Kraft Flowers
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
246 отзывов
22 июля
Я бы оценила этот магазин на 5: большой выбор цветов, флористы милые, помогают собрать красивый букет. Часто прохожу мимо, и вот решила зайти за букетиком (обычно покупаю цветы в другом месте). Мы с флористклй собрали просто прекрасный букет, я была очень довольна. Но.. меньше чем через неделю почти все цветы завяли. Я ухаживала за ними абсолютно также, как обычно, подрезала каждый день/через день, меняла воду и мыла вазу, добавляла порошок для стойкости. При таком уходе у меня цветы стоят обычно 2-3 недели. Эти уже на 4 день выглядели не свежими, а вот так выглядят через неделю(( может это случайность, просто не повезло. Возможно потом еще куплю букет здесь и буду рассчитывать на большую стойкость. Но пока расстроена
2
3
16 сентября
Искала в интернет-пространстве хороший вариант презентабельного комплекс подарка и тут наткнулась на этих ребят)
Довольно-таки долго общалась с менеджером¿ по переписке насчет цветовых оттенков композиции и все равно было решено приехать на место, чтоб передать доп подарок, что КЛЕВО!!Мне вежливо дали согласие/разрешение довести подарок, который также без проблем доставил курьер до получателя)
Девушки, если Вы хотите вдвойне порадовать подружку, или любую другую Вашу знакомую, то берите цветы с доставкой ЗДЕСЬ! Курьеры красавчики, именинница растаяла) (при доставке в пределах Василеостровском района - точно)
Несколько минусов все же есть: пыльные товары на полках и не вкусные конфеты (к сожалению(( мб на вкус и цвет)
Пространство внутри атмосферное и объединенное с Zielinski & Rozen)))
*фото композиций в шляпной коробке мои заказы)
1
10 марта
Один из моих любимых цветочных салонов. Невероятно эстетичная витрина-холодильник, где практически всегда бывают розы нескольких сортов и цветов, подходящие к ним по тону/оттенку розового или кремового диантусы(гвоздики), тюльпаны, матиолы, лизиантусы. В наличии всегда много дополнительного декора, чтобы создать изящную или объёмную, яркую или сдержанно-элегантную композицию. В магазине находится корнер Zielinski&Rosen, продаются свечи, вазы, ароматы для дома, открытки ручной работы, стикеры, маленькие брошки(пины). Посещаю магазин с большим удовольствием, тк обожаю покупать цветы, случалось и торопиться и провести почти полчаса за созданием букета. Всегда одинаково довольна результатом. Люблю и благодарю)
2
1
21 августа
Дорогие и любимые, KraftFlowers!!!
Однажды, увидел вашу рекламу в одной из пекарен нашего города. Заказал букет для своей любимой супруги…
Если бы вы видели ее глаза, наполненные, без преувеличения, слезами радости)
Тогда она сказала, что это был самы невероятный и бесподобный букет, который она видела в своей жизни. Это был не букет - это было произведение искусства! Полотно мастера, которое можно рассматривать бесконечно долго и каждый раз находить для себя какие-то новые детали)
Третий год мы заказываем цветы только в KraftFlowers!!!
Спасибо, что вы есть! Успехов Вам и процветания!
❤️
P.S. Такой подход и обращение с цветами я видел, пожалуй, только в Париже
1
16 октября
Очаровательный цветочный магазин 🫶🏼 вежливое, тактичное обслуживание 🤗
Пока Вам собирают букет, можно ознакомиться с другими товарами, которые можно приобрести на подарки себе и близким)
Минут за 15-20 собрали мой свадебный букетик мечты, прелестно упаковали и поделились рекомендациями по уходу 🤍
10 сентября
В магазине всегда свежие цветы, флористы правильно чувствуют пожелания клиентов, заранее собранные букеты тоже выглядят хорошо. Перед любым мероприятием/праздником всегда захожу сюда
25 августа
Заказывала из другого города доставку букета подруге, написала в Телеграме. Быстро ответили, вежливо общались, сразу друг друга поняли, букет был собран и доставлен очень быстро. Приятное обслуживание, красивые цветы. Спасибо!
