Kit
719 reviews
September 25
Гуманитарные войска канал VOZimSVOim благодарим за доставку гуманитарной помощи для бойцов СВО, всегда приятное общение, ответят на любые вопросы.. Парни на складе всегда помогут.. Мы регулярно, 3 раза в неделю получаем и отвозим гуманитарку из разных городов России.. В этот раз получили помощь для парней из Тюмени..
Фонд Экспедиция Добра работает на высшем уровне..
Спасибо вам..
ТЮ2РНД0116664500
ЮГРРНД0116819051
1
September 6
БФ "Гуманитарный конвой "Быть добру" от всей души благодарит ТК "КИТ" за помощь в перевозке благотворительных грузов. Работаем с данной компанией уже 10 лет, ни разу нас не подводили. Все гуманитарные грузы перевозятся на благотворительной основе. Вежливые сотрудники, всегда готовые прийти на помощь, подсказать, оказать поддержку. С начала проведения СВО огромное количество груза было перевезено для наших военнослужащих. Это не только помогает парням улучшить условия там, на передовой, но и, скорее всего, спасло многим жизни, т. к. оперативно доставляется в пункт назначения гуманитарная помощь. ЭР НЖВРНД0116651366 -груз из Нижневартовска. Фонд получил запрос от подразделений 104 Гв ДШД на необходимость в генераторах и одеялах ( наступает осень и по ночам в блиндажах уже холодно). Наши добровольцы в Нижневартовске собрали более 1 м3 одеял и два мощных генератора. Мы обратились в фонд "Экспедиция добра" (ТК "КИТ"), сотрудники которого быстро оформили заявку. И уже через несколько дней военнослужащие забрали груз
Транспортная компания КИТ (Россия) фото
. Оперативное выполнение запросов на помощь помогает качественному выполнению боевых задач в зоне СВО. Спасибо вам, ТК "КИТ"!
Транспортная компания КИТ (Россия) фото
Также, благодаря поддержке от ТК КИТ, мы выполнили запрос на помощь противодроновыми цепями для подразделения БПЛА. Как всегда, быстрое оформление нашей заявки на благотворительную перевозку, и уже гуманитарная помощь у наших парней. ВРЖРНД0116741055
1
October 28
Хорошая, надежная на мой взгляд транспортная компания. Вежливый персонал. Заезд к их терминалу удобный. Места на парковке можно найти всегда. Нам удобно по логистике, так как живем недалеко по Ленина. Единственное для оформления документов надо на этажи подниматься.
November 8
Очень удобная компания. Мы часто видим грузы с Сибири и отправляем в Крым. Кит -большая выручалочка. Приходит всё чётко, быстро и в сроки. Цена вполне приемлема для крупного груза. Мы довольны. Успеха компании и расширения
2
June 18
У меня, лично, положительное впечатление!
Доставку осуществили на два ранее из пяти запланированных. Груз доставили без проблем. Сотрудники отзывчивые и приятные в общении. Девушки быстро оформили и проконсультировали. Ребята на выдаче оперативно отреагировали и помогли с подачей к автомобилю карой, т.к. груз габаритный и увесистый.
Из пожеланий: пожалуйста установите рекламные баннеры. Сложно Вас было найти. Яндекс навигатор не знает этот адрес. Нашёл только с помощью 2Гис.
В целом мне нравится! Спасибо!
1
1
July 29
Получал из Питера груз этой компанией, понравился ценник, было процентов на 30 дешевле остальных, теперь о минусах: бесплатное хранение груза три дня, а ближайшая доставка в мой район города через четыре дня( на вопрос: почему так долго, менеджер просто ничего не ответил), при условии, что деловые и пэк доставляют каждый день, если бы знал, в жизни бы не отправил этой компанией. Получить по коду нельзя, зря отправил сына через весь город. Т. Е. много над чем нужно работать.
September 4
Огромное спасибо ТК КИТ за бесплатную доставку гуманитарных грузов. Мною уже получено несколько тонн посылок из разных регионов. Быстро, чётко, персонал доброжелательный. Проблем с получением не было никогда.
