Ресторан отличный, сервис на высочайшего уровня. Цены соответствуют сервису. Готовят хорошо. Пицца правда маловата, именно размер. Из минусов - это хачапури по аджарски- не итальянское блюдо, приготовленно неправильно. Это досадно.
Очень приятный интерьер, все сочетается, посуда лаконичная, обслуживание на 5+, заказывала теплый салат с морепродуктами - ничего особенного , НО такого вкусного я не ела в Сочи нигде. Море продукты свежие, правильно приготовленные. Вернемся обязательно ещё 😍
Посещали ресторан ранее, в этот раз решили посетить его компанией 6 мам с грудными детками. Выбрали не самое популярное время, когда на террасе нет полной посадки- 17:30, Позвонили заранее, уточнили, смогут ли они нас организовать на террасе с колясками, сказали да без проблем, ждём вас!
Приехали с разных районов Сочи и столкнулись со следующей проблемой: девочка хостес была в шоке и никак не собиралась решать нашу проблему, несколько раз уточнила про бронь. Позвала менеджера, вышел молодой человек, который сказал следующее: «Извините, персонал вас не так понял, когда вы нам звонили. Мы вас разместить с колясками не сможем, ни один ресторан в Сочи вас бы не разместил. А с персоналом я поговорю ». Спасибо мол что к нам приехали, но сорри.
Хочу отметить, что на тот момент, пока мы стояли и выяснили сложившуюся ситуация, все столы на летники были пустые.
Пришлось предложить менеджеру прекрасное решение: отодвинуть стол в самом дальнем углу( который к этому моменту заняла прекрасная пара, которая без проблем пересела за другой стол) на две персоны, разместив там пару колясок и остальные разместив с другой стороны. Почему ему в голову не пришло такое решение- непонятно.
Самое интересное, что столы двигал не сам менеджер, мужчина, а мелькая хрупкая девочка официант. Браво.
Кстати, девочка( к сожалению не запомнила ее имя) большая молодец, справилась с обслуживанием на все 100%, очень старалась не растеряться, в отличии от другого персонала.
Три звезды ставлю за кухню.
Очень нравится это место. Красиво, уютно, вкусная кухня, замечательный персонал (приветливый и внимательный) очень вежливый и хорошие официанты. Очень люблю их десерты и напитки 🍹
Прекрасный ресторан!! Невероятно вкусная кухня, много блюд для детей, интерьер прекрасный, со вкусом, единственное на первом этаже очень неудобные столы, на одной толстой ножке, некуда деть ноги)) все остальное на высоте!
Итак, присаживайтесь поудобнее, я расскажу вам очередную свою историю😊 -16 августа зашли в заведение на мамайке, с чудесным и романтическим названием Итэлия, поскольку были с внучкой сразу прошли на второй этаж, где расположена игровая комната, заказали ребенку кашу, сырники со сметаной, и завтрак с колбасками для бабушки (к сожалению не помню как по меню точно называется), кашу и сырники для ребенка принесли довольно быстро, тут вопросов нет… а вот с завтраком для взрослого всё оказалось сложнее, ребенок уже и поиграл, покушал кашу, доел сырники… заскучал наконец … а яичницой с колбасками пока ещё даже не пахло😕. Я тоже уже изрядно заскучав встал и спросил у молодого человека прогуливающегося по залу- нам завтрак вообще-то принесут сегодня или нет? Он - «я спрошу», и ушел… после еще некоторого ожидания приходит девушка которая обслуживала наш стол с подносом на котором стоит три тарелки с яичницей с колбасой- то самое что мы заказывали (ну наконец-то радостно подумал я 😋😋😋), но как бы не так - девушка в один миг разметала тарелки женщинам сидевшим за столиком напротив, которые кстати пришли и сделали заказ значительно позже нас. Следом за девушкой, попозже появился молодой человек который принес нам наш многострадальный завтрак. Естественно когда девушка подошла к нашему столику, попросил объяснить почему у банальной яичницы с колбасой столь долгая подача - и получил холодный ответ всего из двух слов (хорошо не из трех😂)- «Кухня задерживает»🤦♂️🤦♂️🤦♂️, следующий мой вопрос - «почему соседний столик который посадили намного позже нас, обслужили раньше?» (в том числе позицией по меню которую мы заказали) был проигнорирован совсем , вообще… в принципе…(Тут от себя хочу добавить про «Кухня задерживает» как может задержать кухня, если у вас заведение пустое -летняя площадка когда мы зашли была девственно пуста, на первом этаже было занято два столика по два человека, и на втором был занят один столик - две девочки жеманно сидели фотографировались с бокалами). В общем в ответ гробовая ТИШИНА. На выходе не представившаяся девушка стандартно предложила десертик от заведения в качестве моральной сатисфакции. Ну ок, хоть мы и отказались держите за это лайк.
