ibis Samara
2218 reviews
June 28, 2024
Куда бы не приехал-качество Ибис остается неизменным! В этот раз еще достался номер на 12 этаже с шикарным видом на Волгу! Хороший номер, вежливый персонал. Очень важно, что можно вкусно поесть на 1 этаже после тяжелого дня. Очень мне все понравилось! Спасибо!
January 28
Отель просто супер, мотаюсь по командировкам и часто бывал во многих отелях Самары, есть с чем сравнить. Теперь однозначно буду выбирать его!!
1
April 11, 2024
Номера довольно светлые и чистые. Небольшой косметический ремонт не помешал бы.
Плюсы:
1. Сейф в который влезет ноутбук.
2. Кондиционер в номере
3. Уют
Минусы:
1. Телевизор показывает только треть каналов
2. Не понятно с полотенцами. Два больших полотенца, нет полотенец для рук и ног.
3. Плохо работает входной замок в номер ( по крайней мере у меня в номере)
4. Ламинат по номеру сильно разошёлся.
5. Завтрак идет отдельной строкой в документах.
Для командировки пойдет
August 16, 2023
Гостиница приятная, номера довольно маленькие, но уютные. Вид - как попадется, у меня был шикарный вид на Волгу, у родителей - на город. Персонал очень вежливый, готовы всегда помочь, все разъяснить. В номере есть холодильник, телевизор, все чисто. Единственный для меня минус - это отсутствие замка на двери в туалет. Нельзя закрыться и спокойно покакать, если с кем то в номере :(
3
September 24, 2024
Хороший отель, бюджетного типа. Номера чистые. Воды, чая, чайника нет. Холодильник пустой и отключен. В коридоре заметил кулер. В ресторане только бизнес ланч.
Завтраки хорошие есть разные блюда
December 8, 2024
честные три звёзды. завтрак, трансфер, лобби бар, уборка норм. сервис ненавязчивый, но выучка и выдержка портье оставляет желать лучшего (всё придёт с опытом).
July 14, 2024
Неплохая сеть отелей, соотношение цена-качество, чисто, из отеля вид на зелёный город, и Волгу, рядом парк. Приветливый персонал. Очень удобно что есть своя подземная парковка
November 9, 2024
Гостиница очень понравилась,чисто,удобно. Вежливый персонал. Рекомендую для гостей этого прекрасного города.
July 27, 2024
Проживание в Ibis - Самара настоящий квест по выживанию, для тех кто привык к комфорту и сервису - не рекомендую.
Абсолютный лоукостер - все что вы хотите , нужно докупать дополнильно. Несмотря на вполне высокий ценник -7000 руб сутки в июле.
Итак по порядку:
1. Неудобное расположение. Рядом нет кафе, аптек, продуктовых - ничего, что может вам понадобиться.
2. Позднее заселение, с 15:00
3. Очень маленькие номера
4. В номере все старое. Мебель, душ в ржавчине, фен просто из 90х. (Фото прилагаю)
Зубных принадлежностей нет, халат 300 руб - аренда в сутки)
В номере в принципе кроме жидкого мыла ничего нет)
5. Удивило отсутствие питьевой воды в номере. Хотите пить - берете графин и топаете в холл наливать из кулера.
Купить воду не где, заказать в номер нельзя.
6. В номер вообще ничего заказать нельзя. Захотели есть , спускаетесь в ресторан - и сами несете в номер.
7. Про ресторан - цены как в Москве, а вот поесть по меню вы можете только с 12 дня. Остальное время вас будут посылать вежливо )) либо предложат купить завтрак за 850 руб, где откровенно говоря есть нечего ) три позиции.
Так что … до 12 дня ходите голодным.
8. Зарядных устройств нет, ни платных, не бесплатных. За зарядкой ходила в соседний отель ) там все есть.
Можно еще продолжать, но пожалуй и так достаточно.
Не рекомендую к посещению.
из плюсов - молодой, улыбчивый персонал.
1
September 18, 2024
Приятное место, уборка номеров каждый день, персонал молодой и отзывчивый, бесплатный завтрак на выбор, трасса для отдыха со своим можно.
