Замечательный ресторан! Приезжали на несколько дней в Сочи и это одно из немногих заведений, которое нам рекомендовали посетить. Очень атмосферно и уютно 😇 отличный персонал! Отдельно хочу отметить хостес Юлию, очень милая и вежливая девушка!)
И правда от куда столько хороших отзывов. Покупали ? Пишут сотрудники ?
Пришли с молодым человеком праздновать его ДР. Я позвонила заранее и попросила поздравить в 21:30. Мало того , что в меню на стопе ВСЕ пасты + не оказалось тар тара с говядиной. Коктейль с клубникой это просто вода с сиропом будто. Вообще ни о чем. Заказали креветки , так они тоже без вкуса , ну хотя б посолили, чеснока туда. Пицца….смех и грех. Хочешь пиццы ? Сходи в до до, они будто для детей. Паста с морепродуктами туда же. Вообще нет вкуса.
Так вот что на свет поздравления.
На часах 21:50. МЧ уже сам заговорил о том, что у нас сегодня праздник и попросил комплимент от заведения. Это фиаско, пошли праздновать ДР и по всем фронтами ужасное заведение. Не рекомендую. Ставлю оценку -5.
Очень атмосферное место. Три этажа (третий на крыше) терраса на улице, огромная детская игровая с няньками! Родители могут спокойно сидеть за столиком, дети под присмотром. Вкусно. Паста отменная.
17.10.2024 посетили заведение последний раз. Мы были постоянными посетителями этого ресторана с ноября 2022, когда заведение открылось ещё под именем «Итальянка» на Приморской улице, на центральной набережной. Я думаю мы были одними из первых посетителей, т.к. на момент первого посещения на Яндекс.Картах не было ни одного отзыва. Первое посещение произвело очень положительные впечатления: и кухня и интерьер и персонал были прекрасны. С тех пор у нас стало практически доброй традицией при каждом визите в Сочи посещать этот ресторан. Не получилось этого сделать лишь в феврале 2024, когда ресторан был закрыт то от на ремонт, то ли на переоборудование. Прилетев на отдых в октябре 2024 обнаружили, что ресторан переехал на ул. Волжская, д.80. Поскольку все предыдущие визиты нам нравилось бывать в этом заведении, решили поужинать там не смотря на приличное удаление от места нашего отдыха. Заказали такси с ул. Яна Фабрициуса и около 21.30 17.10.2024 прибыли в ресторан. По прибытию, администратор нас «обрадовала», что в 22.00 они закрываются и мы приехали зря. Я возразил, что на Яндекс.Картах и на сайте время работы указано с 12.00 до 00.00, на что администратор объяснила, что это летнее время работы и сейчас они работают до 22.00. Это был наш последний визит в это заведение. Не знаю как там сейчас с кухней, но я считаю, что неуважение к гостям такое отношение. Большой привет сотруднику, который отвечает за актуальность сведений об организации.
Сегодня были в этом ресторане . Внутри красиво и уютно. Решили заказать мидии в сливочно- сырном соусе и это было просто разочарование . Мидии оказались с каким то привкусом ,соус просто никакой ( белая жижа) . И подают их просто с двумя кусками хлеба . Попробовали несколько штучек и не стали даже доедать . Мидии пробовали в другом месте и есть с чем сравнить и соус и сами мидии. Вообщем ушли голодные и расстроенные.
Впечатление… никакое. Вышли с уверенностью, что сюда больше не придем. Антураж приятный, блюда выглядят красиво. Понравился из всех заказанных блюд салат и всё. За такую стоимость ожидали соответствующий уровень. Долго ждать. Короче, заведению есть что подтянуть.
