Были сегодня с подругой на программе "Таежное спа". Это просто огнище. 🔥 Отдельное спасибо парильщику Егору. Очень крутой специалист своего дела. Лучший. Отлично пропарил, крутой массаж со скрабом из меда и шалфея. Очень вежливый и обходительный. Так же чистый бассейн с морской водичкой, хамам, сауна. Чаек с вкусняшками. Также очень оригинально придумано с сеновалом, на котором можно поваляться, очень удобный. В общем мы в восторге. Когда вышла оттуда, как будто заново родилась. В какой-то момент даже казалось, что парю над землёй 😅
Я благодарю парильщика Дмитрия за подаренный мне кайф. Милая ресепционистка Анастасия встретила приветливо и вежливо.
Услуга Парений оправдала мои ожидания на все 100
Очень приятно, что после парения я могла расслабиться и выпить вкусный чай с вареньем.
Всё очень хорошо: расположение, наполненность самого СПА: бассейн-джакузи, парилка, хамам, парилка для процедур, мягкие кресла и лежаки, водичка-детокс в свободном доступе, чистота, персонал.
Осторожно только со скользкими полами.
Благодарю🙏
Нам с мужем всё очень понравилось: вежливые и отзывчивые администраторы, хорошая парная, чистый бассейн с морской водой! Отдельная благодарность специалисту Татьяне за антицеллюлитную программу спа и специалисту, которая сделала моему мужу скрабирование и массаж (он, к сожалению, не обратил внимание на имя)! Вышли после процедур обновлённые и счастливые! Большое спасибо!!! Однозначно, рекомендуем!
Потрясающее место! здание находится в центре города, в непосредственной близости от многих достопримечательностей. Уютный интерьер, прекрасный сервис, и главное качество услуг. Большое спасибо сотрудникам за заботу и внимание. Бронировала услугу из другого города, всегда были на связи и ответили на все вопросы. La Mer SPA сделали отдых незабываемым. Всем от души рекомендую это место.
Отличный новый салон коасоты и спа!
Самый большой плюс - хорошо подобранный персонал- профессионалы своего дела. Ну, и лично для меня преимущество новых салонов - свежий ремонт, чистота, новые полотенца/простыни, которрые используют в процедурных кабинетах. Без неприятных запахов, как например, от масел, которые попросту не выстирываются со временем…
Из плюсов:
Красивое, новое место, по стенам стекает вода, находится в самом центре города и спа стоит очень приемлемо.
Из минусов:
Очень влажно везде. Заходя с улицы в зону спа ты тут же становишься мокрым.
Раздевалки находятся посреди самого спа, когда открывается дверь, тебя видно всей публике, что похоже вообще не смущало мужчину, который что-то хотел спросить у своей супругу в женской раздевалке.
На 20 шкафчиков в раздевалке только 1 душ, из-за чего возникает очередь.
Кругом очень много воды, на полу везде вода, в раздевалке тоже. Когда кто-то плюхается в бассейн, вода растекается по всему помещению, ножки лежаков уже гниют.
Парная была холодная, она отключилась незадолго до нашего прихода.
Везде была куча посуды, которую никто не собирался убирать. Также везде были разбросаны халаты.
А, ну и еще двери в раздевалке ни в душ, ну в туалет не закрывается, так как из расперло от влажности.
Была на спортивном массаже у Анны Петровой. С первых минут встречи всё было волшебно! Уютная комната с расслабляющей музыкой, приятные ароматы, напиток с лимоном. Очень удобное кресло. Анна соазу же уточнила о возможных противопоказаниях, заболеваниях. Сам массаж - это 90 минут удовольствия. Почувствовала каждый сантиметр тела. После процедуры лёгкость в теле и воздушность в мыслях! Замечательный мастер!