November 19
Отправляли груз РНДБЛГ0117054436 через благотворительный фонд "Экспедиция Добра". Все дошло отлично, в срок, без нареканий. Спасибо огромное компании КИТ, ваша помощь в доставке грузов в гуманитарные районы просто неоценима.
November 2
Груз ехал 57 дней, потерян 1 из 3 мест, отказались вернуть отправителю
С момента отправки груза до официальной информации о том, что груз 1 из 3х мест найден «Ответ на претензию» от 23.10.2024г. прошло 57 календарных дня, поставка в пункт назначения г. Абакан перестала быть актуальной, поэтому сорванные всевозможные сроки, заставили принять решение отправить Получателю равнозначный груз другой Транспортной Компанией.
На законное требование вернуть найденный груз отправителю, получен отказ,тк в принципе поиск ранее даже не начинался, предложено было брать что есть)
Т.е. Нам выставил пени Покупатель за просрочку сроков поставки товара, никто из логистов не звонил сообщить о потере/задержке, так теперь они гордо заявляют что НАШЛИ товар и на этом выполнили обязательства. Халатное отношение к клиентам хотя бы уже в том, что связаться в претензионным отделом можно лишь только путем подачи претензий с перечнем документов, а прямые письма на электронку ответившей на первую претензию Ветюгова Ирина Константиновна остаются без ответа.
November 28
Груз из Москвы пришел через 4 дня
В понедельник был в Ростове 25 ноября
Позвонила,оформила доставку.
Обещали 26 ноября привезти в течении дня
Никто не позвонил,ничего не привезли,проговорила 300 рублей,звонила по представленным телефонам
Пообещали на среду,обязательно привезут
Второй день отпрашиваюсь на работе,жду груз,с 9 до 19 ,звоню ,одни обещания,ждите до 19 часов ,водитель развозит
Позвонила вечером в 18- 00
Выясняется ,что сами без звонков,без предупреждений ,перенесли на четверг,на 27 ноября,ещё проговорила 200р
В четверг жду,опять работа стоит,за нее никто не платит,в отгулах,привязана к дому,жду груз,никто не звонит,никто не сообщает ничего,звоню,все тоже самое,водитель развозит до 18 часов привезут
Вот уже 18-20,никто не позвонил,груз не привезли,ничего никто не сообщает,даже если и скажут ,что привезут завтра ,послезавтра,и т д это не факт ,что его доставят
Неделю возят ,мебель,которая,за неделю перевозок,просто рассыпаться
Кто за это все будет платить не ясно,не известно когда вообще доставят,и сколько ждать
Опять прогул на работе и связь 200рублей
Хуже такой компании ,как доставка от Компании ооо кит.тк по Ростову на Дону я не встречала,отвратительно работают,не звонят,не сообщают,держат в неведении,обещают и не привозят
1
September 14
Забирала груз... сколько сюрпризов....мягко говоря... Три дня подряд звонил робот, напоминал о доставке. Спасибо. Приезжаю за 350км... забрать...т к ближе нельзя переправить... Хорошо, давайте груз мой. Но! Не тут то было... Оказалось с отправителя не взяли деньги за пленку, которой упаковали . Окей! Я заплачу! Но...Нет,! Нельзя, получателю оплатить.... Только отправитель может это сделать. Отправитель - благотворительный фонд, сегодня суббота... выходной. Все...приходите завтра. А то что я готова оплатить..то что я приехала через всю область....да какая разница. У ТК своя политика. Спрашиваю, как могли отправить груз,если не все оплачено.... В ответ тишина. Дай бог здоровья фонду, позвонила представителю, женщина в выходной, понеслась на работу, оплатила эти копейки....скинула чек... Дамы ТК повязали чек к делу😆🤪. Вот тут то и ура! Пошла получать груз. До этого проблем не было, груз приходил в Миллерово. Работники молодцы. Но этот груз, 143кг почему-то нельзя напрямую в Миллерово.... только в Ростов. Сказать что я материлась... ничего не сказать.
