусным перитонитом, но доктор сказал об экспериментальном лечении , которое мы прошли и уже месяц находимся в наблюдении. Благодаря персоналу клиники мое любимое солнышко жив! Котенок был 3 дня в стационаре, отчёты предоставлялись несколько раз в день, при обходе и плановых процедурах! В период лечения ездили именно сюда на УЗИ к Зелинской Светлане Андреевне.
Огромное спасибо клинике, а особенно хирургу Тимуру Гивиевичу анастезиологу Богдану Руслановичу за сложнейшую многоступенчатую операцию по удалению молочных желез, стерилизацию моей бульдожке Плюшке с диагнозом онкология. Так же спасибо всем сотрудникам клиники, которые принимали участие в постановке диагноза и в восстановлении в послеоперационный период. Прошел год, собака жива-здорова. Большое спасибо за профессионализм и чуткое отношение к нашим любимым питомцам, за подаренную жизнь.