3
February 2, 2024
Останавливаюсь всегда в Ибисе, когда приезжаю по работе в Самару. Комфортные номера, удобные кровати в отличном состоянии. Разнообразные, сытные и полезные завтраки. Доброжелательный персонал. Арина- супер классный администратор! Спасибо!
Рекомендую отель!
3
January 2, 2024
Хорошая гостиница. Вежливый, радужный персонал. Номер удобный. Удобная двуспальная кровать, телевизор. Завтрак - шведский стол. Ужин очень вкусный. У меня был номер с видом на Волгу и открыв занавески была неприятно удивлена грязным подоконником с двумя жирными пятнами от посуды. В ванной комнате на фоне волосы. Ещё удивило что в номере нет ежедневной уборки , хотя бы в вопросе выноса мусора. Но наверное это уже вопрос добросовестности персонала. За это в принципе и снимаю звезду
1
December 20, 2023
Нормальный базовый отель. Никакого wow, но все нормально, чисто, работает. Сотрудники вежливые, при заселении предлагают зубной набор. Воды в бутылках в номерах нет, но есть кувшинчик и записка «возьми воду в кулере на этаже». Завтраки для этой категории хорошие, есть 2 кофе машины, варят капучино, каша, куриный бульон, мясные и сырные нарезки, овощи, блинчики, омлет, сосиски, запеканка творожная, булочки. До центра города 15 минут на такси. Отельный ресторан работает до 22.30, не ела в нем ни разу. Бар допоздна работает, а может и круглосуточно, там алкоголь, чай, бутилированную напитки. Мыльные принадлежности в дозаторах есть, фен есть. Нет халатов, крема, шампуня, зубной набор получать на ресепшн (платно или нет - не знаю).
August 17, 2024
Хороший отель, завтраки вкусные, персонал очень доброжелательный, номер был с видом на Волгу, очень красиво.
3
July 21, 2024
Ставлю твердую три так как ей они вполне и соответствуют ) для командировочных не плохо . А вот для отдыха я бы выбрала по расположению ближе к набережной и с более разнообразными завтраками . Но в целом могу сказать норм : кровать удобная , чистая, в номере в жару было хорошо. Оснащение : фен, тапочки ,гель для душа и мыло . Три полотенца , графин с двумя стаканчиками , кулер на этаже . Гладильная комната на 10 этаже . Какие то вещи шильно мыльные по запросу за деньги 100 руб. Персонал не особо приветливый , загруженный больше и усталый какой то . Но в целом это не имеет значения. Шума я не слышала так как в номере меня почти не было , ночью было тихо , хоть и окна были на дорогу. Расположение конечно не очень удачное . Но рядом есть парк , тц, магазины . До всего остального на такси или транспорте . Но если цена за сутки имеет значение то в целом норм . 6500 по моему была
3
January 28
Останавливалась на 1 день в командировке, 22 января 2025г. Не соответствует заявленным звездам. Скрипучий ламинат, габариты комнаты настолько маленькие, что место для верхней одежды рядом с кроватью. Ни воды в номере, ни привычных пакетиков чай/кофе. Все - платно. Слышимость потрясающая, можно быть в курсе всех жизненных историй соседнего номера
1
August 15, 2024
Хороший отель, соответствует всем требованиям для отдыха от суеты. Номера комфортные, чистые. На завтраке больше разнообразие еды.
January 2
Хороший отель, отдыхала в нем на Красной Поляне тоже! Нравится интерьер, стиль, хорошо готовят!
Один из любимых отелей сетевых!
January 20, 2024
Мне очень понравилась гостиница - спокойное место, хорошая шумоизоляция, не слышала других проживающих, что очень важно, так как я была в Самаре в командировке по работе. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.
Встретили хорошо, на ресепшн приятные и доброжелательные ребята, все рассказали.
Завтраки на 4ку, мне не хватило разнообразия и напитков (было бы неплохо ввести сок или морс в меню), но голодными не останетесь точно.