3
1
July 15
Данной транспортной компанией пользуюсь уже около 10 лет в целом доволен но хотелось бы ценник ниже.Первый раз искал данный терминал час или полтора часа,потом вроде место положение запомнил ,прошло какое то время и понадобилось отправить именно этой тк груз а забирать мне его нужно было в субботу,я опять потратил время на то что бы найти терминал хотя в поисковике стоит вообще другой адрес)
July 20
Добрый день! Получила сегодня посылку из Новосибирска по накладной НВБРНД0116237733. Большое разочарование по упаковке: упакована в один пакет, просто завязано и замотано в термопленку колбасой. Сам сверток с одного конца был испачкан какой-то масляной жидкостью розового цвета😱 Развернув пленку, полностью оказалось, что и пакет запачкан на треть и накладная тоже пропиталась этой жидкостью. Ткань тоже пропиталась этой жидкостью, теперь не знаю что с ней делать🙄 Убедительная просьба: герметичнее упаковывайте посылки, чтобы они не пострадали при транспортировке. Разочарование полнейшее ((( Ткань стоит дешевле, чем доставка... да ещё и некачественна доставка. Теперь переживаю за остальную часть заказа... В магазине тканей посоветали ТК Кит , как самую дешевую доставку. А оказалось дорого, долго и некачественно. Не рекомендую эту транспортную компанию👎
3
October 28
Перед тем как отправлять этой ТК груз.. прочитайте отзывы.. начните с отрицательных!
2й раз мне с регионов отправляют груз этой ТК, и оба раза бардак… груз приезжает на терминал и дальше начинается веселье!
Доставку до адреса добиться просто не реально. звоню в ответ логист вам перезвонит! И тут звонков нет! Перезваниваешь оператор говорит, что не дозвонились=) спрашиваю прямой тел логиста не говорят, с руководством не связаться ни как!!!
Люди добрые обходите эту компанию! Все правильно пишут!
- Не компетентны, не дозвониться, не квалифицированные, безответственные.
- Хочешь геморрой отправляй нами!
Это два девиза этой компании!!!
2
October 4
РНДМСК0116893194
Благодарим ТК КИТ и фонд "Экспедиция добра" за предоставленную возможность бесплатной доставки гуманитарного груза. Отправляли ткань для пошива снаряжения. Всё дошло ооочень быстро! Спасибо
September 17
Большое спасибо компании КИТ и БФ "Экспедиция добра" за своевременную доставку гуманитарного груза" для ребят СВО. Быстро и надежно. Рекомендуем!
August 23
Полнейший бардак а не компания. Никто ничего не знает, никто и не за что не отвечает. Вчера пришло уведомление о том что груз доставлен на терминал. У компании такая фишка, что ни в отправительной накладной, ни в отслеживании живании на сайте, ни в уведомлении о прибытии нигде вообще не указывается на какой именно терминал прибыл груз. По итогу, с западного, через весь город приезжаю на сельмаш, где меня "радуют" информацией о том, что мой груз прибыл на терминал на стачки 249. Ну как бы, фиг с ним, еду на стачки, оформляю получение, и вот уже пол часа как мой груз не могут найти на складе.
1
August 7
31.07 отправлен груз из Москвы в ДНР . Стояла дата приезда 6.08, за 2 дня до даты приезда меняется на 7.08, на следующий день на 8.08 и сегодня соответственно опять меняется на 9.08. Вы меня извините, но зачем это контора существует! Расстояние 1250км везти 10 дней и не факт что завтра не изменится на 10.08. Всё бы ничего, но так и стоимость 9000р. за 150кг. груза . И 1250км. Посылка из Китая в Москву ехала 10 дней. Как я должен планировать свое время. Не советую связываться с этой конторой. Обслуживание и услугами это назвать нельзя. И одной звёзды не поставил бы.