2 декабря
Красивый магазин, приятное обслуживание. Ассортимент цветов и букетов очень хороший. Кофе вкусное, флористы улыбчивые❤️
6 января
Мой любимый цветочный бутик🌿
Каждый раз выбираю «На выбор флориста», описываю личность и стиль человека и жду волшебства✨ И каждый раз это восторг - потрясающие букеты, всегда полностью отражающие человека, которому предназначен тот или иной букетик!! Флористы в моем представлении милые феи, которые с заботой выслушают и создадут великолепную красоту 💕
Спасибо вам за работу!
2
5 ноября
По делу: букет был куплен 4 ноября на день рожденин, 5 утром цветок выглядит вот так ( фото прилагаю) не приятно, но решили позвонить уточнить, по итогу ответ был таков: это такие цветы и тд и тп. в целом мы вот не причем. В следующ раз сделаем вам скидку или бонус.
Ребята, мы были Вашими регулярными клиентами, но вынуждены отказаться от покупок в Вашем магазине. Судите сами, возникнет ли желание вновь приобрести после данной ситуации у Вас букет? Нет. Все элементарно, заменили бы цветок и вопросов ноль. С притензией нужно работать здесь и сейчас. По факту кроме разговора и призрачных обещений каждый остался при своем.
Испорченное настроение есть сейчас!
2
2
18 января
самый любимый цветочный во всем городе! цветы всегда красивые, букеты сумасшедшей красоты, очень классный ассортимент подарков , аккуратная доставка и всегда приветливые флористки! уже лет 8 заказываю букеты только здесь
25 июня
Прекрасный магазин цветов. В холодильнике представлен большой выбор. Я взяла готовый букет, но попросила добавить еще цветов, девушка флорист помогла с выбором. Цветы свежие, прекрасно пережили без воды фотосессию в 1.5 часа , до сих пор радуют глаз))
1
15 сентября
Букеты приезжают уже с умирающими цветами, стоят максимум 2-3 дня и всё. Магазинчик очень красивый, сайт, соцсети все дела, но больше не заказываю ни себе, ни друзьям. Пара дней - эт очень мало для таких цен, извиняйте
2
23 сентября
Буквально пару часов назад мужу продали несвежие хризантемы. Сказали, в тепле постоят и оклемаются. Увы. Половина лепестков осыпалась в упаковку еще по дороге, на нижних лепестках множественные коричневые пятна, сами лепестки безжизненно висят вниз, Сорт любимый, поэтому часто покупаю, знаю, как выглядит цветок надлежащего качества. Следите за качеством внимательней. Пока больше к вам ходить не будем.
29 марта
Огромная благодарность всем сотрудникам!
Одариваемый оказался счастлив. Букет очень понравился.
Ребята в салоне оказались очень заботливые. Упаковали, даже про воду подумали.
Классный сервис и заботушка!💚
14 марта
Муж подарил мне букет от Вас. Это прекраснейший букет, собранный с таким изысканным вкусом! Давно я не получала такого эстетического удовольствия, хожу и любуюсь! Благодарю флориста❤️Даже в таком 8 мартовском цейтноте собран букет с уважением к каждому клиенту.
3
23 сентября 2023
Очень хороший выбор цветов, приятное уютное место. Отдельное спасибо флористу Кате за внимание и шикарный букет, который порадовал меня и получателя, плюсом ко всему уместились в мой скромный бюджет)
1
14 декабря 2023
Лучшие цветы на Петроградке! Моя большая любовь - маме на праздники покупать здесь букеты. Девушки - мастера собирают чудесные композиции, всегда говорила "соберите на свой вкус" и мне подбирали прекрасные букеты.
1 июня
Цветы 🌸👌🏻
Собирают очаровательные букеты
Отзывчивые и внимательные девочки
Есть вазы подарки и свечи 🥰
Милый атмосферный магазин
3 апреля 2023
Добрый вечер.
31 марта
Очень срочно нужно было купить красивые цветы. Вспомнила, что видела рядышком со студией красивый цветочный, забежала. И теперь не знаю, хочу ли приходить вновь, хотя цветы свежие и красивые.
Зашла, флорист у витрины с цветами увидела меня, но никак не среагировала, это про вежливость. Стояла, обсуждала букет с клиентом, ладно, понимаю, ожидала.
