Quke.ru
889 reviews
February 20, 2024
Очень быстро нашла магазин, легко забрала товар - телефон Redmi note 12S. Ребята ответили на все мои вопросы, предложили дополнительные аксессуары для телефона - стекло защитное наклеить и прочее, но не навязывали. Все оперативно и приятно.
3
March 11
Купил смартфон Redmi note14
Хорошая цена и быстрая доставка
2
January 13, 2024
Получил OnePlus Pad по заказу в день заказа 11.01.2023. Замечательная скорость исполнения. Персонал в пункте выдачи проявил себя с самой лучшей стороны и помог разобраться в настройках.
Даже помогли разобраться со смартфоном, купленным в другом магазине.
Искренне благодарен за человеческое отношение к клиенту, что является (к сожалению) редкостью в наше время.
3
December 19, 2023
Первый раз покупала телефон в этом магазине. Менеджер перезвонил сразу же после размещения заказа, много предлагала всяких допуслуг, а про оплату наличными ни слова. Потом сама нашла на сайте, перезвонила уточнила. С наличными конечно не удобно. В пункте выдачи сотрудники помогли в проверкой, ответили на вопросы. Комплектация озвученная по телефону и увиденная в коробке при получении различалась. По телефону заверяли что телефон global, но по ходу все же CN.
5
April 4
Хороший магазин смартфонов. Ценники адекватные.(расчет только за нал.)
1
September 7, 2024
Всë быстро, чëтко и понятно! Ребята знают своë дело! Ответят на любой вопрос, понятно даже такому динозавру, как я! Так держать! Спасибо!)
1
October 31, 2023
Из минусов только один :) Тверская ул., 18, корп. 1, Москва - не правильный адрес. Новый адрес что называется в 2-х шагах от старого .
А дальше только плюсы: Богатый выбор, хорошее описание, есть обзоры, хорошие цены (да, может не самые низкие, но уж точно не самые высокие), всегда высокое безоговорочное качество. Всегда доброжелательный грамотный персонал, это касается и менеджеров интернет магазина и ребят на пункте самовывоза (доставкой не пользовался). Помню пункт по старому адресу, и уже дважды был в новом, практически всё одинаково, да аскетично, но я туда и не отдыхать прихожу, никогда не попадал в очередь, максимум ещё 1 человек в зале, но на выдаче всегда 2 менеджера. Процедура получения товара занимает минимум времени, всегда ответят на вопросы и проконсультируют если это требуется. Все нравится, обязательно буду пользоваться услугами магазина. Успехов и спасибо!
4
February 15, 2024
Покупал смартфон Самсунг, по цене на много ниже магазинной. Сделал заказ днём, вечером уже забрал. Плюс тут же приобрёл сопутствующие товары для смартфона, так же по демократичной цене. В ожидании выдачи угостили шоколадкой)
1
September 27, 2023
Хороший магазин, заказываю у них уже второй раз, пока всё чётко. Брал Tecno Camon 20 Pro, цена очень порадовала, потому что в очень многих местах было на полторы-две тысячи дороже. Заказал самовывозом, как раз был неподалёку на Маяковке, так уже через 2 часа забрал заказ. Спасибо ребятам, что не ломят цены и оперативно работают.
3
April 7, 2024
Пару дней назад забирала google pixel 7, офис располагается недалеко от метро, очень удобно, сам офис выглядит хорошо, можно без всяких проблем проверить товар
1
January 4
Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую. Оригинальность проверена неоднократно
1
September 16, 2024
Хорошие цены, быстрая доставка и скоростное оформление.
Сотрудники дружелюбные, понимающие и знающие свой товар
1
December 8, 2023
Заказал в этом прекрасном магазине смартфон Samsung A54, global version . А также оригинальное з/у и защитный чехол со стеклом (с наклейкой). Заказ
#Q26553N1MC-D-8704 делал с доставкой в свой город. Смартфон привезли на следующий день в оговоренное время. Вежливый курьер всё продемонстрировал и оформил! Техника на данный момент работает отлично. Скорее всего буду вашим постоянным клиентом!) Спасибо за оперативную работу и доставку!
2
1
May 3
Отличный магазин.Покупаю телефоны не первый раз.Всё чётко.