Была в в La mer spa трижды за отпуск, один раз брала программу по телу, два раза на лицо. Все очень понравилось, персонал деликатный и вежливый, грамотный. Спа программа по телу- очень расслабляет, косметика вся качественная,приятно пахнет, без резких запахов. Также впервые попробовала аппаратную косметологию- дермадроп- сначала легкий пилинг, потом питание и увлажнение. Эффект соазу виден- кожа немного подтянулась, как-будто отеки ушли и увлажнилась очень хорошо. Всем рекомендую
Попала на массаж к Ольге. Мне очень понравилось. Очень приветливый и заботливый персонал отеля, это то, что действительно выдаёт 4 звёзды. Всегда есть кто-то рядом для помощи. В спа зоне приятная обстановка, глубокий бассейн с термальной водой, красивый и хорошо настроенный хамам. В раздевалке играет приятная ненавязчивая музыка. Все чистое и свежее. Можно заказать напитки в зону отдыха . Из минусов: парная холодновата, в туалете не было бумаги. Нет холодной купели, хотя с такой температурой в парной она не нужна в принципе. Хочется конечно видеть еще и джакузи в таком месте, для полной картины.
Хочу поблагодарить специалистов центра, все очень понравилось. Приятная атмосфера, теплая вода в бассейне, просторный жаркий хаммам. Специалист по массажу мастер своего дела. Шикарные махровые халаты, водичка с лимоном, ароматный чай. Место полного релакса. Отличная перезагрузка. Всем рекомендую!
Отличное заведение. Свежий и современный интерьер. Великолепный бассейн с морской водой и минералами.
Турецкое парение было сделано на высшем уровне. Отдельное спасибо банщику Егору.
Также можно отметить массаж высокого качества.
Спа организовано на высоком уровне.
Была на маникюре у Елизаветы. Очень здорово. Отличный мастер. Я технарь, сидящий за экраном своего макбука про и нужен был педантично аккуратный и чистый маникюр для удобства работа. Получилось идеально (лак - это мое выражение блестящего айтишного счастья единорога :)
Атмосфера крайне приятная и расслабляющая. В качестве отдельных плюшек: кофе, чай, вода.
Спа находится при отеле "Волхов", на парком этаже. На рецепшен работают очень грамотные и отзывчивые девушки, которые помогают разобраться в программах и запишут на удобное время.
Для вход в спа зону дают браслет,который является и ключем к шкафчику. Спа зона небольшая-бассейн с морской водой и несколько лежаков рядом. Есть стол и кресла - выпить чай. Есть сауны. Очень уютная обстановка.
Брал массаж камнями (стоунтерапия) и программу парение "Парение по Новгородски".
Особенно понравилось парение. Мастер парения Павел очень грамотный специалист - подобрал комфортную температуру, в процессе постоянно интере, рвался самочувствием. Всё прошло очень хорошо. Павлу большое спасибо!Рекомендую как специалиста по парению.
Знакомая брала массаж тела и массаж лица. Осталась очень довольна.
Всём специалистам спа спасибо!
Коллеги подарили мне сертификат спа- салона ЛяМерСпа. Я выбрала пожалуй самую лучшую процедуру – спа - программу Морской детокс. Это 3 часа бланжества, куда вошло посещение спа-зоны с бассейном с морской водой, скрабирование, обертывание и расслабляющий массаж всего тела. Алиса - замечательный мастер, профессионал высоко класса. Я так расслабилась во время массажа, что уснула. Очень рекомендую всем этот ритуал. В наш стремительный век нет подарка лучше! Рекомендую! Салон с первых минут погружает в атмосферу тишины и покоя. Внимательный администратор встретит вас улыбкой. Очень приятно находиться здесь. И хочется вернуться.
В течение года, когда приезжала в город, посещала массаж и косметолога, несколько раз спа центр, приобретала сертификаты в подарок. Но встреча с косметологом Тимофеевой Любовью меня искренне удивила. Я опоздала на 7 минут (запись была на 16:30), до этого мне звонила администратор и не предупредила, что это критично. Любовь мне в странной манере начала говорить, что не проведет процедуру как положено. Естественно, моей первой реакцией был вопрос, стоит ли мне тогда уйти, потому что мне нужна процедура в ее полноценном виде. Это была максимально странная беседа, в которой мне сказали, что долго раздеваться и идти до кабинета) до которого 15 секунд...и следующий клиент в 17. Вы, конечно, простите, но не иметь зазора между клиентами для уборки кабинета - это кринж. А если для вас критично опоздание даже на 5 минут,об этом надо говорить словами через рот. Я бы тогда просто перенесла. Но вот этот диалог был максимально неклиентоориентированным, а администратор вообще всю дорогу молча сидела и слушала.
