Škoda Service Autorus
402 reviews
March 12, 2021
Отличный дилер, покупали Шкоду, хорошие цены, всё быстро, качественно и не навязывают, то чего не надо. Рекомендую.
November 6, 2021
Отличные менеджеры продаж!Хочется ещё и ещё приезжать туда!Обслуживание отличное,советы дельные,все без обмана.
3
July 27, 2020
Обзвонил 14 дилеров, лично был у 4 дилеров. В итоге купил Skoda Rapid Style 2020 MPI 1.6 именно тут. Менеджер Ярута Сергей и сотрудница кредитного отдела Екатерина оставили только положительные впечатления. Благодаря Сергею и Екатерине вышел на сделку до завершения льготной программы кредитования от Фольксваген Банк РУС, получив выгодный кредит под 4,1%. Покупкой остался очень доволен! Большое Вам спасибо! Когда надумаю покупать Karoq, вы будете первыми, к кому я обращусь!
4
December 9, 2020
Спасибо огромное !!! Очень нравится этот автосалон! Очень приятный и приветливый менеджер Илюков Алексей !) Рекомендую )
January 18
Хавал.
Хороший дилер
2
February 18, 2021
Навязывают допы, не торгуются, все это в независимости от марки машины.Покупали в семью новые авто в 2017, 2020, 2021 году, обходили все марки на территории салона Сам из Подольска, поэтому первый салон был именно этот, по итогу машины покупали в других салонах
3
1
November 1, 2022
Хороший офис. Делаем техобслуживание здесь. Рекомендую.
September 2, 2021
Приобретали машину, все очень достойно. Быстро все оформили , рады покупкой и обслуживанием . Знают своё дело и все решается в пользу клиента .
3
January 25, 2020
Встал вопрос выбора нового авто, учитывая что наиболее близким был салон Авторусь Подольск обратился туда. Менеджера с которым общался, не было, как мне сказал старший менеджер Александр, "человеку повезло, у него в суббтту-воскресенье выходной". А далее Александр продемонстрировал, что значит специалист, 2 часа чтоб убедить забрать выбранный автомобиль, человек натурально оооочень хотел помочь мне уехать на выбранном автомобиле. Выбивал скидку, общался с кредитным отделом, который накосячил.Жаль, что не смогли договориться в цене, но, если мне потребуется приобрести новое авто, Авторусь-Шкода-Подольск будут первыми к кому я поеду. Настолько хороших продаванов я не видел давно.
7
1
May 6, 2021
Обслуживаем свой кар парк здесь. Очень отзывчивый персонал, всегда идут на уступке по отсрочке оплаты. Срочный ремонт никогда не отказывают принять день в день, цены как везде, высокие.
3
1
September 10, 2020
Обратился с проблемой того, что стучат передние суппорта на шкода карок (пробег 3000км), стук заметил раньше, неделю ждал пока примут по гарантии, благо на автомобиле можно ездить. Приехал, с представителем сервиса катались, пытались услышать стук при движении, но к сожалению дороги не позволили этого сделать, на то что не снимая колеса я руками шевелю супрорт и при ударе по колесу стоит звон, представитель ответил что это нормально, подвёл к тестовом автомобилю и попытался продемонстрировать тоже само, но к него не получилось, на что он сказал что это из за того что мой автомобиль уже прогрет а тестовый нет. Я настоял на том что меня не устраивает такое решение моей проблемы, сервисники ушли и минут через десять вышли с бумагами, на которых якобы было решение моей проблемы. Нужно наклеить уплотнения на внешнюю сторону колодок. Загнали, наклеили, но проблема не исчезла. Суппорта болтается на направляющих, при чем тут колодки.
5
November 17, 2020
Купил рапид 06.2020. Никакого обмана от звонка менеджеру до выдачи авто. 15.11 был на ТО-1, Также без нареканий, все доступно, прозрачно, вежливо. Мастерам, делавшим рапид 508 - респект!
3
1
June 26, 2021
Забавно... 3 дня обсуждали покупку автомобиля за наличные средства, а в момент покупки сказали, что ничего за наличку продавать не будем. Берите либо кредит, либо каско, либо доп.опции на стоимость необходимой выгоды для дилерского центра.
Купил машину в тот же день в другом дилерском центре.
Сюда больше ни ногой.
7
1
February 19, 2020
Шиииикарный дружелюбный к покупателю салон! Менеджер Шаховцев Анатолий самый лучший, самый терпеливый и внимательный менеджер Шкода Россия! Всем только сюда!