1
December 13, 2023
Сегодня забирал заказ в пункте выдачи на тверской. Отличные, вежливые ребята, грамотно все объяснили, провели оплату без каких либо проблем. Доставка также очень быстрая, можно на слелующий день уже забирать заказ)
1
August 11, 2024
Хороший пункт выдачи.
Делали заказ с Яндекс Маркета, выдали телефон в день заказа даже в выходной. Наклеили стекло, недорого.
Рекомендую
2
January 16, 2024
Заказ №Q14344N1MC-P-1701
Обман от и до.
Заказывал телефон Google Pixel 7 128Gb US Lemongrass. В описании на сайте указано,что это версия "US Global Version".У оператора при ззвонке,я уточнил глобальная ли это версия,на что девушка уклончиво ответила, да это US.Для тех,кто не знает,компания гугл официально не поставляет свою технику на российский рынок, и есть версии телефона для разных страны: Японии, Австралии, а есть глобальные версии, именно такая и заявлена сайте quke.
При получении аппарата в пункте выдачи, оказалось, что передо мной операторская версия, американского оператора T-mobile, ценой 99$. Об отличиях можете почитать на 4pda и прочих ресурсах. Пломбы на вид вообще левые. Emei проверку на сайте google не проходит. Прикладываю фотографии, как выглядят пломбы на настоящей технике google,а как на вашем поделии. Никому не рекомендую.
13
4
December 12, 2022
Отличный планшет, ребёнок доволен. Пришел в запечатанной коробке, что немаловажно! Цена немного ниже, чем на других площадках, что тоже приятно. Была небольшая путаница с доставкой, но это недостаток работы онлайн сервиса. А в остальном всё неплохо
Онлайн сервис. Написано, что доставка сегодня, менеджер через час перезванивает и говорит, что доставка только на следующий день. И, видимо, менеджеры не очень чётко отслеживают заказы, так как планшет мне уже доставили, а курьер звонит и говорит, что привезут в другое время. По товару вопросов нет, всё супер. Есть вопросы к логистике, есть над чем поработать.
4
5
March 9
Приятное заведение и персонал, быстро отдали заказ без очередей.
1
May 4, 2024
Добрый день. Хороший магазин. Покупала здесь в первый раз - впечатления положительные. Забирала с Тверской. Спасибо сотруднику пункта выдачи Семену. Помог разобраться, ответил на вопросы, помог настроить телефон. Хороший сотрудник и неравнодушный человек. Надеюсь, что в дальнейшем не будет проблем с телефоном и всё будет хорошо!
4
October 30, 2024
Приобрел смартфон ксяоми редми ноут 13 по привлекательной цене и не ошибся. Смартфон просто бомба за 13.990₽. Рекомендую этот интернет иагазин
January 8, 2024
Из плюсов - самовывоз в день заказа, хорошие цены. Из минусов - не совсем актуальная информация на сайте по наличию. Менеджер уговорил заказать защитное стекло с установкой - согласился. По факту в пункт выдачи приехал смартфон и отдельно треснутое защитное стекло. Нашли еще одно такое же прямо в пункте выдачи, наклеили - грязь под стеклом. Попросил убрать - не получилось даже со второго раза, в итоге отказался от стекла и от самой услуги наклейки стекла - деньги вернули без вопросов. Заказываю в этой фирме смартфон 3й раз - никаких проблем, но к доп.услугам есть вопросы.
2
February 5, 2024
первый раз покупаю в магазине кьюк и очень доволен покупкой. оригинальная продукция, удобный пункт выдачи и оооочень приятные скидки. мои рекомендации
1
October 10, 2023
Отличный магазин. Заказал смартфон Realme 11Pro+. Очень быстро отреагировали и обработали заказ. Приехал в пункт выдачи, рядом с метро Тверская, персонал дружелюбный и приветливый. Заказ получил, доволен.
1
December 28, 2023
Отличный магазин с привлекательными для покупателя ценами на товары. Удалось успеть сделать заказ подарка для жены. Грамотный продавец технически проконсультировал меня и уберег сделать ненужные бесполезные покупки. В целом доволен магазином и доставкой на следующий день по согласованию со мной. Рекомендую, цены радуют.