Итог - я ушла и записалась в Бересту Спа. И так и буду делать впредь.
С клиентами надо уметь разговаривать и работать
Отдыхали с мужем в спа. Чудо место, народа немного, все чистенько и аккуратно.
Массаж-супер, расслабляет на ура)))
Вкусный чай, как комплимент после массажа.
Единственный минус в хаммаме очень сильно воняет потными носками..
Отличное место! Очень комфортно!
Мастер массажа Татьяна Ефимова прекрасный специалист,процедура классического массажа прошла волшебно,проработали все мышцы в чудесной обстановке с приятной музыкой🤗
Определенно лучший Спа в Великом Новгороде! Регулярно хожу сама в него, и рекомендую всем знакомым. Все мастера очень приятные, определенно профессионалы своего дела. На ресепшене милые девушки администраторы всегда ответят на все вопросы, подскажут и порекомендуют услуги.
Очень всё понравилось. Были на программе,, пар для пар,, отлично расслабились 👌
Парильщик Дмитрий - просто класс,
спасибо 🤗
Я делала массаж у Анны за 30 минут проработала мне спину и ноги👍👍👍
А вот супругу его мастер по массажу не понравился, имя её не запомнил. Запомнил, что была очень не приветлива и массаж - ни о чём.
Красивое место. Хороший ремонт и сантехника. Чистота везде. Бассейн небольшой, но он для расслабления, а не для плавания. Сауна неплоха. Из минусов: не работал хамам, но нам сделали скидку 20 процентов. Были в будний день и утро, поэтому было очень мало посетителей. Массаж подкачал: не знаю как звали мою массажистку, но это массаж «на отвали»: поглаживания занимали 95 процентов 30 минутного массажа. Эффекта расслабляющего добиться не удалось. Жалею, что не спросила у администратора имя массажистки, чтобы больше к ней не попасть, а то ее знания в массаже вызывают у меня сомнения.
Были в субботу, очень здорово провели время. Бассейн с морской водой, хаммам -это настоящий релакс. А в завершении массаж от Анны😍. Очень приятно, когда перед процедурой специалист спрашивает о противопоказаниях, аллергиях и как ранее переносили процедуры. С первых минут, ты понимаешь, что в руках профессионала! Рекомендую! Надо себя баловать ☺
Была на процедуре Талассо терипаии с морскими водорослями! Прекрасный релакс! отличное настроение! настоящий праздник для тела! Особое спасибо Анне за массаж, очень профессионально! Всем рекомендую! Точно вернусь!
Ощущение, что хорошо работают с наливом позитива в отзывах. Либо народ в Новгороде очень не притязателен )))
Бассейн очень маленький, днем даже в будни народу много, поэтому там крайне сложно прям поплавать. Только если вас 1-2 человека.
Раздевалка очень маленькая - на 19 шкафчиков помещение 15 квадратов. Один туалет и он не закрывается. Один душ и он тоже не закрывается.
Всего два фена на толпу девчонок ))) Благо я такое предполагала, взяла свой фен и нашла розетку.
Есть парная и хамам, к ним вопросов не было, все новое, приятное, все работает.
Сама зона симпатичная, но очень маленькая и не комфортная для такой проходимости.
В 15:30 нас в раздевалке было 5 девушек на один душ и два фена. Как вам такой аншлаг?)))
Классное место, атмосферное 💔 Были здесь впервые по совету друзей и не пожалели, что выбрали это место. Персонал отзывчивый, вежливый. Ребята профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению 😉
Было в ля мер спа на подводном массаже-очень понравилось !
Профессионализм мастера,комфорт ,чистота,отличный сервис-халат,тапочки, детокс вода с лимоном,чай или кофе на выбор с трюфелем ручной работы
Я отдохнула душой и телом!!!
Однозначно рекомендую для прсещения
Очень понравился массаж Анны. Отличная техника, одно удовольсивие! В следуюший оаз запишемся обязательно к ней)))
Хотелось бы отметить пар мастера Егора. Очень интеллигентный спокойный заботливый внимательный молодой человек, мастер своего дела.
