ibis Samara
2205 reviews
March 5, 2024
Удобное месторасположение для выезда из города.Хороших приличных ресторанов и кафе к сожалению рядом нет.Есть подземная парковка,за которую Вы заплатите 300 руб/сутки.Персонал вежливый и доброжелательный.Одноразовых средств гигиены нет.Халатов нет.Одно полотенце для ног и одно полотенце большое для всего остального(((Воды питьевой в номере нет,но есть кулер в коридоре.Ну вообщем…так себе…
3
June 5, 2024
Приятный отель, на завтраке столики расположены очень близко, приходится толкаться, завтраки не сильно разнообразные, но перекусить можно. Водичка из кулера, кипяток тоже, чайника и чая в номере нет. Был красивый вид на Волгу.
1
August 8, 2024
Нравится гостиница. Всегда чисто и аккуратно. Единственное, омрачает впечатление скрипящий от каждого шага ламинат.
January 6
Клевое место, хорошая цена, чистый номер, приятный персонал, можно воды набрать(важный момент). Рекомендую!
August 17, 2024
Удобное расположение, профессиональный персонал, удобные и чистые номера, комфортная обстановка...
August 29, 2024
Хороший отель.Чисто,тихо.Великолепные завтраки!Хороший,приветливый коллектив.Рядом находится " Загородный парк" ,пляж.Рекомендую!
1
June 18, 2024
Хороший отель, не смотря на проблемы, с которыми мы столкнулись
Путешествовали с собакой, заранее забронировани номер в отеле через Яндекс Путешествия, но, оказывается, в какой-то момент мне отписались на почту, что номер того класса, что я выбрал, не подходит для проживания с собакой (очень странно, я готов заплатить больше за качественный номер, но мне отказывают в этом). Узналось по итогу это только в момент, когда мы стояли у ресепшена почти в 00:00, ночью. Повезло, что оставался свободный номер, куда нас смогли поселить с собакой. Параллельно с этим оплатили завтрак и подземный охраняемый паркинг
По поводу номера: в принципе, хороший, большая кровать, есть стол, стул, шкаф, холодильник и сейф. В общем-то, больше ничего и не нужно. Большая душевая, хороший напор воды. Из минусов - конкретно у нас не очень сильно охлаждал кондиционер, видимо, не успели провести обслуживание
По поводу завтрака: в формате шведского стола, очень понравилось, хороший выбор, есть даже прохладная вода с огурцами и апельсинами. Утром для пробуждения самое нужное!
По поводу паркинга: мест не очень много, так что, возможно, вам и не повезет и придется парковаться рядом в узеньких улочках
Для нас самое главное - это проживание с домашним питомцем, всё остальное - мелочи. В целом, отель рекомендую
P.S. Кстати, деньги за неправильную бронь через Яндекс Путешествия вернули после того, как я написал в поддержку
3
April 4, 2024
Очень отличный отель.Приветливые,симпатичные администраторы на рессепшен.Очень вкусный завтрак.А номерах чисто,уютно.Все что нужно есть.Хорошее месторасположение. До аэропорта минут 30.Очень рекомендую этот отель.
3
May 1, 2023
Прекрасный отель. Замечательный номер, вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам отдельно за бочонок нутеллы на завтрак, это было прекрасно))
Однако крайне неудобная система заезда с машиной. Надо сначало где-то поставить машину (что крайне проблематично сделать в вечернее время), потом заплатить за подземный паркинг на ресепшене и уже после вернуться к машине и поставить на подземную парковку.
Так все супер :) Отель советуем!
4
1
July 11, 2023
Очень хорошая гостиница.Отличные работники,отзывчивые вежливые.Есть бар,можно в номер заказать еду(правда немного дороговато,но один раз можно),завтраки вкусные.Довольно-таки близко распологается Волга,можно вниз спокойнйо спуститься по асфальтированной дороге.Магазины рядом,банки тоже рядом. Номера уютные чистые(практичечки каждый день модно попросить убрать),кровати похожие на облака,душ и туалет отпад) Рекомендую.
5
April 7, 2023
Проживала в отеле в марте 2023 года. Из плюсов - комфортный номер, удобная кровать, прекрасный вид на Волгу и Жигулёвские горы. Из минусов - не очень широкий выбор на завтрак (бывает и лучше, но в целом - неплохо!). Достаточно удален от старого центра города, на такси - минут 20, на трамвае - 40, пешком - очень долго. В один из дней отключили горячую воду, в обещанное время - не восстановили, пришлось мыть голову ледяной водой, что крайне испортило настроение - поэтому сняла одну звезду.
В целом - хороший, современный отель.
