Lada-Center, official dealer Lada
1418 reviews
December 10, 2024
Забрали гранту , все супер , сотрудники дружелюбные , менеджер крючек Сергей
1
August 11, 2024
Отлчный сервис+ классные мастера. Особенно хочу выделить Власюка Илью Олеговича. Отличный специалист.
1
July 31, 2024
26,07,24 приобрели новую Весту, менеджер отзывчивый - Денис. Все сделал быстро и по нашему вопросу . машину забрали следующий день. Рекомендую 👍
1
February 21, 2024
Обман начинается еще до того как вы приехали в салон. Телефон, который указан на сайте не имеет никакого отношения к самому салону, вас переводят на так называемого маркетолога, который даже не работает в данном салоне, его задача сказать вам то что вы хотите услышать, откровенно соврать и ввести в заблужление. А именно соврать о том, что в салоне вас ждет интересующая модель по интересной цене. По приезду в салон вам говорят что такой модели нет и понятия не имеют с кем вы общались, а телефон на официальном сайте им не принадлежит. Зато есть аналогичная модель, но по другой цене, это первое. Второе, врут про то, что оценят ваш авто по рыночной цене, по факту цену скидывают после осмотра придираясь к каждой мелочи. Третье , это навязывание кредита, по якобы низкой ставке, но по факту с учетом всех доплат, ставка выходит не 5, а 25 процентов.
5
August 17, 2024
Спасибо Сергею Крючеку, выдал быстро, все показал, рассказал.
Салон работает оперативно, молодцы)))
1
July 17, 2024
Отличное обслуживание. Второй раз пользуемся услугами данного салона. Машину забирали день в день, было долговато, но и скидос нормальный получили 👍
August 25, 2024
Мастеру Грибанову Александру спасибо за оперативную помощь в решении технического вопроса с моим автомобилем. Сервис рекомендую!
1
August 22, 2024
Отличное обслуживание , огромное спасибо мастеру консультанту Васильеву Денису , все супер!!!
1
August 28, 2024
В дилере встретили, с менеджером пообщались, обсудили цены, дали предложение, все посчитали и объяснили. Общение было приятным.
Но по моим причинам не срослось, машинку у них не приобрел)
April 16, 2024
В этом салоне обман начинается уже по телефону, не тратьте время звонив, ответит левый человек, а в салоне скажут такого нет или занят. Салон приятный, чистый, машину вам покажут на расстоянии, сразу к компу оформлять сделку. Мне посчастливилось и достался менеджер по имени АЛЕКСЕЙ, это особый работник, его клиенты не интересуют, только сделки, за которые он получает свой процент. Если вы по какой то причине не оформите сделку с ним, готовьтесь к звонкам и смс. Пока он вам нервы не помотает, не успокоится.
3
August 31, 2024
Обратились за консультацией к Олегу Родионову ,проблему решил сразу.Отличное впечатление ,граммотный специалист,очень приятный в общении!!!
1
January 14, 2024
Хотели рассмотреть покупку данного авто для работы, автомобиль не подошел по иным причинам и к отзыву не имеет никакого отношения. Отзыв пишу непосредственно о работе дилерского цента. Это просто шок!!!! Сначала вроде все неплохо начиналось, но спустя 2 дня ожидания расчета по кредиту мы получили не расчет по кредиту..даже не знаю как это можно описать….расчет сразу у диллера делать отказались, мол можете ехать, мы вам все пришлем на вацап. Взяли предоплату 1000 за «бронь автомобиля» и чтобы теперь вернуть ее нужно несколько раз к ним приехать….менеджер совершенно не владеет информацией! Если человека даже только взяли на работу недавно, то я считаю, что специалист должен уточнить информация хотя бы, а не дезинформировать покупателя.
(Приложение к отзыву это расчет…)
Вообщем не знаю как с таким отношением и скоростью черепах вообще кто-то покупает тут автомобиль. К слову Диллер лады на василеостровской больше заинтересован в продажах и своей работе
4
June 19, 2024
Спасибо, все хорошо! Спасибо менеджеру Олегу Радионову за профессионализм и отношение к делу, благодарю. Обращались с ладой грантой, Спасибо!
1
August 6, 2024
Делала очередное ТО у Александра Грибанова. Хочу выразить большую ему благодарность! Чуткий, умный, исполнительный, знающий свое дело! Спасибо большое за сервис!
February 13
Обманывают людей по телефону говоришь с одним человеком встречает другой.Машины в наличии нет.Зря потраченное время.
December 10, 2024
Удобный подъезд и парковка, комфортная зона для ожидания.
June 9, 2024
Лучший в своем роде!
Качественные работы. Прозрачное построение цен за услуги (без сюрпризов). Понравился мастер приемки Александр.
Рекомендую 👍
1
December 14, 2024
Купили гранту, все хорошо. Взяли в рассрочку. Спасибо Алексею Разгулину !