4
November 22
Обслуживание быстрое и не дорого. Расположение удобное, можно доехать без пробок. Единственное : офис далековато от приемки-отправки груза. Но цена решает
November 5
Отправили 14.09.22 . С нижнего Новгорода в Ростов на Дону,груз едет двадцать дней!!!! 3.10.22 сказали подождать, так как машина стоит в очереди на выгрузку. Просто кошмарное отношение к своей работе. Зато идёт пеня если вовремя не забрал. А если просрочили три раза доставку, скидка будет? Получил 12.10. 2022 грда. Товар испорчен. Очень ужасная компания . Не извинились за задержку и ещё наехали типа не так уж и долго. Не рекомендую эту Кантору.
May 22
Получали там посылку из Иваново, дошла за 5 дней, всё хорошо, ответственные и серьезные сотрудники склада, оплата в офисе любым способом, в общем все отлично,но так как мы не местные чуть пришлось поискать место заезда, навигатор ведёт в одну точку,а по факту это совсем не там. Но это не страшно, всё что касается доставки всё отлично!
1
July 16
Здравствуйте, заказал доставку этой компанией, думал что транспортная компания одыкватная и человечная но нет! Это обсалютно халтура контора! Так как заказал товар и он пришёл испорченный по их причине! Приехал к ним составил акт, ждал месяц по их просьбе но ответ не утешителен! Страховка груза бесполезна оказалась по итогу, в общем это не добросовестная контора, нет в ней ничего человечного и не советую с ней работать!
3
1
July 29
Не могу дать больше оценку, так как до сих пор не могу получить свою посылку НУРРНД 0116207070,ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, А ГРУЗ ТАК И НЕ ДОСТАВИЛИ АДРЕСАТУ, ДОЗВОНИТСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО, НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ, ВНЯТНОГО ОТВЕТА ДАТЬ НЕ МОГУТ, ТЕЛЕФОНЫ ЛОГИСТОВ НЕ ДАЮТ, ЭТО ТАКАЯ ТАЙНА, ТЕЛЕФОНОВ РУКОВОДСТВА ВООБЩЕ НЕТ, Я ЖДУ ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА, ИНАЧЕ ИДУ В ПРОКУРАТУРУ. СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.
November 23
Очень оперативно обслужили на складе при приёмке товара. В офисе подольше пришлось подождать в электронной очереди. Но девушки работают быстро, не смотря на поток клиентов. Хотелось бы больше менеджеров по обслуживанию. Но а в общем, всё на отлично.
November 14
Заказывали перевозку благотворительного груза из г.Каменск-Уральский в г.Ростов-на-Дону КАМРН20117298011. Спасибо ТК КИТ и благотворительному фонду Экспедиция добра за помощь в доставке грузов для участников СВО
September 17
Благодарим компанию Кит, за очень быструю доставку гуманитарного груза из Прокопьевска до Ростова -на-Дону менее чем за одну неделю. Все дошло в полном порядке целым и невредимым. Спасибо за работу!
1
November 14
Заказ дошел быстро. Приехал взял билетик на очередь, через 2 минуты вызвали быстро по паспорту оформили получение. Через 3 минуты уже оплачивал. И в общей сумме через 10 минут уже стоял на выдаче. Все быстро и чётко. Буду заказывать через кит ещё…
November 29
На самом деле как попадешь, и с перевозками и с персоналом. Но чаще проходит все хорошо. И расположение лично мне очень нравится
July 23
Получали сегодня груз отправленный через данную компанию. Номер груза - САМРНД0116328053 Продавец отправил товар в идеале, а пришел с повреждениями. Вообще ни как не запакован, просто засунули в деревянный ящик и все. В итоге глубокие царапины и трещина, а это деталь кузова. Теперь придётся еще потратиться чтобы восстановить повреждения.
August 11
Удобно. Быстро. Если упаковка хорошая (мы брали наборные стенки тут же, при упаковке груза на поддон), то получается как большой деревянный ящик! Всё приехало в целости и сохранности! Идеально!!
