Лучший ДЦ в Саратове и не только. Работы проводят качественно и быстро. Цены на работы даже ниже чем в обычных сервисах. Буду ездить только к Вам. Вежливый отзывчивый коллектив. Вы ЛУЧШИЕ !!!!
Обслуживаю свою пятерочку только здесь!!!! Качество соответствует цене и специалистам!!!
Молодцы ребята, так держать!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2021
Выражаю огромную благодарность всему коллективу КИА, особо хочу отметить Абрамова Романа у него очень хорошая слаженная и достойная команда профессионалов, все сотрудники молодцы выкладываются на 5 из 5, супер. В указанном салоне приобрел второй автомобиль я и моя семья осталась довольны, машина пришла в срок, оформление прошло очень быстро. Менеджер Вазген Варданян который с нами работал очень грамотный и профессионал своего дела, К Клиентам все сотрудники данного автосалона относятся с большим уважением, подберут Вам автомобиль и комплектацию которую Вам надо и которую Вы бы хотели приобрести, никто лишнего навязывать Вам не будет. Если в ходе осмотра транспортного средства возникают вопросы, сотрудники профессионально грамотно и быстро на них ответят. Меня переполняют чувство радости и удовлетворённости не только от самого автомобиля но и от того как прошла сделка по приобретению самой машины. Ребята советую всем, обращайтесь приобретайте и уезжайте из данного автосалона на новых KIA и вы останетесь довольными. Всем не гвоздя и не жезла!!!. Удачи.
Приобретал в данном автосалоне РИО в 2019году. Менеджер Виталий профессионал своего дела, все грамотно объяснил по вопросу сдачи машины по трейд-ин, как все грамотно, правильно и быстро сделать, рассказал про имеющиеся авто в наличии их комплектации и помог сделать правильный выбор, был ненавязчив в предложениях, до сих пор общаюсь с ним при встрече когда прохожу ТО в этом же центре. При оформлении покупки обсудили допы с менеджером и тут опять же в данном предложении менеджер был ненавязчив, минимальный пакет который мне был необходим был установлен за смешные деньги. В сервисной зоне хотел бы отметить мастера Артёма Шалагина, всегда вежлив, все пояснит по работам которые будут выполнены, профессионал как в работе так и при общении в клиентом.
В общем рекомендую данный автосалон.
Отличный салон отзывчивые ребята ,понравилось то что приехал на своей один часок и я на новой уезжаю!!ребята по трейд ину Мега одекватные ,вежливые(что в наше воемя редкость, )отдельно спасибо Вазгену помог выбрать нужную мне комплектацию всё быстренько оформил подарил сигналку (что в наше время редкость 😃 )
Так что советую всем кто думает о покупке новенькой KIA посетить данный автосалон
Магазинчик не плохой с виду. Но товар там не ахти. Та конфигурация моделей которая интересует большенство нет в наличие, автомобили берутся в основном чуть ли не премиальные или около того! И клиентам ничего не остаётся как покупать то что есть. Вопрос был от манера : на какую сумму рассчитываете?
- деньги не вопрос конфигурации подходящей нет! Даже в БУшном сегменте практически не возможно найти.
Самый лучший центр КИА, купила там свой автомобиль. Всё рассказали, показали. Спасибо ребятам. Все ТО прохожу только тут! Никакого обмана, всё кристально чисто. В кафе можно очень вкусно перекусить, пока автомобиль проходит ТО. Ребята профессионалы!!! Успеха и процветания 😍
Всем доброго времени суток. Сегодня 06.08.22, был в данном автосалоне. Ребята молодцы. Цены, в сравнении, гуманные. Всё рассказали, объяснили. Автомобили показали, которые меня интересовали. Кредитный специалист всё просчитала, рассказала что входит в кредит, что почём. Отдельное спасибо менеджеру Виталию. В общем, всем рекомендую.
Проходил очередное ТО 04.03.2023 года в боксе для ТО машин нет, в предыдущие годы их было много!
