Ксения Сапожникова
10
130
subscribers
2
subscriptions
1.1 m
views
Выбрали новый ресторан для завтрака.
Хорошее обслуживание, стильный интерьер, все очень красиво.
Атмосфера в целом приятная, располагает к комфортному общению
( мы были в большом зале).
Блюда вкусные, подача красивая.
Теперь минусы.
Вода. Здесь ее не подают, пока вы ожидаете свой заказ.
Для меня вода- это проявление лояльность к гостю. Для ресторана вода из фильтра ничего не стоит, а для гостя проявление подобной заботы- всегда приятно, особенно для ресторана подобного уровня.
Ну и тем более в Сочи, где вот- вот начнётся жаркий сезон.
А дополнительные продажи всегда можно сделать на чем- то другом, например, на десертах.
Кстати, о десертах. До 12:00 нельзя заказать десерты из основного меню, только выпечка с витрины. А если вы не любители изделия из теста, то останетесь без сладенького.
Мы очень расстроились и ушли за десертами в другое место.
Пока мы были в ресторане( а мы были с ребенком), было еще несколько семей с детьми разных возвратов. У кого- то их было двое.
Но, к большому сожалению, в ресторане нет детской комнаты, хотя помещение достаточно большое и можно было бы выделить пару метров для игровой зоны.
Да, детям приносят раскраски, но не все дети усидчивые.
Наконец- то сделали ремонт, открыли новые терминалы. Залы ожидания просторные, есть зарядки. Цены в кафе очень демократичные по сравнению с аэропортами Москвы и Сочи, например.
Три звезды ставлю за комнату матери и ребенка, и игровую зону для детей.
Были в комнате матери и ребенка в зоне кафе башкирской кухни. Комната 2*2 метра. Мыла не было. Комната не проветривается совсем. Для кормления стоит старый деревянный стул. Дверь не закрывается на замок. Это просто позор.
Детская зона в зоне вылета вроде есть, но она очень маленькая. Табличка, на которой написано, что обувь нужно снимать, еле заметна. Родители за своими детьми не следят, дети постарше бегают там в уличной грязной обуви. Весь детский коврик грязный. Малыша поменьше туда поползать и поиграть не отпустишь.
Магазин очень понравился.
Выбирали украшения для подарка маме.
Очень грамотные и приятные консультанты, помогли нам с выбором.
Хороший выбор украшений.
Таких мест в Уфе явно не хватало.
Красивый интерьер, прекрасное обслуживание, вкусные блюда.
Сама атмосфера в целом очень приятная.
Многим может показаться, что ценник завышен, но эти блюда того стоят.
Из блюд пробовали лепешки с креветками, рамен с говядиной, рис с морепродуктами- все было вкусно.
К посещению рекомендую.
Встретились с подругой на завтраке.
Понравился интерьер, приятная фоновая музыка, вежливый персонал.
Блюда вкусные, подача при практически полной посадки быстрая. шампанское было неплохое.
Из минусов: вода.
При посадке гостей стол изначально сервирован стаканами для воды. И когда гость просит принести воды, пока ждёт свой заказ, а официант говорит, что вода только бутилированная и уносит стаканы- это как минимум странно.
Ну и в целом для ресторана подача воды в качестве комплимента говорит о высокой степени лояльности по отношению к гостю.
У нас вообще была крайне нелепая ситуация: я попросила воду, на что мне ответили, что воду не подают, ее можно только заказать. Официант убрала стаканы, но чуть позже, увидев мою карту лояльности, мне все- таки принесли стакан воды, а вот моей подруге- нет.
Хотелось бы, чтобы управляющий рестораном обратил на это внимание.
Очень просторное место в центре Сочи. Светло, уютно, приятная фоновая музыка.
Персонал очень приветливый, обслуживание на высоте.
Хорошая кухня.
Рекомендую для обеда, завтрака и просто встречи с подружками)
Хорошая кухня, но очень плохое обслуживание для ресторана подобного уровня.
Театр начинается с вешалки, ресторан-с хостеса.
