Itelia
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
690 reviews
May 31
Локация хорошая, был сегодня на день своего рождения, взял пиццу мясную, салат зелёный, мидии в сливочном соусе ну и прочую мелочь, вот пиццу брать не надо было, внизу горелая, сверху по краям тоже и не пропеченная в итоге, сосиски в ней, были наверное из магнита(хотя, что они там делают, не понял🤣), который через речку ну и она сама тоже от туда наверно, звонил по телефону сидя за столиком на улице, чтоб подошёл официант и принял заказ, наверное туда больше не пойду, есть места лучше и на много, здесь пытаются, но пока не особо получается, надеюсь получится, желаю ребятам быстрее научиться всему и не брать еду(пицца) из магнита или пятёрочки ну или поменять печь или специалиста, а так-то нормально🤣🤣🤣, но хочется хорошо, чтоб было за эти деньги.
March 11
Плюсы :интерьер, игровая, просторное помещение
Минусы : припарковаться невозможно, еда испортилась, пицца малюсенькая , скидки на день рождения, как в других заведениях не делают, лишь начисляют бонусы, которые надо еще дождаться , стыдно , когда заведения такого позиционирования уровня не подают воду в графинах бесплатно гостям, как это принято давно во многих ресторанах !!!
Далее, очень медленное обслуживание, очень! Зачем давать менеджера для мероприятия , если она не встречает гостей , не подходит ни разу к столу и после мероприятия даже не берет обратную связь? Клиентоориентированность очень сильно хромает , сразу падает в глазах уровень сервиса и подготовка персонала.
January 13
Уютно, вкусно, приятно, салат с фейохоа надеюсь норм написала название и креветками очень вкусно. Благодарим🌟 приятно что есть секция для деток.
1
February 23
Кухня на уровне дешевой придорожной кафехи’ - в место пиканьи ( традиционный бразильский стейк ) засунут в салат ростбиф и то не лучшего качества, под видом помидорок чери - подадут маленькие томаты из которых даже хвостики не вырежут.
Официанты как в мультике - ленивцы 😆
Но за все это придется заплатить как в порядочном ресторане.
Детская игровая комната на отлично, но опять же аниматоры отсутствуют.
Холод как в а улице - в уборных можно и отморозить что нибудь если сильно задержаться’!
1
June 29, 2024
Прекрасный ресторан с изумительными завтраками, вкуснейшими блюдами итальянской кухни и не менее изысканными десертами.
Отдельно хочется отметить официантов, обслуживание на высшем уровне, всегда уходишь с ощущением что как будто побывал у лучших друзей.
И самый огромный плюс - для тех у кого детки, на втором этаже детская комната и пока детки с аниматорами, можно побаловпть себя вкусным кофе с изысканным десертом.
7
1
November 13, 2024
Отмечали день рождения мужа в Итэлии.
Сервис был на высоте! Все блюда очень вкусные. Огромная благодарность официантке Дарье. Превосходное обслуживание, также благодарность
Екатерине. Праздник прошел на Ура!
Остались довольны не только взрослые, но и дети. Отличная игровая, дети были заняты, им было очень интересно. А самый приятный бонус - это то, что там есть няня.
У меня сын 1,6 месяцев, так в игровой он был с няней, а я с мужем спокойно сидели и отмечали день рождения. В общем, я очень довольна и рекомендую от души данное заведение.
8
June 22, 2024
Посетили сегодня это чудесное заведение, отмечали день рождения дочки. Всё очень понравилось, очень вкусно, приятная атмосфера, вежливый и хороший персонал. Хочется сказать отдельное спасибо официанту Лие, помогла с выбором блюд, качественно выполнила свою работу и своим позитивом сделала наш праздник еще лучше! Ушли с замечательным настроением! Обязательно вернемся!
10
1
August 1, 2024
Красивый и вкусный ресторан с шикарной детской игровой, такой пока в Сочи не встречала. И горка, и сухой бассейн, сотрудники детской комнаты очень заботливо и внимательно присматривают за детьми. Родители могут приятно провести время, пока ребенок там резвится.
Много посадочных мест, внутри красиво, чисто. На улице также есть столики. Приятный персонал. Вкусная еда, пицца Маргарита выше всяких похвал, все в ней идеально. Как и все остальное.
8
1
December 22, 2024
Прекрасное место уютное и красивое , отличная кухня вежливый персонал . Шикарная детская зона . Теперь это наше любимое место .
3
1
January 25
Хороший ресторан с концепцией траттория (семейный). Хотел бы поставить 4 звезды, но ставлю 5 всё равно. Атмосфера, видовые характеристики, антураж, большая игровая зона для деток. Еда нормальная. Персонал вежливый (так и должно быть).
