La Pizza
978 reviews
February 3, 2024
Заказали пиццу 02.02.2024 г
На день рождение , длставили пиццу во время , но с сюрпризом
2
1
March 8, 2023
Ужасное обслужное, заказали пиццу 8 марта в 3 часа, пообещали что в 3 часа она будет у нас, пиццу так и не привезли, трубки не брали, отписывали высокой загрузкой и кухня не справляется, все понимаем праздники, но за 3 часа уж можно было сделать, вот так кому то испортили праздник.
2
August 19, 2022
Дали второй шанс пиццерии и опять фиаско! Первый раз- доставка более двух часов, по итогу привезли горелую пиццу (фото прилагаю).
Ситуация сегодня:
Примерно в 18.58 сделала заказ на сайте, пришло сообщение ждите звонка от оператора для подтверждения заказа. Звонка не было минут 10 и я сама позвонила и уточнила поступил ли мой заказ, девушка ответила,,что да, заказ поступил, мы его проверили и она его ПОДТВЕРДИЛА, сказав время ожидания 1.5-2 часа, этот звонок был в 19:04. В 21:15 заказ не приехал и я начала сама звонить, на что оператор мне сказала, что Вам звонили для подтверждения заказа и Вы не взяли трубку!!!
У Вас при звонке говорят: "что все звонки записываются"!!! Найдите разговор в 19:04 моего звонка, что заказ был оператором подтвержден!
Вечер испорчен! В очередной раз убедилась, что зря Вам дали второй шанс.
Ответ в соцсетях🤣
Здравствуйте. Претензии по качеству обслуживания принимаются нашими операторами в день осуществления заказа по телефону. Маркетологи в социальных сетях не располагают данными по Вашему заказу.
Вот такой ответ, третьего шанса не дам однозначно! Худшая пиццерия
4
1
January 6, 2022
Заказывали Гигант с грибами. Очень вкусно и сытно. Брали на компанию 4 взрослых. В центр приехала через 2 часа, но горячая и ароматная. Спасибо! Фото не успели сделать))). В следующий раз обязательно!
2
1
May 24, 2023
Отличная пицца если хотите накормить большую компанию, именно накормить, таких больших пицц я не видел!!!
Так же привозят быстро и горячую.
March 11, 2023
Нам понравилась пицца. Все время есть интересные и выгодные акции. Привозят всегда горячую и ко времени
February 22, 2023
Сегодня был сделан заказ на три пиццы онлайн, затем позвонили и подтвердили заказ через оператора.Ждали заказ два часа, в итоге набрали оператора повторно и,как оказалось,про заказ забыли и предложили подождать еще два часа.Если хотите своевременную доставку,то вам не сюда.
1
July 17, 2022
Последнее время с Ла Пицца творится что-то странное, еда становится не вкусной, в частности я говорю о приготовлении роллов.
Сегодня заказали (как и всегда) полюбившейся сет "инь янь" и получили вареную, невкусную рыбу в Филадельфии и в наполнении других видов ролл.
Рис переварен! В общем роллы ужасны и удовольствия от еды не получили, только разочарование!!!
Если вы продолжите в том же направлении, то от вас сбегут все клиенты!!!
3
December 6, 2023
Пицца была божественная, 2 пиццы - 3кг по акции за 1000 рублей, тесто волшебное, даже на следующий день пицца таяла во рту, спасибо повару работающему 4.12 в 21:00
February 2, 2024
Очень вкусная пицца. Выгодные акции. Быстро привозят
1
July 24, 2024
Заказал пиццу. Сказали один час. Привезли спустя два. Пицца холодная.
October 13, 2024
Отвратительная работа операторов
September 13, 2024
Приехала просто убитая пицца
4
May 30, 2022
Сделала заказ 2 пиццы и сет роллов в 12.21 час. Заказ делала через сайт. Через пару минут мне перезвонили для подтверждения заказа и сказали, что нужно оплатить предоплату в размере 100 или 50%. Ок, оплатила! Время доставки мне оператор не сказал. Проходит час, звоню чтобы узнать на какой стадии мой заказ? Оператор что-то там долго щелкала по клавишам, потом отключила микрофон, потом включила и говорит, оплата прошла, ожидайте доставку в течении 1-1.5 часа +-20 минут! Говорю, я час назад сделала заказ и час назад прошла оплата, какие час полтора? Вы издеваетесь? (Заказ был сделан для празднования дня рождения с коллегами на работе). Прошу с курьером передать книгу жалоб, на что ответ: приезжайте в пункт выдачи, тут и пишите! На вопрос, почему не было сказано время доставки при звонке, ответ: я Вас сейчас оповещаю! Что за быдло работают операторами? Доставка заказана на площадь Заставы, пробок нет! Где заказ?
