Андрей Б
8
0
subscribers
0
subscriptions
320.6K
views
Приехал в Автопилот Подольск после удачного опыта обслуживания в Бутово. Думал сервис и отношение к клиентам везде одинаковые. Ошибался.
Не рекомендовал бы никому сюда обращаться, наплевательское отношение и впустую потраченное время и не решенная проблема.
Поехал сделать сход-развал, т.к. подъело резину на одном колесе.
От назначенного времени по записи машину приняли через час... Ок, предупредили, что нужно "немного"подождать.
Механик приговорил рычаги подвески и сайлентблоки и уж потом делать развал.
Пригласил к менеджерам для согласования ремонта.
С этого момента прошел час ожидания менеджера приемщика, который обратил на меня внимание лишь после моего настоятельного обращения. Сказал, что сейчас сделает заказ запчасти для ремонта- это прошло 2 часа с момента передачи авто.
Забрал ключи и уехал, без ремонта, без заказ-наряда, вообще без каких-либо документов, т.к. менеджеру в итоге не удалось их подготовить, хотя я прождал еще 20 минут.
В остатке: потраченное время, испорченный день, нерешенный вопрос ремонта.
Плюс ко всему висит обьявление, что оплата только наличными, хотя об этом никто ее предупредил.
Видимо с годами сервис стал загибаться, жаль, найду другой.
Оценщик Андрей, очень компетентный, быстрый и абсолютно понимающий человек. Все отфоткал, помог с передвижением авто и целый день потом был на связи по сопровождению сделки. Все прошло быстро, открыто. Предложили сумму, которая в данных обстоятельствах меня устроила. Деньги получил в тот же день. Новая система без бумажной сделки очень удобная, можно даже не приезжать в офис, все происходит в смартфоне с электронной подписью.
Машину сдавал в офис на Удальцова, 60. Хороший офис, достаточное количество рабочего пространства
Спасибо за помощь, Карпайс. Отдельный респект Андрею оценщику.
Лучшее место в Беломорске, т.к. других просто нет. Все новое, понятные экспозиции и интересно. Находится над камнем с петроглифами. Потом можно выйти на тропу в 2.5 км по лесу до петроглифов
Отлисное обслуживание, отель на уровне. Расположение очень удачное -вдали от шумного забитого туристами центра одновременно в пешей доступности от основных достопримечательностей. Персонал вежливый, готов решать возникающие вопросы. Были с детьми-много разных комплиментов и приколюх для них. В номерах чисто и просторно.
Единственный большой минус- отсутствие своей охраняемой парковки. Решение данного вопроса ложится на постояльцев. Либо на городской платной по 100 за час, либо во дворах, которые шлагбаумами перекрыты, либо дежурить у машины)
В остальном все понравилось и соответствует уровню.
Персонал отзывчивый, все помогают. Откровенной гнили нет. Набор товаров оптимальный. Парковка широкая, располодение удобное.
Качнство работы отлмчное, все сделали под заеаз, персонал вежливый отнощение к клиентам отвнтственное. Совнтую, всяко лучше чем оьычные автозапчасти
Был и не был можно сказать! Приехал без звонка, по пути было, позвонил,отказались принимать, хотя хозяйка была на месте. Вопрос был 10-15 минут, хотел ребенка с породой познакомить, чтобы решить заводить или нет. В итоге послушал лекцию про то как сложно щенков собрать на прививку и т.д. сделал вывод, что там не убрано и не готово к показательному приему посетителей, а значит условия содержания под вопросом.