Просторный номер, персонал быстро реагирует на просьбы, в номере есть чайник, чай, кофе, матрас вот даже не знаю, как сказать "как будто в облачке поспала" он какой-то воздушный, немного напоминало ощущение как на лайнере, вроде спишь, а вроде тебя качает из стороны в сторону. Завтрак - мне кажется я никогда в жизни так вкусно не ела. Благодарность повару и всему персоналу 👏
Отличный отель. Номер просторный дано большие раздельные кровати. Все необходимое есть : фен, утюг, чайник, холодильник 4 водички чай кофе сахар.
Комфортно и просторно и чисто.
Отдельная благодарность рецепшн, помогают во всем. Приветливы очень. Обращалась по своим рабочем моментам, во все способствовали.
Отличный, современный отель, со свежим ремонтом, очень комфортными кроватями и вкусным завтраком. Всё очень удобно, чисто, персонал дружелюбный. Отличное место, однозначно лучший отель в городе!
Заботливый , приветливый персонал . В номерах очень стильно и чисто . Завтрак просто шикарен . Красная икра , салат с осьминогом , нисуаз , тирамису , Анна Павлова десерты . И набор свежевыжатых соком . Очень достойно ! Изюминка дизайн холла Оренбуржский платок 👍👍👍
Хороший отель, прекрасные подушки с матрасом, не первый раз там останавливаюсь! Есть парковка, бар! Хорошее расположение все рядом можно пройти пешком! Хорошие завтраки без изысков, но за то все вкусно и качественно ! В номере все есть ! Вода принадлежности !
Отличный сетевой отель. Персонал компетентный, отзывчивый, готовый решать любые вопросы. Номера просторные, чистые. Недостающие компоненты при путешествии предоставят быстро и без пробоем (зубной набор, халат, расческа, шапочка для душа и тп); гладильная доска и утюг в номере. Завтраки вкусные, разнообразные, как по меню, так и шведский стол. В отделе тихо, уютно. Ресторан в отеле прекрасный!!! Еда качественная с красивой подачей, официанты прекрасно делают свое дело. Wi-Fi а отелей работает отлично; документы распечатать можно через ресепшен. Очень рекомендую!
Потрясающее обслуживание, чистые и просторные номера со всем необходимым. В каждом номере есть своя гладильная доска, а для стирки есть удобная и просторная прачечная. Завтраки разнообразные и вкусные. В ресторане при отеле потрясающий том ям и нежнейший Наполеон.
Отличное место для отдыха и ночлега, полагаю лучшее в радиусе 300км. Внутри хорошего уровня ресторан с большим выбором блюд на завтрак и достаточным меню для приятного вечернего отдыха. Приветливый персонал, отлично оборудованные и очень "свежие" номера.
Хороший сетевой отель. Заселили раньше, выселили позже. Члены клуба Hilton могут получит поздний бесплатный выезд до 16:00. Есть бесплатная камера хранения багажа до двух суток. Не проверяли, верим. Сотрудники ресепшена вежливые, весёлые, на все вопросы отвечают, предложили услуги по запросу (халаты, тапочки, бритвенные принадлежности). Очень нужный детокс-напиток на стойке регистрациивыручил в жаркие дни
Всё прекрасно в этом отеле - обслуживание, рестаранный завтрак, персонал, номер. Отель шикарный - 10 из 10!!! При случае буду останавливаться только в нем!!!
Вполне достойный отель. Очень приветливый персонал. Единственное, что не понравилось — вид из окна: окна моего номера на третьем этаже выходили прямо на техническую крышу.
Отличное заведение для отдыха и приезжих.Хорошо что в Оренбурге есть такой отель 4звезды.Чистый ,уютный,постель-супер:белоснежная приятная,удобный матрас,на выбор пухова и перьевая подушки.Приветливый персонал.Отличная кухня.Оличное место для парковки.Уборка в дни проживания.Есть апартаменты и номера подешевле,но чистота и обслуживание одинаковое.Советую.