P.S. на сайте время доставки так же не указано!!!!
4
1
June 26, 2023
Всё просто супер!
Очень вкусно ❤️
Доставка быстрая, курьеры вежливые =)
1
September 23, 2023
Сделали заказ, привезли не ту, даже курьер расстроился. Пицца неплохая, но суховата. В кубе все тает вкуснее намного .
March 7, 2023
Ужасное отношение! Заказывали роллы, ждали очень долго, звонили несколько раз, и каждый раз увеличивали время!! Оплатили 100% в 10.00 заказали, а привезли в 13.30. Если хотите долго ждать и переживать во сколько привезут то вам сюда! Испортили все настроение!!
October 28, 2022
Очень вкусная огромная пицца, очень много начинки, тесто огонь, просто потрясающая!! Спасибо ребятам!
October 15, 2024
Нууу запах от туда вкусный 😋
August 15, 2022
Если самовывоз,то быстрое приготовление блюд,если доставка,очень долго,особенно выходные, около 2 часов. Цены более чем демократичные. Всегда вкусно
2
April 27, 2023
Отличная пицца, всегда вкусная и свежая, привозят в срок, классное тесто и начинки👍
1
February 6, 2022
Регулярно здесь заказываю пиццу на дом. Всегда быстро привозят вне зависимости от количества. По вкусу просто топ! Начинки много, тесто тонкое и края мягкие. Хорошее соотношение цены и качества!
1
1
August 14, 2022
Долго планировали попробовать и вот наконец свершилось. Выбор пал на гигантскую мясную. Заказали заранее, привезли точно ко времени горячую! Это плюс. Когда открыли коробку, то очень удивились внешнему виду... Толстое тесто, борты см 5-6. Начинка соответственно вся в центре и ее действительно очень много. Но пицца невкусная. Много вареной колбасы, толстые куски помидоров. Не понравилось, к сожалению((((
1
March 8, 2023
Сделал заказ в 4 часа дня обещали 2.5 часа на доставку, сейчас уже начало 9 телефон ни один не отвечает заказа нет... Спасибо за испорченный праздничный вечер.... До 1 звезды даже не дотягивает уровень обслуживания не рекомендую проходимцы
1
1
October 22, 2023
Вкусно. Но жаль что внутри идея со столиками не осуществилась, работают только на доставку.
June 3, 2023
Пицца очень вкусная, претензий нет! А вот суши не вкусные вообще, рис как каша, еле съели ( выбрашенные деньги на ветер за суши) .По поводу доставки все Ок!
February 15, 2022
Мясной гигант такой же как и при открытии этого места, заказывал с уверенностью что будет сытно и вкусно, плюс ещё решил попробовать и другую пиццу Чикагскую, класс очень понравился сладкий привкус и обилие копченостей👍
1
1
May 20, 2023
Не советую,тесто не допеклось до конца у больших пиццы,начинка как будто не свежая,комплектация никакая,даже салфеток не кладут,да ещё и доставка платная. В целом невкусная.
January 15, 2022
Хотелось бы высказать своё мнение.Впервые увидела данную пиццу у гостей,множество начинки,вкусная свежая.в след раз заказала себе,была в восторге,в третий раз был заказ ещё,качество пиццы было уже хуже…мокрое дно коробки…ладно,всё понимаю…,даже платную доставку на левый берег..советовала друзьям!но после сегодня, я в шоке,я заказываю пиццу готова оплатить доставку и тд,на что мне говорят мы в ваш район не возьми???это что бешеные километры от города???или я не понимаю?что за отделение такое по районам…мне предлагают доставить куда то рядом???куда если я нахожусь по конкретному адресу..ужасно!
4
4
May 20, 2024
Отличная и не дорогая пицца и суши, рекомендую
September 8, 2022
Пицца бомба!!! уже несколько лет берем пиццу, весь офис на нее подсел. Доставка кстати быстрая, не знаю кто там жалуется, всегда пропеченная, горячая свежая, заказали еще как то роллы, вкуснющииие!!!процветания вам Ла пицца!
1
January 21, 2024
Готовят вкусно, но доставка очень долгая, в Северный ждал более 3х часов.
February 27, 2024
Всегда вкусно, хоть доставка иногда задерживается
May 11, 2022
Пицца вкусная! Я не спорю. Постоянно делаю заказ. Но сегодня ответ оператора меня просто убил! Порекомендовал друзьям вашу пиццу. Они не едят свинину, но любят пиццу барбекю. Попросили убрать оттуда бекон. На что получил отказ! ОТКАЗ!!!! Ссылаясь на то что они не меняют ингредиенты.В конечном итоге вообще отказались принимать заказ, сказали ожидайте мне позвонит руководство. Ребята Але! В любой компании, даже самой убогой, меняют либо уберут ингредиент. Вы как позволяете себе терять покупателя, да ещё говорить, что отказываетесь принимать заказ. Максимальное отвращение. Лично я больше не буду делать заказы у вас. Если вы позволяете себя так вести с покупателями. Очень жаль, вы были единственной для меня вкусной пиццерией, буду искать альтернативу.
