Попала на массаж к Ольге. Мне очень понравилось. Очень приветливый и заботливый персонал отеля, это то, что действительно выдаёт 4 звёзды. Всегда есть кто-то рядом для помощи. В спа зоне приятная обстановка, глубокий бассейн с термальной водой, красивый и хорошо настроенный хамам. В раздевалке играет приятная ненавязчивая музыка. Все чистое и свежее. Можно заказать напитки в зону отдыха . Из минусов: парная холодновата, в туалете не было бумаги. Нет холодной купели, хотя с такой температурой в парной она не нужна в принципе. Хочется конечно видеть еще и джакузи в таком месте, для полной картины.
Дети любят игровую комнату, но всегда во всех Токио она не имеет вентиляции. Пожалуйста сделайте что-то с этим. Еда и обслуживание очень хорошее всегда.