Хотел купить аккумулятор в этом магазине ,продавец не знает что продает еще и препираться начал , я его не понял что такого спросил . хотел узнать какая страна производит? Говорит Россия а в итоге Казахстан. Дальше вообще интересно сел за свой стол , выбирай сам. В итоге в другом магазине купил
Ребята знают своё дело.Подберут что нужно.Цены конечно выше чем в многих автомагазинах.К сотрудникам притензий нету.Снизила оценку только по 1 причине,стояла и ждала консультанта 15 минут,так как другие покупатели выбирали амыватель,когда я спросила"Можно позвать ещё кого то?"Мне сказали что нету не кого больше.Ждите....Прозьба в таких случиях нужно иметь второго консультанта.Спасибо
Купила зимние колеса в этом магазине, ребята все отзывчивые, вежливые, посоветовали правильный размер колёс (А ТО ПРИШЛА ЗА ДРУГИМИ))))А когда оказалось что шиномонтаж в 🎁, то настроение очень улучшилось)))Спасибо за ваш работу.
Сегодня был приездом возле магазина КЕМП в Серпухове на улице Урицкого. Мне нужен колпачёк ступицы или заглушка на литой диск . Неделю назад был, принёс свой колпачёк как образец. Подошёл сотрудник, продовец или консультант спросил чего хочу, я ему объяснил он взял штангенциркуль померил вналичии не оказалось. Сегодня был очень большой выбор. Система была таже, правда подошёл другой продавец, не чего не хочу сказать плохого, общался культурно,выжливо, спросил размеры колпачка я сказал незнаю.Я попросил у него штангенциркуль, он сказал что у них нет, но я же видел что он у них есть. Потом он признался что он у них есть, но он мерить не будет и мне не даст. Я считаю что это плохое отношения к клиентам. Скажете кто нибудь носит с собой штангенциркуль? Я нет и в машине не вожу. Поэтому я ставлю единицу этому магазину. Спасибо!
Не первый раз там.всегда помогали и в этот раз помогли.машина починена,что ещё надо...не дорогой кофемат в зале ожидания возле рецепшн.диваны мягкие для ожидания,журналы,ТВ. Туалет для посетителей на 2 этаже(чисто)
Магазин не плохой, но персонал держится высокомерно,что отталкивает. Техцентр разочаровал... Купили комплект резины, обещали шиномонтаж. По итогу: отнекивались как могли, по записи не принимают, живая очередь. Хорошо. Приехали в очередь. Оказалось, очередь всегда из четырёх , пяти машин и на завтра тоже... И на вечер... И на следующие утро, тоже уже очередь... Странно. Просто забрали резину и уехали. Понятно, что бесплатный шиномонтаж это замануха.
Качество работы, отношение к клиентам, персонал на высшем уровне! Огромный выбор запчастей и масел. Отличный техцентр, обслуживать авто теперь только сюда
На счёт автосервиса ни чего сказать не могу, а вот магазин автозапчастей хороший. Покупал аккумулятор. Продавец молодец. Знает все о батареях, их эксплуатации, способах хранения и эксплуатации.
Нормальный сервис, цены как везде, понравилось , что не навязывают ничего. Если что то критичное скажут, а так делают то что просишь. В отличие от некоторых, которые находят в твоем авто все что можно и нельзя.
Максимально отвратительное отношение
к клиентам! Попросил помощи консультанта в выборе товара на что мне ответили:" выбирайте сами". Спрашивается для чего Вам продавец-консультант? Как магазин не рекомендую!!!!!
Сегодня меняла лампочки в фарах на Трейлере. Мастер снял фары за 6 минут. При чем я показала, как сделать это быстро. С меня сняли за эту работу 3тыс. За снятие фар за 6 минут. Это не сервис, а развод полный. При чем в прошлом году в этом де сервисе меняли лампы без снятия фар по 600 рублей за фару. Больше к ним не поеду. Разводят людей на деньги. Очень разочарована.