Этот отзыв- это ни в коем случае не желание напакостить или отыграться за ожидание завтрака в течение часа… готовят здесь неплохо, бывали здесь раньше, а вот логистику блюд от кухни к клиентам и собственно обслуживание надо бы подтянуть, ресторан как никак , а не пельменная и не чебуречная из СССР… и да, за детскую игровую комнату тоже лайк
PS выстраданный завтрак на фото- ожидание около часа, ребята это трэш, для яичницы это перебор 💯%
Сегодня у меня день рождения, решили с супругой посидеть в ресторане Итэлия. Посещаем этот ресторан второй раз, в первый осталось двоякое впечатление, в тот день был день рождения у сына, мы пошли отдохнуть во новь открывшийся ресторан, который находится в двух шагах от нашего дома. Сын ждал свой заказ 30 минут ему принесли не прожаренное внутри филе красной рыбы. Мы (нас было всего 6 человек) получили свой заказ быстрее, принесли все не в той последовательности в какой мы заказывали. В итоге сын заказал себе другое блюдо, пока он ждал его, мы уже практически все съели. Вечер был испорчен. Нам принесли свои извинения. Думали всякое бывает…и опять пошли в Итэлию в мой день рождения. Заказали спиртное, винную тарелку для того, чтобы закусить перед основным блюдом. И сделали акцент при заказе, не подавать салаты и горячее вместе с винной тарелкой, ее подать совместно со спиртным в первую очередь. В итоге принесли одновременно винную тарелку, салаты и горячее супруге(((
Естественно до нарезки уже дело не дошло, так как на столе стояли салаты и горячее остывает. Настроение было испорчено. И ещё хочется отметить, что практически все официанты носят барсетки, если честно, то это так не красиво. Кухня конечно на высоте, если бы не такие оплошности, то можно высоко оценивать это заведение, несмотря на первую оплошность. Важно не только, что ты поел и это очень вкусно, но и как это преподнесли.
На момент корректировки отзыва мы были в Итэлии 4 раза. Честно? Кухня опять вытягивает все на себе - очень вкусно! Обслуживание хромает. Думаю, что со временем это будет одно из лучших и любимых мест.
Супер место! Советую каждому здесь побывать. Приходила с подругами отметить день Рождения, нас обслуживала официантка Екатерина внимательная дружелюбная .И стульчик дали для сумок, рассказывали из чего состоят блюда и как лучше их сочетать, поздравили с днем рождения. В общем, я осталась в восторге, обязательно приду еще!
Очень вкусно готовят, обслуживание на высоте, когда полная загрузка немного не справляются официанты, но это никак не мешает времяпровождению. На первом этаже ресторан, на втором ресторан и детская комната с анимацией, на третьем ресторан и кальян, + место для курения. От посещения заведения остались только положительные эмоции.
Посетив данное заведение 11.08.23 мы были поражены гостеприимством персонала, прекрасным сервисом, замечательной изысканной кухней с креативной подачей, удивительным и доброжелательным обслуживанием официанта Яны. Клиентоориентированный ресторан с профессиональными сотрудниками.
Яночка подробно рассказала обо всех интересующихся нас блюдах, её рекомендациями мы остались довольны.
Неплохое место, еда вкусная, подача оригинальная, официанты расторопные, выпивка не дешёвая и это как те странно тоже плюс, т.к. служит заградительным фактором, позволяющим быть уверенным, что окружающий тебя народ будет вести себя достойно, не испортит вечер, поскольку маргинальным личностям и прочим искателям приключений просто не по карману здесь напиться до такой степени, чтоб утратить человеческий облик.
Очень нравится это место. Приветливый персонал, отличный сервис, удобное расположение, вкусная кухня и самая лучшая детская комната с доброжелательными нянечками)
Отличный ресторан !Блюда на высшем уровее ,а официанты буквально пархают по гостевому залу!Особо хочется отметить официанта по имени Карлос,очень внимателен в своим гостям и отзывчив .Остались только положительные впечатлелия ,спасибо персоналу ресторана за отличный вечер !!!