Попросил проверить лампочку стопсигнала, может контакты проверить, периодически не горит. Мне ответили, что нужна новая. Проверять отказались!
Сидят практически без работы и таким образом провожают последних клиентов!
Марка автомобиля иностранная, а отношение к клиентам совковое!
Печально, мы клиенты даём вам заработать, но такое отношение отталкивает от этого салона!
Отличный салон !!! Купил машину в данном салоне и не жалею , что обратился именно в этот салон , менеджер Вазген очень внимательно отнёсся к моим предпочтениям в выборе автомобиля , все рассказал , объяснил , грамотно выполняет свою работу , что не мало важно ! Отдельное спасибо ему за подарок в виде игрушки Мишки с логотипом Kia для моего сына )!
Жалею , что обратились в этот салон, мало того что прождали 1,5 часа ( хотя заранее записались) так еще и во время ревизии панорамы мастер был не аккуратен и поцарапал крышу и багажник. Заметили, к сожалению, только дома. Вот и обращайся к официалам ((((
Хочу сказать о прохождении ТО: по гарантии делали перепрошивку мультимедийной системы. Процедура заняла 4,5 часа. В ожидании окончания работ заняться в салоне нечем было вообще: телевизор не работает, интернета нет, wi-fi тоже нет. Попить кофейку и это не удалось. Вместо обещанных 140мл. капучино аппарат выдал грамм 30,не больше и на это менеджер ответила,что сегодня это уже не первый раз. В самом салоне довольно душно,на улице все 37 на солнце. В общем ожидание оказалось на столько тяжёлым,что не хочется еще раз туда ехать. В следующий раз,наверное,в другой салон будем записываться,посмотрим как там дела обстоят.
Прибываю в шоке от последнего визита этого автосалона. Являюсь постоянным клиентом Элвиса. Обратилась с проблемой относительно отклеенного молдинга на К5. Девушка из отдела по работе с клиентами на глаз определила, что приклеить молдинг это не гарантийный соучай и отправила в любой другой диллерский центр. Как считать деньги за все то и покупки авто-центр всегда рад меня видеть, как я приехала с вопросом , так поезжайте в другое место. Вот это уровень! Позор- говорить такое своим клиентам! Определенно, представитель отдела по работе с клиентами понятия не имеет как с клиентами РАБОТАТЬ, повышает тон и не знает совсем о значении слова субординация! Я меняю машины раз в год и за следующей точно не приеду в вашу «организацию» после такого отношения.
Все хорошо. Сотрудники компетентны. Вазген все объяснил, показал, внимательно отнесся к моим предпочтениям. Ценовая политика либеральнее чем в других салонах. Рекомендую к посещению этого салона.
Купил авто в КИА элвис, 6 мая салоном я очень доволен, отзывчивый персонал, все нацелены помочь клиенту, менеджеры по продажам и отдельное спасибо кредитным специалистом, при оформлении ставка снизилась на 2%, это меня очень порадовало.За новым автомобилем только в КИА элвис, спасибо !
Для прохождения ТО сервис нравится . Ребята всегда заинтересуют , предложат скидку. Но когда брали машину с их стороны энтузиазма небыло , не смогли заинтересовать в отличие от АвтоФорума
Хочу отметить профессиональную , грамотную работу менеджера по продажам Станислава Моршина за удобства и полного сопровождения всего процесса от выбора авто, быстрой подготовки автомобиля к продаже и удобной, комфортной сделке. Очень рад, в коллективе КИА-ЭЛВИС работают компетентные специалисты. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу КИА. Ребята профессионалы. Так держать парни !!!
Отдельное спасибо за всё менеджеру Орлиогло Роману. Советую всем покупателям обращаться к нему.
Прекрасный квалифицированный сотрудник. Всё объясняет очень понятным, доступным языком. От начала и до конца сделки был со мной на связи. Все минусы и недочёты в автомобиле устранил, все проблемы решил. Я очень доволен и просто счастлив. Рад что мне довелось познакомиться с таким человеком и с компанией КИА.