Пожелания к администрации- хотелось бы более тщательную уборку в номере, хотя критичных замечаний не было.
September 25, 2024
Посетили данный отель в Августе 2024 года. Удачное расположение, отзывчатый персонал, номер чистый и просторный. Рекомендую
July 19, 2024
Прекрасный отель. Остановились проездом на 3 дня, очень повезло, что был свободный номер. Каждый день прибирают номер, в номере есть всё необходимое. Были очень рады остановится именно в этом месте
3
July 25, 2024
Номера чистые. Большой душ, даже с ростом 190 см удобно мыться, долго «ждать» горячую воду не надо, плесени по углам или грязных межплиточных швов - не заметил.
Из минусов. 1. Завтраки одинаковые каждый день, и разнообразия блюд нет. Из горячего - яичница/омлет (через день), сосиски/сардельки, блины с курицей/творогом и оладьи. Каша одного вида. Но кофе нормальный. 2. Сервис по уборке номеров. В первые сутки пришли убираться часов в 18. Я в это время как раз собирался на деловой ужин. Так что номер не убрали. На следующий день прибрали днем. Но перед выездом - в 11-30 бестактно ломились в номер убраться! Выезд в 12-00. Если ключ не сдал - за чем так поступать? Как раз собирался, перед выходом еще с душ зашел! В общем тут прям расстроили. 3. Под лозунгом «эко» не ставят в номер бутылочки с водой. «Ходите» к кулеру на этаже с кувшином. Но я не верю в чистоту воды в таких кулерах.
Но в целом, отель понравился. И место расположения, и спать в кровати удобно (нормальная жесткость матраса, подушек, одеяло комфортное), свежесть отеля, есть парковка. Рекомендую!
November 1, 2024
Сам отель неплохой но вот сервис трешшшшшш. Заказал кофе и омлет. Причём уточнил по времени, сказали что 10 минут. Прошло 20 минут, опаздываю уже....Прошу посчитать. Приносят счёт с омлетом который я не ел.... Потом убрали. Попросил посчитать qr кодом, сказали нет, говорю запишите на номер...нет. Пошёл за деньгами....Это было 30 октября.
31 октября пришёл поужинать в 22.10 делаю заказ (сказали кухня принимает заказ до 22.30. Приходит официант через 10 минут и говорит что кухня Жаркое или рагу (напомню как называлось) не сделает так как долго готовить) Ну что за му...работают у вас на кухне. Ну и девочка официант одна не успевала... а было 6 столов. Вот такая петрушка!
February 6, 2024
Любимая гостиница, недалеко от центра. Не шумно, до набережной минут 15 езды на самокате. Рядом парк. Сама гостиница чистая, персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтраки на любителя, но есть из чего выбрать, так что голодным не будешь.
August 14, 2023
Классный отель,
понравилось, что очень чисто, удобные кровати/подушки/одеяло. Красивый вид из окон на Волгу.
На 1-м этаже, есть небольшой бар и кафе по заказу, иногда очень выручал.
Менеджеры оперативно заселяют в номера, у меня был вопрос по заселению и мне очень быстро с ним помог разобраться администратор Никита. за пару минут. Всегда можно решить быстро все волнующие вопросы с работниками отеля довольно оперативно
1
January 23
15.01.2025 года -Забронировал по телефону
8(846)270-09-24 , два номера, для себя и коллеги, на 23.01.2025 года!
Приехали в отель в 20:20, на ресепшене говорят, что наша бронь автоматически снята в 6 часов! Но мне никто не звонил, уведомления на почту не получал, есть запись разговора, я оставлял свой контакт, а они говорят Вашего номера при звонке-бронирование вы не указали,а на аудиозаписи разговора слышно, как я 3 раза повторил свой номер!
В итоге мест не оказалось, нас не заселили и мы уставшие с дороги поехали искать где нам остановится в позднее время, «спасибо вам»
October 12, 2024
Номер в целом, на хорошем уровне, только окно выходило на проезжую часть и была очень большая слышимость, что происходит на улице (окно пропускало звук с улицы) - это очень напрягало. Завтрак от отеля хороший! Уборка номера ежедневная - за это отлично! Персонал на уровне! В целом чисто везде!