7
1
December 21, 2023
Ibis прекрасен, сногсшибательно оформленный фасад, большие окна, уютное кафе -отрада для соседнего офиса. Достаточно хорошее месторасположение, рядом парк, прогулочная аллея, но гостевой парковки можно сказать что нет
July 16, 2024
Ибис в Самаре как и везде держит марку: стандартные номера, хорошая уборка и обслуживание, вкусные завтраки и ужины
Оценку снизила по двум причинам: во время дождя в холле перед лифтами из светильника текла вода (опасненько однако) и в моем номере из под душевой кабины также текла вода.
В остальном всё было хорошо.
July 18, 2024
Понравилось, замечательное питание, комнаты уютные что одноместные что двух местные. Халат тапочки мыльное мыльное всё присутствует, отзывчивый персонал. Вобщем советую
1
June 25, 2023
Всё понравилось... чисто, комфортно и уютно... завтрак отличный, всё вкусное и свежее!!! На респешене только, молодые бестолковые мальчики... он тут же и кофе убежал продавать, и нас заселял... за коые только переводом расчет, пришлось прдниматься за телефоном, так как картой за коые не расчитаться... а в целом всё отлично!!!
October 26, 2024
Очень понравился сам отель, вид на Волгу и вежливость и профессиональность персонала. Тем кто выбирает где остановиться в Самаре- рекомендую
February 23, 2024
Был запах не понятный в номере, но не снимаю оценку, потому что номер можно было проветрить, белье чистое, все чистое, уютное, кровать большая, высокая! Чудесные завтраки, для Самары - отличная гостиница, в соотношении цена-качество. Для командировок, отличный вариант! Очень приветливые администраторы, по телефону помогают оформить документы для организации (для оплаты по безналу).
January 10
Замученные насмерть номера со скрепящим полом, из плюсов нормальный приветливый персонал, и хорошая мягкая кровать, лифт и номер на карточках. В номерах кроме обувной ложки, сейфа, двух стаканов и холодильника который бесполезен поскольку как только достаёшь карточку от двери из приёмного устройтва, автоматически отключается электроэнергия.
May 1, 2024
Были семьёй из 4 человек, сразу скажу что это не семейный отель, ищите другой, делю на + и - далее:
-
1) Начну с самого неприятного! Когда мы приехали с детьми в 23:00 на своей машине то нам волосатый и бородатый админ сказал, что мест парковочных нет никаких, куда хотите туда и давайте своё авто, типа ему все равно, он никак не может помочь, нам пришлось обращаться в соседний отель, где нам любезно предоставили платную парковку 350 р сутки, как оказалось территория перед нашим отелем где стоят машины вобще не принадлежит ему 🤗 т.е. если с машиной что то случиться, имейте ввиду этот факт
2) завтраки очень дорогие - 850 р взрослый и 425 с 7 летнего ребенка стол шведский, но не особо разнообразный для такой цены, скучновато, на следующий день пошли кушать в ТЦ мегасити он рядом, там кафе Кэрри, не дешевое, но еда вкусная и еë большой выбор
3) не понравилась система в лифте, без ключа карты никуда ни уехать и не приехать
4) номера маленькие размером и окно у нас по периметру было заключено скотчем
5) решил выйти на балкон пожарной лестницы посмотреть виды, Но обратно я уже не попал, дверь закрылась и пришлось спускаться в самый низ с 6 этажа, обходить вокруг весь отель и заходить в Центральный вход
6) телевизор не показывал, все время прирываясь на помехи
7) нету ни зубного набора, не полотенец для лица, только 2 больших и одно для ног, а нас ЧЕТВЕРО!!!
+
Основной+ Отель расположен в отличном месте, рядом есть всё, в номерах чисто, убрано, есть кулер на этаже с водой, внизу в лобби есть караоке будка, и небольшой детский закуток
Девушка администратор в очках, приятная общительная, помогла нам с полотенцами и переехать в другой номер
November 4, 2023
Это любовь❤️
Сотрудники отеля просто чудо. Все, с кем я пересекалась, были очень дружелюбные и приятные ребята. Я чувствовала, как обо мне заботятся.
Ребята дали мне апгрейд до улучшенного номера и он был прекрасен. Вид из окна на волгу, удобная кровать и очень приятное постельное белье.
Капучино в баре очень вкусный.
Так же, во время пребывания мне принесли фруктовую тарелку с наимилейшей открыточкой, нарисованной от руки. Я пищала от умиления :)
Большое спасибо!
2
July 22, 2024
Заехали семьёй в четыре человека, дети подростки. Нам предложили два номера, второй номер дали с 50% скидкой, как семейный. Это ОЧЕНЬ здорово. Сам отель новый, всё в нём новое и хорошее. Классные матрасы, шторы блэк-аут, есть все для отличного отдыха! Могу точно рекомендовать для хорошего отдыха!
