Иногда приходится заезжать в магазин запчастей. Не знаю как в других отделах, но в запчастях сидят надменные, вечно недовольные (все давно там работают). Никогда не здороваются, общаются "через губу", такое ощущение что я им что то должен. Будут сидеть за своим компом, делая вид что сильно заняты, глаза даже не поднимут. В очередной раз убедился, что сюда больше ни ногой, клиенту здесь не рады, ленивые продавцы консультанты, хамское отношение. В серпухове есть другой магазин с более профессиональным персоналом.
Живу не далеко, но на ремонт или помывку поеду дальше. Жадные до денег люди. Магазин запчастей жёстко проигрывает "Биби" или "Прибамбас". Про интернет магазин надо сказать так: - Отстой! Хотя продавцы в филиалах без перерыва сидят в компьютере, это явно не приводит виртуальных или физических клиентов в восторг.
Муж вчера заказал прокладки в кемпе,а они пришли 2bparts ко орый находится на ворошилова,сервис сразу видно работает мимо кормана кемпа.Сервис кемпа отвратительный....
4
2
Andrey
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Диагностику перед покупкой б/у авто произвели быстро и качественно. Указали на слабые места. В целом в дальнейшем все так и оказалось (потребовался инокой ремонт). Не плохой сервис
Всем доброго времени суток! Сегодня посетил шиномонтаж,который находится при автосервисе. Все бы ничего,но убило ,то что мастер попросил оплатить часть денег ему в карман (500р) ,а другую часть( меньшую 460 р в кассу). Видимо дяденька совсем голодный))))). В принципе ничего особенного,но не приятно когда у тебя клянчат деньги. Администратору сервиса я ничего говорить не стал. Больше в данный шиномонтаж,а тем более в автосервис обращаться не буду.
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2020
Был на днях в магазине. Не понравилось компетентность сотрудников на втором этаже, ленивые, спорят, а после длительных объяснений - ищут другую причину вывернуться. Ребята, клиент себе покупает, а не Вам. С таким сервисом к Вам ездить люди перестанут.
Сделали диагностику ходовой: Замена рулевых наконечников, стоек стабилизатора, сход развал! МАТЕРИАЛ И ЗАПЧАСТИ ЗАКАЗЫВАЛИ ЭТАЖ ЕМ ВЫШЕ!!! На следующий день машина стала скрипеть как телега. Пригнал в другой сервис где мне показали в чем я и убедился, стойки стабилизатора заменены не были: СОДРАЛИ ДЕНЬГИ В МАГАЗИНЕ И ВЗЯЛИ ЗА РАБОТУ крахаборы!!!! Не кому не советую обращаться в данный сервис!!! Ладно не поставили и обманули так и испортить, что то могут как ниже в комментариях описано!!! Страшно сними связываться!!!!
3
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
До магазина не дозвониться. Приехал, без вина нельзя купить колодки, что за глупости? Зря потратил время, купил в другом магазине
Обратился с неисправностью ,купил всё что сказали мастера,через день звонят-забирай говорят, готово. Приехал-как была неисправность так и осталась. Сново оставил им машину, через день опять звонят и говорят что теперь надо ещё вложить немалую сумму и то говорят не факт что поможет. Ваще бомба! Сервис улет! Ловите братцы 1*,можно былобы меньше, поставил бы меньше.
Здравствуйте! Езжу на "Жигулях" только сюда. Не могу доверить машину "гаражному" сервису. При ремонте скидка на запчасти. Ресепшн, мастер-приёмщик, телевизор и официальная гарантия на работы. Всё устраивает. Рекомендую.
Записалась на определенное время, но, приехав, оказалось, что электрика нет. Даже не позвонили, хотя его как выяснилось не было с 9 утра. Приезжала прошить сигнализацию. Оказалось брелка у них такого нет. Зачем было загонять машину в бокс.??? Спросила сколько будет заменить фары, сказали какие надо купить. За это я заплатила 465 рублей??? Дали только кассовый чек. Купив брелок для сигнализации, я вернулась в сервис, где мне сказали, что электрик уехал и предложили записаться на другой день. Я ответила, что поеду лучше в другой сервис.
После выяснения за что взяли деньги, выяснилось что чек прошел как за жестяные работы!!!!! Вот так работают!!!
25.01.2020 приехал на сход развал,с первых минут только положительные эмоции.Все чисто ,персонал грамотный.Сделали качествено и не дорого,результатом доволен,всем рекомендую!!!
Продавцы автозапчастей бездарно подбирают запчасти, неверно информирую клиента, не умеют общаться с клиентом, не знают в совершенстве программу обработки данных.
Просто отстойный сервис. Если это сервисом можно назвать. В место того чтоб посмотреть ходовую,как положено, колёса покрутили. Настоятельно рекомендовали менять новые оригинальные диски тормозные. А проблема была в ступичном подшипнике.
Производил замену ступицы. При приемке не заметил,что шплинт на гайке отсутствует.на следующий день приехал с просьбой установить,так как точно знаю,что там он был.но менеджер стал рассказывать небылицы о том,что ее не было.это не тот сервис в котором отдаешь машину в надежные руки.присутствуйте на всех работах потом ничего не докажите.теперь переживаю за датчик абс на этом колесе
Посетил сервис с заменой тормозных калодок. Провозились 5 (пять) часов. После чего болты на колёсах просто нажевили , не затянули. Хорошо что далеко не уехал. Чуть на ходу не разулся.