Были всей семьей (2 взрослых и двое детей 5лет и 10лет) на семейном парении. Мы очень любим баню. Но после этого раза, как-то по-новому взглянули на весь процесс.
Все очень удобно. Холодные веники на голову- это просто огонь!!!! И сам процесс!!! Егору респект!!!! Это было превосходно.
Добрый день. Прекрасные мастера своего дела, добрая и позитивная обстановка, мне очень нравится, что можно прийти и сделать сразу все что нужно: Уход лица и тела, Маникюр педикюр, стилисты/парикмахеры, отличная спа-зона с бассейном для отдыха. Индивидуальный подход к клиенту очень радует. Хочу выразить огромную благодарность врачу косметологу Антонине, после того как я стала к ней регулярно ходить на уходовые процедуры результаты на лицо. Антонина прекрасный человек, профессионал своего дела. Ее волшебные руки творят чудеса. От каждого посещения я получаю массу удовольствия и пользу! Приятно получать услуги такого высококвалифицированного специалиста. Всем рекомендую записаться к Антонине!
Были уже много раз с момента открытия. Последний раз очень расстроил. Как только вышли из парной и начали плавать в бассейне, очень сильно щепало глаза, нос. Заказали чай, вкус шоколадки даже не почувствовали, вкусовые рецепторы были нарушены. Глаза постоянно слезились. Когда уходили, на ресепшен сказали что недавно проводили дезинфекция. Вот такие вот последствия. А там был совсем маленький малыш, уж не знаю, были ли у него какие то последствия. Придя домой пришлось принять таблетки от аллергии и капли в глаза. После такого случая даже посещать не хочется это место, боюсь таких же ощущений. Из минусов : начинает местами плесень проявляться, вода в этот раз в бассейне была ледяной, в парной нет градусник температуры. Как уже писали ранее в раздевалке очередь, чтоб принять душ, приходится сидеть по 20 минут, когда сушишь волосы потеешь, так как в раздевалке очень влажно и жарко, хоть бы кондиционер или вентиляцию какую то придумали, а иногда и на полу все в воде, двери в душевую и туалет не закрываются. Замок на шкафчике 5 минут не открыть было. К халату не дают кушак. На столике стоит грязная посуда от предыдущих посетителей, за 2 часа при нас её так и не убрали. Поручень по которому спускаешься в бассейн весь расшатан, того и гляди что отвалится. Ножки на лежаках сгнили. Когда кто то выходит из раздевалки, посетители в бассейне тебя видят голой. Туалет неудобный, очень высокий. Чайник для чая за 350р просто мизерный на две маленькие кружечки хватает, поставьте хотя-бы кипяток, чтоб добавить воды. Конфетки к чаю всегда вкусные.
Были с ребенком, когда проживали в отеле. Конечно, SPA больше рассчитано на взрослых. Классно, что бассейн с морской водой, глубокий, но небольшой. Есть сауна и хаммам. Всё чисто, стильно. Понравилось! На процедуры сходить не успела.
Отлично. Всё понравилось. Акции и скидки на услуги и товары. Прекрасная косметолог Любовь!Спа- зона с отличным персоналом (вежливые и внимательные). Всегда предлагают комплимент.