Обслуживание и ремонт на уровне! Обслуживаю не первый автомобиль (Bmw x3, VW passat B7,Camry V30,Camry V50).Цены на работы приемлемые и сроки оперативные! Молодцы, рекомендую!
Единственный сервис в Серпухове, где мне с первого раза делали все, что нужно старой машине, и делали хорошо. Не очень много запчастей на классику в собственном магазинчике.
Не могу сказать что плохо, но и не хорошо. Заказывала з/ч на втором этаже, не верно заказали, все потому что не уточнили точно какая именно крышка из двух имеющихся мне нужна, к сожалению прождала несколько дней, так еще и возврат не смогли сразу оформить, пришлось приезжать повторно( немного опечалена ситуацией(
Обманывают клиентов насчет цены , были неделю назад , женщина назвала стоимость за замену масляного поддона 2600, спустя неделю уже мужчина называет 5200.
Хороший автосервис. Цены гуманные, специалисты грамотные. Делают только то что надо делать, ни чего не придумывают и не накручивают и делают это отлично
Хороший качественный сервис,в ТЦ большой ассортимент, много товаров, запчасти для авто, мото, вело... Много по строительству и ремонту товаров, грамонтные консультанты. Есть магазин продтоваров, аптека, и т. д. Рекомендую к посещению!
В целом хороший сервис, время работы просто класс. Из минусов: в плане диагностики бывали затыки + стенд сход развала старый стоит с 2 камерами. В последний раз поменяли рулевую тягу (как оказалось зря, она была ок). Дальше 6 или 7 раз выставляли сход развал (несколько дней крутили и перебирали всё), всё равно руль неровно был. Мастер в очередной раз проехался со мной и отправил привыкать к кривому рулю. В другом же месте выставили с первого раза, потому что там стенд с 4 камерами
Хорошо работают. Хотел купить поводок стеклоочистителя, продавец аж 3 ! раза со мной выходил к машине на улицу и помогал подобрать нужный размер поводка. Спасибо за такое отношение к людям.
Качество супер.
Установку делают быстро.
Товар хороший.
Покупал там диски,всем доволен
Удобная парковка,всегда можно поставить машину и быть спокойным )
Не смогли поменять резину на Fiat Ducato…Оказалось дело не из простых.
Ремонт коммерческого транспорта,в итоге не смогли поменять резину на фургоне
Какие то заморочки,даже пробег зачем то спросили
Не советую ,зря потраченное время 👎🏻
Хороший сервис, цены нормальные, выручил несколько раз: нигде поблизости и даже в серпухове не могли купить ремень генератора для бмв, здесь похожий подобрали, менял прокладку клапанной крышки шевроле , сняли крышку, а та прокладка которую купил не подошла, все собрали обратно, подмазали силиконом, сказали, где можно точно купить нужную, денег не хотели брать, так как прокладку не поменяли и куда послали купил прокладку
записался, сдал машину и по своим делам. запчасти сами нашли, поставили и позвонили когда всё было готово. как-то раз не дотянули ручник, ну всяко бывает, это легко сам подправил. а вообще давно здесь обслуживаюсь, вопросов нет
Недавно посетила магазин Кемп, там явно сидели перестановку. Некоторые товары теперь лежат как в сетевых магазинах "бери и подходи на кассу", это относится в частно аксессуаров для автомобиля. У персонала так же можно узнать что есть в наличии или заказать автозапчасти. В целом магазин нормальный.
Что хочется сказать, у нас две машины. И обслуживание на хорошем уровне, почему то одна звезда от нас , не понятно. У слесарей руки с того места , даже если и незнают( а знать все не возможно) сделают от души и добросовестно. Рекамендую
Обслуживание при оформлении машины на обслуживание разное , в зависимости от того кто из приемщиков дежурит. Что касается мастеров , то оценка 5, качество работ отлично. Работы выполняются точно и в срок.