Lada-Center, official dealer Lada
1418 reviews
July 19, 2023
Покупал здесь новую гранту в кредит, без страховок и карты помощи на дороге естественно не обошлось , но я знал на что шел. Сейчас катаюсь с удовольствием. Менеджеру Сергею спасибо, подобрал под мой запрос автомобиль. Приезжаю сюда на ТО, все четко -цены тоже устраивают. Предоставили сертификат на скидку 2000 руб на то-1,ТО-2 и ТО-3
March 4, 2024
Записался на тест-драйв, опоздал на 10 минут. Пришлось ждать менеджера полчаса (машина стояла у крыльца, он искал ключ (с его слов)). Цены отличаются от других салонов (в бОльшую сторону). Выбор небольшой.
1
March 30, 2024
Мне нравится чинить машину здесь, хоть это, возможно, дороже. Внимательное отношение, комфортное ожидание, - для меня это важно.
1
July 4, 2023
Трата денег на такси и времени на визит абсолютно впустую. За полтора часа до визита, по телефону сообщили о наличии авто, конкретной модели в нескольких цветах.
По факту, автомобиль якобы продали утром, других нет, предлагают ожидание.
В общем и целом расцениваю это как не уважение к чужому времени. Если так встречают с порога - боюсь представить что может всплыть далее.
Итог визита - чистый убыток в 800 рублей на такси и разочарование в конкретном салоне, а до кучи и в Ладе в целом.
3
1
August 12, 2024
Персонал работаеет отменный,свой микроклимат.В первую очередь обслуживание кредитов,за тем перекупов,уже потом только до тебя.Наш менеджер Михаил,совершенно не понимает что от него требуется,намекает на благодарности,весь разговор о покупке сведен к тому,что нужно лично с ним договориться.Как купить машину в здесь мы так и не поняли.ресепшен улыбается,обстановка комфортная.Но купить увы ничего не вышло.Руководство тоже отсутствовало
April 30, 2023
Официалы, но ведут себя как гаражный автоцентр. Оформить и забрать автомобиль за 1 день - не реально. Об этом заранее предупредить не могут, в итоге приходится корректировать свои планы. При продаже авто всячески пытаются накрутить себе побольше маржи(даже с учетом того, что в автомобиль на сайте с "рекомендованной" Ценой к продаже и так уже включены надбавки дилеру). Манипулируют с автокредитами, допы супердорогие, антикор делают на грязный кузов(это вообще никуда не годится). В салоне стоит демонстрационный автомобиль у которого ржа на порогах(рука-лицо). Руководство центра - предпринимайте какие-либо меры, от вас все покупатели сбегут таким темпом. Покупать ТАК и ТАКОЕ не хочется
4
September 29, 2022
Отличный салон и сотрудники. В частности менеджер Дмитрий Луценко оставил очень благоприятное впечатление, был крайне вежлив и терпелив, а также сделал хорошую скидку. Профессионал своего дела. Спасибо салону за новый автомобиль!
3
1
June 7, 2024
По телефону сказали что есть несколько авто в наличии, по факту оказалось что поставка только в следующем месяце, и цена увеличилась на 150т.р
2
June 22, 2023
С момента покупки авто обслуживаюсь в данном салоне. За все время эксплуатации авто (7 пройденных то) и посещения данного салона, не возникало никаких проблем. Все по делу. Персонал отличный, качество работы хорошее. Обращался только в отдел сервиса. Как обстоят дела с другими отделами не знаю.
1
October 16, 2024
Спасибо Васильеву Денису. Все быстро.
1
October 15, 2024
Спасибо за обслуживание Касимову Сергею!!!
1
September 24, 2023
Автомобиль выдали на следующий день после покупки, авто был на складе, приехал спустя 3 часа на автопогрузчике уже с допами: коврики, сетка картера, антикоррозийка и т.п, поставили сигнализацию с автозапуском в не очереди получается. Персонал молодцы, что менеджер по продажам, что девушка кредитного отдела. Ответили на все вопросы.
1
October 21, 2024
Спасибо за обслуживание Касимову Сергею.
1
November 8, 2022
Замечательный салон! Клиент ориентированный, надёжный. Сделку провели выгодно, быстро, с максимально хорошим отношением. Старую машину взяли в зачёт - дорого. Новую подобрали очень внимательно. Рекомендую!