Прекрасный СПА в центре города. Есть сауна и хаммам, бассейн с минерализированной водой, приятная атмосфера. Отличное место для расслабления, и профессиональный массаж👌🏼
Мне испортили день рождения. Спа находится при чудесном отеле Волхов и прекрасном ресторане Маруся, где чудесный персонал. Чего не могу сказать о персонале спа. 1 августа на ресепшн были две милые девушки. Но воды в связи с аварией не было никакой, и я записалась на 9 утра 2 августа. Это был мой день рождения, и я хотела начать его счастливо. Не получилось. Администратор спа, при том, что она знала про мой Др, дала мне ключ (я была с 9-10 абсолютно одна в спа!) от самой неудобной узкой кабинки у туалета. При 17 свободных больших других. Ладно. Хамам холодный вообще. Я попыталась посидеть там, но камни были просто ледяные. Жара никакого. Там самое приятное - бассейн, но он небольшой. Мне хватило, была одна. Но при Пропускаемости 12 человек в бассейне
наверное , это лягушатник. Вторая сауна чуть погорячее. Вишенкой на торте стал незнакомый мне молодой человек. Он оказался в мужской раздевалке и в непростой ситуации. Оказавшись нагишом, у него не открывалась кабинка с вещами и полотенцем.Скажу честно, в раздевалках прохладно. И в тот день утром в том числе и в спа не было горячей воды. Я не знаю, сколько он там стоял. Он приоткрыл дверь и позвал на помощь.Я поднялась мокрая в купальнике на ресепшн, тк у меня тоже были вещи в кабинке, а на ресепшн никого. Поднималась я в течение долгого времени, два раза на 1 этаж. Кричала администратора и ждала. Представляю, как замерз этот мокрый бедный человек. И как замерзла я. Мне пришлось в раздетом виде, в купальнике в итоге выйти к ресепшн и кричать посетителям отеля на 1 этаже, которые были изумлены , чтоб они позвали администратора спа. Через какое-то время администратор появилась и без всяких извинений сообщила, что она не обязана быть все время на ресепшн, у нее другие дела. А ключи от шкафчика неудобного я могла подойти и поменять сама
На выходе из спа я тоже никаких извинений не получила. Мой день рождения испорчен. Часть купленного времени (час) я искала администратора мокрая в холоде. К сожалению, огромная разница отношения к клиентам в спа и в ресторане и отеле. Никогда больше туда не пойду и никому не советую. Отношение нечеловеческое. Возможно, мне не повезло с администратором, но он лицо заведения.
Очень хороший, достойный абонемента, СПА комплекс. На 10 из 10 и обслуживание, и процедуры, и обстановка! Все удобно и продумано. Процедура парения - замечательная! Сеновал для отдыха - настоящая фишка! Весь комплекс и вся мебель чистые, новые. Возможно бассейн маловат для полноценного плавания и если было бы до 15 посетителей было бы тесновато, но нам повезло, гостей было не много, всё было комфортно. За всем следят, обо всем заботятся. Очень участливый и приветливый персонал создал особенную атмосферу ухода. Пришли неподготовленные, но для нас нашли и купальники и тапки нужных размеров и приличного дизайна, что не маловажно. Отдельные персональные благодарности банщику Егору, администратору Виктории и управляющей Оксане. Ваше внимание, радушие и участие очень ценно! Обязательно вернёмся в Новгород и к вам, пробовать новые процедуры и новые фишки комплекса.
Очень мне понравилось. Особенно массаж Анны Петровой🔥 Делала у неё спортивный массаж, по ощущениям как-будто я прошла комплексную программу. Каждая клеточка прочувствована, размята, энергетически заряжена. Чувствуется, что Анна мега крутой специалист, который очень любит своё дело. Я планирую ходить к ней снова и снова. И атмосфера в спа очень притягательная 💜дольна очень! Спасибо 💜💜💜
Хочу выразить свое восхищение умелым рукам массажиста Анны. После ее массажа вышла обновленной. Нв ресепшен всегда приветливые девушки. Все очень на высоком уровне. Не успели оценить спа зону с бассейном, значит, приедем скоро еще. Юлия, Санкт-Петербург.
По заказанной услуге "Пар для пар" выше всех похвал. Очень классно. Парная зачёт. Но почему то без веников. Или нельзя? Как то инструктажа не было, с мерами безопасности ни кто не ознакомил. О состоянии здоровья не поинтересовались, кроме баньщика (он вообще большой молодец). Раздевалки тесные. Реально. Хамам ваще не парил. Ну и ещё минус. Всё для помывки есть, а на тапочках одноразовых экономия. Они ж копейки стоят. Так что берите с собой. Вобщем, что хотел получил. Доп.ништяк обломался.
Превосходно! Однозначно 5 звёзд! Девочки на ресепшене замечательные и милые. Всë рассказали, объяснили. Дополнительные полотенца предоставили. Чудесная атмосфера этого места идеально подходит чтобы расслабиться. Благодаря природным материалам и расцветке в интерьере, да еще в сочетании бассейна с морской водой возникает ощущение средиземноморья. Очень удачного размера помещения сауны, хамама и бассейна, достаточные, для отдыха как одному так и с семьей или компанией. Очень правильно, что стоит водичка с лимоном для питья. Просто респект, учитывая, что это необходимо для организма при потере влаги и не нужно нести с собой. Классно, что есть места для отдыха(шезлонги и диванчики). Есть некоторые неудобства, которые озвучили, персонал принял во внимание. Но это мелочи по сравнению с полученным релаксом и удовольствием! Рекомендуем!!! Огромная благодарность за предоставленную возможность!!!