Отличная гостиница, персонал отличный, все объясняют, заезд в любое время, номер чистый, в номере все есть, стандарт. Один нюанс, обогрев в зимнее время кондиционером. В отеле отличный ресторан. Парковка есть. Стоимость завтрака нужно уточнять, если бронировать через сайты, то цена может разница.
Гостинница понравилась.
Матрац на кровати идеальный, высыпался лучше чем дома.
Большой выбор блюд на завтрак.
Очень понравился лимонад собственного производства.
На кофе машине, есть пластиковые стаканы с крышками-можно кофе брать с собой...
Не понравились цены в баре.
490р. за кружку пива
780р. за 50гр. Чиваса
Считаю дороговато.
Четыре звезды, есть четыре, всё на высшем уровне, персонал отеля отличный, номера супер, из кровати подыматься не хочется, матрас супер, две подушки, завтрак шведский стол с огромным выбором, рекомендую 🙂
Прекрасный отель. Чистые свежие номера, достаточно просторные. Халаты, тапочки. Удобная кровать и белоснежная постель. Качественная ежедневная уборка. Завтраки с игристым, очень разнообразные. Ресторан с обширным меню и превосходным обслуживанием. Очень вежливый персонал. Понравился хамам, который арендуется по часам только под компанию. Все продумано.
Привозили в гостиницу детскую футбольную команду. Размещение и питание для ребят превосходное.
Отель достойный! Персонал вежливый и приветливый. Номера в классе стандарт более чем достойные по сравнению с другими отелями в Оренбурге, чистые, комфортные. Стол на завтрак разнообразный, найти можно всё, что необходимо. Ресторан вечером переполнен, что для меня не очень комфортно. Днём напротив, можно спокойно расположиться с ноутом и чашечкой кофе или чая, при этом персонал не навязчив и обходителен. Для постояльцев отеля есть тренажёрный зал и прачечная, что не может не радовать.
Отличный отель, на уровне стандартов сети. Приём тёплый, персонал приветливый. Завтраки хорошие. Из минусов - платный хамам, можно было бы хотя бы час за пребывание включить
Отличный отель. Ресторан замечательный, большая часть блюд не как у всех, подача и оформление на высоте, Шеф повару большой привет!!!
2
Show business's response
А
Анна Богданова
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Я, являюсь организатором мероприятия, которое проходило в Вашем отеле с 18-19 декабря . Я очень довольна, тем как сотрудники помогли все организовать, без того чтобы к ним лишний раз обращаться за помощью. Огромная благодарность Руфине и Дарье , менеджерам, с которыми я сотрудничала по организации мероприятия. Не было никаких накладок в организации мероприятия, не смотря на то, что это были выходные, Девушки брали трубку в любое время суток, в какое я бы ни звонила.Вопросы по мероприятию (заявки на питание, бронирование, согласования требований по мероприятию) разрешались очень быстро и без какой-либо бюрократической проволочки. Огромная благодарность сотрудникам на ресепшене, очень приветливые и отзывчивые на любое обращение в их адрес
Осталась очень довольна, организацией мероприятия в Вашем отеле, с удовольствием буду его рекомендовать и с радостью воспользуюсь еще раз услугами Вашего отеля, когда в этом будет необходимость.
У меня просьба к руководству, насколько это будет возможно, отметить каким то особым образом ваших сотрудников, которые великолепно справляются со своими обязанностями. С наилучшими пожеланиями, Лина Богданова
Из минусов самого отеля: отсутствие круглосуточного рум сервиса и халатов, также не бассейна
Вежливый персонал. Находится в центре города. Чисто, комфортно. Очень удобные матрасы👍 В ресторане все вкусно, приятно находиться. Соответствие цены и качества! Рекомендую!
Вежливый персонал. Чистые, большие номера. Если холодно в номере - принесут обогреватель. Есть фен в номере,хороший. Тапочки, шампунь, кондиционер, мыло, зубной набор. Дают водичку, много. Чай, кофе, все тоже имеется.
