Iraero
466 reviews
May 3, 2023
17.04.2023 г. была заказан асправка об осущетвлении перелета, 03.05.2023 г. приходит ответ, что перелет был осущетсвлен другой авиакомпанией, возврат денежных средств за справку не предусмотрен
4
2
October 4, 2024
Молодцы, свежие самолеты
3
November 17, 2020
Покупала билет 2 раза и 2 раза отменяли рейс Самара - Калининград. Деньги возвращали в полном объёме через 2-3 дня . Видимо из-за малого спроса в этом направлении . Посчастливилось лететь этим рейсом один раз. Заполненность пассажиров 40 % . Не понимаю , почему не отменят вообще рейсы , оставили бы для сезонных полетов .
5
1
November 13, 2020
Задержка рейса!!!!! Два раза подряд задержка !!!!!! Никогда больше не куплю эти билеты. Лучше с пересадками лететь. Аэрофлот или s7. Нервы будут в порядке. Не покупайте у них билеты. Им не место на этом рынке.
5
1
November 13, 2024
Молодцы в этой кампании работают
2
August 5, 2021
Самая ужасная компания!!! Отвратительные условия для пассажиров!!! Нет даже НОРМАЛЬНОГО отношения к пассажирам!! Обмен билетов платный!! Багаж платный!! Порчу багажа не возмещают!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!
4
May 27, 2024
Задержка рейса сочи Стамбул более 12 часов, замское отношение горячей линии
January 8, 2022
Рейс Уфа Москва (Домодедово) вылетел 07.01.22 в 21.15
При взлёте самолёт выкатился со взлётно посадочной полосы в СУГРОБ СНЕГА.
Сидим в аэропорту уже 5 (пять) часов. Информации нет, представитель авиакомпании не владеет информацией, прячется от пассажиров. Начальник смены не желает разговаривать. Что дальше - непонятно???
3
2
August 20, 2023
Больше и длиннее очередей не встретишь нигде! Этот аэропорт испортит впечатления от любого отпуска
4
1
December 17, 2021
Ожидали вылета в самолете,попросили по тех.причинам покинуть самолет,в самолете ждали час,в зале ожидания сидим уже 1,5, обещают третий раз сообщить через 20минут. Первый раз летим ираэро,впечатления отвратительные
3
May 4, 2021
Отвратительное обслуживание. Рейс неоднократно переносился. Если есть возможность то лучше летать другой авиакомпанией. Рейс 702. Временные промежутки надо лучше планировать. У людей могут быть стыковочные рейсы. Перенесли с 14.00 на 18.40, затем на 29.40 и потом на 20.40.
5
October 14, 2021
Неоднократные задержки и отмены рейсов. Попали в такую ситуацию - сорвались все планы на отпуск. Должна быть 1 звезда, но оставлю 2 - деньги вернули в срок, хоть на этом спасибо... Но больше в эту а/к не сунемся.
5
1
August 2, 2020
Не вздумайте брать билет у этого перевозчика!!! Компания ужасная , перенесли рейс на 3 дня, хотя вся командировка должна была быть 2 дня... Дозвониться и прояснить ситуацию не получилось! Не тратьте свои деньги и нервы...
4
3
August 15, 2021
Самый хреновый авиалиния авиакасе билет купишь без багажа говарят багаж до 11 кг 1100₽ стоит тут во время регистрации багаж сдаёшь за 10 кг 2800 взяли так что не рекамендую, все по факту!
5
January 4, 2022
Летал данной авиакомпанией 29.12.2021г.
Задержали рейс сначала на час, потом на 2 и потом ещё час прождали возле выхода на рейс.
Никаких объяснений не было.
Самолёт ssj100 шумный, но удобный по посадке, много места.
3
March 14, 2024
Хорошие руководители, хороший коллектив
3
3
August 17, 2021
Обслуживание ноль, никогда не дозвониться, самолёты ужасные,а цены на билет стоят как сбитый боинг. К примеру Иркутск-Полярный 28500 на 20 августа. За эти деньги можно слетать в Москву и обратно.
3
February 22, 2022
Купила 3 билета в Мск за 2 месяца. Так за неделю они отменили рейс! У меня куплены обратные билеты на Победу, теперь они пропадут. Видимо эта шарашкина контора не могла самолет набрать.
3
2
December 31, 2021
Просидели в аэропорту Самары 3 часа 31 декабря рейс отменили вообще. Представитель компании хамски разговаривал с пассажирами, ни чего в замен не предложили, сказали только, что деньги получите там где покупали билеты и все!!!
3
December 7, 2022
Сегодня должны были в 9-30 вылететь из Ленска в Якутск. За 11 часов только один раз пришло сообщение о вылете в 15-00, но до сих пор сидим в порту. Нет никакой информации о времени вылета завтра
2
3
February 11, 2022
Ужасная компания, по направлению Бодайбо-Иркутск вообще не стоит брать билеты, если у вас дальше вылет. Задерживают рейс на 2 часа по причине разгрузки самолета! При мне это происходит уже второй раз.
3
March 23, 2022
Отвратительно. Рейс переносят 4 раз. Другие авиакомпании в аэропорт назначения летают нормально. На звонки в горячую линию не отвечают. Представителя ищу больше часа. Никто ничего не знает.
3
3
June 22, 2022
Полетел в Благовещенск с промежуточной посадкой в Улан-Удэ за весь перелёт Даль одно печенье 🍪 и сок! Хочу заметить перелёт в ночное время и за билет я отдал 16 тысяч рублей! Это дороже чем в Москву туда и обратно! Так что моя оценка 0!