Сегодня впервые посетила спа, массаж тела и лица мне делала Петрова Анна. Раньше я посещала другие клиники,но здесь от начала обслуживания- внимательного,уважительного и до самого массажа было все на наивысшем уровне. Сказать, что мне понравилось- не сказать ничего. Профессионально, мило, безукоризненно! Анна - великолепный массажист и не только, можно сказать, даже хороший психолог, смогла подсказать, сориентировать меня по моим запросам в уходе за лицом. Я очень благодарна Анне и Спа центру за профессионализм! Спасибо большое! Обязательно буду посещать и сауну и массаж в спа.
Очень красивая картинка, а по факту плохой сервис. Нам обещали,что количество человек будет до 10, по итогу около 15 для такого маленького помещения. Мы сели на лежак/ диван только после 1,5 часов прибывания!!! Из 2 забронированных!
Также из-за количества гостей мне даже не дали шкафчика, мне пришлось переодеваться якобы в «вип-зоне», так бы я ее, конечно, не назвала,но что есть.
Душ у бассейна не переключается на другой режим 🤐
В раздевалки ни туалет, ни душ не закрывается!!
Я была с молодым человеком, ему дали халат, который ему вообще не налезал, хот я после массажа, массажист дала ему халат в размер.
Поставила 2 из 5 только из-за того, что девочки на ресепшене хоть кто-то пытались решить ситуацию.
Разочарована очень.
Отличное спа:))) каждый раз, когда я приезжаю в Великий Новгород, то иду на массаж и в бассейн. Всегда все прекрасно. Как-то делала маникюр, а мама там постоянно стрижется и красится. Довольна, они используют хорошие краски для волос, которые быстро не вымываются
Понравилось всё! Но под закрытие было несколько нюансов, которые огорчили: 1. Ровно в 20:00 обе бани перестают работать, вроде бы заявлена возможность нахождения в СПА до 21:45; 2. Сотрудники начинают заполнять шкафчики в раздевалках под закрытие, но, кажется, ровно в тот момент, когда мы пошли переодеваться) Это значит, что двери в раздевалку не закрываются, потому что прямо сейчас и ни минутой позже нужно было пополнить содержимое шкафчиков, несмотря на то, что переодеваются гости. Сотрудникам я ничего не сказала, тк наслаждалась времяпрепровождением.
А
Анна Рогова
Level 7 Local Expert
October 16
Благодаря щедрой акции День семьи иногда отдыхаем в СПА по средам. Утром малолюдно и приятно. В целом, современно и чисто, удобно, что в диспенсерах есть мыло и не надо брать с собой полотенца. Лимонная вода 👍🏻Девушкам на рецепции - премию за то, что пришлось объяснять другой гостье, почему в День семьи в бассейне находятся дети, которые своим присутствием нарушили ее покой)) Была также у Юлии на педикюре, массаже лица у Антонины, у Натальи на стрижке. Отличный кофе, специалисты грамотные! Спасибо
Приехали в отель, который был заявлен, как отель с бассейном. Оказалось, что за бассейн надо платить отдельно, и сумма очень приличная. Но утром делать было нечего и мы пошли в бассейн. Назвать это бассейном нельзя. Это теплая купель с соленой водой. Людей как селедки в банке, дети с кругами, подростки ныряющие. За свои деньги я была обрызгана , меня пихали и толкали. Пошли в сауну, а там расположилась семья с двумя детьми, которые расположились на полках, пили чай и жевали что-то.
К самому спа претензий нет -стильно, чисто. Правда, полы полностью покрыты водой, очень скользко.
Была сегодня на потрясающем массаже в исполнении Анны . Рекомендую 100 %!