Завтраки - большой выбор на любой вкус
В общем только положительные эмоции от проживания в отеле, вернусь к вам ещё!❤️
Отличный отель
Номера красивые, чистые есть все удобства
Персонал максимально вежливый
На счет завтрака :
Кухня просто огонь🔥)
Всё вкусно очень и выбор блюд очень большой
Мне очень понравился отель
Ну что можно написать про идеальное место для отдыха ?
Ничего!
Потому что идеально все: шикарная постель, частота, исправно работающий душ, необходимые одноразовые наборы, халаты. И конечно отзывчивый и доброжелательный персонал.
Поедете в Оренбург - останавливайтесь в Хилтоне
Прекрасный, а хотя… Самый лучший отель в данном городе, прекрасные чистые номера, так же присутствует джакузи, огромная благодарность бармену - Артёму за прекрасный вечер и вкусный виски, с парковой проблем нет, если у входа нету места, всегда можно поставит авто за альфа-банком,
Вообщем все понравилось
Персонал хороший положительный! Вообщем всем спасибо если приеду снова в Оренбург, то обязательно к Вам
Отель хорошего уровня, номера просторные, персонал доброжелательный, ежедневная уборка и смена полотенец. Завтраки вкусные и разнообразные, минус, что нет на завтраке красной рыбы) Ресторан в городе считается одним из лучших., с интересными блюдами и поварами
Расположение отеля удобное. Можно за минут 15 пройтись до центральной улицы, художественного музея и моста, соединяющего Европу и Азию. Посещение Оренбурга остались довольны! Во много впечатление помогла создать эта гостиница!
Лучший отель в городе! Заселение происходит только при предоставлении оригинала документов на всех проживающих, поэтому будьте внимательней. При отеле есть также отличный ресторан Карин: очень рекомендую там позавтракать, не пожалеете.
Хороший уровень обслуживания. Выбрали этот отель по этому параметру. Персонал вежливый. Номера чистые с ежедневной уборкой. Завтраки с прекрасным выбором блюд. Для тех, кто на отдыхе, есть даже вино. Рекомендую.
Пока все нравится. Единственное,что непонятно, почему в ресторане нет блюд попроще? Понятно,что 5 звёзд,но люди разные и хотелось бы,чтобы был выбор,что поесть.
Персонал вежливый,все подскажут.
Отличный отель, уютные большие номера. Отдельная благодарность за постельное белье мягкое и кровать!
Завтраки в отеле вкусные, включая свежевыжатый сок. Благодарю!
Отель очень приятный. Номер большой. Оборудование номера хорошее. Есть бесплатная вода, чай, кофе, сахар, чайник. Есть бесплатная постирочная комната с двумя стиральными машинами и одной сушильной. Там есть стиральный порошок, утюг и гладильная доска. Есть удовлетворительный спортивный зал. Завтрак очень хороший, но платный
Хилтон - стандартное предложение для отдыха и деловых встреч высокого качества. Но… хотите, чтобы все знали с кем Вы ужинали сегодня - добро пожаловать в Карин. Вкусное, востребованное, но очень публичное место ( рекомендовано для дружеских, деловых и семейных встреч)
Здесь находиться центральный офис Альфа банка .
Так же к вашим услугам есть банкомат и консультанты .Очень приятный и необычный дизайн офиса )
Так же в этом здании есть гостиница для гостей нашего города и не только )
Ещё старца этого здания есть прекрасный дизайнерский центр с опытным сотрудниками ,которые помогут создать уют в вашем доме или офисе создавая роскошные ,необычные ,эксклюзивные интерьеры ! ИЛИ помогут грамотно воссоздать тот дизайн о котором вы давно мечтали !
Рекомендую !)
Прекрасная гостиница, комфортно, очень вкусные разнообразные завтраки шведский стол, в каждом номере утюг и гладильная доска, много розеток, продумано всё. Номера просторные, чистые, постель очень удобная, у меня было лёгкое натуральное пуховое одеяло (как сказали таких в 50% номерах) очень понравилась гостиница