Калорийный ресторан,вежливое и быстрое обслуживание,кухня очень вкусная.прекрасно провели вечернее время в хорошем заведении.обязательно вернёмся ещё сюда.рекомендую для посещения
3
Show business's response
Александр Соловьев
Level 6 Local Expert
January 25
Хороший ресторан с концепцией траттория (семейный). Хотел бы поставить 4 звезды, но ставлю 5 всё равно. Атмосфера, видовые характеристики, антураж, большая игровая зона для деток. Еда нормальная. Персонал вежливый (так и должно быть).
В туалетных комнатах можно найти подгузник, если забыл дома:)
Из минусов: попросил воды простой (в стакане), но мне налили негазированную минералку за 400 руб. (бутылка 0.5). При этом на еду цены приемлемые.
Кулер в детской не работал. А дети очень хотели пить.
В таких заведениях вода должна быть бесплатной.
Вы открылись в мае прошлого года, поэтому надеюсь на постоянное улучшение сервиса.
Верю в вас и желаю успехов! Обязательно придём ещё раз всей семьёй!
Прекрасное новое стильное место, невероятная детская игровая зона, ребенок всегда в восторге!
Еда вкусная, но к сожалению моментально остывает. Видимо сервируют в холодные тарелки
Мало информации о проводимых мероприятиях для детей. Посещением остались довольны, особенно 5 летний малыш. Аниматоры и нянечки внимательны и профессиональны. Спасибо
Две звезды только за внешний вид снаружи заведения и приветливым девочкам-официантам . Далее минусы: внутренний интерьер ресторана названию , на мой взгляд, не соответствует, ни намёка на Италию. Но это только моё субъективное мнение. Далее и главное: не грязный пол в зале (в обед понедельника) с крошками и пятнами сока или вина(. По меню: Сливочный соус в пасте это провал всего( Жирный минус кухне! Паста невкусная совершенно! Выводы делайте сами.
Единственное что понравилось, это место расположение, кухня не вкусная от слово совсем, персонал навязчивый. Заказывали блюдо, второе оно шло уже с гарниром, но официант нам предложил другой гарнир ( не объяснив, что это будет дополнительно оплачиваться), в целом еда не понравилась. Для меня это место для разового поселения пойдет.
Приходила с подругой вечером в ресторан, ч
уть ли не перед самым закрытием. Очень приветливый персонал, особенно девушка Лаура. Вкусная еда, невероятно шикарная атмосфера, сервис 100/100. Огромная благодарность официантке, которая поддерживала разговор и посоветовала действительно вкусные блюда из меню. Обязательно приду еще!
Ребята, буду живописать. Поскольку, шла отдохнуть в хорошее место, а по итогу, нет предела моему расстройству. Претензии к кухне. Мохито был - минимум вкуса, максимум воды. Когда к концу подтаял лед, вкус мохито совсем исчез. То есть в стакане буквально была вода со слабеньким оттенком мяты. Фокача.. эхх. Паста с курицей из детского меню с жирными сливками, с очень большим количеством жирных сливок, они были в блюде и на тарелке, как сметана. Фотку приложу. И повторю, это не нежный соус к пасте, это очень жирные сливки. И тут это большой минус. Я, взрослый человек, не смогла осилить это блюдо, потому что от такой жирности начинает тошнить. Ребенок отказался. Для детской поджелудочной такая жирность - это смерть. А это блюдо из детского меню. Чай с жасмином был чрезвычайно горьким. Подавать этот чай в таком виде неправильно. Это косяк кухни. Сам стекляный чайник был с грязным носиком, грязь присохла. Чайная ложка в одной из принесенных чашек была со следами облизывания. Ну это например когда сметану с ложки съедаешь и на ней остается след. Вот с таким подсохшим следом была ложка. Фокача... Если описывать одним словом, то это слово - скудность.
Повара Итэлии, приезжайте к нам в маленький, но гордый город Егорьевск на гастротур! Попробуете офигенное освежающее мохито, вкусную фокачу, изысканную нежную пасту и жасминовый чай от сбалансированного вкуса которого сносит крышу!
