Quke.ru
889 reviews
July 29, 2024
Быстрая доставка, прекрасные цены, вкусные шоколадки и удобное расположение💗
1
1
January 6, 2024
Отличные цены. Вежливый и грамотный персонал. Удобное расположение. Немого смущает отсутствие безналичной оплаты. А так - оценка 5!
2
September 17, 2024
Прекрасный сервис, качественный товар, отзывчивые сотрудники. Всё это сдесь
1
March 30, 2024
Все отлично, ребята позитивные, несмотря на поздний час в субботу. Единственный минус - нет фото, как добраться на сайте.
1
August 10, 2024
Удобно добираться от метро Тверская и Пушкинская, всего 2 минуты. Есть указатель на 3 этаже. По моей просьбе распечатали товарный чек. Заказ выдали сразу
1
September 29, 2024
Заказал телефон, заказ приняли, обсудили все подробности с менеджером как, когда и где забрать. На следующий день звонок - такого телефона нет на складе.
2
1
May 22, 2024
Менеджер магазина перезвонил через
10 минут после заявки на сайте. Товар был
доставлен в пункт выдачи в день заказа, об этом сообщили СМС и на почту.
Пункт рядом с метро. Вежливый персонал, ответили на все вопросы.
Минус - оплата только наличными
1
December 13, 2023
Офис переехал, но охранник по старому адресу подсказал, как пройти. Получил заказ сразу, очереди не было. Телефон был заранее проверен сотрудниками, поэтому сразу расплатился. Честный сотрудник вернул мне лишеие 500 рублей, чем я был очень обрадован. Спасибо за честность! Неоднократно покупаю в магазине телефоны, всегда всем доволен. Рекомендую магазин для покупок.
1
January 29, 2024
Заказал в данном магазине POCO X5 PRO в подарок.
На следующий день забрал его самовывозом с Пушкинской.
Все прошло быстро и четко, вместе с телефоном оплатил проверку и оптимизацию устройства, пока полет нормальный
1
December 27, 2023
Впервые воспользовался услугами магазина. Порадовал сайт, лёгкость заказа, оперативность реагирования и точность доставки. Рекомендую. Буду пользоваться.
3
January 6, 2024
Купил телефон - пришел на следующий день, курьер позвонил заранее, вся информация о статусе заказа приходила на почту (сборка, доставка и т.п.)
НО! на сайте продавца имеется бонусная акция, которой не получается воспользоваться, ни дополнительной скидкой, но подарком. Менеджер по телефону, к сожалению, не помог.
За продажу - 5, за сопровождение - 5, за доп сервис - 2.
3
November 21, 2023
Старый проверенный магазин, которыйв наше непростое время даёт на некоторые трубки дополнительную гарантию 👍
Но, заезду снял за невозможность оплатить картой, типа только нал. Это прискорбно, осознавать, что люди продолжают уходить от налогов.
Есть ещё какая-то маркетинговая фигня с Я.Маркетом, а точнее разницей в цене, телефон в этом магазине на ~600р дешевле на сайте, чем про него пишет маркет.
2
December 24, 2023
Покупал подарки на Новый год смартфон, наушники и часы. Магазин очень порадовал ценами, прям сильно дешевле всех маркетплейсов. Спасибо, ребята!
1
May 9, 2024
Обслуживание на высоте, сотрудники помогли с заказом, все подробно рассказали и показали. Спасибо ☺️
2
November 28, 2023
Отличный магазин, после заказа сразу позвонил менеджер, договорились о доставке. Все сотрудники вежливые и работают оперативно. Цены ниже чем у других магазинов. Рекомендую.
1
1
February 22, 2024
Отличный магазин. Вечером заказал, утром уже был готов к выдаче. Магазин находится рядом с метро. Брал планшет, поклеили защитное стекло. Все хорошо!
1
October 14, 2023
На сайте заказал телефон SONY XPERIA 1 V, через 15 минут перезвонил сотрудник магазина, обсудили дополнительные гаджеты и доставку. Доставку потом перенесли на день позже, но утром в изначально назначенный день доставки перезвонили и извинились. Большой +. Телефон доставил сотрудник магазина, как и договаривались по времени, предварительно перезвонив. Дополнительно заказывал проверку телефона, ребята при этом ещё и язык настроили. И за это +. Телефоном очень доволен, летает, ни каких нареканий. Спасибо вежливому персоналу магазина от заказа до доставки. Магазин советую.