1
September 10, 2023
Добрый день друзья! Хочу выразить огромную благодарность Денису работает в сердечном центре ( к сожалению не знаю должности и фамилии) профессионал и просто человек с большой буквы, привезли с супругой свою ласточку ЛАДА ГРАНТА рассказали на словах что беспокоит, порезались он на слух поняв чем проблема и спустя 2 часа мы уехал. Без лишних слов все по делу и четко!) еще раз спасибо от Павла - Кристины и Дамирчика!
p.s. Такие люди заставляют по другому взглянуть на отечественный сервис и продукты!
2
2
January 18
Быстро починили по гарантии. Сказали примерно 2 часа ждать. Только сел в кафе, уже звонят - готово. 50 минут прошло.
November 25, 2024
Сергей Приходько очень быстро и качественно помог с выбором нового автомобиля. Всё что обещали, выполнили в срок. Спасибо!
November 23, 2024
Менеджеры не знают товар, сервис оснащен не компетентными людьми, машины тоже не лучше!
March 29, 2024
Приехали посмотреть поддержанный автомобиль Mitsubishi Outlander. Менеджер показал и открыл автомобиль, оставил нас и пошел заниматься другими клиентами. Нам пришлось ждать, чтобы поговорить с ним и обсудить условия трей-дын. Потом еще ждали оценки нашей автомобиля, параллельно он еще занимался другими клиентами. Попросил провести оценку своего коллегу, и снова нас оставили. Оба менеджера отошли и что-то обсуждали в стороне. Максимально не понравился сервис обслуживания потенциальных клиентов. К сожалению, не только нам приходилось подолгу ждать менеджера.
1
February 17, 2024
В салоне купил машину, постоянно езжу на ТО, мастера молодцы, нареканий нет. Страхование каждый год делаю здесь же, девчёнки молодцы, даже посоветуют что и как лучше. Общение с клиентами человеческое, в другие салоны даже не обращался.
1
2
February 13
Отличный сервис. Спасибо Мастеру Власюку Илья за отличный сервис.
April 26, 2024
Отличный салон! Персонал начиная с ресепшена очень дружелюбный. Все подскажут, объяснят несколько раз, относятся понимающе к клиентам.
1
October 22, 2023
Подавал заявку на покупку авто у этого дилера через сайт lada.ru. Не сказать что оперативно, но со мной связались. Параллельно искал машину у других дилеров. Менеджер Сергей Крючек предложил лучшие условия, сразу рассказал про все этапы покупки авто. Удалось часть вопросов решить удаленно без посещения дилера. Машину в итоге купил, все доп.обопудование, которое обсуждали с Сергеем поставили, все условия по оплате также были ровно такими, как было обозначено. Также Сергей был на связи в воцапе, оперативно отвечал на вопросы, приехал в свой выходной для выдачи авто.
В целом я доволен. Выбор авто имеется, но нужно понимать что по состоянию на осень 2023 наличие авто у дилеров определяется возможностями автоваза.
1
August 31, 2023
При посещении этого сервисного центра, складывается ощущение, что я не клиент, а пришел всех поуговаривать! Обслуживаем в данном центре несколько автомобилей. При появлении например стуков в подвеске, говорят что она так работает... Скрип тормозов при движении задним ходом( с первого дня) тоже не является гарантийным случаем( " тормозит же". сказал мне мастер)... Менеджер по дополнительному оборудованию вообще ничего предложить не может, все нужно вытягивать клещами! При этом на месте его никогда нет. Продавцы вообще не считают нужным общаться с клиентами в зале, видимо раз человек уже приехал на ладе, значит ничего не купит, хотя был интерес к новой весте, но видимо в этом салоне продажи не нужны!
9
1
June 7, 2024
Адекватный персонал , все подскажут покажут и проконсультируют с любыми вопросами есть кафе на 2 этаже
April 18, 2024
Обращаюсь третий раз, пока всем довольна. Цены нормальные, кроме установки сигнализации. Это космос, их цена умножить на 3, чем по городу. Просто без комментариев. А в остальном..плюс, минус как везде. Менеджер Александр Грибанов, идеальный менеджер.
July 9, 2024
Изначально говорили об одной машине, но при запросе одобрения банком, стоимость авто выросла на 700т.р. и после одобрения эту стоимость и оставили, что повлияло на платеж, а при обращении в другой салон и посмотрев одобрение сумма платежа упала на 10т.р.
Обходите этот салон стороной!
2
April 9, 2024
Зашли в автосалон посмотреть, что сейчас продаёт Лада....
Вышли с покупкой нового авто....
Очень советую менеджера по продажам Ярослава! Этот человек точно знает, что нужно и точно на своём месте. Самое главное ни одного навязанного допа, который мне не нужен....
Всё очень спокойно... Персонал настроен на клиента..
1
May 15, 2023
Владею Грантой 2021 года выпуска.
Покупал машину в этом салоне и обслуживаю в сервисе этого же салона.
По качеству работы ничего не могу сказать, поскольку выполнял только плановые ТО по регламенту. Само собой эти виды работ выполняются чëтко.