November 7, 2023
Останавливаемся в сети данных отелей в разных городах. Всё на высшем уровне, чистота, тишина, комфорт. Приветственные напитки и пряники. Вкуснейшие и сытные завтраки, большой ассортимент.
Собственная парковка, очень удобно.
3
April 15, 2023
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, кровати удобные. Персонал вежливый. Завтраки не плохие, вкусные. А вот с ресторанной едой не много доработать, и будет то же 5+. Из минусов могу отметить , что не на всех этажах есть кулеры с водой. Нет чайника в номере. И еще очень не удобные полочки возле кровати. С целью экономии места, вместо тумбочек, висят полочки. У нас девочка с кровати покатилась и головой ударилась прям об эти полочки-уголки.
4
March 10, 2024
Добротный отель на три звёзды. Чисто и аккуратно. Чуток "уставшие" номера.
Что не понравилось, так это еда в ресторане при отеле (я не про завтрак). Заказал лазанью, такое чувство, что она лежала у них замороженная с времён постройки отеля и ждала, когда же ее закажут.
October 6, 2024
Проживала в отеле ибис в Самаре на выходных , на ресепшене была девушка Юлия , которая всё объяснила , была очень внимательна, подобрала номер по всем моим пожеланиям , также была в ресторане , заказала кофе , бармен Ксения приготовила очень вкусный кофе для меня.
В общем, отель очень приятный и уютный, остановлюсь тут снова!
3
July 19, 2023
я вот и гостиницы не останавливался, проходил обучение, повышение квалификации, но я там обедал дважды прекрасная кухня, все было очень вкусно. очень вежливый персонал, прекрасная прекрасная обстановка. подъезд, машина осуществляется прям к входу в гостиницы также имеется подземная парковка за отдельную плату, в общем прекрасная гостиница, очень вкусная кухня, спасибо.
3
August 13, 2024
Минус приехав в отель в 22:30 с дороги длиной 11 часов , с ребенком будучи беременной небыло возможным поесть -кухня неработает(! В номере за 8000 тыс улучшеный стандарт !!!! Холодно , предоставить обогрев отказали , на баре попросила заварить чай листовой в чайнике , муж принес чай он холодный ,в уборной в номере отсутствует пакет под мусор , который должен быть в ведре ,общее впечатление на 1
August 24, 2024
Понравился номер. Обслуживание и еда. Кровать супер, выспалась) Буду выбирать ваш отель , при следующем посещении города!!!
1
January 24, 2024
Хороший городской отель для кратковременного пребывания . Останавливались на одни сутки с собакой, никаких проблем с заселением не было . Чисто, очень порадовал завтрак , наличие подземной теплой паковки для машины. Буду рекомендовать этот отель .
1
1
August 8, 2024
Всё в пределах хорошего обслуживания. Номера чистые. Завтрак достаточный. Сервисмне навязчивый.
August 2, 2024
Отличная гостиница. Прекрасный вид. Хорошие номера. Побольше бы еще бесплатных парковочных мест.
1
August 15, 2024
Недавно останавливались в отеле, остались чудесные впечатления, дружелюбный проффесиональный персонал💋
June 13, 2024
Меня всё устроило.
Всё работает.
Приветливый персонал.
Вкусные завтраки.
Обязательно остановлюсь в этом отеле когда буду в Самаре.
Спасибо Вам за гостепреимство!
3
April 25, 2024
Хочется поделиться с вами деталями проживания в данной гостинице.
У нас была рабочая командировка и мы были нацелены на вечерний отдых в гостинице без амбиций на роскошь, но несколько деталей удивили нас с порога номера :
Номер с двумя односпальными кроватями не то чтобы маленький , он крошечный , кровати нельзя назвать односпальными , я думаю, что хоббиты чувствовали бы себя на них ущемленными .
Прозрачные тапочки выглядят так как будто их делают из салфеток .
Зубные щетки необходимо приобретать , хотя даже в гостиницах ниже классом это давно включено в стоимость .
В ванной не делали ремонт с открытия , плюс засор в раковине не оставил мне надежды на лучшее .
Мы жили в данном номере 2 суток и само собой без ежедневной уборки , что позволяло чувствовать себя как дома и убираться самому .
Однозначно не рекомендую данную гостиницу в городе Самара
1
1
May 12, 2024
Отличная гостиница. Приехали на несколько дней с подругами в Самару. Заранее забронировали. Номер с двумя кроватями. Белоснежное белье, чисто. Уже отключили отопление, но холодно в номере. Принесли дополнительные одеяла.Уборка ежедневная. Завтрак оплачивается дополнительно в размере 850 руб.(шведский стол). Достаточный выбор блюд. Вкусно. Рекомендую.
Рядом остановка трамвая и автобуса. Есть парк. Из сетевых магазинов есть «Пятерок» и «Красное и белое».