2
June 4, 2024
Последние лет 6 покупаем телефоны только здесь! Отличный магазин, все работает круто, лучшие цены.
1
April 8
нормальный магазин .и рядом с метро пункт самовывоща
1
October 6, 2024
Конкретные ребята. Заказали поздним вечером. Приехали и забрали самовывозом с Тверской. Все быстро оперативно и цены то, что надо.
Буду ещё не раз обращаться сам и рекомендую 👍
March 21
Быстро, удобно, отличные цены. Рекомендую
1
December 26, 2023
Большое спасибо очень хороший магазин не первый раз заказываю товар всё нравится советую всем и рекомендую магазин. И с наступающим новым годом вас всех поздравляю.
2
July 18, 2024
Принимают только наличку (скорее всего не платят налоги). Расположена в бизнес центре. Очереди небольшие, есть стол для проверки гаджетов, но для того, чтобы проверить гаджет, за него нужно заплатить.
1
December 14, 2023
Брал яндекс станцию - всё супер: продавцы доброжелательные, обслуживают оперативно, очереди как таковой нет, единственное что были бы бесплатные пакеты - тогда вообще улёт, а так рекомендую к покупкам)
1
February 3, 2024
Покупал телефон Pixel 7a. Большое спасибо девушке в пункте на тушинской и менеджеру на телефоне, во всем помогли, были вежливы и дружелюбны. Товаром также доволен.
1
October 6, 2024
Отличный магазин!
Оформили быстро, забрали на следующий день)
Получилось дешевле, чем во многих других магазинах.
Рекомендую!)
February 10, 2024
Цены ниже, чем в других магазинах. Заказы оформляются 24 часа в сутки - это удобно. Но при заказе пришёл телефон другого цвета. Менеджеры сказали, что ошибка не их, а перепутали наклейки на складе. Выход был-свернуть деньги и ждать пока придёт новый. Решил взять какой есть, все равно под чехлом не видно. Если бы не это было бы 5
Добавлено: номер заказа:
Q67034N1MC-P-3247
2
September 22, 2023
Очень доброжелательный коллектив. Быстро и оперативно обработали заказ. Купили телефон дешевле чем видруших магазинах. Наклеили стекло.Проблем с телефонои не было.
Только не хотелось бы чтобы продумали с вывеской магазина на здании
Не простотбыло найти))
1
January 14
оригинальные телефоны по низким ценам очень понравилось 😍
1
September 12, 2024
Удобное расположение рядом с метро, вежливые сотрудники, качество товара отличное 🥹
1
April 19, 2024
Телефон пришел в пункт выдачи вскрытым и никто меня об этом не предупредил, хотя, при заказе, я специально обратил внимание на то что аппарат должен быть запечатан. Объяснили это особенностями параллельного импорта, хотя у других компаний никаких таких особенностей нет и телефоны продают запечатанными, с заводскими пломбами. По телефону оператор предложил мне проверить телефон, хотя я понятия не имею как проверить оригинальный ли стоит экран, батарея и другие детали, которые теоретически можно поменять после вскрытия упаковки. В результате потерянное время и нервы, и купленный в другом магазине телефон, но уже без "особенностей параллельного импорта" от компании кьюк. Единственный плюсик это цена, но, как говорится, скупой платит дважды, так что 10 раз подумайте стоят ли 500р того!
8
1
January 21, 2024
Местоположение отличное, сразу нашли. Заказывали планшет, пришел на следующий день, все отлично. Сотрудники отзывчивые, спасибо Вам большое
1
January 18, 2024
Ставлю одну звезду за то, что при покупке телефона в комплекте оказалась вилка не для РФ. Нигде об этом информации не указано, никто не предупреждал об этом. При обращении к руководству магазина, лишь отписки, типа вы не проверили, сами виноваты. А не проверил, потому что телефон был в подарок, коробку не открывал. Вот такое отношение к клиентам. Ниже ответ руководства на мое обращение к ним:
"Роман, если честно, я не совсем понимаю, что мы должны указывать в подобных случаях — что вилка может подойти, а может не подойти, а может её в комплекте вообще не оказаться? Производитель в принципе может как угодно изменить комплектацию товара без уведомления об этом продавцов и покупателей, это обычная практика. И ни один магазин от подобного не застрахован. По этой самой причине мы предоставляем возможность проверить товар каждому покупателю, но не думаю, что при добровольном отказе покупателя от проверки в этом есть вина продавца."