Как итог, мы рассчитывали на вкусную кухню и качественный сервис. Картинка хороша, но она ничего не значит, когда на твоем столе несъедобное блюдо, горький чай и грязный чайник с облизанной кем-то ложкой. Расстроены, разочарованы.
П.С. Официантка свою работу знает на 5+. По блюдам рассказала все, адекватная и большая молодец! Спасибо.
В общем, впечатления такие: как говорит Ивлев "кухня не вывозит", и как говорит Обломов " я бы лучше шавухи навернул".
Это новый ресторан, красивый. Есть большая игровая зона для тех, кто с детьми - это жирный плюс. Есть открытая зона со столиками на крыше для тех кто курит или балуется кальяном или просто хочет посмотреть на городские виды свысока - это тоже плюс. Готовят неплохо, пицца вкусная. В целом всё ок, но есть как всегда одно НО! Цены высокие! И этот маленький минус портит всё впечатление! И когда уже перестанут «грабить» отдыхающих в Сочи?
Отличное место, для отдыха с детьми есть очень Крутая игровая, чудесные девочки которые смотрят за детьми, вкусная еда, хороший сервис, ценник чуть выше среднего, и я бы ещё добавила наличие памперсов в туалете на втором этаже, а так отличное место, рекомендую
К сожалению, мой опыт посещения этого кафе оказался крайне разочаровывающим. Я осталась после долгой прогулки голодной и расстроенной, так и не получив вкусной еды.
Но самое неприятное — это поведение персонала. Они грубые, и неуважительные, в кафе неприятно находиться. В свою сторону я получила лишь наплевательское отношение.
Это было крайне неприятно, и я никому не рекомендую это кафе.
Потрясающее место. Тут прекрасно все, начиная с атмосферы и заканчивая кухней. Получили гастрономический экстаз от изысканных блюд! Спасибо огромное всему персоналу, теперь мы - ваши постоянные гости.
Потрясающее новое заведение, с итальянским стилем. Очень вкусная еда (впервые попробовал мидии), приветливые официанты, чистота и замечательный сервис. Всем советую посетить, ставлю твердую пятерку!
Чудесное место! Приятная атмосфера, красивый интерьер. Спасибо большое официанту Ане за прекрасное обслуживание! Очень вкусно рассказывала про блюда, помогла с выбором. Паста и пицца отменные!
Абсолютно не обоснованная завышенная цена на все блюда!
Единственный плюс - это детская комната.
В Сочи есть рестораны, намного превосходящие, как в сервисе так и по кухне.
Посетите ресторан с грузинской кухней на набережной.
А так, советую посетить и сделать свой вывод.
Очень красивый интерьер, но ресторан должен быть еще и вкусный. Принесли отвратительный куриный суп, просто полная кислятина. На вкус бульон из дешевой курицы с масс маркета. На минуточку, ресторан претендует на премиальный формат судя по ценнику, мы оставили за обед на двоих 7тр. Нашу претензию не приняли, сказали что мы не правы, они попробовали ти вкусно. Остальные блюда были самыми обычными, ну не тянет он на дорогой ресторан по качеству продуктов. Извинились десертом, принесли к чаю. Но осадок конечно не исправишь уже.
Испорченный день рождения! Заранее забронировали стол. Когда пришли, то нас ждал неприятный сюрприз- стол оказался накрыт на 2,5 человека... Ждали 20 минут когда подойдет официант и накроет стол. Еще через 20 мин принесли алкоголь и где- то через 15 мин принесли лимонад. Закуски нет..... Принесли заказанные блюда только через 40 мин. И то уже после того, как мы сказали, что собираемся уходить. С момента нашего прихода до начала нашего банкета прошло больше часа. Официант, правда, извинялась и говорила, что у них помимо нас еще 2 банкета, а она ОДНА на весь зал, но нас, как гостей заведения, не должно особо касаться, что у них проходят другие мероприятия. Мы пришли так же как и все хорошо покушать и потратить деньги. Очень грустно, что администрация заведения зная, что будет полная посадка (хотя зал был только наполовину загружен) выставила на работу всего 1 официанта…
Так же, по окончанию нашего мероприятия, приехав домой мы поняли, что нам не сделали скидку в честь дня рождения! (Хотя на сайте указано, что в день рождения скидка 15%) Причем при заказе столика мы указали наш визит как празднование дня рождения!