September 10
Ужасная компания, доставляю груз МС0РНД0116770274 из г. Москвы в г. Ростов-на-Дону 8 день. Груз ещё не доставлен обещают доставит на 10 день. На терминале в. г Ростов-на Дону груз лежит уже 4 дня. Больше подходит НАЗВАНИЕ для компании "ЧЕРЕПАХА". Менеджер Светлана не компетентна(((. Директр Ростовского филиала теряется от клиентов)))
2
June 18
Ценна посылка АТНРНД0115867748 утеряна!
Ни у одной ТК нет такой бесполезной поддержки и абсолютно нулевой обратной связи!
Связи с логистами/водителям нет!
И кто несет ответственность за такую халатность?
Клиентоориентированность - полный ноль!
Не советую никому!
И очень жалею, что связалась с КИТ!
1
July 12
Хуже компании не встречали, груз ценой 400000 потерять, правда потом нашли. Компания ужас. Только отдельное огроменное спасибо Девушке которая работает на складе в Мариуполе, которая постарадась все сделать, чтоб было быстрее.
1
May 13
Заезд от вертолёта с площади Страны Советов! А то не все навигаторы знают.
Срок доставки небыстрый, но цена невысокая. Удобное расположение пункта выдачи, много мест для парковки. Приветливые ребята на выдаче, помогают
June 6
груз Москва - Ростов на Дону. поступил на отправку 18.05 2024 и только 03.06.2024 он прибыл в Ростов. две недели !!!! ехал телевизор. их даже яндекс навигатор не хочет искать!!!! это худшая тк. искренне сожалею что груз был отправлен тк КИТ. очень долго и дорого, и куча нервов
МСКРНД0115631749
3
July 25
В офисе вежливый персонал, без очередей. Еа складе работники не застпвили ждать. Помогли распокавать товар для проверки.
Доставили быстрее даже чем заяаленно было.
November 28
Благодарим ТК "КИТ" и БФ"Экспедиция Добра" за поддержку перевозки гуманитарных грузов, идущих в адрес БФ "Гуманитарный конвой "Быть добру" для передачи военнослужащим, участвующим в СВО. СРПРНД0117611324
September 19
Самая худшая транспортная компания из всех существующих. Заказывали через эту контору 3 раза и все 3 раза были максимально проблемными. Логисту только и могут говорить "понимаю, это неприятная ситуация", на большее они не способны.
1
July 14, 2023
Мне очень нравится ТК быстрая доставка, всегда все в целости и сохранности. Отдельное спасибо ребятам грузчика, аккуратно укладывают, быстро и без проблем. Операторы девчонки, чётко знают свою работу. Выписали, оплатила, получила. Можно заказать доставку
1
27
November 20
В офисе 1 сотрудник сидит, вечная очередь, на складе все живее но товар швырчют как хотят. И когда просишь переместить товар на другой склад никогда не сообщают что товар приехал и можно забирать пока сам не позвонишь не узнаешь.
November 12
Колхоз!!!
Отправили груз из Мелитополя, груз прибыл в Ростов-на-Дону. Груз не выдают по той причине, что везли смежники и в Ростове оплатить наличными невозможно. Онлайн оплаты нет. Гарантийные письма не действуют. Вчерашний век!
Отвратительная ТК.
Не рекомендую.
September 3
Выдача груза просто никакая , все занимаются какими то другими делами . А за это время собирается огромная очередь. Сотрудничаем с разными транспортными компаниями и нигде такого нет .
May 15
Хотелось бы поставить ноль, но нет такой оценки. Найти это заведение невозможно. Моя попытка их найти не увенчалась успехом. Яндекс-карты ведут совершенно не туда, куда надо. Никто подсказать не может, откуда вход. По горячей линии, похоже из Москвы, подсказали, что вход с площади Страны Советов. На этом мытарство не закончилось. Мою бандероль то теряли, то находили. Отправляли меня в другой офис, на Западном. Но там тоже не находили и отправляли опять в офис на Сельмаше. Две нервных недели! Девочки в окошках говорили, что это не их вина, а к кому мне обращаться с претензией не говорили. Обещали выяснить и перезвонить, но ни разу не перезвонили. Я испытывала абсолютное бессилие перед этой бюрократической машиной. Не советую обращаться в эту компанию.
