Самая классная пицца, натуральная моцарелла, что большая редкость в нашем городе
P
papina.dochka
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Доставка хромает на все ноги. Заказ был сделан накануне, оговорено конкретное время, т.к. пиццы нужны были в офис, в обеденный перерыв. Утром в день доставки прислали реквизиты для оплаты, без задержек ! , даже раньше заявленного времени. Оговорённо, опять же, конкретное время +- 20 минут. Но вот пиццы привезли через 45 минут. На момент заказа по 2 гис от пункта А до пункта Б 5,3 км, ехать 11-12-13 минут с учётом пробок, т.е. когда звонили и уточняли где курьер, он вероятно ещё даже не выехал. Если не можете выполнить услугу ( платная доставка, в черте города) не берите за это деньги или вообще не беритесь этого делать.
13.07.22 заказывали бургеры в числе 6 штук и картошку фри 5 штук. Ни один бургер никому из компании не понравился! В заказе было : Чизбургер 1, Дьябло бургер 3 шт, Мясник бургер 2 шт , 5 порций картошки фри средний. Ребят, либо смените шефа, либо готовьте только пиццу, которая достаточно хорошо у вас получалась. Добавили бургеры и получилось полное г*. Булкой можно забивать гвозди, явно свежести нет никакой. Про доставку и систему оплаты с дозаказом просто молчу. Заказывать бургеры снова точно , абсолютно точно тут не стоит. На счёт пиццы стоит попробовать ещё раз.
Одна из лучших пиццерий в Воронеже. Постоянно берём с друзьями по акции 2 больших пиццы на 3 кг за 1000р. За эти деньги в Воронеже ничего лучше не найти. Всем студентам рекомендую! Всем советую попробовать пиццу "Монако" - интересное сочетание горчичного соуса с солёными огурчиками, которое вы не найдете в других пиццериях. Очень сытно и дёшево. Отзыв не фейк, с корешами угараем по ла пицце без рофла.
Пицца конечно не плохая, но время приготовления и доставки составило больше 2х часов. Пицца приехала почти холодная, картофель фри вообще умер, ожидания были гораздо лучшее чем получилось по факту.
Большой выбор вкусной пиццы, свежайшие роллы, соотношение цена-качество отличное. В целом по Воронежу одна из лучших доставок, очень советую, возможность самовызова также радует!
В пицце самые дешевые ингредиенты, плавающие в море майонеза, аж кусочек взять невозможно, все стекает с теста. Сотрудники (не беру в учет курьеров, не пользовалась их услугами, всегда брала продукцию самовывозом) настоящее хамье, с клиентами ведут себя совсем не допустимо. Не рекомендую данную контору (пиццерией это назвать невозможно). Часто пользуюсь едой на заказ, но из всего города la pizza на первом месте по хамству и ужасно поганой продукции.
Очень вкусная пицца! Много начинки, размеры просто гигантские, одной хватит на большую компанию)) Также недавно попробовали роллы - вкусные, рыба качественная, выглядят замечательно. Доставка иногда может задерживаться, но что поделать)
Пицца вроде норм, но вот бургеры это просто шляпная шляпа, булку не поджаривают, холодная как лёд. Наггецы как-будто в масле вымачивают, есть невозможно.
Заказали, сегодня, в ля пицце сет инь-янь, в 3 из 5 была рыба лосось и вся она была такого цвета (см. фото) без вкуса и без запаха... Воздержусь, говорить как такая рыба называется, знающие люди поймут. Позвонили и сообщили, какую рыбу они нам привезли, слава богу, муж бывший повар, дал понять, что прекрасно разбирается в рыбе.. Но увы и ах... После долгих их совещаний - вердикт таков-Возвращать всю сумму отказались, сказали вернут нам лишь 500р. больше не могут... и заберут свою не кондицию обратно... Понимаю, что мы начали с голоду есть роллы, которые были без рыбы, и то съели 8 из 16 ролл без рыбы... Но 500р... Сет стоит 1400 половина не сьедобна... Не говоря об испорченное вечере.. Короче, психанула... отказалась от денег, повезем завтра на экспертизу... Не нужно людей обманывать, что это партия такая, санкции и вся рыба теперь такая... Это здоровье людей! Очень разочаровались и прощаемся с вами... Заказывали у Вас почти каждые выходные на протяжении 2 лет.
Раньше постоянно заказывали тут пиццу, все было отлично
Сегодня ночью заказали пиццу доставкой
Обещали через 1-1,5 привезти
В итоге время прошло заказа нет
Принесли через 2 часа
Пицца не вкусная, недовес, доставили уже еле теплую
Очень разочарованы таким сервисом
Не советую
Пицца очень вкусная, нежная, очень много начинки, свежайшая. Явно не бутерброд с колбасой) заказывали первый раз , теперь хотим попробовать всю продукцию. После составим полный отзыв) Спасибо ребятам.
1
1
Екатерина Р.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Ужасное качество доставки.обещали доставить в течении 2 часов. Дозвониться не возможно, по 15 минут на линии слушаем музыку. Очень разочарована Вами. Больше заказывать не буду. Испортили праздник ребенку. Дети остались голодными. Ждали 4 часа. Причем оплату взяли сразу. Когда попросила вернуть деньги мне сказали, что могут сделать скидку. Ничего не сделали, скидки нет!!! Все приехало холодное. Пиццы не вкусные. Ужас!!!! Считаю, что это недопустимо. Не когда раньше не писала отзыв, но это было возмутительно. Я всем друзьям рассказал, как вы относитесь к клиентам 😡 17.12.2023
Заказал пиццу, вкусная хорошая! Можно цену больше и начинки больше) Не знаю почему ну тесто не похоже на другие!Очень вкусно и свежо. От заказа до двери 40 мин!Спасибо.