В туалетных комнатах можно найти подгузник, если забыл дома:)
Из минусов: попросил воды простой (в стакане), но мне налили негазированную минералку за 400 руб. (бутылка 0.5). При этом на еду цены приемлемые.
Кулер в детской не работал. А дети очень хотели пить.
В таких заведениях вода должна быть бесплатной.
Вы открылись в мае прошлого года, поэтому надеюсь на постоянное улучшение сервиса.
Верю в вас и желаю успехов! Обязательно придём ещё раз всей семьёй!
1
August 3, 2024
Впечатления смешанные. Интерьер, обстановка, игровая для детей - всё это прекрасно. А вот насчет сервиса… Официант меня отговаривал от моей любимой пасты карбонара, говорил, что она жирная. На основе чего готовится соус - он тоже не знает. Также отговаривал от апроль сприц. Это мой любимый коктейль, но официант утверждал, что мне надо выбрать что-то менее горькое)
Взяли детям морс, он с привкусом плесени.
В конце он не взял от нас дисконтную карту, чтобы мы могли получить скидку и также нам не были начислены баллы. Мы вспомнили об этом на следующий день и позвонили в ресторан. Нам отзвонилась девушка, пообещав начислить баллы, но воз и ныне там. Заберите эти баллы себе. Мы к вам больше не придем. Лучше съездить в нормальные места в центре, где сервис безупречен: Фетуччине, ХинкалиМанджаро и др.
4
8
September 13, 2024
Влюбилась. Вот правда, с первого взгляда, и окончательно после первого посещения. Шикарный ресторан с современным дизайном и вкусной кухней. А главное-огромной детской зоной с присмотром аниматоров и нянь на 2 этаже-настоящая находка для семей с детьми(можно оставить с 3 лет до 8) ! Честно говоря редкость на побережье. Рядом пляж и набережная. Дети счастливы и довольны, родители наслаждаются обстановкой и отдыхом. Цены по черноморскому побережью чуть выше среднего. Персонал приветливый. Очень рекомендую.
7
December 27, 2024
Единственное что понравилось, это место расположение, кухня не вкусная от слово совсем, персонал навязчивый. Заказывали блюдо, второе оно шло уже с гарниром, но официант нам предложил другой гарнир ( не объяснив, что это будет дополнительно оплачиваться), в целом еда не понравилась. Для меня это место для разового поселения пойдет.
2
2
August 3, 2024
Девочки, всем рекомендую ресторан на Мамайке - Итэлия, сегодня были, все классно, детская комната, еда, напитки, обслуживание, официанты, атмосфера 🎊💖
Мы сидели 3 взрослых и 2детей, наели и напили с десертами на 7к, все понравилось, от себя рекомендую пасту с курицей с сливочном соусе, факачча и медовик 😻😻😻 систер ела салат теплый с морепродуктами и мама тоже + детям брали пельмешки и всякую еду еще☺️☺️☺️
8
June 22, 2024
Была сегодня в заведении, очень вкусная еда, муж и дети были в восторге! Особенно понравилась детская комната, эстетично и деткам очень нравится, моя дочь не хотела уходить, сидели бы и сидели) Спасибо милой официантке по имени Марселла, очень качественно обслужила нас и отвечала на все интересующие вопросы. Определенно рекомендую, придем еще не раз)))
9
May 5
Вкусное заведение с ценами несколько выше средних, но соответствующих антуражу ресторана. Точно могу рекомендовать щёчки из основного меню - никаких субпродуктов, жилок, мясо тает во рту. Суп тоже понравился.
December 25, 2024
К сожалению, мой опыт посещения этого кафе оказался крайне разочаровывающим. Я осталась после долгой прогулки голодной и расстроенной, так и не получив вкусной еды.
Но самое неприятное — это поведение персонала. Они грубые, и неуважительные, в кафе неприятно находиться. В свою сторону я получила лишь наплевательское отношение.
Это было крайне неприятно, и я никому не рекомендую это кафе.
3
2
August 7, 2024
Место красивое и приветливый персонал. Вкус еды очень был специфичным… заказывали мидии и детям пельмени, и наггетсы. Из всего был вкусным морс, как делали в детстве с большим количеством варенья, а также наггетсы) мидии был с очень своеобразным сливочным соусом, что до сих пор подташнивает… и пельмени цветные были с привкусом, не свойственным для этого блюда. Игровая чистая, детям понравилось. Цены в целом приемлемые, но качество еды очень «авторское». Будем ездить в центр в простые рестораны!
