Отель не понравился, старые номера, не удобные кровати,скрипучие полы .Цены не соответствуют качеству.Была очень огорчена , по сравнению с другими городами, в Самаре не понравилось.
Отвратительная гостиница
Номер был грязный и очень уставший. Вообще не соответствует своей цене. В номере на окне какие-то жуки, душ грязный, на постельном белье пятна.
Про уборку в номере, похоже, здесь ничего не слышали. Единственное светлое пятно - нормальные ребята на ресепшн
В общем, крайне не рекомендую
Противоречивое впечатление получил я от проживания в этой гостинице. При условии, что гостиница строилась к ЧМ 2018 все внутри довольно свежее и приличное, но тут неожиданность карточки не всегда срабатывают в лифте и жильцы постоянно бегают с проблемой на ресепшен. Жил на 12 этаже с видом на Волгу. Все отлично, но сторона солнеченая, а кондиционер еле выдает холодный воздух. Снова на ресепшен. Обращение принесло немного прохлады, но этого не хватало. Завтрак, скудный даже для 3 звезд. В 2019 ассортимент и качество было лучше. Полотенец личных нет от слова совсем. При всем при этом, персонал отличный, вежливый, услужливый, уборка номеров отличная. Расположение отеля неплохое. Номера стандартные для Ибис. Все таки сетевая гостиница. Жить можно. Могу рекомендовать отель для проживания, если нет особых запросов.да, забыл сказать: интернета, считайте, нет от слова совсем. Только название.
Обычный отель )
Немного устаревший, но в целом норм
Номера маленькие, кухня ресторана скудная )
Жаль позавтракать нельзя в любое время, строго до определеного часа..(
Отель соответствует своему названию! Отношение 0 персонал не отзывчивый, еда отвратительная, места в номерах мало во время дождя капает с потолка, уборка в номерах только кровати поправляют , полы все в мусоре! Не советую!
Ибис стандартный, как и во всем мире. Довольно чисто, приятный персонал. Но, очень невкусные завтраки. Каши пресные, омлеты не соленые, выпечка так себе. Даже блины и панкейки невкусные!
Вполне хороший городской отель. Не для семейного отдыха, а скорее бизнес командировки. Для меня важно чистота в номере и хороший матрас с постельным бельём. В ванной набор полотенец, мыло, шампунь, всё есть.
Хороший отель. Имеется подземный паркинг с очень крутым заездои. На низких машинах туда будет можно проехать.
Номер хороший, есть все необходимое. Брали номер с видом на Волгу
Заселяюсь тут 2 раз , всё нравится. Хоть и кажется на первый взгляд что тут работают слишком молодые люди , но все на высшем уровне. Кормят неплохо, вкусно. Уборка в номерах тоже нормально (каждый день).
Зашли с девушкой с утра покушать, прекрасный выбор разнообразных завтраков, сервис и обслуживание всё на уровне. Блюда достойные на любой вкус и пожелание, остались довольны и очень рекомендуем данное заведение
Были проездом, но вы оставили очень хорошие впечатления. В номере чистота. Приветливый персонал. Разнообразный завтрак. Хороший выбор напитков. Вообщем достойный сервис, будем проездом, обязательно остановимся только у вас.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется особенно отметить сотрудников Рустема и Федора,что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Я командировочный , оплатил и завтраки , так как надо быстро поесть и бежать по делам . Выбор просто минимальный ,такое ощущение у себя в холодильнике выбирал , что поесть, то что набрал, как мне показалось не самое свежее ,по цене 5+ тысяч за сутки худшего питания я не встречал , побывал в разных городах , есть с чем сравнить ...
В номере нет зубной щетки , воды и прочих других расходников .
Маленькая парковка , рядом нет ничего , только парк .
Скрипит сильно ламинат , нет телефона в номере , 1 дохлая подушка .
Если бы номер стоил +-2500 , то можно было и смириться .
Не рекомендую!