1
1
September 4, 2024
Отличное местоположение, приятная цена, никогда не было проблем с купленными здесь телефонами.
1
December 20, 2023
Не первый раз, заказываю в этом магазине, адекватная цена, оригинальная продукция, все быстро и четко. рекомендую.
2
June 4, 2024
Утром заказал наушники samsung buds 2 pro, вечером получил. Быстро, качественно, оригинал, спасибо ребятам!
1
September 11, 2024
Хороший магазин. Приветливые сотрудники, отличные цены. Рекомендую
1
May 28, 2024
Довольно не плохой магазин электроники с конкурентоспособными ценами. Буду советовать друзьям!
1
April 9, 2024
Покупал телефон. Всем доволен. Спасибо большое сотрудникам Владимиру и Семёну за консультацию. Жалко что нигде вывесок нет, было немного сложно найти.
1
February 4, 2023
Впервые заказал в магазине QUKE, заказал Samsung Galaxy A52s. Обслуживание и персонал на высшем уровне, телефон работает без нареканий, самовывоз рядом с метро, что очень удобно. Рекомендую этот магазин!
3
4
February 3, 2024
Отличный магазин, быстро доставили товар, удобное расположение и график работы, вежливые сотрудники
1
February 3, 2024
Заказывал телефон, пришел на следующий день, все супер, работники вежливые, пунктуальные, советую! телефон без брака, все отлично.
1
October 23, 2023
Заказала Samsung Galaxy S23 Ultra на сайте quke.ru в описании глобальной версии указано наличие E-sim. Данного функционала в аппарате не оказалось, к сожалению, я это заметила только спустя пару часов после доставки аппарата. Видимо телефон выпущен для региона, где e-sim не поддерживается. Заменить аппарат или вернуть деньги отказались. Все процедуры у данной компании проходят через диагностический центр. Время на диагностику 15 рабочих дней, после чего будет решение о замене или возврате или еще что-то, сложно сказать. Что делать 3 недели без телефона ума не приложу. Результатов диагностики пока нет.
10
1
December 30, 2023
Заказывала доставку. Все пришло в срок, учли все пожелания, приятный курьер, товар пришел без брака. Был интересный момент:за ночь телефон подешевел, в день доставки я позвонила в магазин и в итоге я забрала у курьера товар по обновленной цене (то есть провели по сниженной цене), что очень приятно :)
2
April 1
Пришел качественный товар, все понравилось
1
September 20, 2024
Купил маме смартфон по доступной цене. Все отлично, бещ нареканий
1
May 14, 2023
Брала наушники galaxy buds 2. Всё прекрасно, оформила и получила в тот же день) Цена самая низкая из всех вариантов, какие я нашла в интернет-магазинах и на маркетплейсах 👍 Спасибо! Рекомендую!
П.с. узнала про ваш магазин благодаря прекрасным, профессиональным обзорам на ютубе))
1
May 19, 2023
Сервис так себе, цены на момент покупки были очень неплохими. Купил у них часы xiaomi watch s1 active в ноябре 2022, через 3 месяца они ломаются, прихожу в один из сервисов xiaomi, мне там сообщили, что часы ввезены по параллельному импорту и на них гарантия сервисных центров xiaomi не распространяется. Позвонил в магазин quke.ru, чтобы они отремонтировали, а они сказали что у меня в часах установлено версия global и гарантия от магазина 2 недели после даты покупки. Пришлось ремонтировать за свой счёт - ремонт встал половину цены часов.
Так что, будете покупать подобные гаджеты, уточняйте сразу про гарантию и как ввезён товар в РФ.
3
April 23, 2024
Забирал фитнес браслет
Все классно, на месте проверил работоспособность, консультант ответил на все мои вопросы
Обращу внимание, что это именно пункт выдачи заказов, а не магазин😉
1
November 17, 2023
Делали заказ через интернет-магазин. Товаром остались довольны. Удобный сервис, отличные операторы, замечательная курьерская служба!
Спасибо!
1
September 20, 2024
Покупаю 4й телефон по оптимальной цене. Быстро, надёжно, качественно
1
February 5, 2024
Покупаю третий раз уже в этом магазине. Все отлично. Обслуживание на высоте. Очень компетентные сотрудники
1
December 29, 2024
Заказываю не в первый раз, все в отличном состоянии
2
January 12, 2024
Заказала в подарок honor 90 lite на день рожденье в 3 часа ночью, смартфон нужен был день в день. Сразу позвонили прям ночью, согласовали заказ, подтвердили доставку, учли пожелания: не вскрывать коробку. Привезли в оговоренный промежуток времени, курьер сам нашёл, хотя доставка была сложная, не в квартиру. Качество товара заводское, всё устроило. Чек прислали на почту. Очень понравилось обслуживание! Рекомендую магазин.