После массажа появилась легкость во всем теле, на отлично были проработаны спазмированные после спорта мышцы, получилось расслабиться, сняты все зажимы. Благодарность мастеру! Также очень понравился массажный салон! Комфортное и атмосферное место! Спасибо!
Не берите парение! Во-первых, они экономят на вениках, используют дубовые веники повторно, мне испортили дорогой купальник (остались разводы, которые не выводятся в химчистке), никто даже не извинился. Когда получаешь за свои же деньги испорченную вещь, мало приятного. На голову вместо холодных веников кладут два мокрых тяжёлых полотенца - то ещё удовольствие в парной… При мне на ресепшн было несколько скандалов за некачественную услугу. Администраторы ведут себя не профессионально, совершенно не пытаются решить конфликт, а только усугубляют и делают виноватыми клиентов. Про раздевалку уже писали, она крохотная и очень душная. В целом, совершено не понравилось, не рекомендую. В Великом Новгороде есть места намного лучше, чем это сомнительное заведение с явными проблемами в управлении.
Хочу поблагодарить Петрову Аню за великолепное скрабирование! Эти 45 минут блаженства рекомендую всем) Так приятно и расслабляюще еще никто не делал скрабирование)
Однозначно рекомендую и буду ходить только к Ане)
Большон спасибо)
Даже не знаю с чего начать, если кратно, то это ужас, а не спа.
Если подробней, то:
- мы заплатили 2200 за человека за 2-х часовое посещение спа, в этот же временной слот в помещении могут находится до 15 человек, у нас был полный комплект, бассейн крошка, он просто не рассчитан на такое количество, лежаков и мест для отдыха на всех не хватает, очереди и в бассейн и в 2 сауны, но прибыль же важней всего🤗
- состояние помещений, вроде, спа новый, но уже повсюду видна ржавчина, плюс сам бассейн спроектирован или построен неверно, вода выплескивается и установленный дренаж не справляется, к 15 людям прибавляется уборщица, которая пытается это как-то исправить, но безуспешно
- зона спа проходная… ммм что может быть лучше для расслабления, чем постоянно проходящие мимо люди в неограниченном количестве
- мы брали массаж, к нему комплиментом идет чай, я первый раз в жизни в спа видела, чтобы чай дали без всего, ни орешков, ни цукатов, ни меда, зоны, чтобы попить чай тоже нет, пьешь около бассейна-лягушатника, а еще помним, что мест сидячий не на всех, поэтому просто отодвигаешь мокрые полотенца других гостей и пытаешься быстро закончить это неприятное чаепитие
- вишенка на торте - женская раздевалка! Конечно, она такая же тесная как и все остальное, но главная фишка это сломанная дверь в туалет, я была с мамой, мы стояли на страже друг друга, как справлялись другие гости без понятия
- теперь про сам массаж, цена классического часового массажа -2600 (приближена к Питерским ценам), но качества как в Питере вы не получите, мастер не спрашивает про жалобы, противопоказания!, пожелания, не спрашивает про интенсивность, не дает возможности регулировать силу, вообще женщина неприветливая, во время этого «расслабляющего» массажа сработала сигнализация, по реакции мастера я поняла, что это обычная история, так что, если что-то и смогло расслабится, то сразу зажалось вновь
Если резюмировать, мы с мамой потратили в этом спа 9600, кроме чувства разочарования это ничего не вызвало, отвратительное место
В Великом Новгороде провела небольшие семейные каникулы, решила побаловать себя массажем и не пожалела) Замечательный спа-центр, широкий спектр услуг, удачное расположение, соотношение цена/качество адекватное. Понравилась гидрозона, чисто и приятно. Девушки на ресепшене всегда привеливы и любезны. Отдельное спасибо мастеру Алисе за чудесный массаж и спа, отдохнула телом и душой, довольна на 100%, очень рекомендую. Также благодарна мастеру Ольге за оздоровительный массаж спины и косметологу Ирине за дивный массаж лица, очень жаль что не успела пройти целый курс. Желаю удачи и процветания!
Самое лучшее место для того, чтобы расслабиться и отдохнуть
Максимально доброжелательные девушки администраторы встречают нас на входе, предлагают чай и кофе перед процедурой или после
Специалисты- профессионалы своего дела, волшебницы
Обязательно вернусь сюда снова