7
3
May 4, 2021
Мы всей семьей Ооочень любим La Pizza !!!! Спасибо вам за ваш труд , все бесконечно вкусно , все свежайшее и горячее ! Мы ваши постоянные клиенты , ребенок в восторге да и мы от него не отстаем ! Вы украшение нашего стола ! Начинка всегда превосходна , ее много и она качественная! Радуйте и дальше , полностью реализуя свой потенциал творческим подходом ! Вкусна ваша пицца и привлекательна , блин если бы не фигура , заказывала бы чаще !
1
4
September 25, 2024
Всё очень вкусно
June 23, 2023
Отвратительное время доставки, ждали ЛИШНИХ 45 минут!!! Дети голодные, оператор вместо решения проблемы хамит, в итоге заказ приехал в 21:30 ( это нормальное время для ужина детей???)
2
May 1, 2023
Заказала пиццу оплатила сразу ждала курьера на улице его так и не увидила , позвонила сказали что возврат денег они не сделают что я не забрала пиццу , денги не возрощают не советую брать там что то
1
October 28, 2023
Пиццу везли 3 часа из за ошибки администраторов, в качестве извинения предложили скидку 10%. 100 рублей извинения.
3
February 14, 2024
Очень вкусно. Доставка быстрая, еда вкусная
February 27, 2024
Пицца конечно вкусная, но попалась нормального размера кость, почти сломала зуб
1
1
July 12, 2022
Качество пиццы мне не известно. Так как, ко мне она так и не поступила. При заказе было оговорено время 1,5 часа +/- 20 минут. Терпимо. Заказала в 18:30. Самое позднее время по их предложению, 20:20. Очень спешила, беспокоилась. В 20:05 звонила уточнить, сообщили, что скоро будет курьер. Если в 20:20 не подъедет, то звонить снова и решать вопрос. В 20:20, естественно, никто не приехал, позвонили снова в коллцентр. Сказали, что перезвонят, нужно уточнить информацию. Ждала долго, но нужно было уже срочно ехать, время поджимало. В 20:30 перезвонили. Сообщила, что уже не надо. Оператор ссылалась на пробки, которых не было от слова вообще. Я и сказала, что пробок нет и вообще в эти «+/-20 минут» должны были включаться риски пробок. На что оператор ничего не ответила, предложив отменить заказ. Никаких компенсаций, как это принято в приличных заведениях, предложено не было. В 20:40 позвонил курьер, что пицца доставлена, но ему чудным образом никто не открывает. То есть, операторы даже не удосужились за 10 минут сообщить курьеру об отмене заказа. Даже жалко человека стало. И это всё будний (не праздничный!) день. Ужасно. Первый раз заказала и уже отвратительный сервис. Надеюсь, люди будут умнее меня и сначала почитают отзывы перед тем, как заказать. В итоге, испортили сюрприз и праздник. Спасибо огромное за ужасный сервис!
3
1
July 15, 2023
Пицца на вкус хорошая, но надо поработать над внешним видом. Начинка распределена неравномерно, куски колбасы разного размера, то же можно сказать о томатах. Самих ингредиентов много.
1
January 14, 2024
Заказывали первый раз. Заказывали гигант 2,4-2,5 кг . Открываем коробку, а там куча мала ... и на лицах компании- разочарование. Вкусовые сосочки так вообще всплакнули.
Далее, единое мнение было взвесить. Ну не выглядит она на свой обещанный вес. Итог: 2-2,1 кг.
А теперь по поводу вкуса : из 4 человек понравилось - никому. Пресно, сухо.
Будем заказывать- нет
Будем советовать - нет
January 7, 2023
Всё очень вкусно! Быстрая доставка, спасибо! С Рождеством Вас! Побольше довольных клиентов)))
August 29, 2022
Пицца очень вкусная и много начинки. По доставке 5 баллов, всегда всё вовремя и горячее. Хоть и основной профиль пицца, но роллы не хуже чем в профильных фирмах.
2
May 18, 2023
Нравится пицца, сытная, большая . Для компании самое оно. Жаль закрыли на клинической.
October 26, 2024
Быстро и вкусно
May 19, 2024
Вкусные бургеры и пицца, бесплатная доставка
August 3, 2023
Пицца просто песня. Готовят очень быстро, доставляют за час(а то и меньше).
Отпад. Рекомендую