--
С уважением, Иван Анисимов,
коммерческий директор Quke.ru"
Поэтому уважаемый Иван Анисимов не стоит уже здесь в отзывах оправдываться и писать такие ответы, как написали ниже.
3
3
August 29, 2024
Молодые,грамотные ,вежливые и внимательные специалисты !
Очень доволен обслуживанием в пункте выдачи!
2
September 21, 2024
Магазин очень понравился 🥰отзывчивый персонал, работают быстро и чётко🥰спасибо вам 🙏🥰
1
February 19, 2024
мне нравится этот потрясный магазин) цены на товары несколько ниже чем у других , но на качестве это не отражается) например 4 года как покупал хонор телефон отлично работает) еще покупал мышку, флешку, а сегодня купил внешний дисковод, всё хорошо работает) удачи магазину и всего доброго :)
1
September 22, 2023
Замечательный магазин! Мне вернули деньги в тот же день,как я обратился . Хотя это было не так легко для организации. Но вмешался потрясающий человек -директор:Анисимов Иван Владимирович и даже сам оиветил на звонок а сервисный центр. Я был так приятно удивлен,что сам генеральный директор! Спасибо огромное за оперативность и слаженность в работе! Желаю процветания и экономического роста компании! Самые лучшие товары и цены. Только этими магазином и пользуюсь последние 2года. Когда забирал новый смартфон мне сотрудник бесплатно за 5 минут настроил все аккаунты,почтовые ящики,за что берут до 1000 р.в других местах. Очень рекомендую этот магазин.
1
1
January 2
Под видом нового привезли какую то вскрытую дичь в памятой коробке с явным следами использования
1
2
October 5, 2023
В общем и целом все хорошо. Не первый раз покупаю в этом магазине. Но снимаю две звезды за обан. Заказывали телефон Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4G 8 256Gb EU Glacier Blue (заказ Q99325C4MC-P-1481). К сожалению в этот раз заказ забирала не я, а муж. В итоге ему дали телефон цвета star blue. Причем, что интересно наклеена магазином бумажка с одним названием цвета, а на самой коробке заводской другой. Ну муж естественно не посмотрел, точнее увидел наклейку и сравнивать дальше не стал…. Обидно, ибо выбирали и заказывали в подарок конкретно этот цвет, иначе могли взять дешевле….. очень неприятная ситуация, особенно с учетом нашей долгой истории. А в челом магазин до этого не подводил. Соответственно , тщательно проверяйте выданный заказ тому, что заказываете…. Кладовщикам или менеджерам пофиг что на что клеить….
4
1
February 11, 2024
Супер магазин, очень удобный сайт, большой ассортимент, доставка быстрая, в тот же день, продавцы очень вежливые, все супер!
1
January 21, 2024
Очень хороший магазин. В воскресенье(21.01.2024) срочно потребовался смартфон для работы, - в 17.00 сделал заказ на сайте, в 19.00 забирал его в пункте выдачи на Тверской(проверили, помогли настроить). На момент покупки они были единственными в Москве людьми, кто смог так оперативно сработать.... чудеса, за что им огромное спасибо, удачи в работе и по жизни.
1
February 28, 2024
Заказывал телефон, пришел выдали телефон потом сказали оплачивайте его потом смотрите не понравится вёрнем деньги! Далее после того как тебя устраивает товар дают бумажку и просят написать свой электронный почтовый ящик, это нужно для того чтобы они отправили чек о покупке на него,не вопрос я написал им почту правильно!!! до сих пор чека нету прошло больше недели. Далее Сдачи у них не было 40р сумма не большая, но когда я сказал что, это в принципе не мои проблемы вы обязаны мне предоставить сдачу,в ответ было получено грубый ответ "Я вам ничем не обязан" если не предстоящий праздник к которому был куплен подарок развернулся и бы и ушел,но пришлось вместо сдачи получить пакет!!!!Сам пункт выдачи чистый , не удобное расположение на 3-ем этаже!!!
6
3