Виктория К.
7
1
subscriber
0
subscriptions
292.3K
views
Однозначно не советую, даже отговариваю от посещения этой гостиницы. Уровень сервиса не соответствует ни одной звезде.
Запах в номере сырой плесени. На завтрак только яичница с сосисками, без вариантов вообще))) и внимание ‼️ чай ИЛИ кофе ‼️ и никаких И быть не может🤦♀️ и это ты должен решить заранее при заезде. Но это бы всё ладно, как то можно сделать скидку на уровень гостиницы, но самое ужасное,
Гостиница находится в одном здании с кафе, в котором почти до утра ооочень громко играет музыка и происходят какие адские вечеринки. Слышимость такая, что как будто ты находишься непосредственно на этой дискотеке. Спать невозможно. Т. Е. это создаёт просто невыносимые условия проживания. Даже в самой скромной гостинице такого быть не должно. Люди в первую очередь приезжают отдыхать и всем нужно спать.
Техника оригинальная👍 работают быстро!
Из минусов, что нет своей доставки (( только Яндекс доставка за бешенные деньги
Много лет ходила в этот салон, всегда оценивала на 5*. На недочёты в работе закрывала глаза, т.к. салон находится близко к дому и мастера хорошо работают. Чего не скажешь об администраторах, которые по несколько раз переносят записи и могут без уведомления поменять мастера. И в ответ на претензию на это уверенно убеждают в своей правоте. Отправила в WhatsApp личный отзыв для директора, на который естественно ждала ответ. Ответа не последовало 🤷♀️ не передали этот отзыв или директор не посчитала нужным ответить, я не знаю( но мягко говоря, моему разочарованию от такого сервиса и шоку нет предела! Здесь такого понятия, как клиентоориентированность не существует.
Однозначно лучший сервис в ЮВАО! Сравнить есть с чем))
За качество работ спокойна всегда абсолютно. Что очень важно, всегда чётко соблюдают сроки работы.
Очень приветливый персонал, который всегда рад помочь.
Желаю процветания и успехов!
Очень признательна сервису и человечности сотрудников отеля.
Приезжали в Казань в 8.00 утра, заселение как известно в 14.00. Ребёнок по дороге заболел, температура 39. В гостинице вошли в положение и в теч часа организовали номер, т.е. заехали мы в 9.00, совершенно бесплатно. Это уровень клиентоориентированности и сервиса👍
В гостинице очень чисто и приятно, и необычность выхода балконов номеров на арену конечно впечатляет.
Рекомендую однозначно!!!
2й раз прихожу в салон, 2йраз задержка на 30минут🤷♀️без объяснения причин и извинений. Мастера хорошие, но организация желает лучшего.
Я мама ученика 4 Л. Хочу выразить огромную благодарность людям, чья работа часто остаётся незамеченной, а именно службе безопасности 4 корпуса, охранниках Андрею Михайловичу и тёте Любе(так её называют дети)отчество, к сожалению, не знаю.
Андрея Михайловича мы знаем с детского сада, и хочу отметить, что он работает с полной отдачей и заслужил доверий всех родителей и детей. Я лично Ни на одну просьбу ни разу не услышала отказа, всегда и с удовольствием во всём поможет. Ещё и учавствовал в адаптации ребёнка к саду, приветливо встречал, дарил конфеты и машинки. Андрей Михайлович очень любит свою работу и детей. Как говорится, Человек на своём месте!
С тётей Любой мы познакомились уже в школе. Она знает всех родителей в лицо, что меня сначала удивляло. Не нужно представляться и говорить зачем пришёл. Всегда приветлива и добродушна, заботлива к детям. Также, всегда присмотрит за ребёнком, если нужно, и найдёт потерянную вещь, и проследит, чтобы шапку надел)) И всё это без претензий и с радостью.
Таким людям нестрашно доверять безопасность детей!
Выражаю огромную благодарность!
Виктория Казакова.
Moscow • Further education
Save
Прекрасный учебный центр! Разнообразные программы обучения. Отзывчивые, контактные менеджеры. Баллы начисляются в срок. Документы присылают быстро👌