Простояла так и не услышала приветствия, заинтересованности других флористов к зашедшему клиенту. Когда первая девушка закончила обсуждение, повернулась и сообщила, что занята будет сбором букета и меня обслужит другая, но когда обратилась ко второму флористу вышедшему из комнаты, она ответила мне, что тоже занята и указала на первую. Картина, стоят за стойкой и спорят, каждая из них оказывается занята. Эти перекидывания у меня только вызвали нервную улыбку.
А клиент передо мной ушел, придет за букетом через время, но у меня даже не уточнили, собрать Вам букет (что конечно займет время больше, но все ж) или покупка в каком-то количестве (то есть быстрый заказ) салон был пустой и не важно мне у них там заказы онлайн или что, я тут и я живая стою, хочу быстро взять и убежать по делам. Тогда возможно стоит подумать над увеличением персонала?!
Простите, но ощущение было, когда ты не вовремя зашел. А покупка заняла минуты 2, ведь знала примерно что мне нужно, но ценников не могла разглядеть.
Заметила ниже в отзывах про подобный случай писали.
Приходишь улыбчивый, а выходишь с потраченными денюжками и потерянным настроением.
12
2
4 августа 2022
Кофейня в цветочном магазине Kraft Flowers и шоурум Zielinski & Rozen 💐
Из всех районов города, Петроградка - мой любимый. Дворы полны тайн и секретных локаций, а куда ни глянь - шикарный бутик или стильная кафешка.
По соседству с новомодным Балаганом, о котором я обязательно напишу чуть позже, расположен уютный шоурум израильского бренда Zielinski & Rozen, который относится к редкой категории артизанальных брендов.
Вы наверняка обращали внимание на стильные баночки с ароматными средствами для гигиены в ресторанах или спреи на столах в кафе - вот это всё отсюда. Помимо средств для ухода за кожей есть и парфюм. Он выделяется высокой аутентичностью и самобытностью запахов.
Внутри шоурума стоит нежный аромат цветов - за это спасибо цветочной лавке Kraft Flowers, где без остановки собирают один букет за другим. Композиции получаются необыкновенные. Стоят соответственно 🤌
На полках помещения бутылочки косметики сменяются красивыми аксессуарами для дома и для себя. Здесь же можно найти крафтовый шоколад Snap и купить чашечку кофе. На выбор: американо, капучино, флэт уайт, латте и эспрессо.
4
26 октября
Я в восторге от букета и от того, что еду на 💯 уверенная, что он понравится.
Спасибо прекрасной девушке, которая составила его 💘
26 июля
Обожаю!!! Самый мой любымые цветочный)) девушки флористы пррсто с каким-то невероятным вкусом все делают, каждвй раз в сердечко! Доставка супер четкая - день в день. 💕
1
23 декабря
Ужасное обращение с клиентами! не советую! Советую хозяину бизнеса общаться со своими клиентами, а не блокировать их комментарии. Владимир, не скрывайтесь, выходите на связь!
19 июня
Люблю всём сердцем этот магазин. Заказываю уже несколько лет маме букет, свадебный букет себе. Никогда не подводили, всегда делали идеально!
6 октября 2023
Оператор и девчонки просто милашки, просто лучшие, Анастасия как машина консультации нашла лучшее решение, Виктория и Марина собрали все в лучшем виде с подсолнухом и даже лучше чем на фото за полчаса до закрытия. Ребята не в первый раз спасают меня от выселения, лув ю
П.С. Аромки «Соня» тоже топ
1
15 апреля
Заказывала букет дочери на день рожденья, девочки молодцы, по телефону договорились, составили букет, прислали фото, но мне не понравилось, тогда изменили все цветы, объяснила, что хотела бы букет облачко или зефирку, всё поняли, составили опять прислали фото. Спасибо за терпенье и понимание. Рекомендую.
23 марта 2023
Потрясающий магазин. Заходя внутрь чувствуешь с какой любовью и теплом он сделан. Хороший выбор цветов, можно подобрать что-то необычное. Очень понравились вазы, выбор небольшой, но подборка сделана со вкусом.
2
3 июля
Изысканные и необычные букеты, свежие цветы, приятные флористы.
1
15 мая
Очень красивый магазин хороших цветов) за несколько минут до закрытия сделали красивый монобукет и даже небольшую скидку!