Персонал отдела сервиса - мне почтение! Да, мастера-приемщики, мужики серьёзные, трудовые, пустой болтовни не любят.
Но на все вопросы ответят и рекомендации дадут.
Операторы на телефоне отвечают быстро, это приятно всегда. Запись на СТО происходит по простому алгоритму: называем желаемый день визита - вам свободные окна на сервис, называем желаемое время - вам ответят ближайший день, когда есть место в желаемое время.
Общее впечатление - крайне рекомендую! Особенно если вы владелец автомобиля, который выехал прямо из этого салона, и вся история тех. обслуживания с "нулевого" ТО находится в этом сервисе.
Меня с моей машиной так и узнавать уже начали операторы и мастера-приемщики.
1
2
April 2, 2024
Здравствуй, сотрудник Максим, с которым мы вчера общались и устно забронировали Ниву Тревел (комфорт 24), приехали сегодня 02.04.2024 года (в обговоренный период времени с 19:00 до 19:30) никакой Максим нам не встречал, подходили два консультанта, спрашивали как зовут :) по итогу, наша машина была уже забронирована с другого салона … соответственно товарищ Максим никаких пометок не оставил … вообщем приехали с деньгами и с ними уехали. Не рекомендую этот центр (именно на Выборгском шоссе). Максим так и не нашелся … руководителю отдела продаж - работы - не паханное поле!!! Удачи Вам и процветания!
3
March 11
Купили машину весту универсал , все прошло супер , менеджер крючек сергей
November 4, 2023
Посещаю центр второй раз, команда профессионалов оставляет только положительные результаты, отзыв пять с плюсом, всё обьянили, рассказали, дали дельные рекомендации, спасибо большое!
2
March 10
Приобрела автомобиль Лада в начале марта, менеджер Крючке Сергей. Осталась довольна обслуживанием.
December 18, 2024
Забрал машину Весту кросс енджои , все супер менеджер крючек Сергей , советую
1
September 16, 2024
Всё отлично.
Власюк И.О отлично выполнил свою работу
September 19, 2023
Объективно говоря, меня не расстроил особенно факт присутствия всего трёх автомобилей Ларгус во всем красивом магазине.
Меня скорее расстроил факт безразличия продавцов. Какое-то совершеннейшее безразличие к своей работе, т.е. они тут в костюмах и ботинках, все красивые и стройные, но безобразно ведущие себя по отношению к покупателям.
В целом это касается всех времён и покупок автомобилей Лада во всех салонах во все года моей жизни.
Так уж. случилось, что периодически появляется необходимость покупать что-то "наше".
И если уж Яндекс мои отзывы считает популярными, то почему бы и не высказаться.
В целом красивое здание и всё.
6
1
December 13, 2024
Очень понравилось отношение. Всё показали рассказали ничего не скрывали. Приобретали б/у автомобиль.
June 9, 2024
Высокое качество работы, быстрое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал, всё делают в срок.
1
1
December 13, 2024
Обманывают по телефону. Говорят всё есть, только приезжай, а по приезду уже ничего нет и цены на 300-500к выше
March 10, 2024
Покупал б/у автомобиль Нива Legend. Менеджер Павел всё показал и рассказал. Машина действительно оказалась почти новой. Фото на сайте продаж соответствовали действительности. Достаточно быстро оформили документы и я довольный уехал.
1
April 13, 2023
Впервые покупал машину в салоне.за консультацией обратился к менеджеру Алексею Лисицына,и был приятно удивлен-цена на машину была по рекомендованной цене,был подобран цвет и модификация какие хотелось.Дополнительное оборудование никто не навязывал,и было выбрано то что нужно,к тому же были сделаны хорошие скидки на допы.в день выдачи машины Алексей провел по всем отделам,подробно рассказал о проделанной работе над авто .В салоне столкнулся с очень доброжелательным отношением со стороны сотрудников.Покупкой доволен.
4
1
December 9, 2024
Очень грамотно все рассказали и объяснили спасибо.
February 6
Плюсов нет, обман на каждом этапе начиная с первого звонка. Думал, что так работают только серые дилеры, ан нет, официалы скатились ниже плинтуса
1
April 25, 2024
Спасибо салону за новую машину, благодарю Сергея за отличную работу !
Хорошие бонусы, подписался и забрал на следующий день ! Автомобиль Веста
1
1
August 17, 2024
Удобное место, с парковкой сложновато, а так, персонал адекватный, добрый, улыбчивый
May 24, 2024
Позвонил, ответил "менеджер" Максим, заверил, что в наличии аж 2 автомобиля в нужной мне комплектации, что можно забрать хоть сегодня. Приехал в салон в течение получаса, в итоге Максим не существует, менеджеры в салоне начали врать, что он якобы куда-то уехал, хотя я ему сказал, что буду через пол часа и он заверил, что будет меня ждать. Мне сообщили, что автомобилей нет. Потратил время зря, советую обходить за километр.
3