Заказали по акции пиццу и сет. Это было 18:34. Сказали привезут через 1,5 часа. Позвонила через 2 часа. Сказали привезут через 15 минут. Итого привезли через 2,5 часа. В 21 час. Заждались заказ. Вкусно. Но пицца была уже холодная. Но заказывать из-за долгой готовки или доставки больше не собираюсь. Ни промокодов за задержку, ни скидку не дали. Ни бонусов от шефа не последовало.
НЕ понимаю хвалебных отзывов, с уверенностью могу сказать, что это одна из худших пицц в моей жизни... Из плюсов, наверное, только нажористость, но происходит она во многом благодаря тесту, которое до невозможности толстое и явно ему бы не помешало постоять в печи, прикол с пепперони ветчиной не поняла, подумала сначала что ошибка, но действительно под всей начинкой лежит слой ветчины который легко не заметить, колбаски мало и сыра
Заказали грибной мегагигант, по вкусу не понравилась, очень мало сыра, много курицы. По весу обман, вместе с коробкой 2350 гр.. Пиццу привезли едва тёплую и в мокрой коробке. Написала в группу ВКонтакте, вместо того, чтобы извиниться, написали, что претензии принимаются только по телефону. Заказали первый и последний раз. Не советую.
Заказывали по акции две штуки по 1.5кг каждая. Поняли что по весу выбирать ну такое, так как вес повара догоняет тестом, а начинки как на обычной 30сантиметровой порции. По вкусу более менее норм. Что наполнение, что тесто. Но соотношение этого всего хромает. Приборов тоже пожалели, на 2 большие пиццы и 4 человека положили один ножик и пару салфеток.
К пицце претензий нет - вполне себе не плохая. Две звезды работе администратора на приеме заказов. Заказывала с утра на сайте ко времени. Перезвонили через полчаса , трубку не успела взять, но тут же перенабрала - занято. Перезваниваю минут через 10 - не берут. Еще через полчаса звоню по телефону, указанному на сайте, долго жду на линии - снова не дозваниваюсь. Пол утра на работе пытаюсь заказать пиццу - веселенькое занятие)) Через полчаса все такие дозваниваюсь, спрашиваю, успеют ли привезти заказ ко времени, на что мне отвечают, что без подтверждения по телефону заказ в работу не принимается. А получить подтверждение, как оказалось, тот еще квест. В итоге, время упущено, слезно прошу поторопиться, так как голодный офис ждет пиццу ко времени, но как итог, привезли на 45 минут позже. Желание там заказывать больше нет. К вопросу о том, как работа персонала может негативно сказаться на заведении.
30.08.2023 Заказывали лапшу wok, сильный запах прогорклого масла, невозможно есть, также заказывали бургер, мясо сгоревшее, соус с неприятным запахом и вкусом.
Отличная пицца, очень вкусные роллы. Доставка всегда на высшем уровне. Акции добавляют плюс к настроению. жаль нет акций к дню рождению и нет бонусных карт.
Заказывала роллы только в ла пицца, качесто роллов становится все хуже и хуже. Рис весь рассыпается, есть не возможно даже вилкой! Только руками🫠 заказала в последний раз… своих денег не стоит
Хамское отношение, горячая линия никакая! Заказ пришлось оформлять дважды!!! Администратор второй день не может мне ответить в вотсап! Наверное слишком много обращений.
Ужасное обслужное, заказали пиццу 8 марта в 3 часа, пообещали что в 3 часа она будет у нас, пиццу так и не привезли, трубки не брали, отписывали высокой загрузкой и кухня не справляется, все понимаем праздники, но за 3 часа уж можно было сделать, вот так кому то испортили праздник.
Дали второй шанс пиццерии и опять фиаско! Первый раз- доставка более двух часов, по итогу привезли горелую пиццу (фото прилагаю).
Ситуация сегодня:
Примерно в 18.58 сделала заказ на сайте, пришло сообщение ждите звонка от оператора для подтверждения заказа. Звонка не было минут 10 и я сама позвонила и уточнила поступил ли мой заказ, девушка ответила,,что да, заказ поступил, мы его проверили и она его ПОДТВЕРДИЛА, сказав время ожидания 1.5-2 часа, этот звонок был в 19:04. В 21:15 заказ не приехал и я начала сама звонить, на что оператор мне сказала, что Вам звонили для подтверждения заказа и Вы не взяли трубку!!!
У Вас при звонке говорят: "что все звонки записываются"!!! Найдите разговор в 19:04 моего звонка, что заказ был оператором подтвержден!
Вечер испорчен! В очередной раз убедилась, что зря Вам дали второй шанс.
Ответ в соцсетях🤣
Здравствуйте. Претензии по качеству обслуживания принимаются нашими операторами в день осуществления заказа по телефону. Маркетологи в социальных сетях не располагают данными по Вашему заказу.
Вот такой ответ, третьего шанса не дам однозначно! Худшая пиццерия
Сегодня был сделан заказ на три пиццы онлайн, затем позвонили и подтвердили заказ через оператора.Ждали заказ два часа, в итоге набрали оператора повторно и,как оказалось,про заказ забыли и предложили подождать еще два часа.Если хотите своевременную доставку,то вам не сюда.