очень классный и компетентный сотрудник Федор🙏🏻
Отель расположен около 5-7 минут от главного пляжа, если ехать на машине. В пешей доступности парк. Вид из номера у нас был шикарный. Завтрак был неплохой, выбор есть, но мы все же предпочли кушать вне отеля. Думала, что будет ближе к центру города, но нам никакого дискомфорта это не доставило, ехать недолго.
За свои деньги лучший вариант. Расположение хорошее, но парковка маловата. В целом всегда останавливаемся здесь. У Accor есть отели на любой вкус и цвет, а если являешься элитным участником программы лояльности, предусмотрены всякие приятные штуки
Качество соответствует цене. Довольно мило. Хороший лобби. Персонал приветливый. Чистые номера. Вкусная еда. Люблю здесь останавливаться и всегда рекомендую всем своим знакомым.
Была в командировке по работе, размещались в данной гостинице. В номерах чистота, регулярная уборка, постельное сухое и не застиранное. Вкусные завтраки, свежая выпечка. Хороший ассортимент напитков, на любой вкус. Персонал приветливый, ответит на любые вопросы. Качественный сервис, все необходимое под рукой.
Плюсы: Номер, если оформить карту лояльности готовят заранее. Меня заселились на 11 этаже с шикарным видом на реку и со скидкой.
Минусы: отсутствие еды на завтрак и кофемашины без кофе. Даже тарелки и приборы надо было выпрашивать. За 690 руб получить булочку и яблоко странно.
Были проездом и решили отдохнуть в этой гостинице. Очень понравились вкусные и разнообразные завтраки и хороший выбор напитков. В номерах чисто и очень приветливый персонал. Качественный сервис.
Поживший отель, конечно. Экономия на всем. Это называют экологичной фишкой бренда, понимаю. Но сколько была в ибисах, такового дефицита розеток в номере пока не наблюдала. От центра далековато.
После перелета решили не искать место, где пообедать, и решили поесть в отеле. Очень достойная еда и кофе! Есть из чего выбрать: сладкие завтраки, супы, паста и тд. Встретила нас замечательная Юля, сориентировала по меню и, в принципе, сделала пребывание ресторане очень комфортным, все быстро и по делу!
В следующий раз придём на завтрак.
Отличный отель за свои деньги! Нравится номера, неплохие завтраки. Удобно расположен, и имеется паркинг. Приятный дизайн интерьера. Я регулярно пользуюсь этой гостиницей, хотя могу позволить себе более дорогие варианты!
Неплохой отель, только пустовато выглядит теперь. Сняла одну звезду за качество ужина. Слишком много уксуса в салате, пересоленые грибы в фасоли на гарнир (может повар влюблён просто, конечно))), но есть это было не очень приятно (.
Персонал приветливый, позитивный, завтрак соответствует трем звёздам, вполне себе достойный и разнообразный, на мой взгляд.
Да, воды в номерах нет, но есть кулеры на этажах.
Хороший отель. Хорошие светлые, тёплые номера, может чуть чуть я цеплялся плечами за стенки, когда проходил от входной двери в комнату. Хороший завтрак шведский стол. Немного не продуман путь заезда на парковку, но это мелочи. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!
Стабильное вне зависимости от города качество обслуживания, недорогие номера и приверженность к эко проектам, в том числе отказ от пластиковой посуды. Останавливаясь в отеле вы вместе, те с отелем участвуете в сохранении среды обитания человека.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за помощь! В день заселения Приятным сюрпризом оказалось, что номер нам выдали на классом выше, чем мы бронировали. В номере чисто и аккуратно! Хочу отдельно выделить бар! Мы брали бизнес ланч все, пока находились в отеле, персонал на баре очень понравился, все вежливые, готовые прийти на помощь люди! Ситуация заключалась в том, что муж лежал в больнице и обед была необходимость доставлять в больницу, в виду особенности нам нужно постоянно взвешивать еду. В связи с этим я хочу выразить благодарность старшему на баре , который без каких-либо проблем всё взвешивал и упаковывал и все последующие дни помогал с обедами! Нас очень выручил отзывчивый и добрейший персонал, побольше бы таких людей! Благодаря персоналу хочется возвращать снова и снова, чтобы прочувствовать вновь эту тёплую заботу и атмосферу, которую они дарят всем посетителям!