3
August 15, 2024
Остановились в начале августа, всё прекрасно, вежливый и дружелюбный персонал, хорошая еда и уютные номера.
1
August 31, 2024
Жили 2 недели. Отель достаточно новый. Хорошая шумоизоляция была, пока не переселили на другой этаж. Люди которые убираются в номерах, очень громко работают, не придерживая двери . Поспать в выходные сложно из за постоянного грохота. Однообразие завтраков также заставило переехать в другой отель . В целом можно остановиться, но не более недели. Цена-качество не соответствует
July 10, 2023
Гостиница, точно лучший выбор среди рядом находящихся. Все необходимое есть. Из минусов надо просить зубной набор, обычно это не удобно, потому что обнаруживаешь что его нет, тогда, когда он уже нужен. Но главный минус это псевдо забота об питьевой воде, из-за которой воды в номере нет, и ты опять же это обнаруживаешь в самый неподходящий момент, и вынужден идти в коридор искать кулер, в котором вода очень смонительного качества. Кроме этого реатаран работает только до 24:00, и я пришел за час до закрытия, но еды уже не было никакой, а рядом нет заведений где можно поужинать при позднем приезде. Но завтраки отличные.
June 15, 2024
Отель чистый функциональный с удобным расположение. Вежливый персонал. Хороший бар. Из минусов, зубной набор за 100₽ это при том что во всех остальных Ибисах сети бесплатно. И очень судный завтрак, правда вкусный, особенно блины!
August 16, 2024
Очень приличный отель, вежливый персонал, приятные свежие номера. Хотелось бы чтобы завтраки были более разнообразными
September 26, 2024
Лучший персонал. Внимательные, учтивые, добрые как на ресепшен так и в ресторане и на этажах
Понимаешь, что о тебе заботятся как о дорогом госте. Это очень приятно
3
January 16, 2024
Отличные тёплые и тихие номера. Персонал очень приветливый, вайфай довольно быстрый, завтраки с 6 утра, номера убирают каждый день, кровати удобные. Между смежными номерами есть дверь для отдыха большой семьёй. Круглосуточный бар, отличная еда.
June 15, 2024
Не ожидал многого, но отель понравился. Тихо, удобно, очень приветливые администраторы (даже дали список, куда пойти и что поделать в Самаре). Хорошее расположение, есть, где погулять рядом. Только завтраки на мой вкус не очень, но это субъективно.
September 26, 2024
Отличный сетевой отель с соответствующим сервисом. Удобное расположение.
Не стоит в чеках выделять завтраки отдельной строкой. Но это так, небольшое пожелание.
July 24, 2024
Так все норм, номер удобный, единственное положили один комплект полотенец на двух человек и душевая кабина протекала. Номера довольно просторные, эргономичные, ничего лишнего, администратор супер, пустила раньше часа на 3, парковка есть платная и бесплатная. Рядом 2 парка и широкая улица. Внизу есть пространство для работы.
June 14, 2024
Отель чистый, все по стандарту Ибис. При заселении дают ваучер на велкам дринк)). Еда в ресторане вполне приличная. Есть заморочь с паркингом: туда почти невозможно заехать до заселения в отель, а припарковаться на крыльце перед отелем почти невозможно. Но есть рецепт: если есть бронь и вы позвоните с дороги и любезно попросите ресепшен попросить охрану открыть паркинг ( назвать свою Фамилию в брони)), то вам за 5 минут до заселения любезно откроют паркинг. В остальном все хорошо.
October 21, 2024
Приятный отель, все чисто красиво и хорошо, единственное на утро не было замечено зубных щеток, но с этим разобрались)
3
October 16, 2023
Замечательный отельчик! Вкусные, разнообразные завтраки. И поужинать тоже можно вкусно. Номер был чистый, единственное мне попался прохладный и термостат не спасал, но спать было комфортно. Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любом вопросе. При гостинице есть парковка что тоже очень удобно. В общем классный отельчик! Рекомендую!