20 февраля 2023
Замечательный крафтовый салон цветочков с очень интересным и впечатляющем креативным подходом! Сделали шикарный букет в преддверии весны и он действительно идеально олицетворяется с весной! Спасибо большое команде за такую чудесную работу и индивидуальный подход!
2
1
20 октября 2022
Часто заказываем букеты на доставку, всегда радуют. Пару раз забирали готовые букеты из самого магазина: внутри очень уютно и кроме цветов довольно много интересных вещиц в продаже (уходовая косметика, тарелочки, сладости, корзины и тд.) В праздничные дни, конечно, придётся подождать в приличной очереди (но есть где присесть подождать), а в обычный день довольно быстрое обслуживание.
15 января
У нас супругой был юбилей свадьбы , сам возвращался с командировки, не успевал купить . Решил сделать заказ с доставкой в этой студии праздничного букета , обещали все будет супер. Результат не оправдал . Цветы приехали во время но не первой свежести , букет был просто УЖАСНЫЙ.
Испортили настроение. Отзыв написал для того чтобы вы не оказались в моей ситуации.
8 января
Уже много лет доверяю этому магазину в цветочных вопросах! Все вежливо, понятно, открыто и главное стильно и со вкусом🥹❤️ процветания вам!!🥰
1
4 сентября 2023
Крайне редко пишу отзывы, но так как это далеко не первый мой букет от данной студии, решила что мне есть что сказать) Тут делают не только потрясающие букеты из свежих цветов, но и люди работающие тут - максимально дружелюбны. Все твои пожелания по букету учитываются. Если заказываешь доставку - фотографию букета, после сборки всегда присылают.
Нашла эту студию однажды и теперь если нужно подарить цветы - обращаюсь только к ним. За этот год заказывала букеты на свадьбу друзьям, разные дни рождения, 1 сентября и просто так - всё было отлично!!!
2
14 сентября 2023
Люблю этот магазин за флористов с хорошим вкусом. Действительно красивые букеты.
Сняла одну звезду за зал, раньше было гораздо уютнее и можно было выпить кофе, пока ждёшь букет.
6 июня 2023
Давно знаю этот бутик. Большой выбор сезонных цветов. Флористы с прекрасным вкусом, вежливы. Хорошая обратная связь при заказе через интернет.
Есть маленькие презентики, всегда можно что то приложить к букету.
3
21 марта 2023
Отличное место, делают очень красивые, букеты, всегда свежие цветы, работают милые девушки, очень тонко улавливают идею заказчика. За достойным букетом, обращаюсь только сюда, всем рекомендую этот салон.
2
3 августа 2022
Чудесная Алина из моей любимейшей и единственной студии флористики оформляла нашу свадьбу в конце июля. Получилось очень нежно, стильно, элегантно - точно в соответствии с нашими пожалениями. Под общий стиль свадьбы подобрали букет, который доставили с утра в огромной красивой коробке. Он продержался весь день и по окончании праздника улетел в руки счастливой подружки.
Декор зала делали в минималистичном стиле по подобранным мной референсам - Алина очень чутко отнеслась ко всем запросам, сомнениям, изменениям, идеям и желаниям. Монтаж и демонтаж на площадке прошли гладко, без нашего присутствия, так что в день праздника ни о чём не пришлось беспокоиться.