5
8
July 21, 2024
Пицца вкусная, карбонара шикарная, лимонады хорошие, обслуживание - молодцы, интерьер красивый, но есть Минус, Мой супруг был очень голодный , заказал хачапури лодочку (это блюдо, которым обычно наедаешься вполне), но! Она слиииишком маленькая, мы даже засмеялись, когда ее принесли, в других ресторанах такая из детского меню, соответсвенно супруг ушел голодным (
4
7
February 3
Очень красивый интерьер, но ресторан должен быть еще и вкусный. Принесли отвратительный куриный суп, просто полная кислятина. На вкус бульон из дешевой курицы с масс маркета. На минуточку, ресторан претендует на премиальный формат судя по ценнику, мы оставили за обед на двоих 7тр. Нашу претензию не приняли, сказали что мы не правы, они попробовали ти вкусно. Остальные блюда были самыми обычными, ну не тянет он на дорогой ресторан по качеству продуктов. Извинились десертом, принесли к чаю. Но осадок конечно не исправишь уже.
1
February 8
Абсолютно не обоснованная завышенная цена на все блюда!
Единственный плюс - это детская комната.
В Сочи есть рестораны, намного превосходящие, как в сервисе так и по кухне.
Посетите ресторан с грузинской кухней на набережной.
А так, советую посетить и сделать свой вывод.
February 3
Прекрасный ресторан прекрасном местечке города Сочи. Локация просто супер. Цены,обслуживание космос.
Процветания вам ребята. Не снижайте планку
1
February 6
Испорченный день рождения! Заранее забронировали стол. Когда пришли, то нас ждал неприятный сюрприз- стол оказался накрыт на 2,5 человека... Ждали 20 минут когда подойдет официант и накроет стол. Еще через 20 мин принесли алкоголь и где- то через 15 мин принесли лимонад. Закуски нет..... Принесли заказанные блюда только через 40 мин. И то уже после того, как мы сказали, что собираемся уходить. С момента нашего прихода до начала нашего банкета прошло больше часа. Официант, правда, извинялась и говорила, что у них помимо нас еще 2 банкета, а она ОДНА на весь зал, но нас, как гостей заведения, не должно особо касаться, что у них проходят другие мероприятия. Мы пришли так же как и все хорошо покушать и потратить деньги. Очень грустно, что администрация заведения зная, что будет полная посадка (хотя зал был только наполовину загружен) выставила на работу всего 1 официанта…
Так же, по окончанию нашего мероприятия, приехав домой мы поняли, что нам не сделали скидку в честь дня рождения! (Хотя на сайте указано, что в день рождения скидка 15%) Причем при заказе столика мы указали наш визит как празднование дня рождения!
Так что когда собираетесь на мероприятие в ресторан Итэлия, обязательно у администратора уточняйте количество официантов и банкетов на вашу дату!
Но мы решили, что в следующий раз будем искать другое место для отдыха!
Особо не люблю писать плохое отзывы, но к сожалению, праздник был испорчен… и чтоб не было у других людей такой ситуации описали наш случай! Поставила одну заезду только за детскую комнату, где могут развлечься дети.
2
October 13, 2024
Ходим сюда с открытия и получили много хороших эмоций, но есть одно но - непостоянство в блюдах. Тирамису бывает полностью пропитан кофе, бывает местами совсем без пропитки. Коктейль Беллини временами сбалансированный и вкусный, иногда слишком спиртовой. Томатный суп брали 2 раза. В меню заявлено острое блюдо, но в первый раз был совсем не острый. Во второй же раз был как положено острый. Салат с морепродуктами оба раза имел как будто разные заправки - один раз сливочная и очень вкусная, во второй раз томатная. Коктейль ореховый милк панч в один день имел два разных вкуса, как будто в первый раз чего то не долили.
Место очень нравится, но каждый раз лотерея - будет ли любимое блюдо как в прошлый раз.
2
6
July 12, 2024
Суперское место 👍 придя в ресторан вместе с детьми - можно отдохнуть. Большая игровая комната, почти на весь второй этаж (бесплатная для посетителей). В этой игровой было интересно и 10летке, и 2летке. Блюда бомбически вкусные 🤗 персонал - внимательный и вежливый. Цены в меню - обычные, как и везде. Остались довольны на 10000000% с удовольствием придём ещё раз всей семьёй. Успехов и процветания ☘️
9
1
July 5, 2024
Случайно нашли это потрясающее место и до самого отьезда из Сочи кушали только там👏👏❤️ Комплименты в подарок: кофе, просекка, тирамису, пицца🫠Классный сервис, весь персонал на позитиве💥Вкусная, качественная и эстетично поданная еда👏💕Вечером играет живая, мелодичная музыка🎷
Были в центре Сочи в разных ресторанах и кафе, а Итэлия-самая лучшая оказалась, нашли ее позже🙈
9
1
July 29, 2024
Отличный ресторан!