3
March 5, 2024
Проживали с командой в данной гостинице. Очень уютно, комфортные номера, внимательный и доброжелательный персонал, спасибо сотруднице Эмме, помогала решать все вопросы.все очень понравилось! Рекомендую
3
April 21, 2024
Стандартная хорошая и надежная гостиница ибис, сеть не где не разу не подводила. Хороший и дружелюбный персонал, отличные завтраки. Чистые номера и удобное месторасположение гостиницы.
3
August 16, 2024
Хороший сетевой отель, дружелюбный персонал и удобное расположение в городе. Обязательно вернусь к вам.
January 13
Администратор Юлия очень общительная и жизнерадостная девушка. Крлме того, помогает разузнать информацию как по городу, так и по сервису отеля. Саписбо ей большое!
December 23, 2023
Хорошая гостиница, рядом парк с выходом на набережную. Приятно здесь останавливаться. Есть бар - пиво попить. Плюсов много, минус только один - зубной набор надо просить на ресепшн. Дают бесплатно, если просишь. А можно было в номере сразу оставлять.
1
November 30, 2023
Отель удобно расположен, чистые номера, все необходимое есть в номере. Завтраки вкусные разнообразные.
Для проведения мероприятий не рекомендую: залы маленькие неудобные, постоянно ходит туда-сюда персонал. С точки зрения работы персонала на мероприятии не на высоте
1
October 8, 2024
Отель из серии ничего лишнего. Воды в номере нет, грязно. Останавливался на 4 дня - все 4 дня лежала дохлая муха на подоконнике. Если нужно что-то погладить (за деньги) - сам отнеси и сам забери. И только с 8 утра. Завтраки тоже очень средние - одна каша и та на молоке, завтрак тоже придерживается концепции отеля. Одноместное размещение стоило 7500 за сутки, вид на гаражи с 4го этажа. Выбор компании
October 27, 2023
Недавно останавливалась в данном отеле из-за командировки. Номер комфортный, чистый, на ресепшене работают милые и отзывчивые ребята. Много выбора в меню ресторана. Из-за аллергии мне нельзя есть определенные продукты, но официант Ксения помогла определиться с заказом. Большое спасибо ей!
Однозначно Ибис - теперь один из моих любимых отелей, буду рекомендовать друзьям и коллегам.
1
November 1, 2023
Из плюсов - стандарт отеля. В любом городе Ибис будет одинаково хороший. Из нюансов - одна сторона окон выходит на прекрасный пейзаж и Волгу вдали, а вот вторая, на проезжую часть, на мой взгляд шумновато. Ну и месторасположение конечно не очень, в центр только на такси (ну или общественный транспорт) в шаговой доступности практически ничего интересного нет. Но тем не менее из всех вариантов был выбран этот отель, по причине, см. Первое предложение.
December 6, 2023
Я очень рад поделиться своими положительными впечатлениями о проживании в вашей гостинице и оценить ваш ресторан.
По поводу завтраков, хотелось бы отметить, что у вас действительно хороший ассортимент и разнообразие блюд. Завтраки были вкусные, сытные и полноценные. Особенно порадовали свежие круассаны, которые были просто божественными. Мне понравилось разнообразие предложений на завтраке, каждый найдет что-то по своему вкусу.
Касательно ресторана, я остался приятно удивлен качеством блюд. Паста была исключительной, а выбор напитков впечатлил. Лазанья была вкусной и подала как по-домашнему. А крем-брюле и шоколадный фондан были просто сногсшибательными. Шеф-повар точно знает свое дело.
Номер, в котором я проживал, был очень чистым и комфортным. Регулярная уборка поддерживала опрятность и уют. Я действительно наслаждался пребыванием в номере.
Не могу не отметить также приветливый и дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь и улыбался. Это создавало очень приятную атмосферу.
В целом, я остался очень довольным отличным сервисом, который предоставляет ваша гостиница и ресторан. Ваш сервис явно достоин всяческих похвал и рекомендаций. Спасибо за прекрасное время, проведенное у вас.
1