Как и всё в Kraft Flowers - было невероятно качественно, тепло, эстетично: и общение с флористом и сотрудниками, и процесс подготовки проекта, и чудесные воспоминания после! Можно смело доверять самые важные проекты! 🤍🌿
24 ноября
Доставка и качество упаковки- на высоте))) Букет заказывала на День матери🫶Спасибо)))
11 марта
Уже года 3 заказывала здесь букеты и цветы были замечательными, свежими. В это восьмое марта что-то пошло не так…зашла как обычно забрать свой заказ, очень торопилась, так что даже не обратила внимания на букет…пока не довезла до дома. Тюльпаны были не первой свежести, на следующее утро это было видно ОЧЕНЬ отчетливо. То ли за пару дней до выдачи заказа букеты собирают, то ли поставка цветов в этом году подкачала, но стало обидно, ведь букет был на подарок. Я понимаю, что большая загруженность и в ночи вряд ли кому-то хочется собирать заказы, но осадок остался очень неприятный. По обслуживанию тоже иногда возникают вопросы: когда тебя перекидываю от одного флориста к другому, а потом всей студией пытаются понять, чей букет упаковали и кому его отдавать (хотя я стояла прямо перед девушкой флористом все это время, которой сообщила, что хочу забрать свои цветы, она же их и вынесла на упаковку, но потом с очень удавленным лицом утверждала, что совсем не помнит, чей это букет…) возможно стоит в таком случае набрать чуть больше персонала? В непраздничные дни проблем с цветами нет, букеты всегда свежие и красивые, но в этом году все вышло как-то печально(
13 мая 2023
В этой студии проводят самые класные и атмосферные мастер-классы 💕. Была на разных мк от разных студий, и именно в крафт хочется возвращаться снова и снова! Спасибо Алине, Алёне и другим ребятам из команды крафта!
2
10 октября 2022
Мне очень нравится эта доставка цветов. Несколько раз за год заказывала отсюда. Цены не самые дешевые, да, но букеты очень красиво собраны. И качество цветов хорошее, пахнут волшебно. Доставка до 10 тыс платная. Можно бесплатно добавить записку. Или платно конфеты или открытку. Заказы развозят до 24, удобно заказать день в день. По факту доставки отчитываются - смс приходит. Доставщики ответственные, если сказано не говорить имя, а клиент спрашивает, перезвонят и спросят, можно ли рассекретить имя. Важно, что можно внести изменения в букет, убрать что-то, что-то добавить, поменять упаковку на другую, чтобы букет выглядел точно так, как вам нужно. Но аккуратнее - букеты на фотографии на сайте и в жизни могут сильно отличаться по внешнему виду и атмосфере, поэтому если вам нужен прям такой, как на фото, с такими де цветовыми пропорциями, то про это лучше написать. Иначе "дружеский" цветной букет может стать очень светлым и "романтичным".
1
11 августа 2023
Красивое место, атмосфера красоты, широкий выбор товаров, уютная обстановка, приветливый персонал - рекомендую к посещению!
7 апреля
Спасибо большое команде Kraft Flowers за их чудесную работу! Беру ваши букеты не первый раз, и никогда не подводили ни в качестве, ни в сроках доставки и сборки. Вы лучшие!
1
6 мая
Лучшая цветочка в городе, а потому бывают большие очереди, даже не хочется писать отзыв, чтобы не приманивать еще людей! Раньше было несколько у них точек, а теперь только эта
1
12 мая 2023
Очень благодарна команде Kraft flowers за потрясающе нежный букет цветов и быструю доставку:) отдельно радует, что можно всегда связаться и внести коррективы в заказ. 10/10, мое почтение
1
14 сентября 2022
Уютное месте в сердце Петроградской стороны.
Можно собрать полноценный подарок, а не только букет: сладости, косметика, декор и т.д.
Перед доставкой фотографируют букет в нескольких ракурсах и высылают на согласование. О факте доставки также отчитываются (я был удивлен, но эта опция присуща не всем цветочным магазинам).
Цены средние, точно не бюджетные, т.к. флористы знают свое дело.
При необходимости допускается дополнение к доставке небольшого подарка, например, сертификат.
Стоимость доставки зависит от суммы заказа. В стоимость не входит.
1
22 августа 2023
Не один раз обращалась к помощи флористов этой студии. Всегда свежие цветы. Быстрое обслуживание. Очень симпатичные композиции. Рекомендую.
3
20 января 2023
Обожаю эту цветочную студию. Бесконечно нравятся их работы, доверяю вкусу их флористов.
Могу практически ткнуть с закрытыми глазами в букет и скорее всего он мне понравится)
Цветы всегда свежие, стоят как минимум пару недель.
В восторге от их заботы о клиентах. Постоянно готовы идти навстречу, прислушиваться к пожеланиям, помогать на всех этапах работы с заказом. Готовы даже поправить финальный вариант, если что-то не устраивает.
Таким и должен быть идеальный сервис в моих глазах.
И даже если кажется, что сами букеты чуть дороже, чем в других местах, то обслуживание, которое я получаю, стоит всех денег в мире.
1