5
1
November 5, 2022
Наихудшая компания... Рейс Иркутск -Ленск перенесли на час назад,а в итоге задержка.. привезли к самолёту и 15 мин не выпускают. И так не в первый раз! Зато с аэропорта чуть ли не пенком.. быстрее..
3
1
October 17, 2020
Самая ужасная авиакомпания в РФ. Мало того что не можем вылететь уже 6 часов, так ещё и аннулировали купленную бронь на места , 990 рублей за место. На мои возмущения сказали просто: пишите претензию.
3
October 5, 2021
Обманывают с возвратом билетов. У меня был тариф Standart, который позволяет вернуть билет с комиссией 3000 рублей. Когда я оформил возврат 28 дней из положенных тридцати прошло, а я до сих пор ничего не получил. Только когда позвонил наконец-то зашевелились и вернули деньги. Но вернули на 5 тысяч меньше, чем должны были. Так теперь и дозвониться до них невозможно, сначала слышишь "ваша позиция в очереди - один", а потом автоответчик говорит, что все заняты и надо перезвонить. Не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании.
3
May 2, 2024
Самолеты летают, маршруты хорошие, питание так себе
November 11, 2023
Классная компания!!!! Лучшие бортпроводники!!!!
3
2
November 23, 2023
Хороший коллектив. Отличное питание .
3
1
February 10, 2023
Все было хорошо! Обслуживание, персонал и перелет в целом. Спустя год понадобилась справка сделали без проблем.
3
December 17, 2021
Ужас, 17.12 вылет с Благовещенска должен был быть в 9:20 ,выяснилось что задержка аж до 13:30, авиакомпания даже не сообщила о задержи, теперь сидеть и ждать
3
January 2, 2021
Купил билет на 2 января, пришло смс за 5 часов до вылета что рейс перенесён на ночь, потом еще позже. Все мои планы полетели к черту. В новогодние праздники такая ситуация просто пиз...ц!
4
1
August 11, 2021
Летел с пересадками уфа-москва, Москва-красноярк другими авиакомпаниями. В ручной клади были тушёнки на работу. Все пропускали. А эти не пропустили, пришлось недельный запас выбросить. Красноярск-талакан был маршрут
4
April 18, 2023
До перелёта ещё дело не дошло. Рейс IO427 Москва-Стамбул 18.04.2023. Задержка на момент написания почти 13 часов. Категорически не рекомендую, если цените свое время
2
5
March 7, 2024
Первый раз решил полететь и уже 3 часа не могу улететь.
3
1
January 3, 2023
Иркутск-Кызыл должны были полететь в 6 00 часов ,задержали рейс на 18:00 разве авиакомпания не обязана выплатить 3% от суммы авиобилета при задержании на каждый час
3
2
October 20, 2021
Согласшусь с нижесказанным, отвратительнейшая авиакомпания, сначало перенос на 1 час, потом на 16, потом еще на 7, полный абзац. Пока еще так и не улетели. Толком объяснить ничего не могут.
5
1
September 3, 2021
Рейс, Иркутск Кызыл Новосибирск. Из Иркутска вылетели по расписанию, по прилёту в Кызыл выяснялось что рейс задерживают, причём выяснили случайно, представитель авиакомпании даже не проинформировал.
4
August 9, 2021
Ужасная авиакомпания... такое ощущение создаётся, что один и тот же самолёт летает по всем направлениям. Ещё и при задержке нет представителя и на горячую линию не дозвониться...
4
November 11, 2021
Взяли билеты на 16 ноября 21 года, рейс Красноярск-Полярный оказывается отменили, но не смс не звонка, что рейса не будет так и не поступило.
Об отмене рейса мы узнали случайно.
3
1
August 30, 2024
Не часто задержки вылета
December 9, 2021
Многие пишут про задержки или отмену рейсов. С таким не сталкивался. Рейс Самара-Новый Уренгой с остановкой в Нижнем Новгороде прошел без задержки.
1
1
May 21, 2023
Отменяют рейсы даже не предупредив.звонил на горячую линию сказали вам звонили вы трубку не взяли.а почта для чего?представители ир аэро в Уфе вообще морозятся трубки не берут.
3
1
July 1, 2021
Постоянные переносы по времени и дате вылета. Одна из самых не пунктуальных авиакомпаний. При переносе вылета более чем на 12 часов, с пассажирами никто не связался.
3
July 26, 2020
Не пустили на борт с ребенком,по копии заверенной нотариально,хотя в законе прописано что можно,пропали деньги за билеты и потратили время.Рейс был внутриний
1
2
November 25, 2021
Не летайте с ними . Летел с Красноярска в Улан-Удэ , билет стоил около 5000 без багажа, цены на багаж не озвучивают , в итоге при посадке багаж один рюкзак обошёлся в 3300 р
3
1
August 24, 2020
Отменили рейс назначенный на 30 июня 20г., до сих пор не могу добиться возврата стоимости билета. Перевозчик отправляет к агенту, агент отвечает, что ответа от компании нет.
3
September 5, 2021
Офигеть цены конечно! Осенью из Махачкалы в Уфу с багажом 12500! Что за обдиралово? Так много желающих лететь по этому направлению осенью? Не верю.
3
September 26, 2022
Не могу дозвониться, никогда не берут трубку. Озвучивается позиция в очереди, а как только моя позиция становится один, то говорится перезвонить позже, так как все операторы заняты
3
2
September 1, 2024
Всю стоянку заняли
4