Решили здесь пообедать. На входе никто не встретил, пробегающий мимо официант сказал, что хостес скоро подойдет. Мы подождали 5 минут, к нам никто не подошел.
Пошли сами в сторону свободных столов, тут к нам подошла хостес. Выбрали один стол, сначала нам сказали, что мы можем его занять, но потом оказалось что он с ограничением по времени на 20 минут.
Предложили другой столик- он был не убран. В итоге сели за третий.
Верхнюю одежду разместить в гардеробе не предложили.
Официанта ждали минут 10, в итоге подошла какая- то девушка, не представилась, но заказ приняла.
Через какое- то время подошла официантка, тоже не представилась, принесла напитки, сказала что у них аврал и блюдо нужно будет ждать.
В итоге прошло 30 минут, мужу принесли его заказ. Я, прождав еще 10 минут, уточнила у официантки сколько мне еще ждать заказ, сказали пару минут.
Через пару минут подошел какой- то молодой человек( скорее всего управляющий, он тоже не представился), сказал, что у них проблема с чеками и блюда из краба встали на стоп, моей пасты не будет.
В качестве комплимента предложил десерт. Десерт был вкусный.
Но над сервисом нужно поработать.
Посадка была почти полная, ее не потянули.
Останавливались в отеле на ночь по пути.
О плюсах
Отель свеженький, везде чисто, ухоженная территория,персонал приветливый.
Очень понравился номер: стильный, просторный, с мебелью на балконе.
Хороший ресторан, ужин заказывали в номер, еду принесли горячей, все было очень вкусно.
Завтраки тоже порадовали.
Большой подогреваемый бассейн на территории. Удобные лежаки. Отдельно есть зона купания для деток.
Теперь о минусах.
Главный минус для отеля 5 звзед- спа- центр, который не входит в стоимость проживания.
Причем ценообразование очень странное. Сауна бронируется отдельно, хаммам отдельно. И то, и другое стоит 3000 в час, при минимальный аренде 2 часа.
Это очень, очень плохо. И максимально неудобно.
Если честно, вообще ни разу не встречалась с таким в отеле 5*.
Мы были в середине сентября, видимо сезон официально уже завершился. К зоне бассейна пришли вечером, там никого не было. Забор закрыт. С коляской и ребенком проходить через турникет неудобно.
Также в зоне бассейна напитки наливают в стекло, воду и пиво продают в стекле- это не безопасно.
Аквабар был закрыт, пришлось искать сотрудника. Работает аквабар по браслету( вроде не в аквапарк пришли, в отель- тоже странно).
Если вы не потратили весь депозит с браслета, остаток вернут при выезде- это занимает время.
Новое заведение на карте Сочи, посетили его на завтрак.
Приветливый персонал, приятная атмосфера, удобная мебель. Провели 2 часа и даже не заметили. Настолько здесь уютно и спокойно.
Все, что мы попробовали- очень вкусно, особенно пшенная каша с тыквой и брауни. Фильтр превосходный.
Очень приятные цены для Сочи.
Надеюсь со временем ресторан сохранит качество еды, ценовую политику и уровень обслуживания.
Обязательно придем снова.
Проезжали мимо Самары, решили остаться здесь на ночевку.
У нас был Солнечный домик. Заселились поздно, без проблем. Само место достаточно симпатичное, в Дубовой роще. На этом плюсы закончились.
Из минусов: домик был грязный. Подоконники и окна не протирали сто лет. Нет полотенец. Нет кондиционера, вместо него вентилятор без одной ноги. Ручка у двери в ванную отваливалась. Заявлено 5 литров воды в домике- ее не было. Постельное белье из разных комплектов. Вокруг домиков как- то все неаккуратно. Где- то дорожка съехала и ее никто не поправит, где- то мебель на улицы стоит грязная.
Сами живем в Сочи, часто путешествуем, есть с чем сравнить. Даже в Абхазии глэмпинги ушли на 100 шагов вперед.
Место и правда достаточно симпатичное, жаль что владельцы так относятся к своим гостям.