Так что когда собираетесь на мероприятие в ресторан Итэлия, обязательно у администратора уточняйте количество официантов и банкетов на вашу дату!
Но мы решили, что в следующий раз будем искать другое место для отдыха!
Особо не люблю писать плохое отзывы, но к сожалению, праздник был испорчен… и чтоб не было у других людей такой ситуации описали наш случай! Поставила одну заезду только за детскую комнату, где могут развлечься дети.
Хотели дать второй шанс данному заведению, первый раз был просто отвратительным во всех отношениях)))От сервиса до кухни) сегодня хотели поужинать на летней террасе, были с коляской, на входе в террасу стояли огромные горшки с цветами и войти было не возможно, мы окликнули официанта чтобы спросить почему мы не можем войти и как нам попасть, двое официантов с недовольными лицами сказали что тут нет входа , он ВОН ТАМ и ушли, где это ВОН ТАМ так никто и не показал)) ребят ну вы серьезно позиционируете себя как ресторан ? 😂фу такими быть)))
По еде:
На фото - "Стейк" из лосося- вопрос- где вторая половинка стейка?
Салат приличный.
У дочери были щёчки с типа макарошками( по меню как то заумно назывались), так вот щёчки это не целиковый кусочек, а порезанное кусочками мясо с макаронами, по вкусу очень напоминающее макароны с тушёнкой 🤦.
По обслуживанию:
1 официант на 5-7 столов наверху при полной посадке за столами.
По персоналу:
1я встретила
2я проводила до лифта
3я довезла в лифте на верхний этаж
4я проводила до столика на верху
И только 5я барышня обслуживала стол....
Вопрос- нафига столько
Самое классное место на Мамайке! Отдыхаем четвертый год и очень рады что открылся ресторан Итэлия! Всё на высоте: меню, обслуживание, шефы! Однозначно рекомендую! Попробуйте всё! Мы не разочаровались ни в одном блюде!
Вкусное уютное заведение , особенно для деток . Единственное, если полная посадка , то персонал не справляется и ожидание заказа может составлять более 1.5 часов. Команда очень позитивная и разбавит ваше ожидание юмором и вкусными комплиментами. Спасибо Ребята.
Все очень вкусно, хороший сервис, красивая подача, шикарная игровая для детей, но сильно расстроило что в туалете на втором этаже, как раз, где игровая, нет ступеньки, чтобы достать ребенку до раковины и помыть руки, и отсутствие детской накладки на унитаз((((
Хороший ресторан, есть места как на улице так и внутри. Не понравилось что на улице лягушки квакают около речки. По еде все очень вкусно, но надо быть готовым что придется оставить кругленькую сумму. Персонал приветливый, ждали еду не долго.
Это было Вау 🤩 Решили отметить ситцевую свадьбу в ресторане Итэлия. Нас встретила Хостес и предложила места в зале ( есть и на улице, бронируйте заранее). Мы были с букетом пионов, и нам сразу же принесли вазу под них. С выбором блюд из меню нам помогал прекрасный официант Лоренцо - имена это концепция ресторана. Заказали цезарь с криветками , цезарь с пиканьей вкуснее еще мы не ели!!! Стейк баввет, форель с овощами. Лоренцо ( сомелье) посоветовал нам универсальное вино подходящее и к мясу и к рыбе , спасибо за компетентность и профессиональность команды. Приятным сюрпризом был комплимент чизкейк 🙂 большое спасибо этому ресторану за прекрасный вечер, процветания Вам и побольше прекрасных гостей 😍 советую !