Красивый интерьер, сервировка столов, приятная атмосфера, вкусная кухня. Отлично заходит и на завтрак, и на ужин. Нормальный ценник.
Веранда на крыше!😻 вечером красота! По выходным играет DJ.
И огромнейший плюс- детский городок для деток! Шикарная детская зона.
12
1
December 2, 2024
Я в восторге от этого места. Интерьер очень приятный. Открытая кухня добавляет особого шарма, позволяя почувствовать себя частью процесса. Вечером ресторан особенно притягателен: уютные интерьеры, согревающий теплый свет – все это создает атмосферу итальянского гостеприимства и эстетики.
Но самое главное – это, конечно, еда. Грибной суп меня приятно удивил. Казалось бы, такое простое блюдо, но вкус оказался просто восхитительным. Благодарю поваров за их мастерство!
Место отличное, рекомендую)
7
June 29, 2024
Замечательное место 🙌Вчера посетили ваш ресторан,очень понравилась атмосфера ✨Обслуживание выше всяких похвал🤗 Официант Никита проффесионал своего дела(поднял настроение, посоветовал вкуснейшие блюда и коктейль, лапочка вообщем 😁) Сидели и любовались как работает кухня, приятно видеть всех в такой красивой форме, видно что все сделано с любовью❤Придем еще много раз 🙌
8
1
June 4, 2024
Восторг! Счастливы радостному открытию чудесного места «ИТЭЛИЯ». Светлое, уютное место, со вкусной и открытой кухней, замечательной детской зоной - светлой и увлекательной.
Спасибо за внимательное обслуживание официанта, Дарью (Франческу).😍 Мы счастливы вновь и вновь вернуться к вам❣️
10
June 17, 2024
Прекрасное место, очень вкусная итальянская кухня, Хорошее обслуживание, праздновали корпоратив коллективом все остались очень довольны! Очень стильный интерьер! Есть детская игровая с нянями педагогами! К посещению рекомендуем!!!! И сами вернёмся и будем друзьям рекомендовать!
7
1
November 11, 2024
Отличное новое местечко на Мамайке. Очень чистое, уютное и необычно изысканное в нашем районе с интересным и не избитым меню по доступным ценам. Непринужденная обстановка позволяет приятно провести время с семьей и вкусно поесть. Персонал вежлив, учтив и всегда с улыбкой)
8
April 7
Вчера посетили ресторан в полную посадку, немного было повышено ожидание блюд, но оно того стоило. Вкуснейший салат с креветками и авокадо и пицца! Спасибо поварам и другому персоналу. Официантка отзывчивая и внимательная, поздравила ребенка с днем рождения, все остались очень довольны. Обязательно придем снова!
1
June 22, 2024
22.06.24 ужинали в Итэлии. Забронировали столик заранее на 2м этаже у игровой. В целом, считаю, что все было отлично. Место для семей с детьми очень подходит, в игровой есть няня. Кухня достойная! К пасте, считаю, хорошо бы сразу подавать с приборами ложку.
Интересные вкусные десерты.
Ребята, доработайте полноценное детское меню,и будет просто идеально!
Также хотелось бы несколько вариантов безалкогольных коктейлей.
8
September 11, 2024
Пришли поужинать в это прекрасное место, к сожалению, в последний день нашего отпуска))
А к сожалению — потому что это потрясающий ресторан! Сервис, кухня, интерьер, здесь всё на 100/10.
У нас ещё был потрясающий официант, имя, к сожалению забыл, но спасибо большое тебе за атмосферу! Научил, как правильно есть мидии, подарил нам подарок от заведения, да и в целом создал очень крутую атмосферу))
Паста здесь просто обалденная!
В общем, очень понравилось! Будем в Сочи — обязательно придём ещё и не раз!
7
April 13
Уникальное место! Отличное обслуживания,приятная атмосфера и самое главное очень вкусная кухня.
Рекомендую! 🫶
June 30, 2024
Отличный новый ресторан! Интерьер классный, есть хорошая детская комната на втором этаже. Обслуживающий персонал очень порадовал. Несколько раз посещали и всегда были очень вежливые прикольные официанты. Кухня так же на высоте, поварам отдельное спасибо 🤝
5
January 20
Очень уютное место , с хорошим интерьером, кухней , приятным персоналом, и самое главное детской игровой.