1
February 4
26 декабря 2023 года был отправлен груз вашей транспортной компанией из Владимира в Ростов на дону. Номер груза ВМРРНД0114342397
на сегодняшний день - 4.02,2024 года груз до меня так и не доехал!!
(получатель - Казарян Аркадий Владимирович.), а только 34 раза поменялась дата ориентировочного прибытия моего груза. с 4 января на 9 февраля.
40 дней уже прошло!! Груз не известно где!
из-за этой задержки я понёс дополнительные расходы и убытки. на протяжении последних трех недель я регулярно звонил уточнить, всё ли в порядке с заказом. и уточнить конкретную дату и его местонахождение на день обращения, но так ничего конкретного и внятного не услышал.
Требую срочно разобраться с этой ситуацией и дать разъяснения. нужна конкретная информация о точном местонахождении груза.
Так как пострадала моя репутация из-за несвоевременно представленных вами услуг - я уже заказал повторную отправку нужного мне груза другой транспортной компанией, и уже получил его .
Не имею ни малейшего желания оплачивать ваши услуги из-за этой задержки и такого отношения к клиентам.
Срочно жду свой товар, иначе ваши действия, а точнее бездействия Будут квалифицированы мной как 159 статья УК РФ
15
November 12
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПЕРЕВОЗКУ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!!!
При заказе услуги врут о сроках доставки. Изначально обещали привезти за 3 дня, по факту 12 дней!!! Операторы хамовитые, наезжают и грубят!!!
Более того, товар привозят с повреждениями!!!
ЛЮДИ, читайте отзывы прежде, чем заказывать перевозку!!!!
September 6
Самая отвратительная компания везут груз 8 дней. Хотя первоначально была доставка через 6 дней. Звонишь им в кол центр он говорят звоните в город отправления. Хранение платное а я уздаю в отпуск и не будет 10 дней
October 27, 2023
Отличная компания, быстро приняли груз к отправке, 4 покрышки для легкового авто, посоветовали и помогли с упаковкой БЕСПЛАТНО👍, цена приятно удивила , дешевле не найдёте. Доставили в указанный срок.👍
11
July 18
В целом неплохая компания. Доставка грузов идёт вовремя. Был правда недавно один случай повреждении коробки с товаром. Но вопрос только начал решаться. Надеюсь все будет хорошо
January 6
Очень постораюсь больше никогда не связываться с этой ТК. Как минимум с Ростовский филиалом данной компании. И обязательно посоветую своим знакомым тоже обходить данную компанию десятой дорогой. Заказывал груз из Пятигорска, в договоре указали доставку до Ростова и из Ростова в Новочеркасск до моего адреса как льготная доставка. До Ростова груз дошёл очень быстро, за пару дней. Пришла смс, жду когда же мне домой привезут. До Ростова мой груз ехал за 1700 рублей, на мой адрес в Новочеркасск из Ростова должен был доехать за 1350 рублей. Но звонит мне сотрудница этой компании, при чем через неделю почти, спрашивает улицу и дом. Я называю и цена больше чем удваивается, после моего предложения привести груз по любому адресу подходящему под оговоренную ранее цену доставки в мой город, предложила мне обговорить с водителем все. И на неделю тишина. Поехал в Ростов, на их базу и забрал сам. Пока в очереди стоял, похожие истории были у других таких же как я получателей. Да и ещё меня удивил их туалет, находящийся внизу на площадке. Его не убирали никогда, от слова совсем. Тоесть данная компания даже не хочет обеспечить своих сотрудников нормальными условиями труда, не считая заботе о клиентах. Фу, теперь такая у меня ассоциация с Кит.
13
June 21
Груз отправлен через волонтёрский центр, для нужд СВО. Как понимаю компания намеренно саботирует доставку, работает на врага. С Владимира до Каменск-Шахтинска едет уже 28 дней. Готовим заявление прокуратуру.