Хорошее место. Вкусно. Совпадение, но оказалось любимое вино жены по бокалам)
Вкусные и необычные заправки в салатах. Дорого, как везде в Сочи) парковка, как везде в Сочи)
Лучше ехать на такси
Всем добрый день. На днях посетили это место. Сам по себе ресторан очень красивый, но обслуживание и еда не соответствует этому. Нас посадили за стол на веранде, мы заказали еду у одного официанта, в итоге в какой-то момент он просто исчез и никто к нам не подходил. Еду и напитки принесли достаточно быстро , но сырная паста была вообще не соленая, а солонки не было. Пока мы не попросили нам ее не принесли. Через несколько минут , как принесли , ее забрали на другой стол даже не спросив. Средиземноморский Томатный суп отдельная история, потому что мы им отравились. К концу нашего походу к нам подошел совершенно другой официант и сказал, что теперь он будет нас обслуживать. Мы долго не могли попросить счет, потому что опять же к нам никто не подходил , все куда то снова пропали. Ставлю одну звезду только за интерьер и напитки. После таких впечатлений я бы не советовала посещать это место.
За 10 дней отдыха ужинал тут 3 раза . Шикарная кухня, отличное обслуживание . Спасибо персоналу и руководству . Одно из лучших мест на Мамайке.
P.S теща была недовольна маленьким порциям ))
Ребята умнички обслуживание на высоте все очень вкусно приветливые администраторы добрые официанты пару раз пользовался доставкой
Привозят даже раньше обещанного все просто шикарно спасибо за такое замечательное место)
Клаассное место. Стильно, комфортно и вкусно. Оценил по достоинству хачапури по-аджарски, не везде его могут хорошо приготовить. Единственное порция маловата за эту стоимость.
Готовят вкусно, обслуживание на уровне. Провели приятно время с семьей. Рекомендую .
1
Show business's response
Sochi
Level 5 Local Expert
May 5
Были в апреле всей семьёй. Атмосфера, интерьер прекрасные, но вот кухня 🤦🏽♀️
Взяли самую дорогую пиццу , а по итогу она напоминает обычную маленькую безвкусную лепёшку. Как можно назвать это пиццей?! Обычное тесто для лепешек и такая крохотная размером. Салат с грудкой и зеленью… по итогу одна зелень… и тоже безвкусно всё.
Я год хотела сходить в этот ресторан и попав в него очень очень разочарована. За такие деньги можно вкусно покушать в обычной кафешке на набережной и то вкуснее , порции больше и цены дешевле!!!
Очень жаль что Итэлия- одно название …
И не позортесь пожалуйста , уберите название - пицца или делайте её размером действительно как пицца !!!!!! Хачапури в других заведениях и то больше!
Ресторан заманивает на только прекрасной кухней и профессиональным обслуживанием, но ещё и шикарной огромной детской зоной. Спасибо владельцам за продуманный отдых для детей
Очень красивое и атмосферное место. Детали продуманы до мелочей. Стильный интерьер и посуда. Супер приятный персонал. Еда на уровне - в средиземноморском стиле (вкус свежих продуктов в сочетании с натуральными соусами). Рекомендую!
Ужинали здесь 13.09.2024. Всё очень вкусно и качество обслуживания на высоте. Однозначно рекомендую этот ресторан. Все блюда понравились, особенно из морепродуктов
Классное, атмосферное местечко. Кухня итальянская, о чем собственно говорит само название)) Мидии просто огонь) Приветливый персонал. На втором этаже есть детская зона. На крыше так же есть столики.
Все, что я пробовала за несколько посещений Этелии было божественно вкусно!
Особенно приятно внимательное и доброжелательное отношение персонала)
Свежая кефаль была бомбической и молодцы, что сделали рекламу свежей рыбы перед входом!
Я и жена просто в восторге, стейк Бавет и лосось со шпинатом хороши, в прожарку попали, отдельное спасибо Арландо , всë рассказал, всë объяснил, впечатление выше всяких похвал!
P.s
Детская комната это спасение от любимых деток)))
Отличное место, для отдыха с детьми есть очень Крутая игровая, чудесные девочки которые смотрят за детьми, вкусная еда, хороший сервис, ценник чуть выше среднего, и я бы ещё добавила наличие памперсов в туалете на втором этаже, а так отличное место, рекомендую
4
3
Show business's response
М
Марина
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Восхитительная кухня, большая игровая с нянями , которые любят свою работу и детей, развлекают , играют, помогают разобраться с игрушками ,ребёнок был счастлив и не хотел уходить. Рекомендую
1. Чем дольше смотреть на обстановку, тем больше ощущений дешевезны и вкусовщины. Цвет как в больничке, всё однородно бежевое - гадость.
Предположу, что дизайнер, вместо уроков геометрии и основ освещения интерьеров ходил к коучам и по углям. Поработайте со светом, добавьте зелени, что за утеплители труб и кабельросты на потолке....позорище.