1
2
November 17, 2024
Ресторан Ителия попал прямо в сердце- От интерьера до вкуса блюд. Обслуживание - топ! У нас был официант Денис - так грамотно продать все блюда - высший класс мастерства ! А какой фирменный десерт - в самое сердце! Так хочется еще раз попасть в этот ресторан , и попробовать , что не успели !
Желаю данному заведению не терять уровень и только совершенствоваться !
7
May 13
Блюда приготовили быстро. Заказывали хрустящие баклажаны и грибной суп. Средний чек 2000, а так обычное кафе.
На втором этаже очень шумно, потому что игровая, в которой проводят детские праздники.
Если вы не доели пищу и отвлеклись, то не удивляйтесь-ее могут забрать без вашего спроса🤣🤣
June 14, 2024
Прекрасное атмосферное место. Красивый интерьер, удобное расположение. А блюда выше всех похвал. Хорошее обслуживание, цены адекватные. Произошёл сбой программы, долго ждали пиццу, управляющая извинилась и предложила комплимент за счёт заведения. Это говорит о клиентоориентированности. Рекомендую!
5
1
June 10, 2024
Лучшая ресторанная детская зона , еще и с двумя нянями. Приветливый персонал , клиентоориентированный. Интерьер красивый, все достаточно удобно и продуманно. Блюда все понравились, есть возможность замены ингредиентов, это важно, это еще один плюс👌🏽
5
November 14, 2024
БЛЮДА ВКУСНЫЕ , ПЕРСОНАЛ БЫЛ ВНИМАТЕЛЕН , И МИЛ !
ХОРОШО БЫ НА ОКНАХ СТОРОНЫ ЗАКАТА СДЕЛАТЬ ЖАЛЮЗИ ИЛИ ШТОРЫ !ВРЕМЯ ЗАКАТА ХОТЬ И НЕБОЛЬШОЕ , НО В СОЛНЕЧНЫЕ ДНИ ОЧЕНЬ СОЛНЦЕ СВЕТИТ В ГЛАЗА !
ВЫЗЫВАЕТ ДИСКОМФОРТ И НЕУДОБСТВО НАХОЖДЕНИЯ В ЗАЛЕ !
А КОГДА ДЕЛАЛИ БРОНИРОВАНИЕ , БЫЛА ДРУГАЯ ПОГОДА И ДРУГОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СОЛНЦА ,
ПО ЭТОМУ МЫ НЕ СМОГЛИ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИТЬ ВЫДЕЛЕННЫЙ СТОЛИК ПО КОМФОРТНОСТИ .
ЭТО ЗАМЕЧАНИЕ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ --- ПОЖЕЛАНИЕ !
8
December 28, 2024
Раз пять наверное уже посещал это заведене и скажу так, как кафе да хорошо, но это не ресторан. И вкус еды, оформление, подача и прочее тоже далеко не ресторан. Да, для нашего района наверное лучшее заведение казалось бы… но, повторюсь, не ресторан, как кафе да 👍
1
1
January 3
1. Еда не вау с учетом цен, которые предлагает данное заведение. Пицца не дожаренная у бортов и очень маленькая. За 900 р вы получите пиццу на 1 человека.
2. Персонал - встречают с натянутой дежурной улыбкой. По меню с ориентировать не могут.
3. Обстановка в целом хорошо.
Ресторан только на словах - красивая обертка, а всё остальное, как в кафе.
2
May 25
Очень классный персонал, терпеливый и с хорошей эмоциональной харизмой)) к сожалению не успел сделать заказ, кухня закрылась)) место тихое .
August 1, 2024
Замечательное место! Понравилось что меню не слишком большое, глаза не разбегаются. Еда очень вкусная, с разнообразными оттенками. Интерьер красивый и атмосферный с открытой кухней. Официант тоже был очень добренький) Есть комната для детей и няня. Рекомендую
7
1
June 17, 2024
Замечательный ресторан! Приезжали на несколько дней в Сочи и это одно из немногих заведений, которое нам рекомендовали посетить. Очень атмосферно и уютно 😇 отличный персонал! Отдельно хочу отметить хостес Юлию, очень милая и вежливая девушка!)
5
September 5, 2024
Очень люблю этот ресторан 🤩
Всегда приветливый и доброжелательный персонал, великолепное обслуживание, вкусная еда, что очень важно 🤩 и очень приятная атмосфера 😌 в это место всегда хочется возвращаться с огромным удовольствием 🫶
6
June 19, 2024
Все супер , внимательный и вежливый персонал , отдельная благодарность официанту Анастасие! Очень вкусная еда , так еще и за такие копейки , бару респект за кловер, обязательно вернусь, за хорошим обслуживанием , вкусной едой и коктелем ❤️ 👍
5