Довольно-таки хороший Отель, всё чистенько аккуратненько! Номера хорошие и просторные! Чтотсамоеинлавное летом, это климат контроль в номерах! В номере есть всё необходимое! Персонал приветливый и культурный, всё расскажут, помогут в решении вопросов! Рекомендую к заселению, если вы проездом в Самаре.
Я люблю сеть отелей Ибис. И этот, в Самаре, не исключение, а очередное подтверждение правила. Во всех Ибисах всегда комфортно, уютно, чисто и т.д. Правда самарский Ибис находится далековато от центра, но городской транспорт есть, хоть и немного переполненный.
Это худший опыт проживания в отелях. Началось все с того, что нам не отправили ссылку на оплату, несмотря на то, что сами же предложили оплатить, чтобы подтвердить наше намерение остановиться в отеле. По приезду номер не был готов, кроме всего прочего, не было ни белья постельного, ни тапочек для третьего взрослого в номере. При этом в номере просто жутко воняло каналюгой в одной части семейного номера. Мы попросили нас переселить. В новом номере ситуация повторилась, но на первый взгляд показалось, что запах слабый. Попросили сотрудницу принести постельное белье и тапочки для ребека. Она принесла набор белья для маленьких детей, несмотря на то, что до этого видела этого ребёнка. Тапочки закончились, когда я услышал это заявление, это был шок. После требования заменить бельё, мне принесли комплект с двуспальным пододеяльником, но при этом одеяло было от твинбед комплекта. Мы закрылись в одной из частей номера. Утром я вышел в первую часть номера, и был в шоке оттого, какая вонь была в номере от каналюги. При этом, как я обнаружил позже, вентиляция была заклеена, по-видимому сотрудниками отеля.
Чистые номера, не навязчивый сервис, всё удобно. Кровать - шикарная. Разнообразные завтраки, но без изысков. Рядом Мега Сити(ресторан Кембридж - вкусно и очень уютно)
После новогодних праздников задержался в Самаре, два дня свободных осталось от командировки. Погостил в Ибисе недолго, зато приятно. Помню, неплохой шведский стол на завтрак, а ещё ресторан здесь очень хорош, все вкусно по-домашнем. Ну и погулял по городу, где давно уж не был. Вечером в номере приятно отдохнуть. Ни тебе городского шума, ни запахов или чего-то в этом роде.
Хочу отметить дружелюбный персонал и весьма достойный сервис. В баре необычный интерьер, очень уютно.
В номере чисто.
Есть мыло, гель, шампунь.
Нет зубной пасты.
Душ в номере нормальный.
Питьевая вода на этаже.
Напитков нет.
Холодильник не большой.
Персонал вежливый.
Расположение хорошее, рядом парковая зона.
Приятный, приветливый персонал!
Вкусный шведский стол на завтрак)
Есть вопросы к клинингу:
Если хотите, чтобы поменяли все полотенца, бросайте их на пол😅
Стол в номере не протирали во время уборки и стаканы не поменяли, на чистые.. Видимо убирают только в ванной, потому что даже чаевые со стола никто не взял😅
Но в целом впечатления положительные, номера чистые, душевые хорошие)
Ожидала большего. Смущает цена халата 300р сутки и отсутвие чайника в номере, ладно чайник, но и чашку под горячее пришлось просить. Сначала дали номер на 11 этаже с видом на дорогу, дико шумно спать с открытым окном, в номере был запах сигарет, на следующий день переселили. В общем, это не тот отель какой был раньше, расходы на содержание сокращаются, вытащили эмоциями сотрудники - очень отзывчивые, спасибо!
Были с девочками в этом отеле на мероприятии!!! Очень чисто, красиво, вежливые девочки в ресторане!!! Огромная благодарность поварам, салат Тбилиси обалденный!!!!!