2. Пицца-не-шедевр 22см по 600, 700, 900р ?? Ребята, да вы не плохо отбиваете сезон на приезжих. Просто считаем, что 2 пиццы 22см меньше по площади одной 33см, выходит, что 33см пицца стоила бы не меньше 1200-1400р. Дурить народ наука не хитрая, согласен. Это чистая классика сочинского общепита.
3. Противный суп, да, имеено он, вышел назад тем же путём спустя пару часов оставив после себя температуру и прекрасные ощушения (прошу меня простить, но это не фигура речи, а отравление, но может мне простотне повезло, никого не обвиняю.)
4. Полный голяк по десертам и чаям.
5. Прекрасная игровая комната для детей на втором этаже.
6. Живой и отзывчивый персонал, оперативно подчищают стол от посуды.
Задатки у заведения есть, но это просто хорошая столовая с ресторанными ценами.
Фото нет, глаз не зацепился за прекрасное.
Открылось новое заведение на мамайке. Интерьер прекрасный, кухня хорошая, я взяла форель с овощами идеальное сочетание . Сервис хороший, персонал внимательный . Посмотрим что будет дальше))
Изначально место очень понравилось, было вкусно!
Паштет из рапанов специфически)
Затем пришел второй раз, один и без компании, за 45 минут до закрытия. Понимаю, тяжелый рабочий день, но приняли меня «по одежке», как говориться и не доброжелательно, сообщили сразу, что кухня закрыта, я не разочаровался и сказал, что мне нужен лишь бар, мне сказали, что бар так же закрыт, на мой вопрос - так вы открыты до 00:00 - замялись и с трудом ответили - да, только после участия менеджера.
К сожалению человеческий фактор и снобистское отношение команды заведения сильно съело все плюсы кухни, мне жаль
Ресторан понравился, отличная кухня, все очень вкусно и быстро. Есть мидийное время, когда можно заказать мидии со скидкой. И дают подарки на следующее посещение.
Заведение очень скрасило первый день отдыха, прекрасная музыка, улыбчивые официанты, отдельно отмечу Дениса, чизкейк действительно лучший, что я попробовала, придём ещё. Повара волшебники!
Отличное место , обслуживание на хорошем уровне, еда очень качественная и вкусная , десерты просто огонь , игровая комната очень чистая! Вы молодцы!!!!
Заказали куриный суп и пасту с курицей в сливочном соусе, паста зачётная, а вот суп ,просто мизерная порция, бульон мутный, соленый, спагетти в нем магазинные и половинка яйца....а вот пицца выше всяких похвал!!! Вернёмся обязательно за пиццей!!!
Если честно, это просто нагнетание негатива…нужно было место для бизнес-встречи, выбрали это заведение(как раз хотели его давно посетить с детьми, решили сходить «на разведку»), встреча была вечером-решили подстраховаться, позвонили для брони, трубку не взяли. Окей. Никто не перезвонил. Хорошо, набрали опять сами, забронировали на троих. Приехали в назначенное время, зашли от реки, увидели официанта, сказали ей «у нас забронировано, нам куда?», она сказала «щас» и продолжила в терминале что-то делать. Мы тупо стоим ждем. С другого входа в этот момент уже пришли наши товарищи, обратились к хостес, она их повела в нашу сторону. Муж сразу сказал-на мое имя стол, только нас не трое, а четверо. Окей. Что она нам предлагает? Правильно, два стола на двоих. Всё в порядке?-спрашиваем мы. Окей, она ведет нас к столу на 6 персон в центр зала и оттуда показывает нам стол на четверых у окна. Хорошо…мы идем к окну, а дальше 20 минут мимо нас ходят все, не обращая внимания, что у нас даже нет меню. Мы обсуждаем, что, вероятно, много людей, не успевают, всё бывает, но ужинать мы не будем, ограничимся кофе. Нас замечает парень-официант(на К… имя, не запомнила), извиняется за коллег, говорит, что сейчас будет меню. Меню нам приносит другая хостес, спрашивает опять «вы по брони?» и путается в том, что принесла: 4 меню и винную карту. Так как мы уже поняли, что будем только напитки, то хотели сразу же и заказать, но она сказала, что заказы только у официанта, и удалилась. И затем к нам пришла официант. Так всё уже изрядно затянулось, мы стали обсуждать тему, по поводу которой встретились. Но официанту было плевать абсолютно, она громко влезала в наши разговоры, что-то говорила-говорила-говорила, короче, это уже было просто последней каплей, потому что ее было очень много в нашей компании. Честно? Не хочется возвращаться, хоть мы и местные, могли бы ходить в это заведение регулярно… просто остался неприятный осадок за какую-то совершенно непрофессиональную деятельность персонала
Отличное заведение
Очень вкусно, подача красиво вая
Персонал приятный
Алкоголь вкусный, но вот если хотите получить красивую подачу коктейля, то тут обдом))), но сами коктейли вкусные)
Зашли в эту забегаловку с супругой и ребëнком, встретила нас девушка с улыбкой на лице, казалось бы всё хорошо но!!!! Усадили нас за столик на первом этаже перед кухней или зоной готовки, дальше ТРЭШ!!! Женщина-повар блондинка с короткой стрижкой плотного телосложения держит в руке половник и от всей души неоднократно покашляла прямо в сторону готовящейся её же пищи, ноль попыток прикрыть рот. Встали и вышли, хотя был очень голодный. Что бы меня персонал узнал, это было 19.07.2024 ориентировочно 21:00. Ивлиева на вас нет!