Обслуживаю автомобиль Киа уже не первый год. На днях попросила провести ремонт авто моего папы (Шкода). Взяли в ремонт и даже подобрали детали под заказ. Очень благодарна персоналу! Буду всем рекомендовать Ваш салон😊
Хорошего об этом месте сказать нечего.
Неудобное далёкое расположение, менеджеры не заинтересованы вовсе чтобы вы купили у них автомобиль. Единственное что их заинтересует если вы будете сдавать свой автомобиль в трейд ин и брать кредит , по другому вы им не особо интересны. Доп оборудование которое в некоторых случаях доходит примерно до 40% от стоимости автомобиля, себестоймость которого 1/10 от этой суммы в реальности.
При заказе автомобиля будут вас кормить "завтраками " , чтобы вы устали ждать и согласились взять то, что есть сейчас с оборудованием, которое "уже пришло" с автомобилем. Соответственно они его поставят чуть позже. Могут также продать битый автомобиль, поэтому настоятельно рекомендую взять толщиномер с собой ( но не их местный). А сейчас пытаются распродать авто 21го года по "скидке", потому что в прошлом году от жадности не могли их продать по огромной наценке. По покупке авто много "бумажных" нюансов, поэтому досконально всё изучайте внимательно. Лучше воздержаться от покупки авто в это не простое время, а в особенности в данном автосалоне!
Впихивают "допы" по полной, особенно если видят, что покупателю авто понравилось. Зато колодки поменять тут оказалось всего 650 рублей, а не 1400 как на Шехурдина, Оо
Всем кто планирует покупку КИА, посоветую именно этого дилера. В декабре приобрел новый авто. Общение на протяжении всего периода ожидания происходило с менеджером Виталием П. Сроки, комплектация, оформление - всё прошло согласно договорённости. Дополнение. Прошёл год использования Киа Селтоса. Обращался на сервис за это время один раз (выскочил из разъема один из датчиков). Проблема решена за полчаса (вместе с мойкой авто)! Декабрь 2021 - прохождение ТО-1. Менеджер подробно объяснил до проведения работ объем, стоимость, необходимое время. А после них, также всё разъяснил. Дополнительные платные работы не навязывались. Вежливое и корректное общение. За время нахождения в автосалоне продлена страховка. Оценка положительная.
5
1
Show business's response
А
Автор
Level 13 Local Expert
May 17
Вежливые вроде ,покупали машину там,проходим техосмотр, такси вызывают,оплачивают,зона отдыха и ожидания есть,все в порядке.
Прекрасные работники, все показали и рассказали. Оформили и объяснили. Управились за 1 день. Отнеслись хорошо, было приятно находиться в салоне с профессионалами.
В связи с массовым увольнением грамотных и профессиональных сотрудников с киа элвис, качество предоставляемых услуг снизилось, отношение к клиентам ухудшилось, стало наплевательским , особенно у мастера приемщика кузовного ремонта Станислава. Я УЖЕ 4 месяца не могу записаться на шуточный ремонт своего автомобиля, кормит завтраками, обещает перезвонить сам и записать на ремонт , но пропадает, в итоге пришлось уйти к более расторопливому оффициальному деллеру. И такое отношение к постоянным клиентам ? Что уже говорить о случайных клиентах..... Увы и ах элвис уже не тот, что был каких то полгода назад . Остро ощущается кадровый деффицит.
В этом салоне не первый год. Отношение к клиентам отличное, все объяснят, помогут. Из салона машину всегда забираю мытую, очень приятно. Время ожидания всегда минимальное.
Внимательные, грамотные специалисты.
Обслуживаю машину в постгарантийный период. По мелочи можно починиться где-то ещё, но заехать раз в 15 тысяч к дилеру, сделать ТО и грамотную диагностику - самое то. Принимают со своими расходниками, пускают в ремзону. Рекомендация.
Консультанты вообще просто ноль . 5 января хотел преобрести автомобиль, пригласили сонного менеджера , который вообще не смог убедить в покупке авто. Просто стоял и молчал. В этоге уехали в хундай салон и купили авто там