1
January 24
За полчаса времени нахождения в салоне не подошел ни один сотрудник
1
March 27, 2023
Если задумываетесь о сотрудничестве, эта информация сэкономит вам время и деньги!
Можно ли с ними работать? Можно, но такие понятия, как честь и совесть для руководства этого салона непозволительная роскошь, во главу угла ставится выгода. Обращаясьд к ним держите этот факт в голове. В конце есть совет, как нужно с ними выстраивать отношения на начальной стадии.
История - Интересовал конкретный автомобиль, позвонил, Менеджер Анастасия убедительно ответила, что интересующих меня машин у них 2е, обе свободные, без доп. оборудования и обе стоят именно у них в салоне, на их площадке (не на других адресах, а именно у них - уверенно так пишу потому что уточнял это у неё, несколько раз акцентировал внимание и даже, наивный, просил не обманывать!), их можно приехать и купить, хоть за наличку, хоть в кредит со скидкой 20% от государства. Попросила перед выездом к ним за час предупредить, чтобы она подобрала время и встретила нас, я так и сделал - за час позвонил и меня снова уверили в том что интересующий меня автомобиль ждёт, приезжайте.
По приезду ни Анастасии, ни машин по которым шло общение мы, конечно, не увидели (если что я не перепутал адрес🙂). В качестве альтернативы нам предложили белый автомобиль (мне нужен был чёрный ). Как то не по себе от такой мерзости, когда враньё возведено в норму!
В надежде на то, что по приезду удастся обработать клиента и продать то, что есть, они не брезгуют обманом. Им плевать на то, что вы (их потенциальный клиент) потратите свои ресурсы на дорогу к ним🤷♂️!
Как не дать себя обмануть ?! 👇👇👇
Если по телефону уверяют, что интересующий Вас автомобиль в наличии, без допов и проч. ….. (нужное вписать). Просите их прислать на Ваше имя коммерческое предложение в котором будет прописан конкретный автомобиль с VINом и все условия которые обсуждались по телефону. Коммерческое должно быть за подписью начальника отдела продаж, с печатью организации! Если вас будут уверять, что это, по каким то причинам, сложно (невозможно), не верьте! Менеджер делает это предложение в течение 5 мин, ещё 5 мин на подпись с печатью. Не делают это предложение, только тогда, когда им нечего предложить ! Такой подход сразу проявит лож и позволит Вам сэкономить нервы, время и деньги.
Хороших Вам покупок, а этому салону хочу пожелать набраться мужества и перестать уже заниматься низостями, в конце концов земля 🌏 круглая.
6
October 28, 2023
Черный диллер от Лада в СПб. Ничего не меняется. В 2021 было тоже самое. В наличии авто есть, приезжайте и покупайте. Приехал, авто нет. Перед вами авто купили пять минут назад. Опаздали. Давайте закажем и будем ждать неизвестно сколько. Ожидание по предоплате.
1
February 22, 2024
Все ок оформили быстро, все показали рассказали. Но на выдаче косанули , 1 час 40 минут машину не отдавали. Хотя время было согласовано за 2 дня до встречи и подтверждено.
1
September 1, 2024
Приятный салон,приятные люди ,обслуживание на лучшем уровне
January 5, 2024
Купил Ниву тревел. Машине года нет. Встал на кольцевой. Троит двигатель, обороты гуляют, машина не едет. Привез к оф дилеру. Машину не взяли в ремонт. Когда несешь им деньги они улыбаются. Приезжаешь с проблемой гарантийной никто не решает. 17000 пробег. Двигатель весь в масле жду ремонта по гарантии 2 мес. Обходите стороной и дилера и автоваз.
4
February 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Открытие - светловолосой милой девушке Алене!!! Все очень доступно объяснила и рассказала, а так же помогала в дальнейшем с различными вопросами!!! Спасибо!!!!
3
2
July 19, 2023
Покупал свою первую машину. Взял с пробегом. Подсказали и оформили очень быстро и качественно, остался доволен всем.
1
1
May 6, 2024
Все хорошо, менеджер сделал свою работу оперативно! До дома доехал, купил то что и хотел. О. К.
1
January 15
Работать с клиентами не умеют. Что машины, что сервис ...