Если сказали, что авто есть, то в отличие от многих других салонов 👿 оно 100% есть. Именно тут нам нашли и продали наш дизельный Кодиак 💓💓💓💓💓
5
3
October 17, 2020
Двойка не конкретному салону, он, наверное, не виноват что Шкода так и не привезла автомобиль в срок, определенный предварительным договором. Т.е. вообще не готов завод поставлять автомобили хоть в какой-то конечный срок! Ну а салон пытается выживать и впаривает (определенно так!) кучу допов, которые никто не просил устанавливать, но хотят сумасшедшие деньги за эту "услугу". То что их поставил в такие условия производитель это не должны быть проблемой покупателей! Они то как раз готовы покупать! Но Шкода рус не готова производить! Вообщем, как всегда...
1
March 12, 2023
Менеджер не клиенто ориентирован. Больше в это место не поеду
June 3, 2021
Не один год обслуживаюсь в данном сервисе.Все хорошо.Проблем по обслуживанию никогда не было.Резину не воровали, старые детали не ставили, грязное масло не заливали.Персонал отзывчивый!
3
August 31, 2021
Отвратно.
Сделал ТО5. Заказ #ПА21005915.
Износ колодок - 40%, на замечание что колодкам 3000км пробега идут перепроверять, и оказывается, правда, колодки то новые.
Снятие/установка ШТАТНОЙ защиты двигателя 960 рублей (хотя должно быть бесплатно). Объяснение - ну ее же снимали/ставили, а это работа.... Чтобы "не было недопонимания" предложили скидку на 960 рублей на следующее ТО, но какой смысл ехать, если толщину колодок даже не смотрят, смотрят ли остальное - большой вопрос.
Если коротко - менеджеры приветливы, а сервис так себе , дай бог масло поменяли.
3
1
April 5, 2023
Отличный сервис, все по делу!!!
3
1
August 31, 2019
Покупал шкоду кодиак там, всем рекомендую,спокойная обстановка,ничего лишнего не навязывают. Отдельную благодарность выражаю менеджеру по продажам Хлюпину Сергею. Помог с выбором, комплектацией, доп.опциями. Грамотный специалист своего дела.
6
1
October 15, 2022
Всегда можно записаться на ТО очередей нет .немного дороже некоторых дилеров
December 22, 2023
Отличный сервис!
August 9, 2020
Огромное спасибо менеджеру Андрею Горбачеву. Благодоря ему мы стали счастливыми владельцами Skoda Karoq. Менеджер был всегда на связи и помогал разобраться со всеми вопросами. Приехал в свой выходной день, чтобы выдать на машину (другие дни нам, к сожалению, были неудобны, так как мы не из Подмосковья). Сама сделка с выдачей машины прошла в назначеное время и не заняла больше часа.
P.s. одно то, что мы приехали из Тамбовской обл. (400км) за машиной в этот салон- говорит о многом.
3
2
November 17, 2021
Испортился салон. потасканый инвентарь персонал стал наглее и небрежней . впечатление что зашёл за машиной по очереди, как в совке , бери че есть или иди на... отсюда.
July 9, 2021
При записи на ТО наобещали «золотые горы» (подменную машину, масло оригинал). По итогу машину не дали, масло залили шелл и ждал авто на три часа дольше оговорённого. Вишенкой на торте стало то, что в заказ наряд включили не согласованные работы на 5 тыс. при выдаче авто перечень работ приёмщик не озвучил. Если и поедете туда что-либо делать проверяйте все досконально. Лучше конечно выбрать друго дилера. Отношение к клиентам тоже никакое, от слова совсем! Редко пишу отзыв, но тут хочу поделиться, чтобы другие не наступили на эти же грабли. Даже одной звезды жалко.
4
August 20, 2022
Ремонт автомобиля выполняют не качественно,хотя деньги за ремонт берут не малые.
October 10, 2021
Остался доволен работой менеджеров отдела продаж и отдела кредитования и страхования. Само отношение к вопросу порадовало. По расположению салон в первой линии, есть отдел автомобилей с пробегом и трейд-ин. Рекомендую.
1
August 18, 2020
Такой большооооой автосалон, модельный ряд впечатляет))) Чисто, аккуратно, весь персонал приветливый!
3
September 18, 2021
Вежливые сотрудники. Зона ожидания с бесплатным кофе. Мало парковочных мест перед салоном, или они все заняты.
3
February 16, 2022
Я был на Т.О. на Сузуки Жимни там хорошие мастера знает своё дело я доволен
3
July 25, 2021
Спасибо диллерскому центру Шкода...... Всем работникам..... За оказанные услуги по автомобилю......
3
1
May 27, 2022
Хороший дилер, сделали ТО быстро и качественно
3
April 25, 2023
Сервис хороший. Делают быстро, принимают быстро. По качеству вопросов нет.
January 27, 2021
Покупал весной. Все ок. Скидок не дали, в подарок литрушка. Работа менеджеров клиентоориентированная, но машину, как оказалось знают не на отлично. Продавали с круизконтролем , а купил с ограничителем скорости. Но это на словах, а не на бумаге. Так что без претензий. Готов рекомендовать.