Лучшая кухня в Сочи! Очень вкусно, изысканно, изящно!! Спасибо, вы очень крутые!! Чудесные официанты! Всё и все очень красивые)! Качественно отличается от всех заведений! Настоятельно рекомендуем к посещению!
Хороший светлый ресторан. На втором этаже большая детская комната, дети находятся под присмотром. Есть отдельный зал, если хотите посидеть в тишине или переговоры, отличный вариант.
Еда невероятно вкусная! Однозначно рекомендую пиццу и равиоли. Единственное, за что снимаю 1 звезду - скорость подачи блюд. Равиоли мы ждали 1 час 30 минут. Персонал приветливый, дизайн заведения симпатичный.
Отличный ресторан где можно отдохнуть вместе с детьми! Для детей предусмотрено детская комната с нянями, которые следят за детьми, пока родители отдыхают в ресторане! Всем советую данное заведение!
Самое безсервисное место, которое я только встречала в Сочи! Не рекомендую от слова совсем. Пришли с ребёнком поужинать, мест говорят нет. Стол просили на втором этаже, так как игровая для детей. Но дело даже не в том, что стола не оказалось на втором. Посадили на первом и сказали, что у нас нянечка, пусть ребёнок идёт играет, все будет в порядке. Поднимаемся с ребёнком - «приветливая» дама заявляет нам «ваш ребёнок здесь уже будет лишний. Детей очень много». На мой взгляд в данном месте лишняя эта дама. Ну и сервис конечно печален. Хостес не знает, что происходит на втором этаже, чтобы сразу объяснить, что ребёнок в детскую не попадет. Приходится тратить время и вникать в какие то проблемы данного заведения. В общем хочется испортить себе настроение, сходите в Итэлию. Ну и собственно, если вы были в Италии, то данному заведению очень далеко и до уровня ресторанов Италии и до еды и до сервиса естественно
Замечательное заведение, можно посетить мимоходом без брони стола.
Извинились за ожидание подачи горячих блюд (30минут).
Персонал приветлив абсолютно весь, от кухни до встречающего персонала.
Рекомендуем данное заведение, цены приемлемы особенно для расположения и уровня обслуживания.
Приятным моментом оказалась обработка стола дезсредствами после посетителей!
Классное атмосферное место! Терраса прямо на берегу у моря, красивые закаты обеспечены. Интерьер стильный. Понравилась разрисованная стена. И подача блюд необычная. Очень вкусно и атмосферно.
Для нашей семьи эта кафешка была спасением, вкусное чистое место для семейных ужинов с игровой, чек дороговат, но дешевле аналогов Крайне рекомендуем, хорошее место.
Ставлю 3 звезды, чтобы обратили внимание на меню. По мне, так для такого места, еда слабовата. Смотришь на меню и нет интереса взять блюдо и попробовать его в исполнении/задумке шеф-повара. Если хочется утолить голод, то на районе достаточно бюджетных мест, чтобы просто набить брюхо.
Из плюсов:
- единственный приличный ресторан на районе с полноценной детской комнатой
- классный интерьер/есть веранда
- рядом с морем
- живая музыка
- еда в целом вкусная
Минусы:
- соотношение цена/качество на 4- (брали 2 вида пиццы - в диаметре маленькая, половина площади - это бортики с тестом, те одной пиццей несмотря на размер наесться можно, но это будет 90% теста; халуми с вишней - на халуми не похож, ближе к адыгейскому сыру либо аналог халуми рос производства - не впечатлил).
По обсушиваю есть к чему придираться, но не критично.
Отличное место, скорость выполнения заказа очень удивила, почти при полной посадке заказ принесли минут через 10 весь сразу!!! Приятное обслуживание, вообщем на высшем уровне, цены конечно не маленькие, но где в курортном месте найдешь дёшево))всем советую здесь побывать!