December 23, 2023
Хороший качественный сетевой отели. В целом, ощущение положительное: подземная парковка, хорошие номера, достаточно разнообразный завтрак. Персонал на ресепшен внимательный к вопросам и пожеланиям.
February 2, 2024
Тихий спокойный отель, небольшие, но уютные номера, понравился СУ, комфортно. В лобби тоже находится очень приятно, спасибо девчонкам за хороший сервис и хорошее настроение.
October 24, 2023
Чистые и теплые номера, все по минимуму, понравились одеяла, мягкие и хорошо сохраняли тепло.
Тройка - за конференц-зал, организация отсутствует. Менеджер не уточнил сразу, что потребуется, не предупредил, что микрофон отдельно, маркеры и бумагу для флипов принесли только на 1, хотя было озвучено и поставлено 3.
Не было пульта от прожектора - «потеряли».
После начала конференции потек потолок в зоне кофе-брейка и туалета, набежала большая лужа. Людям приходилось обходить ее, некоторые чуть не упали, подскальзывались на плитке.
Дозвониться до админов с зала почти невозможно, получилось с 3 или 4 раза, на наше сообщение ответили «скоро приедет электрик». Зачем ждать электрика, если две огромные лужи на полу - не понятно.
За сервис зала снимаю звезды, оказывают услуги компаниям, но при этом настолько плохо организовано.
2
3
November 27, 2023
Отличные выходные в Самаре! В номерах чисто, уютно, ребята на ресепшн и в баре всегда доброжелательны и готовы помочь. У вас было очень здорово, спасибо большое за гостеприимство!
July 22, 2024
Нормальный отель: чистый, уютный. НО!За цену, которую выставили :2 суток 11600 руб ,не хватает халатов,полотенец и других мелочей(наборов для личной гигиены). Ещё, как нам показалась, завышена цена завтрака. Завтракали в городе,чек получался 1000 руб на двоих.Это мое мнение. Путешествуем часто , поэтому есть с чем сравнить.
3
August 15, 2024
Хороший отель с удобным расположением и с очень приветливым персоналом! Рекомендую!
1
December 19, 2023
Ехали в мороз, была необходима гостиница с теплой парковкой. Гостиница Ибис соответствует всем требованиям. Уютные небольшие номера, все необходимое в ванной комнате, хорошее постельное белье, удобный матрас. Бутылочка воды и даже пряничек. Сытный завтрак.
1
September 16, 2024
Проживал 6 дней. Питание отличное, номера хорошие, но требуется небольшой косметический ремонт. Уборка хромает.
February 26, 2023
Остановились с мужем в гостинице Ибис. Прекрасная бюджетная гостиница, очень стильное лобби и ресторан, в современном, молодежном стиле. Вежливый, улыбчивый персонал на Ресепшн. Особенно хочу отметить администратора Рустема, очень вежливый и заботливый сотрудник!
В номере было чисто, много полотенец, отличные, очень приятно пахнущие гели для душа и шампунь.
Ортопедическая, удобная кровать - мы сладко выспались!
Завтрак разнообразный - есть и омлет с сосисками и творог, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики и круассаны, вобщем, на любой вкус.
Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
3
May 10, 2023
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
1
November 7, 2024
Заезжали на одни сутки, номер двухместный очень маленький, не развернуться. Туалетная комната отделена легкой скошенной перегородкой из ГК. Завтрак - ШС, так себе…Народу полно, кашляют некоторые. Понимаю что так совпало, но…точку поставила компания в рабочей одежде, некультурно разговаривающая. Парковка платная. В следующий заезд в Самару бронировал другой отель.
June 29, 2023
Очень крутой отель, недорого и максимально качественно. В номерах чисто и свежо, очень грамотный и вежливый персонал. Особо хочу отметить менеджера Анастасию! Один из самых грамотных и квалифицированных специалистов которых когда либо встречал.
Вид на верхних этажах, как отдельная любовь
1
August 15, 2024
Сетевой отель. Находиться на границе нового и старой частью города. До достопримечательностей нужно добираться на такси.
February 22, 2023
Не первый раз выбираю этот отель. Сервис отличный. Номер компактный, но удобный, эргономичный. Удобства, белье, туалетные принадлежности все на хорошем уровне.
Завтрак разнообразный и сытный. Ресторан достойный, и обед и ужин, не было желания идти в другие рестораны.
Главное атмосфера уюта и спокойствия, доброжелательный персонал.
До новых встреч!
3
February 8, 2024
А целом чисто аккуратно.
Шкаф для верхней одежды открытый и приходится постоянно смотреть на свои вещи, не лучшее дизайнерское решение. Телевизоры старенькие маленькие.
Скупые на бутылочку воды в номер, зубной набор и тд. Халат за деньги. Душевые кабины, ванн нет. Завтрак на 3.5-4 , еда в ресторане за деньги отличная.
3
1