3
December 22, 2022
Заезжал два раза на ТО. Все замечательно.
June 15, 2020
Проходил сегодня ТО-1 в этом месте, попросил личное присутствие, мастер-приемщик ходил по пятам и делал замечания: "тут не ходи, под машину не заглядывай, разрешено находиться только спереди авто" Я подписал технику безопасности и за все, что со мной случится я несу полную ответственность, кто он такой, чтобы ходить мне и тыкать?! В заказ-наряде указали замена фильтров, которые я сам заменил и указал об этом. Не ногой больше в это место, благо в Москве дилеров предостаточно.
4
August 31, 2021
Не первый год обслуживаю авто в данном салоне, адекватный персонал, не навязывают услуг, негатива за 5 лет у меня не было.
July 14, 2021
Отличный автоцентр брал машину ..все быстро профессионально. Советую!!
November 24, 2022
Отношение хорошее, но цены на Т.О, просто космос.
March 17, 2020
Ужасный дилер. Со всех его сторон.
18.01.2020 был там на ТО2 (при работах обнаружили неисправность авто) - подтвердили гарантийный случай. 08.03.2020 приехал на ремонт. После ремонта подписал гарантийный заказ-наряд, после чего менеджер Дмитрий и Евгений отказались мне выдавать копию заказ-наряда, ссылаясь на то что данный документ только для ФОЛЬКСВАГЕН ГРУПП. Потом этот же менеджер сказал что Елена (руководитель по работе с клиентами) сделает мне копию, мол приезжайте завтра. Окей завтра так завтра.. На следующий день позвонил этим ребятам, связался с Еленой, она сразу же включила заднюю что, меня не было в день ремонта и вообще она ни чего не знает. Ни каких документов она делать не будет. Я связался сразу же с представительством ШКОДА в РОССИИ и мне предложили 3х стороннюю конференцию, после которой Елена согласилась выслать мне копию по почте. Но через 10 минут она перезванивает и говорит что типа у них программа зависла и что в итоге ни чего они мне выдавать не будут. Знайте одно менеджер Евгений, Дмитрий и Елена которые ни слова не сказали почему мне не выдают мой законный документ и которые нарушают закон п3 ст20 о Защите прав потребителей: КАРМА ВАС ПОКАРАЕТ в лице органов !!!!!!! Всем кто поедет туда или уже делает авто по гарантии: будьте внимательны. Сперва требуйте вторую копию документов а уже потом что то подписывайте. Не забирайте машину из рем. зоны, ставьте ее на сигналку и требуйте заказ-наряд.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мало того заказ-наряд не выдают, так и авто починили с нарушением сроков, вместо 45дней я ждал 51. Видимо поэтому они и не выдают заказ-наряд......
А вам шкода Подольск рекомендую починить свой принтер и научиться врать (вас людьми то назвать сложно, вы хуже, слов таких не придумали для вас еще)....
5
3
September 23, 2021
Удобно. Адекватные консультанты. Ценник плюс минус как везде сейчас космос.
1
May 8, 2022
Понравилось, дешевле чем в Москве и всё быстро
2
January 16, 2021
Центр хороший, персонал вежливый. Расскажут, покажут и дадут покататься/ тест драйв. Проблем с консультацией не было.
3
May 8, 2022
Стандартно для всех дилеров. Мастера обычные, забывающие, что то поменять.
3
2
June 30, 2022
Качественное выполнение ненужных работ по ценам выше рынка
1
July 21, 2020
Был в эту субботу приёмщик Кондрашов Дмитрий
Написали часть работ которые не выполнили
Не проверили состояние анофриза
Состояние акб не проверяли вообще
Хотя в чеклист конечно внесли
Садятся в машину просто без накидок на сиденье рулити кпп
Понимаю что это проблема не мастеров и механиков а руководство сервиса
Но неприятно
Кроме того сбросили сервисный интервал
Но он выскочил опять
Категорически не рекомендую
5
December 31, 2021
Хороший салон, сервисное обслуживание нормальное, со своими недочетами, но откровенного обмана нет
4
1
October 18, 2023
Шкода вернись)
3
1
March 6, 2021
Пытались приобрести тут авто, выбирали из двух марок, одна из них Шкода. Менеджер очень сильно пытался заговорить зубы, при телефонном звонке на прямой вопрос: "есть ли авто без допов?" ответил, что есть, хотя по приезду сказал, что у них в салоне не бывает без допов.... Также неправильно рассчитал стоимость автомобиля ("ошибся" на сто тысяч). Кредитный отдел тоже не порадовал. Понравилось, что есть тест-драйв, что менеджеры не самые вялые, но остальное...
1
September 3, 2021
Хороший дилер. Вежливый и знающий своё дело персонал. Дают подменные автомобили.
3