1
April 5, 2024
Пункт выдачи удобно расположен, телефон заказал с утра и в обед уже смог забрать. Сотрудники все подсказали, приду еще!
1
July 30, 2021
Получила заказ. Все отлично. Пункт выдачи расположен в историческом здании,пройти по нему отдельный вид удовольствия. Очень близко от метро - буквально соседний под езд. И по телефону и в смс предупредили о необходимости взять с собой документ - вообще не вижу здесь проблемы.
Смартфон работает прекрасно. Цена отличная. Заказывала Xiaomi note 9t - только в этом магазине был фиолетовый.
По сервису тоже никаких вопросов - перезвонили сразу,на следующий день в пункте выдачи забрала.
Единственное,хотела курьера на следующий день заказать,чтоб не ездить,но доставка курьером была возможна только через день. Для меня проблемой не было,но может,кому то важно.
6
6
May 27
Быстро, удобно, легко найти!!!
1
December 10, 2023
Хороший магазин с хорошими ценами.
Широкий ассортимент товаров, поддержка работает, на время отвечают. Пункт выдачи в центре города. Не вижу недостатков.
3
April 4
Не возможно купить привлекательные товары,висят на сайте как реклама.
1
January 5
Всё прекрасно! Шоколадка вкусная
2
August 27, 2023
Магазин оставил лично у меня ужасные впечатления.
Заказывал через другой известный сервис смартфон Poco F5 12/256 22.08.23., через минут 15 после оформления мне перезвонили из магазина и подтвердили заказ. 26.08.23. мы встретились с курьером, который передавал мне телефон с памятью 8гб в место 12гб заказанных мной. От телефона я конечно отказался, меня уверяли, что разберутся с ошибкой.
В конечном итоге мне перезвонили на следующий день и сказали, что у них какая-то там ошибка и под этими артикулами у них телефон 8гб, начали лечить меня по телефону, что вот техническая ошибка и ничего нельзя сделать.
В итоге только потерял неделю времени, на клиентов им наплевать, заказ отменили, привести выбранный мною телефон отказались.
Кому нужно купить телефон в надежном месте - крайне не советую quke.ru
11
2
February 7, 2024
Купил у них телефон техно пова 5 . За 13500. 8/256. Точно такой же ,в сетевых магазинах электронной техники стоит на 3000 дороже. Сделал заказ по телефону, через 3 часа забрал товар. Пункт выдачи на Тверской, 3 минуты ходьбы от метро.
1
January 23, 2024
Приобретал телефон по адресу Тушинская 17. Всё понравилось. Продавец-консультант вежливый, технически грамотный. Молодцы, так держать.
1
September 27, 2023
Минусов нет. Только плюсы. Быстро, чётко, удобно. Понравилось всё, особенно расположение пункта самовывоза и график его работы
1
2
April 5, 2024
Нормально. Пункт выдачи чистый. Сотрудники вежливые и помогли со всеми вопросами. Раньше брала у них телефон. Всё понравилось.
1
June 23, 2024
Сделали заказ сразу на айфон, наушники, и Apple Watch 9. Не маленькие деньги, короче, принесли. При заказе на сайте УКАЗАЛИ что ремешок к часам должен быть s/m, и так как часы никогда не покупали, не знали, что на коробке будет это указано. В пункт выдачи долго ехал заказ, под закрытие пришли. В итоге оказалось, что нам подсунули часы с ремешком m/L, который не стандартный. Обнаружили только когда уже надели на руку и подозрительно большими показались часы. Поддержка ничем помочь не может. Цены в магазине не самые низкие. не советую магазин по причине отсутствия клиентоориентированности и присутствии обмана. В службе поддержке говорят: ну да, правда, у вас указано что SM, но вы же на пункте выдачи получали, вы же сами приняли товар. Только товар не тот, что заказывали. Ну так и *** говорят: так бабулька сама нам деньги перевела. Вопрос только почему она их перевела. Ну и логика должна присутствовать, айфон заказали 15 розовенький, сами часы маленького диаметра, но ремешок давайте будет огромный, как раз на мужскую руку.
Отвечаю на ответ. Меня попросили прислать фото, на котором видно, что часы не были в использовании. Но я же их надела, значит вы их не вернете.
3
2