Обедали сегодня с мамой и младшей сестрой в этом замечательном ресторане! Очень вкусная кухня, попробовали как горячее, так и десерты. Все очень понравилось! Отличный сервис, спасибо официантке Ирине, что сориентировала по меню и была доброжелательна! Всем советуем и обязательно вернемся снова
Очень не люблю вранье! Пошли на акцию в мидийное время. Посчитали обычную цену. Администратор отмахнулась «это не наш сайт, в выходные нет такой акции». Хотя о днях недели слов нет, только о времени! Повар облизал ложку, после того, как наложил блюдо в тарелки.
Детская комната не плохая, персонал в целом, приветливый, но очень странный. Принесли молоко за то, что попался целиковый острый перец в мидиях с томатами. Зачем-то унесли пол порции острых мидий, не сказав ни слова, заменят ли или просто унесут.
Великолепный ресторан,не хватало на Мамайке такого заведения с шикарной игровой зоной,приятной не принужденной обстановкой и весьма добрыми,вежливыми и внимательными официантами! 👍🏻
Очень уютное место , с хорошим интерьером, кухней , приятным персоналом, и самое главное детской игровой.
1
2
Show business's response
Е
Елена
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Замечательная атмосфера. Интерьер великолепен. Романтическая обстановка на свидании обеспечена. Сочи пополнен прекрасным рестораном. Еда вкусная, порции большие и сытные . Подача великолепная. Завтраки идеальны. Единственное замечание, шатающиеся столы(отрегулируйте их) или исправьте, для такого заведения это не приемлемо портит впечатление первое, особенно на крыше! Так же замечу, что административного персонала больше чем нужно, а вот с обслуживающим персоналом наоборот, при полной посадке кол-во официантов маловато , именно на них все держится, если во время не подошёл, не обратил внимания,то и отзыв и мнение может измениться. Официанты все работают профессионально,но их мало. На данный момент заведение номер один. Прошу не поменяйте мнение других и моё, останетесь на первом месте.
Был в данном заведении 2 раза подряд, в первый - все было прекрасно, несмотря на отсутствующий в списке бронирования нашей брони, но официант Александр(Калининградец) вырулил ситуацию и порадовал аппетитным бонусом! Во второе же посещение все тоже было хорошо, единственное, что огорчило - долгое ожидание заказа и не совсем удачное расположение столика - но это на заметку на будущее
Само место красивое. Персонал хороший.
Это из плюсов .
Минусы: заказали салат теплый с баклажанами, пасту и форель. 40 минут ждали салат, принесли холодный и невкусный, баклажаны были резиновые (не таяли во рту, как должны). Еще через 7 минут примерно принесли пасту и форель. К пасте вопросов нет, вкусная. Форель сухая и пресная. К бару тоже вопросов нет.
Красивый интерьер, роскошная атмосфера, но это только со стороны могу судить. Посетить данное заведение не предоставилась возможность, т.к. ценник очень высокий для нас. Средний счёт на человека от 2 тысяч. Есть детская комната.
Неплохое место, еда вкусная, подача оригинальная, официанты расторопные, выпивка не дешёвая и это как те странно тоже плюс, т.к. служит заградительным фактором, позволяющим быть уверенным, что окружающий тебя народ будет вести себя достойно, не испортит вечер, поскольку маргинальным личностям и прочим искателям приключений просто не по карману здесь напиться до такой степени, чтоб утратить человеческий облик.
Совсем не понял этого места. Приехал за томатным супом, но ощутил что что-то не свежее. Хотя Макс Бранд советовал ваш ресторан. Шашлык с барабулькой маленькие порции, шаурма нормальная. Не всегда понятно что приносят. Близко за пляжем но требует дресс код смокинг, чтобы зайти. Отказались дать возможность покурить сигариллы капитан блек