1
August 8, 2024
Выражаю благодарность Бабаеву Александру за помощь в обслуживании моего авто
1
April 19, 2023
Очень понравилось, профессионалы в своём деле, честность, подход к работе, приятно когда люди не просто что то делают, а любят свою работу, отдельно хочу сказать большое спасибо Станиславу.
November 10, 2023
Приезжаем второй раз и все без покупки.По телефону говорят что автомобили есть в наличии,а по приезду ,что они уже проданы .Смешно уже слушать эти присказки.В итоге купили два автомобиля в другом салоне,без всяких проблем.Этот салон не рекомендую.
1
October 2, 2024
Качественно, но дороговато (((
February 1, 2023
Отличное место! Очень давно в теме. Покупал 💯 лет назад там свою первую машину) пятёрку, верой и правдой отлично поработала. )) но надеюсь когда нибудь это марка будет ещё более популярна и доступна! 🔥👍🤝🤟✌✌
1
August 12, 2024
Самый адекватный центр. Александр Грибанов лучший мастер приёмщик.
1
July 21, 2023
Не понимаю в чем прикол врать что есть машина ,а на самом деле нет машины !АДРЕЙ КОМАРОВ один из главных балаболов в салоне !
Не верьте ни единому слову в этом салоне ,потратите своё время ,Предложат оставить залог и машина будет через неделю -не верьте этому ,машины не будет ни через неделю ни через год ,им выгодно чтобы оставляли залог вот и вешают вам лапшу на уши !
1
June 30, 2023
Конторка разводилка. На прошлой неделе приехал к ним с целью купить авто Лада Нива в комплектации Black черный цвет по базовой цене 902000₽. Предварительно обсудил по телефону два раза, уточнил контакты менеджера и предупредил что ехать мне далеко и разводить меня бесполезно, машину забронировал на 2 часа. По приезду менеджера Яровая Ксения не оказалось, рабочая схема😂. Мне было сказано, что то о чем мы договорились,- только что было продано🤣 и в случае если я хочу черный цвет внести предоплату и подождать месяца три либо купить сейчас с допами Аля РЕЗИНОВЫЙ КОВРИК ЗА 100000₽.
В итоге приобрел авто в Питер-Лада на Кингисепском шоссе за базовую цену правда цвет Несси-2.
5
March 10, 2024
Все отлично, менеджеры компетентны, лишнего нечего не навязывали, цена авто такая же как и в объявлении, даже сделали скидку. Е. Ж.
1
May 7, 2024
Заманивают клиентов, обманывая о наличии интересующего авто, когла попадаешь в салон пытаются продать, то что в наличии. Не рекомендую.
1
September 26, 2023
Вежливые сотрудники, всё обьяснили,показали, по времени тоже оказалось не долго,с машиной всё норм, брали с пробегом,пообщались с предыдущим владельцем,пока ни о чём не пожалели,нам всё понравилось
2
3
December 20, 2022
По телефону говорят одни цены и наличие автомобилей, по факту приезжаешь, таких машин нет(ни такого цвета, ни такой комплектации), а те что есть стоят на 400-500 тысяч дороже. Зря потратил время на дорогу.
Разговаривал по телефону с одним менеджером, договорились о встрече в определённое время, когда приехал, говорят его нет, возможно уехал на другую площадку.
В общем доверия после такого совсем не осталось.
Будьте честнее и люди к вам потянутся!
8
March 25, 2023
Я был крайне разочарован посещением! Да что там, я в бешенстве. Это вы называете сервисом? Это настоящий диллер? Мне так не показалось.
Поясню. Записался на тест-драйв, чëтко заявил о том, что мне нужно. Менеджер сказал, что всë понял, даже смс прислал со своими данными. Приехали. На входе неуверенная девушка сперва сделала вид, что никто и не вошëл. Чуть позже подошла, поздоровалась только со мной, супругу продолжила игнорировать, как и подошедший позже менеджер. Выяснилось, что ни менеджера, с которым договаривались о встрече, ни машины, на тест-драйв которой мы приехали, - нет! И то, что представлено, смотреть вообще не имеет смысла. В итоге ни тест-драйва, ни предложений, ни рассчëтов.
3
July 18, 2024
Не первый раз обращаюсь на техобслуживание автомобиля. Все Супер!
Олег Радионов🔥🔥🔥
October 9, 2023
Данным ДЦ я полностью удовлетворён!
Хочу отметить менеджера Сергея Приходько, чувствуется компетенция, слов на ветер не бросает, идёт навстречу вашим возможностям и учитывает ваши пожелания, предлагает различные варианты решения с учётом финансов.
Спасибо!
Рекомендую!
August 3, 2023
Воспользовался предложением по выкупу своего автомобиля. В целом - остался доволен. Процесс простой, понятный и юридически абсолютно прозрачный. Цена оценки/выплаты совпала с моими ожиданиями. Успешных успехов вам! Прииятно иметь дело с людьми отвечающими за свои слова.
Менеджеру Павлу огромное спасибо!
May 23, 2023
Быстро проводят работы, доп. Услуги не навязывают. Мастера вежливые, зона ожидания удобная, машина после обслуживания чувствует себя лучше.
October 18, 2022
Типичный для продаж ВАЗа развод. Перезванивают по заявке, милая девушка, представляется менеджером отдела продаж, нужная машина есть, цена как на сайте производителя и подтверждает, что без накруток. Приезжаешь, никакой девушки «Аллы» и в помине нет; все те же скучающие оплывшие лица менеджеров, все та же манера общения будто ты денег просить пришёл. Нудной машины конечно же не оказалось, цена намного выше, чем у «Аллы» и куча «бонусов» обязательных в довесок , с которыми конечная цена машины улетает в космос и пропадает любое желание связываться с этой историей. Не тратьте своё время!!!
14
May 4, 2023
Работают мастера, которые входят в доверие, потом делают ремонт, берут деньги и не проводят по кассе. Конечно можно сказать, сам лопухнулся, дескать, почему в кассу не заплатил, а отдал деньги мастеру. Но, как я сказал, входят в доверие. Их наверное этому учат.Но и соответственно, никаких гарантийных случаев, потому что ремонт по учетам не прошёл. В моем случае был заменён ремень ГРМ, через 5000 км порвался. Повезло, что ничего не погнуло. Повторная замена за мой счёт. Мастер трубку не берёт.Будьте бдительны!!!
4
2
August 20, 2023
Продавала здесь свой автомобиль, оценили дороже, чем в других автосалонах. Оценкой я осталась довольна. Менеджеры вежливые, все быстро оформили, даже вернули забытый в машине транспондер.
January 22
Всё хорошо спасибо большое
1
January 22, 2023
Приобретали гранту в январе 2023г. Менеджер Ибрагимов Андрей, настоящий специалист своего дела. Выслушал, подсказал, сделал все что смог. И скидку дал, и множество подарков организовал. Приятно было работать с ним. Молодец, спасибо!
3
2
May 5, 2023
Увидел рекламу желаемой машины на Авто.ру. Перезвонил, пообщались с менеджером Дмитрием. Да, машина стоит в салоне, подъезжайте. Скинули на телефон визитку. На следующий день приехал, ни машины, ни Дмитрия нет. Ставлю три звезды только за то, что другой Дмитрий более-менее нормально поговорил со мной. Хоть и пытался втюхать другую машину, но не сильно напористо и довольно вежливо. В целом - конечно, я разочарован. Зачем было отнимать 2 часа моего времени?
1
1
June 10, 2023
Позвонили узнать наличие автомобиля, менеджер сказал что он есть в наличие. Договорились с ним что приедем купить за наличные. Поехали покупать (через 30 минут после звонка были в салоне!!!) уже другой менеджер опустив в пол глаза сообщил что авто на брони якобы, хотя совершенно ясно что его и не было. Хитрый способ заманить клиента с деньгами в салон. И это официальный дилер???!!!
3
1
June 27, 2024
Лада веста за 2 ляма, это уже перебор... персонал не знает автомобили, не могут ответить на элементарные вопросы.
1
June 18, 2023
Ситуация следующая, на сайте Авто ру представлена машина Лада Гранта стоимостью 709 тысяч рублей , с описанной комплектацией. При звонке в салон, менеджер подтверждает наличие данной машины и стоимость при покупке наличными. По приезду в салон выясняется, что данная машина зарезервирована ( вероятнее всего ее фактически ) нет, а стоимость точной такой же с тем же допами составляет уже за 1 млн, стоимость 730 это стоимость в кредит и так далее. Ещё при входе выясняется, что данного менеджера, с которым разговаривали по телефону нет. Получается зря потраченное время на дорогу.
3
1